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文檔簡介
助理營銷師高級考試題(附參考答案)一、單選題(共100題,每題1分,共100分)1.用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的,由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布.并以()廣告費用在相應范圍內公開更正,消除影響。A、少量B、部分C、他人D、等額正確答案:D2.()是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法,從而提高銷售績效。A、直接激勵B、精神激勵C、間接激勵D、物質激勵正確答案:C3.產品價格的高低,最終取決于()。A、競爭對手的價格B、產品成本C、定價目標D、市場供求關系正確答案:D4.銷售促進目標是從總的促銷組合目標中引申出來的,而它在總體上又是受企業()所制約的。A、渠道目標B、價格目標C、營銷總目標D、銷售目標正確答案:C5.()是選擇分銷商最關鍵的因素。A、聲譽B、市場C、合作意愿D、中間商的歷史經驗正確答案:B6.""存貨有限,速欲購買"三周年店慶,降價三天"等廣告,都是典型的()的實例"A、優惠成交法B、限期成交法C、從眾成交法D、保證成交法正確答案:B7.服務質量的內涵不包括以下()A、目標客戶B、服務水平C、服務態度D、連貫性正確答案:C8.我國勞動法規定,公民參與勞動法律關系必須年滿()周歲,并具有勞動能力。A、18B、16C、20D、17正確答案:B9.非常重視與銷售人員良好的人際關系,不大關心購買商品本身,這種顧客屬于()。A、干練型B、防衛型C、漠不關心型D、軟心腸型正確答案:D10.價格的制定應當符合(),大多數商品和服務價格實行市場調節價。A、市場環境B、政府意愿C、顧客意愿D、價值規律正確答案:D11.下促銷手段中,屬于人員推銷的是()A、贈送優惠券B、電話推銷C、舉行專題活動D、召開新聞發布會正確答案:B12.()又稱信用限額,也是企業信用政策的一個組成部分。A、信用標準B、信用條件C、信用額度D、收賬政策正確答案:C13.促銷在不同的產品市場上的功效是不同的,對于消費品市場,公司應把大量的資金投入于()。A、營業推廣B、公共關系C、人員推銷D、廣告正確答案:D14.現要從某地區的3600家食品零售商店中抽取480家進行調查,調查人員抽取了糧食類的900家中的120家,副食類的1800家中的240家,糖酒煙類的540家中的72家,其他360食品類的48家中的家進行調查。在這里,調查人員采用了()。A、分層隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、配額抽樣法正確答案:A15.()是通過銷售指標絕對數值的對比確定數量差異的一種方法。A、絕對分析法B、相對分析法C、因素替代法D、量本利分析法正確答案:A16.借助名人的聲望,來提高商品的知名度和美譽度,這是廣告的()。A、喧賓奪主的方式B、直接的方式C、間接的方式D、先入為主的方式正確答案:C17.()指的是通過給予中間商物質.金錢的獎勵來激發中間商的積極性,從而實現公司銷售目標。A、間接激勵B、物質激勵C、精神激勵D、直接激勵正確答案:D18.企業要不斷完善服務系統,最大限度使顧客感到安心和便利,為此,需做到()。A、在價格設定方面,要力求價格公平.明碼標價B、在包裝方面,要安全.方便C、在經營中要尺足.秤滿D、以上都是正確答案:D19.()是指保留價格尾數`采用零頭標價,將價格定在整體水平以下,使價格保留在較低一級檔次上。A、聲望定價B、尾數定價C、招徠定價D、整數定價正確答案:B20.()是通過解決次要的問題,從而促成整體交易實現的一種方法。A、局部成交法B、請求成交法C、選擇成交法D、假定成交法正確答案:A21.戴爾和雅芳的特點是高質量的直銷。從定位角度來看,它實行的是()。A、服務差異化B、人員差異化C、渠道差異化D、產品差異化正確答案:A22.廠商委托中間商以中間商的名義銷售貨物,盈虧由廠商自行負責,中間商只收取傭金報酬,這種銷售方式叫做()。A、經銷B、銷售代理C、經紀D、代銷正確答案:D23.下列不屬于傳銷行為的是()A、組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益),牟取非法利益的B、組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發展其他人員加入的資格,牟取非法利益的C、組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,并以下線的銷售形成上下線關系,業績為依據計算和給付上線報酬,牟取非法利益的D、無證上門進行推銷正確答案:D24.企業在產品壽命周期的投入期或成長期,利用消費者求新.求異心里,抓住激烈競爭尚未出現的有利時機,有目的地將價格定得很高,以便在短時間內獲取盡可能多的利潤,盡快收回投資成本。這種定價策略屬于()A、平價銷售策略B、取脂定價策略C、滲透定價策略D、薄利多銷策略正確答案:B25.""存貨有限,欲購從速"."三周年店慶,降價三天"等廣告,都是典型的()的實例。"A、優惠成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、限期成交法正確答案:D26.()是指廠商授予代理商在某一市場上的獨家代理銷售權,廠商`其他代理商與其他貿易商都不得在該市場上推銷產品雜一種代理形式。A、多家代理B、傭金代理C、獨家代理D、買斷代理正確答案:C27.一個銷售人員每次親自與一個現實顧客或潛在顧客談話,進行一對一的銷售活動,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式。A、單個銷售人員對一組顧客B、單個銷售人員對單個顧客C、銷售小組對一組顧客D、銷售會議正確答案:B28.企業營銷經管過程的第一個步驟是()A、經管營銷活動B、選擇目標市場C、設計營銷戰略D、分析市場機會正確答案:D29.注冊商標的續展期一般為()。A、九B、十C、十一D、八正確答案:B30.一種營養口服液,其原售價為12.9元,現將在限定日期內降價0.9元。在扣除營銷費用之前,廠商要獲得每盒5元的毛利。預計在這次減價中能銷售100萬盒。假設管理成本將花費10萬元。為了使這次促銷活動保本,該公司在這段期間內就必須比不減價時多售出()萬盒口服液。A、40B、10C、20D、30正確答案:C31.()是由出票人簽發的,委托付款人在見票時或者在制定日期無條件支付決定的金額給收款人或者持票人的票據。A、支票B、匯票C、兌票D、本票正確答案:D32.在市場營銷學中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構成了()。A、客戶群B、目標市場C、客戶D、市場正確答案:D33.數字化整合營銷的中心是()。A、市場占有率B、客戶增長率C、客戶占有率D、市場增長率正確答案:C34.對于確定產品價格水平來說最重要的制約因素是()A、公司狀況B、競爭對手的價格C、消費者的需求價值D、產品成本正確答案:C35.在多因素投資組合矩陣中,不是用來表明競爭能力的要素是()。A、市場占有率B、產品質量C、分銷能力D、市場大小正確答案:D36.清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來,要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說:“錢是你父親生前寄存在我這里的。”朋友的兒子問蔡某:“我父親留下字據了嗎?他直到臨終也沒對我說過這事。錢,我不能要。”蔡某說:“沒留字據,但字據在我心中,而不在紙上。”蔡某說,“字據在我心中,而不在紙上”。這句話的含義是()。A、我想怎么說,就怎么說,紙上說的不算數B、我已經把字據牢牢記在心上,能背誦下來C、做人的原則在我心中,不在外面D、你愛怎么想,就怎么想,紙上說了什么,你不知道正確答案:C37.()是產品流轉過程中的重要主體,也是重要的產品質量義務主體。A、使用者B、銷售者C、購買者D、生產者正確答案:B38.語言是人們表達()的工具,也是一門藝術。A、社會需求B、思想感情C、知識見聞D、購買欲望正確答案:B39.市場預測中,定性預測方法不包括()。A、直線趨勢法B、德爾菲法C、市場因子推演法D、市場試銷法正確答案:A40.()是洽談雙方為達成協議所必須承擔的義務。A、以進為退B、讓步C、堅持D、以退為進正確答案:B41.從控制點的位置來看,銷售過程中銷售人員的日報表屬于哪一種營銷控制類型?()A、預先控制B、過程控制C、正式組織控制D、事后控制正確答案:B42.下列不屬于電子商務優點的是()。A、電子化.數據華消除了時空的限制B、降低企業營銷成本C、提供大量的流轉資金D、直接把握市場需求的變化正確答案:C43.經銷數量越多.金額越大,折扣越豐厚,這是()的實例。A、等級折扣B、季節折扣C、數量折扣D、現金折扣正確答案:C44.若公司的高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,也深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計劃方式中的()。A、發散方式B、上行方式C、分配方式D、水平方式正確答案:C45.()顧客比較容易被說服。A、軟心腸型B、干練型C、防衛型D、漠不關心型正確答案:A46.下列敘述不符合商務談判中女性禮儀要求的有()。A、女性在春秋季應以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷,一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時,講究質地要相同.顏色要一致D、打扮時髦,染發卷發,噴含有刺激味道的香水正確答案:D47.故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄.便條或文件夾,或者把它們放在對方容易找到的紙簍里等做法屬于()A、尋找臨界價格B、聲東擊西策略C、把價格擺在明處,把壓力塞給對方D、故布疑陣策略正確答案:D48.產品線上平均具有的產品項目數是()。A、長度B、深度C、寬度D、關聯性正確答案:B49.在產品生命周期的介紹期,通過高價格.高促銷費用來推出新產品的策略屬于()。A、緩慢滲透策略B、快速滲透策略C、緩慢撇脂策略D、快速撇脂策略正確答案:D50.人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態構成了人的()。A、產品需求B、欲望C、沖動D、基本需求正確答案:D51.公共關系的特點是()①傳播面廣,迅速傳遞②信息可信度高③傳播效果作用是短期的④容易使消費者產生好感A、②③B、①②C、①④D、②④正確答案:D52.()的廣告形式令人印象深刻。A、利用名人效應和公益廣告B、賦予產品一種吸引人的形象C、以新奇特色取勝D、以上都是正確答案:D53.銷售分析報告活動的特點不包括()A、注重數量描述B、專業性C、定期性D、為制訂新的銷售計劃提供依據正確答案:D54.銷售人員會同本企業有關職能部門的人員,以業務洽談會的形式向買主銷售產品,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式。A、銷售小組對一組顧客B、單個銷售人員對一組顧客C、單個銷售人員對單個顧客D、銷售會議正確答案:D55.現在的可口可樂公司采取的是哪一種市場覆蓋策略?()A、區域性營銷策略B、差異性營銷策略C、無差異性營銷策略D、集中性營銷策略正確答案:B56.極端重視銷售的商品本身,對產品百般挑剔,這種顧客屬于()。A、干練型B、軟心腸型C、防衛型D、漠不關心型正確答案:C57.()與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵,可以提高銷售人員的積極性,有效地完成銷售活動配額。A、財務配額B、綜合配額C、利潤配額D、銷售活動配額正確答案:D58.“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”說明了()。A、團結協作是成功的保證B、誠實守信是為人之本C、勇于創新是成功的重要條件D、勤勞節儉是重要的社會美德正確答案:A59.在國際商務活動中,參與人員的素質欠佳往往會給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱作()。A、利率風險B、素質性風險C、技術性風險D、價格風險正確答案:B60.在對市場秩序和營銷人員行為進行調節時,道德相對于法律手段來說具有許多優點,不包括()。A、道德的調控有利于發揮我國的國情優勢B、道德調控是強制的行為,它有一種外在的強制力C、道德具有及時性和超前的警示性.防范性的特點,它隨時可以調控人的不良行為D、道德是最節約的社會調控手段和方法正確答案:B61.若公司的高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,也深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計劃方式中的()。A、上行方式B、發散方式C、分配方式D、水平方式正確答案:C62.組織市場是由各種組織機構構成的對產品和勞務需求的總和,下列不屬于組織市場范疇的是()。A、生產者市場B、零售商市場C、農村家庭市場D、各級政府市場正確答案:C63.由于任何決策方案都達不到完全滿意,所以只能以產生的.遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于()A、最大滿意原則B、預期——滿意原則C、遺憾最小原則D、相對滿意原則正確答案:C64.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時說:“比如,您看這件衣服式樣新穎美觀,是今年最流行的款式,顏色也合適,您穿上一定很漂亮,我們昨天剛進了四套,今天就只剩下兩套了。”這運用了()。A、限期成交法B、優惠成交法C、保證成交法D、從眾成交法正確答案:D65.電子郵件營銷最大的特點不包括()A、即時B、主動C、全天候D、雙向互動正確答案:B66.波特的競爭優勢理論認為,企業的產品是否在國內和國際市場中具有競爭優勢,取決于()。A、產品的價格和產品的特征B、產品的特征和產品的成本C、產品的差異性和產品的價格D、產品的成本和產品的差異性正確答案:D67.關于遵紀守法,你認為正確的說法是()。A、只要品德端正,學不學法無所謂B、遵紀守法與職業道德要求具有一致性C、法律是由人執行的,執行時不能不考慮人情和權力等因素D、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力正確答案:B68.()指的是從各種文獻檔案中收集的資料,也稱間接資料。A、一手資料B、電子資料C、二手資料D、市場資料正確答案:C69.服務營銷的核心理念是()。A、顧客滿意和顧客忠誠,通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換,最終實現營銷績效的改進和企業的長期成長B、將服務用于出售或者是同產品連在一起進行出售C、研究如何利用服務作為一種營銷工具促進有形產品的交換D、研究如何促進作為產品的服務的交換正確答案:A70.社會主義法制的核心是()。A、有法可依B、違法必究C、有法必依D、執法必嚴正確答案:C71.()是一種以書面形式了解被調查對象的反映和看法,并以次獲得資料和信息的載體。A、問卷B、抽樣C、實驗控制D、深度談訪正確答案:A72.()指的是從各種文獻檔案中收集的資料,也稱間接資料。A、市場資料B、二手資料C、一手資料D、電子資料正確答案:B73.下列關于道德的說法中,正確的有()。A、道德是人區別于動物的根本標志B、道德從來沒有階級性C、道德是處理人與人之間關系的強制性規范D、道德對人的要求高于法律正確答案:A74.正確地表示出消費者購買決策過程的是()A、確認需要——評價方案——收集休息——決定——購后行為B、評價方案——收集信息——確認需要——決定購買——購后行為C、收集信息確認需要——評價方案——決定購買——購后行為D、確認需要——收集信息——評價方案——決定購買——購后行為正確答案:D75.CS戰略考慮問題的起點是()A、顧客B、企業形象C、市場D、產品品牌正確答案:A76.公開招標應當按照采購主管部門規定的方式向社會發布招標公告,并有至少()家符合投標資格的供應人參加投標。A、3B、1C、2D、4正確答案:A77.在服務質量的評價標準中,()是指有形的設施.設備.人員和溝通材料的外表。A、有形性B、保證性C、移情性D、可靠性正確答案:B78.()是指當事人一方的意思表示一旦為對方同意即成立的合同。A、有償合同B、單務合同C、雙務合同D、諾成合同正確答案:D79.制造商和中間商結成合作伙伴,風險共當.利益貢獻等是間接激勵中的()方法。A、幫助經銷商建立供銷存報表,做安全庫存數和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經銷商管理其客戶王來加強經銷商的銷售管理工作D、伙伴關系管理正確答案:D80.()是在1976年由英國學者衛克利和卡森提出的,主要是用于解釋大量出現的一些跨國企業集團的規模擴張問題。A、消費偏好遞減理論B、交易費用理論C、內部化理論D、一體化理論正確答案:C81.()又稱便利抽樣法。A、任意抽樣法B、分層隨機抽樣法C、簡單隨機抽樣法D、分群隨機抽樣法正確答案:A82.隨著銷售產品數量增減而同步變化的成本稱為()A、固定成本B、機會成本C、變動成本D、管理成本正確答案:C83.在進行市場細分時,保證市場細分有效性的關鍵是()A、劃定細分范圍和權衡細分尺度B、準確選擇細分依據與細分尺度C、權衡細分尺度和實施市場調查D、劃定細分范圍和確認細分依據正確答案:B84.一個分銷渠道的層次至少為()A、0層B、3層C、1層D、2層正確答案:D85.()是指銷售人員通過引發顧客的好奇心來接近顧客的方法。A、求教接近法B、調查接近法C、問題接近法D、好奇接近法正確答案:D86.()是一種最簡單也最常見的建議成交的方法,也叫直接成交法。A、請求成交法B、假定成交法C、局部成交法D、選擇成交法正確答案:A87.A類庫存品種數目少但資金占用大,其占用資金金額占庫存占用資金總額的()A、80%~90%B、20%左右C、60%~70%D、15%以下正確答案:C88.公司為了滿足目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構成()。A、市場營銷管理B、市場營銷因素C、市場營銷計劃D、市場營銷組合正確答案:D89.采用()訂貨方式必須預先確定訂購點和訂購量。A、定點B、定期C、定性D、定量正確答案:D90.按照商品流通的()可以把市場劃分為城市市場和農村市場。A、地域B、時間C、空間D、順序正確答案:A91.在影響產業購買者做出購買決策的一系列因素中,一個國家的經濟前景
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