管理能力聯考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領導D.控制2.管理者在進行決策時要有整體思想，統籌兼顧，全面安排。這體現的是哪個決策原則的要求？（）A.系統原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則3.最早提出管理十四條原則的是（）A.西蒙B.泰勒C.法約爾D.韋伯4.組織中擁有權力，能夠影響他人行為并擁有資源的人是（）A.管理者B.領導者C.被管理者D.一般員工5.在組織規模一定的情況下，管理層次與管理幅度之間呈（）A.正比關系B.反比關系C.無關系D.曲線關系6.以下屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.折衷決策法7.把計劃分為長期、中期和短期，是按照計劃的（）來劃分的。A.職能B.時間界限C.明確性D.程序化程度8.組織文化的核心是（）A.組織形象設計B.組織制度C.組織精神D.組織目標9.激勵過程的起點是（）A.未滿足的需要B.動機C.目標D.行為10.控制工作的首要目的是（）A.維持現狀B.打破現狀C.改革創新D.調整結構答案：1.B2.A3.C4.B5.B6.A7.B8.C9.A10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有（）A.泰勒B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛2.按決策的重要程度不同，可以將決策分為（）A.戰略決策B.戰術決策C.業務決策D.程序性決策E.非程序性決策3.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導性C.普遍性D.經濟性E.固定性4.組織變革的內容包括（）A.人員變革B.結構變革C.技術變革D.組織文化變革E.資金變革5.領導權力的來源有（）A.法定權B.獎賞權C.強制權D.專長權E.個人影響權6.下列屬于激勵因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成績得到肯定C.工作本身具有挑戰性D.職務上的責任感E.個人發展的可能性7.溝通的要素包括（）A.信息發送者B.信息內容C.信息渠道D.信息接收者E.反饋8.控制的過程包括（）A.確立標準B.衡量績效C.糾正偏差D.制定計劃E.選擇方案9.下列屬于定性預測方法的有（）A.德爾菲法B.名義群體法C.回歸分析法D.時間序列分析法E.簡單平均法10.組織文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能答案：1.ABD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABC9.AB10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.決策是管理的核心，管理功能實質上是決策方案實施過程的體現。（）3.管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協調工作越難做。（）4.組織目標是組織進行決策的基本依據，所以組織目標一旦確立就不能變動。（）5.領導者的本質就是被領導者的追隨和服從，它完全取決于追隨者的意愿，而不完全取決于領導者的職位與權力。（）6.馬斯洛認為，人的需要是有層次的，當較低層次的需要得到滿足后，較高層次的需要就會成為主導需要。（）7.正式溝通的優點是溝通速度快，且能提供一些正式溝通中難以獲得的信息。（）8.控制的實質就是使實踐活動符合于計劃，計劃就是控制的標準。（）9.目標管理強調以成果為目標，不重視過程。（）10.組織變革的阻力是直接的、公開的，很容易被管理者發現并消除。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現組織的目標。管理是由一系列活動構成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質是協調。2.簡述組織設計的原則。答案：目標統一原則，組織設計要與組織目標保持一致。分工協作原則，合理分工提高效率。統一指揮原則，一個下屬只應接受一個上級指揮。權責對等原則，權力與責任相匹配。因事設職與因人設職相結合原則。3.簡述有效激勵的要求。答案：獎勵組織期望的行為；善于發現和利用差別；掌握好激勵的時間和力度；激勵時要因人而異；系統設計激勵策略體系，綜合運用多種激勵方式。4.簡述控制的作用。答案：控制是完成計劃的重要保障，確保組織活動按計劃進行。控制是提高組織效率的有效手段，及時發現并糾正偏差。控制是使組織適應環境的重要保障，應對環境變化。五、討論題（每題5分，共4題）1.結合實際，談談管理者如何提高決策的科學性？答案：管理者要充分收集信息，了解全面情況。運用科學方法和工具進行分析，如定量分析。發揮團隊智慧，進行集體討論。還要考慮風險和不確定性，做好預案。例如企業投資決策，多方調研、科學分析再做決定。2.論述組織文化對組織發展的重要性。答案：組織文化能引導成員價值觀和行為方向，增強凝聚力，使成員團結一心。還能激勵成員積極工作，提升績效。通過規范成員行為，起到約束作用。良好文化還能提升組織形象，吸引人才，促進組織長遠發展。3.討論如何提升領導者的影響力？答案：領導者要提升自身專業能力，樹立權威。關心下屬需求，建立良好關系。以身作則，用行動影響他人。有效溝通，清晰傳達想法。善于