甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

旅游服務合同終止及退費協(xié)議范本甲方（旅游服務提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（旅游服務接受方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、旅游服務合同終止原因及退費標準1.乙方因特殊情況需終止旅游服務合同，應提前______天向甲方提出書面申請，并說明終止原因。a.若乙方在合同簽訂后至出發(fā)前______天提出終止，退還已支付費用的______%；b.若乙方在合同簽訂后至出發(fā)前______天至______天提出終止，退還已支付費用的______%；c.若乙方在合同簽訂后至出發(fā)前______天以內(nèi)提出終止，不予退還已支付費用。二、退費流程及時間1.乙方提出終止旅游服務合同后，應在______個工作日內(nèi)將書面申請及相關(guān)證明材料提交給甲方。2.甲方收到乙方提交的終止申請和相關(guān)證明材料后，應在______個工作日內(nèi)完成審核，并將退費金額支付給乙方。三、雙方責任及爭議解決1.乙方因自身原因終止旅游服務合同，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此造成的損失。2.若因不可抗力導致旅游服務合同無法履行，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。四、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)根據(jù)旅游服務合同的約定，對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。有權(quán)在旅游服務過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排，但應盡量保證行程的連貫性和合理性。義務：確保為乙方提供安全、舒適的旅游服務。提供詳細的旅游行程安排和相關(guān)信息，確保乙方了解行程內(nèi)容和注意事項。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供真實、準確的旅游服務信息。有權(quán)在旅游過程中，對服務質(zhì)量提出意見和建議。義務：遵守旅游合同中的各項規(guī)定，服從甲方的安排和管理。六、服務質(zhì)量與評價1.服務質(zhì)量標準甲方提供的旅游服務應達到行業(yè)標準，確保旅游體驗的滿意度。2.評價方式乙方在旅游結(jié)束后，有權(quán)對甲方的服務質(zhì)量進行評價，評價結(jié)果作為改進服務的依據(jù)。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后，乙方支付合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.行程款行程開始前，乙方支付剩余行程款的______%，即______元（大寫：______）。3.結(jié)算款行程結(jié)束后，乙方支付剩余行程款的______%，即______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供服務，每逾期一天，應向乙方支付合同總價的______%作為違約金。若甲方提供的旅游服務不符合合同約定，乙方有權(quán)要求甲方退還相應費用，并支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定支付款項，每逾期一天，應向甲方支付______%的違約金。若乙方未遵守合同約定，導致行程受阻或產(chǎn)生額外費用，乙方應承擔相應責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于行程安排、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：