《新媒體營銷》期末考試試卷2題號一二三四總分復核人得分注意事項：1．本試卷為閉卷考試。

2．可根據授課內容展開描述，有獨到見解可加分。

3．請在兩小時以內完成。得分閱卷人一、單選題（每小題2分，共20分）1.事件營銷的核心是（）。A.長期品牌建設B.短期熱點引爆C.產品功能羅列D.線下活動策劃2.以下哪個平臺不屬于新媒體營銷的主要渠道？（）

A.微信公眾號

B.廣播C.抖音

D.小紅書3.新媒體營銷中的“內容為王”策略強調的是什么？（）

A.內容越多越好B.內容必須免費C.內容形式要創新D.內容質量至上4.新媒體營銷的價值塑造不包括（）。A.法治意識培養B.責任擔當C.流量至上D.團隊意識5.在微信直播中，如何吸引觀眾進入直播間?（）

A.僅在朋友圈發布直播預告

B.通過微信公眾號推送直播信息C.僅通過微信群發送直播鏈接D.不進行任何宣傳，等待觀眾自然進入6.在內容電商營銷中，優化內容的一個技巧是?（）

A.頻繁發布廣告

B.制造假新聞

C.用新聞傳播助力

D.過度使用懸念7.淘寶開店的基礎步驟不包括（）。A.實名認證B.繳納保證金（個人店）C.學歷認證D.店鋪信息填寫8.電商活動策劃中，“促銷方式”應避免（）。A.滿減優惠B.復雜規則C.限時折扣D.贈品策略9.通過場景思維來帶到產品的使用場景中，站在用戶的角度，思考用戶在場景中如何使用產品來解決問題和需求屬于（）。A.利用情感B.使用場景C.數據展現D.熱點借勢10.電商平臺的核心功能是（）。A.社交互動B.商品交易與服務C.內容創作D.線下體驗二、多選題（每小題3分，共30分）1.新媒體營銷方式包括（）。A.事件營銷B.饑餓營銷C.互動營銷D.會員營銷2.數據處理方法包括（）。A.合并修正B.公式計算C.隨意刪除D.數據組合3.微信營銷的方式包括哪些？()

A.微信群營銷

B.微信公眾號營銷

C.微信小程序營銷

D.微信支付營銷4.以下哪些因素在社交媒體營銷中至關重要。（）A.明確的目標和定位B.高質量的內容創作C.頻繁的發布頻率D.深度的用戶互動E.忽視競爭對手的策略5.電商平臺運營中，哪些數據指標對于評估店鋪運營效果至關重要。（）A.銷售額B.訪客數C.轉化率D.庫存周轉率6.直播結束后，主播需要進行哪些工作？（）A.分析直播數據，總結表現B.立即下架所有產品C.回復所有未回復的粉絲評論D.準備下一場直播的預告和腳本7.關于內容電商實戰技巧，以下哪些選項是正確的？（）A.內容電商成功的關鍵在于創造高質量、有吸引力的內容，以吸引和留住目標受眾。

B.在內容電商中，推廣渠道的選擇并不重要，只要內容好就能成功。

C.利用社交媒體平臺可以有效地擴大內容電商的曝光度和影響力。

D.內容電商不需要關注用戶體驗，只需要關注內容的生產和推廣。

E.通過分析用戶數據，可以精準地了解用戶需求，從而優化內容電商的策略。8.數據分析工具包括（）。A.新榜B.清博大數據C.ExcelD.抖音9.流量數據指標包括（）。A.訪問量B.跳出率C.轉化率D.庫存量10.新媒體數據分析的基本步驟包括（）。A.確定分析目標B.數據收集與處理C.數據分析復盤D.拆解核心指標制造數據埋點撰寫分析報告三、簡答題（每小題5分，共15分）1.常見的新媒體營銷方式有哪些？請選擇其中任意3種列舉案例。2.電商平臺營銷的主要分類有哪些？3.簡述新媒體營銷的主要特點。四、綜合題（共35分）2023年，瑞幸與茅臺推出“醬香拿鐵”，以“年輕人的第一杯茅臺”為口號，通過“高端+親民”的反差策略引發全網熱議。產品首日銷量超542萬杯，銷售額破1億元，微博話題閱讀量達8億次，成為現象級跨界營銷案例。結合病毒營銷定義，分析瑞幸與茅臺聯名如何實現用戶自發傳播？（18分）（2）從內容電商的角度，分析該聯名如何通過場景化內容實現消費轉化？（17分）

答案一、單選題1.B2.B3.D4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.B二、多選題1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABD5.ABC6.AD7.ACE8.ABC9.ABC10.ABCDE三、簡答題1.新媒體營銷中常見的營銷方式包括病毒營銷、事件營銷、口碑營銷、饑餓營銷、知識營銷、互動營銷、情感營銷、會員營銷、借勢營銷、IP營銷、跨界營銷等。例如，情感營銷：寶潔“感恩母愛”廣告；饑餓營銷：蘋果iPhone新品發布；會員營銷：亞馬遜Prime會員服務；跨界營銷：可口可樂與迪士尼聯名。(答案不唯一)電商平臺營銷主要分為B2B電商平臺營銷、B2C電商平臺營銷、C2C電商平臺營銷、O2O電商平臺營銷。B2B是企業對企業通過網絡進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式；B2C是企業對個人通過信息網絡及電子數據信息的方式實現企業與消費者之間的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動；C2C是個人對個人通過網絡進行的商務活動；O2O是將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺，實現線上交易、線下消費。新媒體營銷的主要特點有即時性、交互性、跨時空性、失真性。即時性是指用戶能夠快速發布和接收信息；交互性體現在信息傳輸是雙向的，用戶既可以是信息的接收者，也可以是信息的發送者；跨時空性表示信息傳播不受時間、空間的限制，具有全球性和全天候的特點；失真性則是由于匿名登錄可能導致虛假信息的產生，影響信息的真實性和可信度。四、綜合題(答案合理即可)（1）瑞幸和茅臺聯名能火，關鍵是讓用戶體驗“反差感”：把茅臺的紅瓶瓶蓋設計套在咖啡杯上，高端白酒元素和平價咖啡一混搭，視覺上就很吸睛；19元的價格和茅臺千元價位形成強烈對比，讓年輕人覺得“花小錢體驗高端”很劃算；再加上“年輕人的第一杯茅臺”這種口號，把傳統白酒變成了潮流消費品。這種“高端+親民”的錯位讓用戶覺得新奇又有趣，自然愿意拍照發朋友圈、微博分享，像“炫耀”自己發現了新鮮事，從而形成病毒式傳播。（2）從內容電商來看，瑞幸沒直接賣產品，而是靠場景化內容“種草”：比如在短視頻里拍“打工人早C（咖啡）晚A（酒精），一杯醬香拿鐵搞定”，或者