加強(qiáng)公司行政管理制度總則一、目的為了規(guī)范公司的行政管理工作，提高工作效率，確保公司的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，特制定本制度。本制度旨在明確公司行政部門的職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范行政工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高行政服務(wù)的質(zhì)量和水平，為公司的發(fā)展提供有力的支持和保障。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括總部及各分支機(jī)構(gòu)的員工。三、管理原則1.法治原則：公司行政工作必須遵循國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，依法管理，依法辦事。2.服務(wù)原則：行政部門是為公司各部門和員工服務(wù)的，必須樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。3.效率原則：行政工作必須注重效率，簡化辦事流程，提高工作效率，避免繁瑣的手續(xù)和不必要的等待。4.協(xié)調(diào)原則：行政部門必須協(xié)調(diào)好與各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，形成工作合力，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。四、行政部門的職責(zé)和權(quán)限1.行政部門的職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織和安排公司的會議和活動(dòng)，協(xié)調(diào)和處理公司的內(nèi)部事務(wù)等。（2）負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的工作，為公司的發(fā)展提供人才支持。（3）負(fù)責(zé)公司的辦公環(huán)境管理工作，包括辦公場所的維護(hù)、設(shè)備的管理、辦公用品的采購等方面的工作，為員工提供良好的工作環(huán)境。（4）負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，包括與政府部門、合作伙伴、客戶等的聯(lián)絡(luò)和溝通，接待來訪客人等方面的工作，樹立公司的良好形象。（5）負(fù)責(zé)公司的文件管理工作，包括文件的起草、審核、印發(fā)、歸檔等方面的工作，確保公司文件的安全和有效。（6）負(fù)責(zé)公司的車輛管理工作，包括車輛的購置、維護(hù)、保險(xiǎn)、使用等方面的工作，確保公司車輛的安全和有效。（7）負(fù)責(zé)公司的安全管理工作，包括消防安全、治安管理、安全培訓(xùn)等方面的工作，確保公司的安全和穩(wěn)定。（8）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2.行政部門的權(quán)限（1）有權(quán)制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。（2）有權(quán)組織和安排公司的會議和活動(dòng)，并協(xié)調(diào)各部門的工作。（3）有權(quán)招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的工作，并提出建議和意見。（4）有權(quán)對辦公環(huán)境、設(shè)備、辦公用品等進(jìn)行管理和維護(hù)，并提出改進(jìn)意見。（5）有權(quán)對外聯(lián)絡(luò)和接待，并代表公司進(jìn)行談判和協(xié)商。（6）有權(quán)對文件進(jìn)行起草、審核、印發(fā)、歸檔等管理工作，并確保文件的安全和有效。（7）有權(quán)對車輛進(jìn)行購置、維護(hù)、保險(xiǎn)、使用等管理工作，并確保車輛的安全和有效。（8）有權(quán)對安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出整改意見。行政管理的基本制度一、會議制度1.公司會議分為總經(jīng)理辦公會、部門例會和專題會議三種類型。2.總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理主持，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加，主要研究決定公司的重大事項(xiàng)和重要工作。3.部門例會由各部門負(fù)責(zé)人主持，本部門員工參加，主要總結(jié)本部門的工作進(jìn)展情況，安排下一步的工作任務(wù)。4.專題會議由公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人主持，相關(guān)人員參加，主要研究解決特定的問題或推進(jìn)特定的工作。5.會議的組織和安排由行政部門負(fù)責(zé)，包括會議的通知、場地的布置、會議記錄的整理等工作。6.會議的決議和決定由行政部門負(fù)責(zé)跟蹤和落實(shí)，確保各項(xiàng)工作得到有效執(zhí)行。二、文件管理制度1.公司文件分為紅頭文件、內(nèi)部文件和外來文件三種類型。2.紅頭文件是指公司對外發(fā)布的具有法律效力的文件，由行政部門負(fù)責(zé)起草、審核、印發(fā)和歸檔等工作。3.內(nèi)部文件是指公司內(nèi)部使用的文件，包括規(guī)章制度、通知、報(bào)告等，由各部門負(fù)責(zé)起草、審核、印發(fā)和歸檔等工作。4.外來文件是指公司收到的外部單位的文件，包括政府文件、合作伙伴文件等，由行政部門負(fù)責(zé)接收、登記、傳閱和歸檔等工作。5.文件的起草、審核、印發(fā)和歸檔等工作必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和程序進(jìn)行，確保文件的安全和有效。6.公司文件的編號由行政部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，確保文件的唯一性和可追溯性。三、辦公環(huán)境管理制度1.公司辦公環(huán)境包括辦公場所、辦公設(shè)備、辦公用品等方面的內(nèi)容。2.行政部門負(fù)責(zé)辦公場所的維護(hù)和管理，包括辦公場所的清潔、綠化、安全等方面的工作。3.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的清潔和整理，保持辦公環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。4.行政部門負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理和維護(hù)，包括設(shè)備的采購、安裝、維修、保養(yǎng)等方面的工作。5.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公設(shè)備的使用和保管，不得私自拆卸、改裝或損壞設(shè)備。6.行政部門負(fù)責(zé)辦公用品的采購和管理，包括辦公用品的采購計(jì)劃、采購、發(fā)放、庫存等方面的工作。7.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公用品的使用和保管，不得浪費(fèi)辦公用品。四、車輛管理制度1.公司車輛包括公務(wù)車和私家車兩種類型。2.公務(wù)車由行政部門統(tǒng)一管理和調(diào)配，用于公司的公務(wù)活動(dòng)。3.私家車用于公司的緊急公務(wù)活動(dòng)或特殊情況下的用車需求，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。4.車輛的購置、維護(hù)、保險(xiǎn)、使用等工作由行政部門負(fù)責(zé)，確保車輛的安全和有效。5.駕駛員必須持有合法的駕駛證，并遵守交通法規(guī)和公司的車輛管理制度。6.車輛的使用必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和程序進(jìn)行，不得私自用車或轉(zhuǎn)借他人使用。7.車輛的維修和保養(yǎng)必須由指定的維修單位進(jìn)行，確保車輛的維修質(zhì)量和安全。五、安全管理制度1.公司安全管理包括消防安全、治安管理、安全培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。2.行政部門負(fù)責(zé)公司的安全管理工作，制定和完善公司的安全管理制度，組織和開展安全培訓(xùn)和演練等工作。3.各部門負(fù)責(zé)人是本部門的安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作，落實(shí)安全管理制度，消除安全隱患。4.公司全體員工必須遵守安全管理制度，不得違反安全規(guī)定，不得從事危險(xiǎn)作業(yè)。5.行政部門定期對公司的安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保安全設(shè)施和設(shè)備的完好有效。6.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。人事考核制度一、考核目的1.為了客觀、公正地評價(jià)員工的工作表現(xiàn)和績效，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù)。2.為了促進(jìn)員工的自我發(fā)展和提高，發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，為員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供指導(dǎo)。3.為了加強(qiáng)公司的績效管理，提高公司的工作效率和質(zhì)量，推動(dòng)公司的發(fā)展。二、考核原則1.客觀公正原則：考核必須客觀、公正、真實(shí)地反映員工的工作表現(xiàn)和績效，不得主觀臆斷或偏袒任何一方。2.量化考核原則：考核必須采用量化的指標(biāo)和方法，對員工的工作表現(xiàn)和績效進(jìn)行量化評價(jià)，確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和可比性。3.定期考核原則：考核必須定期進(jìn)行，一般每年進(jìn)行一次，也可以根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行季度考核或月度考核。4.反饋溝通原則：考核結(jié)果必須及時(shí)反饋給員工，與員工進(jìn)行溝通和交流，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)和績效，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)。三、考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：主要考核員工的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面的內(nèi)容。2.工作態(tài)度：主要考核員工的工作積極性、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的內(nèi)容。3.工作能力：主要考核員工的專業(yè)知識、技能水平、學(xué)習(xí)能力等方面的內(nèi)容。四、考核方法1.上級評價(jià)：由員工的直接上級對員工的工作表現(xiàn)和績效進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果占考核總分的60%。2.同事評價(jià)：由員工的同事對員工的工作表現(xiàn)和績效進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果占考核總分的20%。3.自我評價(jià)：由員工對自己的工作表現(xiàn)和績效進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果占考核總分的20%。五、考核等級1.優(yōu)秀：工作表現(xiàn)和績效突出，達(dá)到或超過公司的預(yù)期目標(biāo)，具備較強(qiáng)的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?.良好：工作表現(xiàn)和績效較好，基本達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)，具備一定的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?.合格：工作表現(xiàn)和績效一般，能夠完成公司的基本工作任務(wù)，具備一定的工作能力。4.不合格：工作表現(xiàn)和績效較差，不能完成公司的基本工作任務(wù)，或工作能力不足，需要進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。六、考核結(jié)果的應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)秀員工可以適當(dāng)提高薪酬水平，不合格員工可以適當(dāng)降低薪酬水平。2.晉升：根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行晉升，為員工的職業(yè)發(fā)展提供機(jī)會。3.獎(jiǎng)懲：根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對表現(xiàn)不合格的員工進(jìn)行處罰，激