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文檔簡介
2022年上半年個人工作總結2022年上半年,本人在XXX加油站擔任加油員,在站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助下,我很快熟悉這項工作,并且聽從領導指揮、嚴格要求自己,一絲不茍的工作態度和措施,較好地完成了本職工作任務。工作上認真負責不管什么行業,什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;二是嚴格落實公司下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每天進行檢查安全,堅持交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。二、同事間團結互助加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。加油員的工作紛繁、瑣碎,容易出現錯誤,失誤。在平時的工作當中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。
三、服務中體現質量我努力提供優質服務,積極爭取客戶,對進站的每一位客戶做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,當客戶遇到疑問時,我會進行細致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。
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