關鍵能力提升2025年信息系統項目管理師試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在項目管理中，項目管理的五大過程組中，不包括哪一項？

A.啟動過程組

B.計劃過程組

C.實施過程組

D.預算過程組

2.在項目范圍管理中，以下哪項不是范圍確認的工具和技術？

A.標桿比較

B.確認范圍

C.工作分解結構（WBS）

D.驗收審計

3.以下哪項不是項目成本管理的工具和技術？

A.成本估算

B.風險應對策略

C.成本績效指數（CPI）

D.預算控制

4.在項目溝通管理中，以下哪項不是溝通模型的組成部分？

A.信息發送者

B.信息接收者

C.信息

D.通信介質

5.在項目風險管理中，風險識別的工具和技術不包括以下哪一項？

A.腳本法

B.知識庫

C.檢查表法

D.概率影響矩陣

6.以下哪項不是項目質量管理中質量控制的工具和技術？

A.控制圖

B.風險評估

C.統計過程控制（SPC）

D.基于數據的決策

7.在項目采購管理中，以下哪項不是采購管理計劃的內容？

A.供應商選擇標準

B.采購策略

C.合同類型

D.項目預算

8.以下哪項不是項目人力資源管理中的工具和技術？

A.能力評估

B.績效評估

C.團隊建設

D.項目管理軟件

9.在項目溝通管理中，以下哪項不是溝通管理計劃的組成部分？

A.溝通內容

B.溝通方法

C.溝通渠道

D.溝通對象

10.在項目干系人管理中，以下哪項不是干系人管理的工具和技術？

A.溝通技巧

B.知識庫

C.沖突管理

D.團隊建設

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理知識體系中的九大知識領域包括哪些？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質量管理

F.項目資源管理

G.項目溝通管理

H.項目風險管理

I.項目采購管理

J.項目干系人管理

2.項目啟動階段的主要活動包括哪些？

A.項目章程的編制

B.項目范圍定義

C.項目團隊組建

D.項目風險管理計劃

E.項目溝通管理計劃

F.項目采購管理計劃

G.項目質量管理計劃

H.項目進度管理計劃

I.項目干系人管理計劃

J.項目變更管理計劃

3.項目計劃編制過程中，常用的工具和技術有哪些？

A.工作分解結構（WBS）

B.甘特圖

C.PERT圖

D.關鍵路徑法（CPM）

E.風險評估

F.成本估算

G.資源分配

H.溝通計劃

I.質量計劃

J.采購計劃

4.項目執行階段，以下哪些活動是項目團隊負責的？

A.完成項目工作

B.管理項目變更

C.監控項目進度

D.管理項目風險

E.確保項目質量

F.管理項目資源

G.管理項目溝通

H.管理項目采購

I.管理項目團隊

J.管理項目干系人

5.項目監控和控制階段的主要任務有哪些？

A.監控項目進度

B.管理項目風險

C.管理項目變更

D.確保項目質量

E.管理項目資源

F.管理項目溝通

G.管理項目采購

H.管理項目團隊

I.管理項目干系人

J.準備項目收尾

6.項目質量管理中，常用的質量控制工具和技術有哪些？

A.控制圖

B.標準化檢查

C.原因分析

D.質量審計

E.統計過程控制（SPC）

F.質量保證

G.質量改進

H.質量規劃

I.質量控制計劃

J.質量控制點

7.項目風險管理中，風險應對策略通常包括哪些？

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險接受

E.風險監測

F.風險緩解

G.風險消除

H.風險預防

I.風險自留

J.風險報告

8.項目采購管理中，采購管理計劃的組成部分通常包括哪些？

A.采購策略

B.供應商選擇標準

C.合同類型

D.采購流程

E.采購預算

F.采購時間表

G.采購風險

H.采購溝通

I.采購質量

J.采購收尾

9.項目人力資源管理中，團隊建設活動的目的有哪些？

A.增強團隊凝聚力

B.提高團隊溝通效率

C.促進團隊成員之間的信任

D.增強團隊解決問題的能力

E.提高團隊成員的士氣

F.促進團隊成員的個人成長

G.確保團隊成員對項目的承諾

H.減少團隊成員的離職率

I.提高項目交付效率

J.降低項目成本

10.項目溝通管理中，有效的溝通策略通常包括哪些？

A.確定溝通需求

B.選擇合適的溝通方法

C.制定溝通計劃

D.管理溝通渠道

E.確保溝通信息準確無誤

F.提高溝通效率

G.促進信息共享

H.增強團隊協作

I.避免溝通誤解

J.確保溝通的及時性

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理過程中唯一不變的文件。（）

2.項目進度管理包括制定項目進度計劃、監控項目進度和調整項目進度計劃。（）

3.項目成本管理中的成本估算只關注直接成本，不考慮間接成本。（）

4.項目質量管理計劃描述了項目團隊將如何確保項目產品或服務滿足質量標準。（）

5.項目風險管理中的風險登記冊用于記錄所有已識別的風險和風險應對措施。（）

6.項目溝通管理計劃中的溝通渠道是指項目團隊內部成員之間的溝通方式。（）

7.項目采購管理計劃中的采購流程包括詢價、談判、合同簽訂和合同管理。（）

8.項目人力資源管理計劃中的團隊建設活動只適用于大型項目團隊。（）

9.項目變更管理中的變更控制委員會（CCB）負責審查所有項目變更請求并做出決策。（）

10.項目收尾階段的主要任務是正式結束項目，并確保所有項目文檔都得到歸檔。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目整合管理的五大過程及其主要活動。

2.請列舉三種常用的項目進度管理工具和技術，并簡要說明其作用。

3.在項目成本管理中，如何進行成本估算和成本控制？

4.解釋項目質量管理中的“質量保證”和“質量控制”兩個概念，并說明它們之間的關系。

5.項目風險管理中，如何進行風險識別、風險分析和風險應對？

6.簡述項目溝通管理計劃的主要內容，并說明制定溝通管理計劃的重要性。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案

1.D

解析思路：項目管理知識體系中的五大過程組包括啟動、規劃、執行、監控和控制、收尾。

2.D

解析思路：范圍確認是項目范圍管理的一部分，而WBS是范圍規劃的工具。

3.B

解析思路：風險應對策略是風險管理的一部分，而成本估算屬于成本管理。

4.D

解析思路：溝通模型包括信息發送者、信息、信息接收者和通信介質，不包括通信介質。

5.D

解析思路：概率影響矩陣是風險評估的工具，不是風險識別的工具。

6.B

解析思路：風險評估是質量管理的工具，而控制圖是質量控制的工具。

7.D

解析思路：項目預算是項目成本管理的一部分，而不是采購管理計劃的內容。

8.D

解析思路：項目管理軟件是輔助工具，而不是項目人力資源管理中的工具。

9.J

解析思路：溝通管理計劃描述了如何管理項目信息，不包括溝通對象。

10.J

解析思路：干系人管理包括管理干系人參與、溝通和期望，但不包括團隊建設。

二、多項選擇題答案

1.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：根據項目管理知識體系，九大知識領域包括上述內容。

2.A,B,C,D,I

解析思路：項目啟動階段主要活動包括制定項目章程、項目范圍定義、團隊組建等。

3.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：項目計劃編制過程中，常用工具和技術如列舉。

4.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：項目執行階段，項目團隊負責所有相關管理活動。

5.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：監控和控制階段任務是確保項目按計劃執行。

6.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：項目質量管理中的質量控制工具和技術如列舉。

7.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：風險應對策略包括上述提到的各種策略。

8.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：采購管理計劃包括上述內容。

9.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：團隊建設活動對大型和小型項目團隊都有益。

10.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J

解析思路：有效的溝通策略包括上述內容。

三、判斷題答案

1.×

解析思路：項目管理計劃不是一成不變的，會根據項目進展進行調整。

2.√

解析思路：項目進度管理確實包括制定、監控和調整進度計劃。

3.×

解析思路：成本估算應考慮直接和間接成本。

4.√

解析思路：質量保證和質量控制是確保項目產品滿足質量標準的