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家長(zhǎng)個(gè)人信息管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范家長(zhǎng)個(gè)人信息的管理,保護(hù)家長(zhǎng)的合法權(quán)益,確保學(xué)校與家長(zhǎng)之間信息溝通的順暢與安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于學(xué)校在教育教學(xué)活動(dòng)中收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、共享、刪除家長(zhǎng)個(gè)人信息的相關(guān)行為。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,依法收集、使用和保護(hù)家長(zhǎng)個(gè)人信息。2.正當(dāng)性原則:收集家長(zhǎng)個(gè)人信息應(yīng)具有明確、合理的目的,并與實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目的直接相關(guān),不得超出必要范圍。3.必要性原則:在滿足教育教學(xué)活動(dòng)正常開(kāi)展的前提下,盡量減少對(duì)家長(zhǎng)個(gè)人信息的收集,選擇對(duì)家長(zhǎng)權(quán)益影響最小的方式進(jìn)行收集。4.保密性原則:對(duì)家長(zhǎng)個(gè)人信息嚴(yán)格保密,防止信息泄露、篡改或丟失。5.安全性原則:采取必要的安全技術(shù)和管理措施,保障家長(zhǎng)個(gè)人信息的安全。二、家長(zhǎng)個(gè)人信息的收集(一)收集渠道1.入學(xué)報(bào)名環(huán)節(jié):通過(guò)家長(zhǎng)填寫(xiě)的入學(xué)申請(qǐng)表、報(bào)名登記表等收集家長(zhǎng)的基本信息,如姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、家庭住址等。2.學(xué)生信息系統(tǒng):在建立學(xué)生信息檔案時(shí),錄入家長(zhǎng)的相關(guān)信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.家校溝通平臺(tái):家長(zhǎng)在使用家校溝通平臺(tái)與學(xué)校進(jìn)行互動(dòng)交流時(shí),可能會(huì)提供一些額外的個(gè)人信息,如緊急聯(lián)系人信息等。4.線下活動(dòng):在學(xué)校組織的家長(zhǎng)會(huì)、親子活動(dòng)等線下活動(dòng)中,通過(guò)簽到表、調(diào)查問(wèn)卷等方式收集家長(zhǎng)的相關(guān)信息。(二)收集內(nèi)容1.基本信息:包括家長(zhǎng)姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式(手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱等)、家庭住址等。2.學(xué)生關(guān)聯(lián)信息:與學(xué)生相關(guān)的信息,如學(xué)生姓名、班級(jí)、學(xué)號(hào)、與家長(zhǎng)的關(guān)系等。3.教育相關(guān)信息:如家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育的期望、參與學(xué)校教育活動(dòng)的意愿等。4.緊急聯(lián)系人信息:包括緊急聯(lián)系人姓名、與家長(zhǎng)的關(guān)系、聯(lián)系方式等,以便在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)人員。(三)收集要求1.在收集家長(zhǎng)個(gè)人信息前,應(yīng)向家長(zhǎng)明確告知收集的目的、范圍、方式以及家長(zhǎng)享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。2.收集過(guò)程應(yīng)遵循自愿原則,不得強(qiáng)迫家長(zhǎng)提供個(gè)人信息。3.對(duì)收集到的家長(zhǎng)個(gè)人信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄,確保信息的真實(shí)性和完整性。三、家長(zhǎng)個(gè)人信息的使用(一)使用目的1.用于學(xué)校與家長(zhǎng)之間的日常溝通與聯(lián)系,如發(fā)送學(xué)校通知、學(xué)生成績(jī)報(bào)告、活動(dòng)邀請(qǐng)等。2.為了更好地了解學(xué)生的家庭背景和成長(zhǎng)環(huán)境,以便提供更有針對(duì)性的教育教學(xué)服務(wù)。3.用于學(xué)校組織的各類教育教學(xué)活動(dòng)的管理和協(xié)調(diào),如家長(zhǎng)志愿者活動(dòng)的組織、家校合作項(xiàng)目的推進(jìn)等。(二)使用方式1.通過(guò)學(xué)校內(nèi)部的信息系統(tǒng)進(jìn)行信息的存儲(chǔ)和查詢,確保信息的安全和便捷使用。2.利用家校溝通平臺(tái)向家長(zhǎng)發(fā)送信息,如短信、郵件、應(yīng)用內(nèi)通知等。3.在必要的情況下,將家長(zhǎng)個(gè)人信息提供給學(xué)校的相關(guān)工作人員,以便其履行工作職責(zé),但應(yīng)明確告知工作人員對(duì)信息的保密義務(wù)。(三)使用限制1.未經(jīng)家長(zhǎng)書(shū)面同意,不得將家長(zhǎng)個(gè)人信息用于其他任何目的。2.不得將家長(zhǎng)個(gè)人信息出售、出租、共享給任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.在使用家長(zhǎng)個(gè)人信息時(shí),應(yīng)確保信息的使用符合收集時(shí)所明確的目的,不得進(jìn)行超出授權(quán)范圍的使用。四、家長(zhǎng)個(gè)人信息的存儲(chǔ)(一)存儲(chǔ)方式1.采用電子存儲(chǔ)方式,將家長(zhǎng)個(gè)人信息存儲(chǔ)在學(xué)校的信息系統(tǒng)中,確保數(shù)據(jù)的安全性和可訪問(wèn)性。2.定期對(duì)存儲(chǔ)的家長(zhǎng)個(gè)人信息進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。(二)存儲(chǔ)期限1.一般情況下,家長(zhǎng)個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限為學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間及畢業(yè)后一定合理期限,以便學(xué)校在需要時(shí)能夠進(jìn)行查詢和追溯。2.對(duì)于已畢業(yè)學(xué)生的家長(zhǎng)個(gè)人信息,在存儲(chǔ)期限屆滿后,如無(wú)特殊需要,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行刪除或匿名化處理。(三)存儲(chǔ)安全1.建立嚴(yán)格的信息訪問(wèn)權(quán)限管理制度,對(duì)能夠訪問(wèn)家長(zhǎng)個(gè)人信息的人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)相關(guān)信息。2.采取必要的安全防護(hù)措施,如防火墻、加密技術(shù)等,防止信息被非法獲取、篡改或泄露。3.定期對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保存儲(chǔ)環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。五、家長(zhǎng)個(gè)人信息的傳輸(一)傳輸范圍1.在學(xué)校內(nèi)部不同部門(mén)之間進(jìn)行必要的信息傳輸,以便協(xié)同開(kāi)展教育教學(xué)工作。2.在與第三方機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展相關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)時(shí),如教學(xué)資源供應(yīng)商、教育服務(wù)提供商等,根據(jù)合作協(xié)議的約定,將必要的家長(zhǎng)個(gè)人信息傳輸給第三方,但應(yīng)確保第三方對(duì)信息的安全保護(hù)措施符合本制度的要求。(二)傳輸方式1.通過(guò)安全的網(wǎng)絡(luò)傳輸渠道進(jìn)行信息傳輸,如學(xué)校內(nèi)部的局域網(wǎng)、加密的電子郵件等。2.在傳輸家長(zhǎng)個(gè)人信息時(shí),應(yīng)對(duì)信息進(jìn)行加密處理,確保信息在傳輸過(guò)程中的安全性。(三)傳輸安全1.在與第三方機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議時(shí),應(yīng)明確約定第三方對(duì)家長(zhǎng)個(gè)人信息的安全保護(hù)責(zé)任和義務(wù),并要求第三方采取必要的安全措施確保信息安全。2.對(duì)傳輸過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能出現(xiàn)的信息安全問(wèn)題。六、家長(zhǎng)個(gè)人信息的共享(一)共享原則1.遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,在共享家長(zhǎng)個(gè)人信息前,應(yīng)獲得家長(zhǎng)的明確書(shū)面同意。2.共享的信息應(yīng)嚴(yán)格限定在實(shí)現(xiàn)特定目的所需的范圍內(nèi),不得超出必要的共享范圍。(二)共享范圍1.與教育行政部門(mén)共享必要的家長(zhǎng)個(gè)人信息,以便教育行政部門(mén)進(jìn)行教育管理和統(tǒng)計(jì)分析等工作。2.在學(xué)校與其他學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作交流活動(dòng)時(shí),根據(jù)合作協(xié)議的約定,共享相關(guān)的家長(zhǎng)個(gè)人信息,但應(yīng)確保合作方對(duì)信息的安全保護(hù)措施符合本制度的要求。(三)共享程序1.由學(xué)校相關(guān)部門(mén)提出共享家長(zhǎng)個(gè)人信息的申請(qǐng),說(shuō)明共享的目的、范圍、共享對(duì)象等,并提交給學(xué)校信息管理部門(mén)進(jìn)行審核。2.信息管理部門(mén)審核通過(guò)后,將共享申請(qǐng)?zhí)峤唤o學(xué)校管理層進(jìn)行審批。3.經(jīng)學(xué)校管理層審批同意后,由信息管理部門(mén)負(fù)責(zé)與共享對(duì)象簽訂信息共享協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并要求共享對(duì)象采取必要的安全措施保護(hù)家長(zhǎng)個(gè)人信息。七、家長(zhǎng)個(gè)人信息的刪除(一)刪除情形1.家長(zhǎng)主動(dòng)要求刪除其個(gè)人信息的。2.學(xué)校不再需要使用家長(zhǎng)個(gè)人信息,且按照相關(guān)規(guī)定已達(dá)到存儲(chǔ)期限的。3.因信息收集、使用過(guò)程中存在違規(guī)行為,需要?jiǎng)h除家長(zhǎng)個(gè)人信息以消除影響的。(二)刪除程序1.家長(zhǎng)提出刪除個(gè)人信息的申請(qǐng)后,學(xué)校信息管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成刪除操作。2.對(duì)于達(dá)到存儲(chǔ)期限需要?jiǎng)h除的家長(zhǎng)個(gè)人信息,由信息管理部門(mén)定期進(jìn)行清理,并記錄刪除情況。3.在因違規(guī)行為需要?jiǎng)h除家長(zhǎng)個(gè)人信息時(shí),應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并及時(shí)向家長(zhǎng)反饋刪除情況。(三)刪除記錄對(duì)家長(zhǎng)個(gè)人信息的刪除操作應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括刪除的時(shí)間、內(nèi)容、原因等,以便日后進(jìn)行查詢和追溯。八、家長(zhǎng)個(gè)人信息安全管理與監(jiān)督(一)安全管理措施1.建立健全家長(zhǎng)個(gè)人信息安全管理制度,明確各部門(mén)和人員在信息安全管理方面的職責(zé)和權(quán)限。2.加強(qiáng)對(duì)員工的信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識(shí)和操作技能,確保員工在工作中能夠正確處理和保護(hù)家長(zhǎng)個(gè)人信息。3.定期對(duì)學(xué)校的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全隱患。4.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生信息安全事件時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工,確保能夠及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)信息安全事件。(二)監(jiān)督與檢查1.學(xué)校設(shè)立專門(mén)的信息安全監(jiān)督崗位,定期對(duì)家長(zhǎng)個(gè)人信息的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.接受家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督,對(duì)于家長(zhǎng)提出的關(guān)于個(gè)人信息管理的疑問(wèn)和投訴,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果反饋給家長(zhǎng)。3.配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查工作,如實(shí)提供家長(zhǎng)個(gè)人信息管理的相關(guān)資料和情況,積極整改存在的問(wèn)題。九、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決(一)違約責(zé)任1.若學(xué)校工作人員違反本制度規(guī)定,導(dǎo)致家長(zhǎng)個(gè)人信息泄露、篡改或丟失的,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并對(duì)因此給家長(zhǎng)造成的損失進(jìn)行賠償。2.對(duì)于違反本制度規(guī)定將家長(zhǎng)個(gè)人信息出售、出租、共享給第三方的行為,學(xué)校將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任,并采取措施消除不良影響。(二)爭(zhēng)議
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