低風(fēng)險(xiǎn)備考的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程？

A.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

B.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

C.項(xiàng)目范圍變更控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

2.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)？

A.專(zhuān)家判斷

B.歷史數(shù)據(jù)

C.腳本分析

D.頭腦風(fēng)暴

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不是溝通模型中的要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息內(nèi)容

D.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

4.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

5.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不是成本估算的方法？

A.類(lèi)比估算

B.參數(shù)估算

C.集成估算

D.確定預(yù)算

6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)流程？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.編制采購(gòu)合同

C.采購(gòu)談判

D.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

7.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.信任建設(shè)

B.角色分配

C.沖突管理

D.職業(yè)發(fā)展

8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目時(shí)間管理中的進(jìn)度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

9.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.確保項(xiàng)目各階段工作的協(xié)調(diào)

C.確保項(xiàng)目資源的有效利用

D.確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制

10.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理中的干系人分類(lèi)？

A.內(nèi)部干系人

B.外部干系人

C.直接干系人

D.間接干系人

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程包括：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.確認(rèn)項(xiàng)目范圍

D.控制項(xiàng)目范圍

E.管理項(xiàng)目變更

2.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告格式

3.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.電子郵件

E.項(xiàng)目管理軟件

4.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制過(guò)程

C.質(zhì)量審計(jì)程序

D.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

E.質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

5.成本管理中，以下哪些是成本估算的依據(jù)？

A.歷史數(shù)據(jù)

B.類(lèi)比估算

C.參數(shù)估算

D.定量分析

E.定性分析

6.采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素？

A.合同類(lèi)型

B.合同條款

C.合同價(jià)格

D.交付時(shí)間

E.付款方式

7.人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)沖突解決

8.項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度基準(zhǔn)

B.進(jìn)度偏差分析

C.進(jìn)度壓縮技術(shù)

D.進(jìn)度更新

E.進(jìn)度報(bào)告

9.項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合管理的挑戰(zhàn)？

A.資源沖突

B.利益相關(guān)者期望管理

C.項(xiàng)目變更管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目溝通管理

10.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是干系人管理的策略？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人激勵(lì)

E.干系人利益平衡

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目范圍規(guī)劃是確定項(xiàng)目范圍的過(guò)程，其目的是明確項(xiàng)目的工作范圍。（）

2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受。（）

3.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型只包括信息發(fā)送者和信息接收者兩個(gè)要素。（）

4.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不需要考慮項(xiàng)目的具體需求。（）

5.類(lèi)比估算是一種基于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的成本估算方法。（）

6.采購(gòu)合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何修改或調(diào)整。（）

7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目周期中持續(xù)進(jìn)行。（）

8.進(jìn)度壓縮技術(shù)包括趕工和快速跟進(jìn)兩種方法。（）

9.項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按照既定的時(shí)間、成本和質(zhì)量要求完成。（）

10.干系人管理的目標(biāo)是確保所有干系人的需求和期望得到滿足。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程及其主要活動(dòng)。

2.闡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的幾種常用方法，并說(shuō)明它們各自的特點(diǎn)。

3.解釋項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型，并說(shuō)明如何通過(guò)溝通模型提高項(xiàng)目溝通效果。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別，并舉例說(shuō)明。

5.列舉三種成本估算的方法，并簡(jiǎn)要描述每種方法的適用場(chǎng)景。

6.在項(xiàng)目人力資源管理中，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？請(qǐng)列舉至少三種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D。項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程不包括項(xiàng)目進(jìn)度管理，項(xiàng)目進(jìn)度管理是時(shí)間管理的過(guò)程。

2.C。腳本分析是一種用于測(cè)試和驗(yàn)證軟件的方法，不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。

3.D。溝通模型通常包括信息發(fā)送者、信息內(nèi)容、信息傳遞渠道和信息接收者四個(gè)要素。

4.D。項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量管理計(jì)劃。

5.D。成本估算的方法包括類(lèi)比估算、參數(shù)估算和確定預(yù)算，集成估算是成本預(yù)算的過(guò)程。

6.D。采購(gòu)合同簽訂后，如果出現(xiàn)合同變更，需要經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。

7.D。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括信任建設(shè)、角色分配、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)沖突解決等。

8.D。項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是進(jìn)度控制的方法之一，用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和識(shí)別偏差。

9.D。項(xiàng)目整合管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目各階段工作的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的整合。

10.B。干系人分類(lèi)通常包括內(nèi)部干系人和外部干系人，直接干系人和間接干系人是對(duì)干系人參與度的分類(lèi)。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A,B,C,D,E。項(xiàng)目范圍管理包括定義、創(chuàng)建、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍，以及管理項(xiàng)目變更。

2.A,B,C,D,E。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告格式。

3.A,B,C,D,E。有效的溝通工具包括會(huì)議、報(bào)告、演示、電子郵件和項(xiàng)目管理軟件。

4.A,B,C,D,E。質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制過(guò)程、質(zhì)量審計(jì)程序、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和質(zhì)量管理計(jì)劃。

5.A,B,C,D,E。成本估算的依據(jù)包括歷史數(shù)據(jù)、類(lèi)比估算、參數(shù)估算、定量分析和定性分析。

6.A,B,C,D,E。采購(gòu)合同的關(guān)鍵要素包括合同類(lèi)型、合同條款、合同價(jià)格、交付時(shí)間和付款方式。

7.A,B,C,D,E。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)沖突解決。

8.A,B,C,D,E。進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度偏差分析、進(jìn)度壓縮技術(shù)、進(jìn)度更新和進(jìn)度報(bào)告。

9.A,B,C,D,E。項(xiàng)目整合管理的挑戰(zhàn)包括資源沖突、利益相關(guān)者期望管理、項(xiàng)目變更管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目溝通管理。

10.A,B,C,D,E。干系人管理的策略包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通、干系人激勵(lì)和干系人利益平衡。

三、判斷題答案及解析思路

1.×。項(xiàng)目范圍規(guī)劃是確定項(xiàng)目范圍的過(guò)程，但不包括管理項(xiàng)目變更。

2.√。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受，這些策略有助于降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

3.×。溝通模型通常包括信息發(fā)送者、信息內(nèi)容、信息傳遞渠道和信息接收者四個(gè)要素，不僅僅是兩個(gè)。

4.×。質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的具體需求制定，而不是包括所有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.√。類(lèi)比估算是一種基于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的成本估算方法，適用于相似項(xiàng)目的成本估算。

6.×。采購(gòu)合同簽訂后，如果出現(xiàn)合同變更，可以通過(guò)協(xié)商一致后進(jìn)行修改。

7.√。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目周期中持續(xù)進(jìn)行，以維持團(tuán)隊(duì)的士氣和效率。

8.√。進(jìn)度壓縮技術(shù)包括趕工和快速跟進(jìn)兩種方法，用于縮短項(xiàng)目進(jìn)度。

9.√。項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按照既定的時(shí)間、成本和質(zhì)量要求完成。

10.√。干系人管理的目標(biāo)是確保所有干系人的需求和期望得到滿足。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程及其主要活動(dòng)包括：定義項(xiàng)目范圍（確定項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果和約束條件）、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（將項(xiàng)目范圍分解為可管理的任務(wù)）、確認(rèn)項(xiàng)目范圍（正式接受項(xiàng)目范圍）和控制項(xiàng)目范圍（管理范圍變更）。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用方法包括：專(zhuān)家判斷、歷史數(shù)據(jù)、頭腦風(fēng)暴、檢查表分析、情景分析和假設(shè)分析。每種方法的特點(diǎn)在于其適用性、效率和參與人員。

3.項(xiàng)目溝通模型包括信息發(fā)送者、信息內(nèi)容、信息傳遞渠道和信息接收者。通過(guò)確保信息發(fā)送者清晰表達(dá)、選擇合適的傳遞渠道、接收者有效理解和反饋，可以提高溝通效果。

4.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別在于，質(zhì)量保證是預(yù)防性的，關(guān)注整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程的質(zhì)量控制，而質(zhì)量控制是糾正性的，關(guān)注項(xiàng)目成