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文檔簡介

公司旅游組織管理制度總則目的為豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工之間的溝通與交流,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感,特制定本公司旅游組織管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體正式員工?;驹瓌t1.自愿參與原則:員工可根據(jù)自身意愿決定是否參加公司組織的旅游活動。2.安全第一原則:確保旅游活動過程中的人員安全,將安全保障措施貫穿于活動的全過程。3.公平公正原則:在旅游活動的組織、安排及相關(guān)事宜處理上,遵循公平公正的原則,確保每位員工享有平等的機(jī)會和待遇。旅游活動組織架構(gòu)及職責(zé)旅游活動組織小組成立公司旅游活動組織小組,負(fù)責(zé)旅游活動的整體策劃、組織與實(shí)施。小組成員包括:1.組長:由人事總監(jiān)擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)旅游活動的指導(dǎo)與決策,協(xié)調(diào)各方資源,確保活動順利進(jìn)行。2.副組長:由行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,協(xié)助組長開展工作,具體負(fù)責(zé)活動方案的制定、行程安排、后勤保障等工作。3.成員:由各部門選派代表組成,負(fù)責(zé)收集本部門員工的旅游意愿、反饋意見,協(xié)助組織小組做好溝通協(xié)調(diào)工作。職責(zé)分工1.人事總監(jiān)審核旅游活動方案,確?;顒臃瞎酒髽I(yè)文化和員工需求。協(xié)調(diào)公司高層領(lǐng)導(dǎo),爭取必要的資源支持。對旅游活動進(jìn)行整體把控,及時解決活動過程中出現(xiàn)的重大問題。2.行政部門負(fù)責(zé)人制定詳細(xì)的旅游活動方案,包括目的地選擇、行程安排、交通方式、住宿餐飲等。負(fù)責(zé)與旅游供應(yīng)商進(jìn)行洽談,簽訂合作協(xié)議,確保服務(wù)質(zhì)量和價格合理。組織實(shí)施旅游活動,安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與管理,確?;顒禹樌M(jìn)行。做好活動期間的后勤保障工作,如車輛安排、物資采購、應(yīng)急處理等。3.各部門代表收集本部門員工對旅游活動的建議和意見,及時反饋給組織小組。協(xié)助組織小組做好本部門員工的組織動員工作,確保員工按時參加活動。在活動過程中,關(guān)注本部門員工的動態(tài),及時提供必要的幫助和支持。旅游活動預(yù)算及費(fèi)用管理預(yù)算編制1.行政部門負(fù)責(zé)人根據(jù)旅游活動方案,提前編制旅游活動預(yù)算,預(yù)算內(nèi)容包括交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用以及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。2.預(yù)算編制應(yīng)充分考慮活動的規(guī)模、行程安排、市場價格波動等因素,確保預(yù)算合理準(zhǔn)確。費(fèi)用審批1.旅游活動預(yù)算編制完成后,提交人事總監(jiān)審核,審核通過后報(bào)公司總經(jīng)理審批。2.總經(jīng)理審批通過后的預(yù)算作為旅游活動費(fèi)用控制的依據(jù),不得隨意突破。費(fèi)用支付1.行政部門按照與旅游供應(yīng)商簽訂的合作協(xié)議,根據(jù)活動實(shí)際進(jìn)展情況,及時支付相關(guān)費(fèi)用。2.費(fèi)用支付應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,確保支付流程規(guī)范、手續(xù)齊全。費(fèi)用報(bào)銷1.員工參加旅游活動后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)按照公司財(cái)務(wù)制度辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。2.報(bào)銷時需提供有效的發(fā)票、行程單、費(fèi)用明細(xì)等相關(guān)憑證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財(cái)務(wù)部門審核、人事總監(jiān)審批后,方可報(bào)銷。旅游活動策劃與安排目的地選擇1.組織小組根據(jù)公司員工的興趣愛好、旅游需求以及預(yù)算情況,廣泛收集旅游目的地信息,進(jìn)行綜合評估和篩選。2.目的地選擇應(yīng)考慮交通便利、旅游資源豐富、安全狀況良好、適合團(tuán)隊(duì)活動等因素。行程安排1.行政部門負(fù)責(zé)人根據(jù)選定的旅游目的地,制定詳細(xì)的行程安排,包括每日的活動內(nèi)容、時間節(jié)點(diǎn)、交通方式、景點(diǎn)游覽順序等。2.行程安排應(yīng)合理緊湊,充分利用時間,確保員工能夠充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和旅游景點(diǎn)。同時,要預(yù)留一定的自由活動時間,讓員工能夠根據(jù)自己的興趣進(jìn)行自主安排。活動內(nèi)容設(shè)計(jì)1.在行程安排中,融入豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動內(nèi)容,如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲、文化體驗(yàn)活動等,以增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。2.根據(jù)旅游目的地的特色,安排一些具有當(dāng)?shù)匚幕厣幕顒?,如民俗表演、傳統(tǒng)手工藝制作等,讓員工深入了解當(dāng)?shù)匚幕S富旅游體驗(yàn)。通知與報(bào)名1.行政部門提前[X]天發(fā)布旅游活動通知,詳細(xì)介紹旅游活動的目的地、行程安排、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)名方式等信息。2.員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)填寫報(bào)名表格,提交給本部門代表。部門代表匯總后統(tǒng)一提交給行政部門負(fù)責(zé)人。3.行政部門負(fù)責(zé)人對報(bào)名人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和確認(rèn),確定最終參加旅游活動的人員名單。旅游活動安全保障安全教育1.在旅游活動出發(fā)前,組織小組應(yīng)組織全體參加人員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)調(diào)旅游活動過程中的安全注意事項(xiàng),提高員工的安全意識。2.安全教育內(nèi)容包括交通安全、食品安全、景區(qū)安全、個人財(cái)物安全等方面的知識和防范措施。安全措施1.選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的旅游供應(yīng)商,確保交通、住宿、餐飲等服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.為每位參加旅游活動的員工購買足額的旅行意外險(xiǎn),提供必要的安全保障。3.安排專人負(fù)責(zé)旅游活動期間的安全管理工作,在活動現(xiàn)場設(shè)立安全警示標(biāo)識,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。4.與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,確保在突發(fā)醫(yī)療事件時能夠及時獲得救助。應(yīng)急預(yù)案1.制定旅游活動應(yīng)急預(yù)案,明確在遇到突發(fā)事件時的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括交通事故、自然災(zāi)害、突發(fā)疾病、人員走失等常見突發(fā)事件的應(yīng)對措施。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處理流程,能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速、有效地采取應(yīng)對措施。旅游活動期間的管理考勤管理1.員工參加旅游活動期間,視為正常出勤,按照公司考勤制度進(jìn)行管理。2.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守旅游活動的時間安排,不得擅自離隊(duì)或遲到早退。如有特殊情況需要請假,應(yīng)按照公司請假流程辦理請假手續(xù)。行為規(guī)范1.員工在旅游活動期間應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,展現(xiàn)公司員工的良好形象。2.愛護(hù)旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施,不得隨意破壞或丟棄垃圾。3.尊重當(dāng)?shù)鼐用窈推渌慰停拿鞫Y貌,不得發(fā)生爭吵或沖突等行為。團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.鼓勵員工在旅游活動中積極參與團(tuán)隊(duì)活動,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)關(guān)注本部門員工在活動中的表現(xiàn),及時給予指導(dǎo)和幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。旅游活動后續(xù)工作反饋收集1.旅游活動結(jié)束后,組織小組通過問卷調(diào)查、座談會等方式收集員工對旅游活動的反饋意見,了解員工對活動組織、行程安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度和建議。2.對員工提出的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理和分析,為今后的旅游活動組織提供參考??偨Y(jié)評估1.行政部門負(fù)責(zé)人對本次旅游活動進(jìn)行全面總結(jié),評估活動的組織實(shí)施情況、效果以及存在的問題。2.將總結(jié)評估報(bào)告提交給人事總監(jiān)審核,審核通過后報(bào)公司總經(jīng)理審閱。資料歸檔1.對旅游活動過程中的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔,包括活動方案、預(yù)算報(bào)表、合同協(xié)議、員工報(bào)名表格、照

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