裝修年終總結（精品3篇）裝修年終總結篇1一、工程概況及我所承擔的監理工作：二、監理情況1、進度情況：售樓部精裝修已經完成。2、質量控制（三控兩管一協調）：①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點。②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。③在事后控制中所做的工作對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發現問題及時向總監匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。三、監理指令的執行情況關于主體結構工程的監理口頭或書面指令大多都能及時去執行和貫徹；一部分的監理口頭或書面指令未能及時執行，經多次催促后方執行。關于二次結構砌體工程的監理口頭或書面指令大多都無法及時執行，多次催促后仍然拖延執行；部分監理口頭或書面指令甚至拖延不執行。四、存在的問題1、小部分大理石出現裂痕。2、有幾個陽角線條不直。3、瓷磚有點錯位。五、施工單位技術水平和施工質量總體來看，施工過程中都能嚴格按照圖紙設計要求和施工規范組織要求安排施工。施工過程中嚴格貫徹國家相關法律、法規和工程建設強制性標準，工程質控資料基本齊全有效，工程質量基本達到要求，在施工過程中基本能夠按照合同要求完成任務。六、建議和意見20xx年的工作已經開啟，為確保新的一年能夠順利的按質、按量、按時完成合同任務要求，望能進一步提升施工管理人員的技術和管理水平，提高質量、安全管理把控意識，加強對工人的技術交底，在施工過程中嚴格控制質量、安全問題，安全文明施工。最后，順祝各位領導及同事工作順利！裝修年終總結篇2于20xx年11月19日進駐工地，在上級領導的大力支持下泰州市姜堰區郵政生產樓裝飾裝修工程監理工作順利完成。回顧往事，我們監理部在上級領導下，按公的要求，與同仁一起努力，取得了一定成績?，F將泰州市姜堰區郵政生產樓工作匯報如下：一、安全管控工作從20xx年11月19日進駐工地開始，本監理部始終堅持安全生產，質量第一的指導方針，嚴格把關：對現場腳手架、小型機械、施工電器認真檢查其是否符合安全規定，做到檢查、復查，再使用的原則；對特殊工種是否持證上崗進行認真核對，做到真實有效。在日常工作中堅持每天不間斷巡查：對突發事故進行跟蹤檢查，不留下安全死角；對工地使用“三不放過”，進行認真指導；健全安全施工在冊檔案。在監理過程中發現安全隱患，做到“三不放過”，對嚴重影響施工安全事例，組織施工項目部召開專題會議，落實專人負責，并進行回復，確保安全隱患不過夜。二、質量管控工作對進場的原材料進行認真核查其原始資料，并對現場材料進行旁站見證取樣，確保其真實性；對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現場，確保工序驗收的程序的完整性；在工序驗收過程中發現不符合圖紙及規范要求的堅決通知整改，整改后復驗，決不讓不合格工序遺留到下道工序；每天進行不間斷巡查施工現場，對易發生質量隱患部位派遣專人旁站，確保萬無一失。對分部驗收，監理部先行預驗，驗收合格后再由施工單位通知質檢站、業主驗收，確保合格率達到99%以上。三、文明施工管控工作每天巡查主干道、安全通道，要求做好防躁降塵工作，每周例行檢查消防確保員工有一個良好的休息環境。四、資料管理工作自從進入泰州市姜堰區郵政生產樓以來，本監理部做好從頭抓起，確保資料完整閉合，及時歸檔，督促施工單位先報資料后驗收，做到良性循環。對資料不符合規范要求的即使退回，要求其重做，確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領導及郵政領導多次來工地現場指導，使我們的資料工作有了很大的進步。五、監理部內部管理工作本監理部始終堅持以公司為核心，以業主利益、施工單位利益、本公司利益為主，按圖紙及規范要求進行嚴謹工作，以人為本實行人性化管理，嚴格執行考勤、月報制度。本監理部始終保持團隊精神，互相協作，分工不分家，要求每個員工都能意識到自己的一言一行都代表著公司的`精神面貌?；仡欁哌^的泰州市姜堰區郵政生產樓工程過程中，我們認識到，只有在公司的領導下，在業主和施工單位的幫助下，我們才有今天的成果，本監理部全部員工都確信一條，就是認真做好自己的本職工作，以團隊精神體現我們公司的整體精神面貌，我們將以飽滿的精神，發揚優點，克服不足，以服從指揮為天職，以完成任務為使命，為我們的工作再上一個新臺階而努力。裝修年終總結篇3進入xx公司已有X年的光陰，回想往事，若干好多重要、若干好多無奈，若干好多的歡暢。在XX公司我閱歷了從業務代表到辦公室到業務部司理的改變，感謝公司對我的培養和信任?，F將工作中呈現的環境及來歲的工作計算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。一、總結曩昔這一年來工作中的不夠，現分析如下，以自勉：1、個人工作方面：(1)在20xx年X月我被任命為業務部司理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大，日常下小區的次數有所降低，對小區的實際真實環境沒有認真了解，對小區的環境反饋沒有控制真實性，導致回傳信息失真。(2)另外一個體現便是在一些具體的個人業務養成方面，對新款待客戶的回訪深度分析和老客戶的維護上面做得不敷精細。對競爭對手的產品闡發不敷深入，對市場環境的了解不敷主動不敷認真。2、業務部內部治理上的疏漏(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。固然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加鼎力度搭建專業人才培訓、稽核。(2)業務信息渠道狹窄，市場才能不夠我們的業務量沒有大的成長，體現我們業務的不夠：信息范圍局限，渠道單一狹窄，短缺規范治理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，短缺系統謀劃；市場思路不寬廣、手段不富厚，單兵作戰才能不強，綜合技能有待晉升。(3)工作細節節制不夠，導致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀，企業管理日益完善，企業文化繼續積累。然則本日的XX人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，固然隨處都是他們繁忙的身影，也拉來了客戶，然則由于我們的工作精細度不敷高，細節節制尚有不夠，導致綜合效益不抱負。比如：拉來業務票據，然則前期品牌導入意識和脫節的現場共同；交了定金等出圖，然則圖紙的理念和又打動不了客戶；等等。3、客服中心(1)前臺款待對客戶不敷認真，導致客戶第一印象不深入，前臺禮儀款待不敷專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不敷了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立光陰、公司所得到的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率降低，培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久成長的法寶，開拓一個新客戶的難度和本錢大于維護老客戶的重復購買力和推介率。而往往我們忽略了這一點，而導致客戶的推介率大大的低落。施工歷程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一光陰獲得老客戶樣板房的提供。4、我自身的缺陷(1)不細心斟酌問題太少不敷精細，該斟酌的問題沒斟酌到，不該斟酌到的問題多斟酌了。遇事沒有系統的闡發，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我建立相當晦氣，亟待改之！(2)脾氣太暴躁不敷沉穩個人心理蒙受才能不是很好，對某些事情個人感看較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！二、20xx年的工作計劃在20xx年歲末X總提出了戰略套餐和套餐，并通過和專業先生的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上依照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐規劃。具體工作業務部計劃如下：1、注重企業人才扶植，加強企業競爭力業務部擬樹立健全績效稽核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部鼓勵機制，盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機制。xx年公司共吸引各種人才數余名，初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用訂定完善的公司品牌文化說辭，增強前臺款待和業務部全體人員的學習，使公司品牌代價充分體現在日常的款待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的酷愛來培養客戶的忠誠度。2、合理應用經營資源，增強經營配套辦事意識為了更好地辦事客戶，進步客戶簽單率，客服中心擬訂定《客戶治理制度》，針對新老客戶的實際環境和工程的特點，和設計補塾不互助風設計師支配、設計規劃、項目司理支配等方面給予專業的建講和相應的辦事，做好每一個細節使客戶充分滿意。3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式依據公司及王總20xx戰略的定位，我們應采取加倍機動有效、加倍務實的步伐、更科學的運營治理、更優質的辦事，轉換經營機制，優化工作流程，強化辦事意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上可以或許打響。4、落實教導培訓工作在彌補建章立制后，應用早班會、培訓課等各類方法狠抓教導培訓工作通過教導培訓，使員工按