外賣小哥合同協議書范本

外賣配送服務合同甲方（平臺/商家）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯系電話：____________________乙方（外賣小哥）：姓名：______________________身份證號碼：____________________地址：______________________聯系電話：____________________鑒于甲方從事外賣業務，需要乙方提供外賣配送服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，達成如下協議：一、服務內容1.乙方按照甲方要求，在指定時間內從商家取餐，并將餐品及時、準確地配送到客戶指定地點。2.乙方在配送過程中，需確保餐品的完好無損，保持餐品的溫度、包裝等符合要求。二、服務期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續____個月。三、工作時間與地點1.工作時間：乙方的工作時間根據甲方業務需求而定，采取[排班制/自由接單制]。乙方應保證在甲方指定的業務高峰期能夠正常提供服務。2.工作地點：乙方配送區域為______________________，具體范圍以甲方系統指定為準。乙方應熟悉該區域的地理位置和交通狀況，確保高效配送。四、報酬與支付1.報酬計算：乙方的報酬根據配送訂單數量、配送距離、配送難度等因素綜合計算。具體計費標準為：-每單基礎配送費為____元；-距離超過____公里，每增加____公里，加收____元；-特殊時段（如夜間、節假日等）配送，每單加收____元；-其他特殊情況（如超重、超大件等），根據實際情況協商加收費用。2.支付方式：甲方每月__日以貨幣形式將上月乙方應得報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤，因賬戶信息錯誤導致的支付問題，由乙方自行承擔責任。五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利-有權對乙方的配送服務進行監督、檢查和考核，提出改進意見和要求。-根據業務發展需要，有權調整配送區域、工作時間、報酬計算方式等，但應提前__天通知乙方。-如乙方違反本合同約定或甲方的規章制度，甲方有權按照規定進行處理，直至解除本合同。2.義務-為乙方提供必要的工作支持，包括但不限于配送工具（如電動車、保溫箱等）的配備與維護、訂單信息的準確推送等。-對乙方進行必要的培訓，包括但不限于安全知識培訓、服務規范培訓、操作技能培訓等，確保乙方具備良好的服務意識和業務能力。-按照本合同約定及時支付乙方報酬。（二）乙方權利與義務1.權利-有權按照本合同約定獲得相應的報酬。-有權要求甲方提供必要的工作支持和培訓。-在遇到特殊情況（如惡劣天氣、交通擁堵等）導致無法按時完成配送任務時，有權及時向甲方報告并協商解決方案。2.義務-遵守國家法律法規以及甲方的各項規章制度，服從甲方的管理和調度。-自備符合甲方要求的配送工具（如電動車、手機等），并確保配送工具性能良好、安全可靠。乙方應自行承擔配送工具的日常維護、保養及相關費用。-愛護甲方提供的工作設備和物品，如因乙方原因造成損壞或丟失，應照價賠償。-在配送過程中，嚴格遵守交通規則，注意自身安全。如因乙方自身原因發生交通事故或其他安全事故，由乙方自行承擔責任。-保持良好的服務態度，積極與商家、客戶溝通，及時處理配送過程中出現的問題，不得與商家、客戶發生爭吵或沖突。如因乙方服務態度問題導致客戶投訴或給甲方造成不良影響，甲方有權根據情節輕重進行相應處罰。六、保險與福利1.保險：甲方為乙方購買[意外保險/商業綜合保險]，保險費用由____方承擔。保險范圍包括但不限于乙方在工作期間因意外導致的人身傷害、財產損失等。具體保險條款以保險公司出具的為準。2.福利：甲方根據公司規定為乙方提供一定的福利，如節日福利、生日福利等。具體福利內容和標準由甲方另行制定并通知乙方。七、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同有效期及合同終止后____年內。八、合同變更與解除1.合同變更：經雙方協商一致，可以書面形式變更本合同的相關內容。2.合同解除-經雙方協商一致，可以解除本合同。-若乙方出現以下情形之一，甲方有權單方面解除本合同：-嚴重違反甲方的規章制度，經甲方書面通知后仍不改正的；-因乙方原因導致多次客戶投訴，給甲方造成重大經濟損失或惡劣社會影響的；-被依法追究刑事責任的；-其他嚴重違反本合同約定的情形。-若甲方出現以下情形之一，乙方有權單方面解除本合同：-未按照本合同約定按時支付乙方報酬，經乙方書面催告后__日內仍未支付的；-甲方的工作安排嚴重違反法律法規或損害乙方合法權益的；-其他嚴重違反本合同約定的情形。九、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付乙方報酬，每逾期一天，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定履行義務，如未按時完成配送任務、因乙方原因導致餐品損壞或丟失等，乙方應承擔相應的賠償責任。具體賠償金額根據實際損失情況確定。3.任何一方違反本合同的保密條款，應向對方支付違約金____元，并賠償對方因此遭受的全部損失。十、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一