行政組織理論技巧的試題及答案指導姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關于行政組織理論的哪一種觀點認為組織是一個開放系統，與外部環境不斷進行物質、能量和信息的交換？

A.馬克斯·韋伯的官僚制理論

B.巴納德的組織理論

C.系統理論

D.行為科學理論

2.在巴納德的組織理論中，組織內部存在哪三種要素？

A.目標、結構、人員

B.目標、決策、控制

C.結構、決策、技術

D.目標、技術、管理

3.下列哪一種觀點認為組織結構是影響組織效率的關鍵因素？

A.馬克斯·韋伯的官僚制理論

B.巴納德的組織理論

C.系統理論

D.霍桑實驗

4.在系統理論中，組織被看作是一個什么？

A.開放系統

B.封閉系統

C.動態系統

D.靜態系統

5.下列哪一種觀點認為組織是一個復雜的社會技術系統？

A.馬克斯·韋伯的官僚制理論

B.巴納德的組織理論

C.系統理論

D.霍桑實驗

6.在巴納德的組織理論中，組織成員之間的溝通方式是什么？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

7.下列哪一種觀點認為組織是一個有明確目標、結構、技術和人員的系統？

A.馬克斯·韋伯的官僚制理論

B.巴納德的組織理論

C.系統理論

D.霍桑實驗

8.在系統理論中，組織的內部環境被看作是一個什么？

A.開放系統

B.封閉系統

C.動態系統

D.靜態系統

9.下列哪一種觀點認為組織是一個有明確目標、結構、技術和人員的系統？

A.馬克斯·韋伯的官僚制理論

B.巴納德的組織理論

C.系統理論

D.霍桑實驗

10.在系統理論中，組織與外部環境的關系是什么？

A.互動關系

B.獨立關系

C.依賴關系

D.競爭關系

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些是馬克斯·韋伯官僚制理論的核心特征？

A.明確的層級結構

B.規范化的工作流程

C.非人格化的管理

D.明確的職責和權力

E.專業的管理人才

2.巴納德的組織理論中，組織存在哪些基本條件？

A.目標

B.目標一致性

C.目標相關性

D.溝通

E.誘因

3.系統理論認為組織具有哪些特點？

A.開放性

B.動態性

C.整體性

D.穩定性

E.可塑性

4.以下哪些因素會影響組織結構的選擇？

A.組織規模

B.組織目標

C.組織文化

D.組織技術

E.組織環境

5.巴納德的組織理論中，組織成員之間的溝通有哪些類型？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

E.非語言溝通

6.以下哪些是系統理論中組織與外部環境互動的方式？

A.輸入

B.輸出

C.調節

D.反饋

E.穩態

7.以下哪些是影響組織效率的因素？

A.組織結構

B.組織文化

C.組織技術

D.組織規模

E.組織領導

8.以下哪些是組織變革的常見阻力來源？

A.成員慣性

B.組織文化

C.組織結構

D.組織目標

E.組織領導

9.以下哪些是組織設計時需要考慮的因素？

A.組織戰略

B.組織結構

C.組織流程

D.組織技術

E.組織人力資源

10.以下哪些是組織發展的階段？

A.創立階段

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

E.轉型期

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.馬克斯·韋伯的官僚制理論認為，組織應該由具有最高權力的人來統一指揮。（）

2.巴納德的組織理論強調組織成員之間的溝通和合作對于組織成功的重要性。（）

3.系統理論認為組織是一個封閉系統，與外部環境沒有互動。（）

4.組織結構的設計應該與組織的戰略目標相一致。（）

5.非正式溝通在組織中的作用通常不如正式溝通重要。（）

6.組織變革過程中，員工的參與和溝通可以減少變革的阻力。（）

7.組織文化對組織效率的影響是直接且顯著的。（）

8.組織規模越大，其組織結構就越復雜。（）

9.組織領導者的主要職責是確保組織目標的實現。（）

10.組織發展是一個持續不斷的過程，需要不斷適應外部環境的變化。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述馬克斯·韋伯官僚制理論的主要觀點及其對現代組織管理的影響。

2.解釋巴納德的組織理論中的“誘因理論”，并說明其在組織管理中的應用。

3.闡述系統理論中組織與外部環境的關系，以及這種關系對組織戰略制定的影響。

4.分析組織文化對組織結構和組織行為的影響，并舉例說明。

5.簡要討論組織變革過程中可能遇到的挑戰，以及如何應對這些挑戰。

6.解釋組織發展理論中的“生命周期理論”，并說明其在組織管理中的實際應用。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：系統理論認為組織是一個開放系統，與外部環境不斷進行物質、能量和信息的交換。

2.A

解析思路：巴納德的組織理論認為組織內部存在目標、結構、人員三種要素。

3.C

解析思路：系統理論強調組織是一個復雜的社會技術系統。

4.A

解析思路：系統理論認為組織是一個開放系統，與外部環境不斷進行交換。

5.C

解析思路：系統理論認為組織是一個復雜的社會技術系統。

6.B

解析思路：巴納德的組織理論中，組織成員之間的溝通方式是非正式溝通。

7.A

解析思路：馬克斯·韋伯的官僚制理論認為組織應該由具有最高權力的人來統一指揮。

8.A

解析思路：系統理論中，組織的內部環境被看作是一個開放系統。

9.A

解析思路：馬克斯·韋伯的官僚制理論認為組織應該由具有最高權力的人來統一指揮。

10.A

解析思路：系統理論中，組織與外部環境的關系是互動關系。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：馬克斯·韋伯官僚制理論的核心特征包括明確的層級結構、規范化的工作流程、非人格化的管理、明確的職責和權力以及專業的管理人才。

2.A,B,C,D,E

解析思路：巴納德的組織理論中，組織存在目標、目標一致性、目標相關性、溝通和誘因這五個基本條件。

3.A,B,C,D,E

解析思路：系統理論認為組織具有開放性、動態性、整體性、穩定性和可塑性等特點。

4.A,B,C,D,E

解析思路：組織結構的選擇受到組織規模、組織目標、組織文化、組織技術和組織環境等因素的影響。

5.A,B,C,D,E

解析思路：巴納德的組織理論中，組織成員之間的溝通包括正式溝通和非正式溝通。

6.A,B,C,D,E

解析思路：系統理論中，組織與外部環境互動的方式包括輸入、輸出、調節、反饋和穩態。

7.A,B,C,D,E

解析思路：影響組織效率的因素包括組織結構、組織文化、組織技術、組織規模和組織領導。

8.A,B,C

解析思路：組織變革過程中可能遇到的挑戰主要來自成員慣性、組織文化和組織結構。

9.A,B,C,D,E

解析思路：組織設計時需要考慮的因素包括組織戰略、組織結構、組織流程、組織技術和組織人力資源。

10.A,B,C,D,E

解析思路：組織發展理論中的“生命周期理論”包括創立階段、成長期、成熟期、衰退期和轉型期。

三、判斷題

1.×

解析思路：馬克斯·韋伯的官僚制理論認為組織應該由具有最高權力的人來統一指揮，而非所有權力都集中在一個人手中。

2.√

解析思路：巴納德的組織理論確實強調組織成員之間的溝通和合作對于組織成功的重要性。

3.×

解析思路：系統理論認為組織是一個開放系統，與外部環境有互動，而非封閉系統。

4.√

解析思路：組織結構的設計應該與組織的戰略目標相一致，以確保組織效率。

5.×

解析思路：非正式溝通在組織中的作用同樣重要，有時甚至比正式溝通更為直接和有效。

6.√

解析思路：員工的參與和溝通可以減少變革的阻力，提高變革的成功率。

7.√

解析思路：組織文化對組織結構和組織行為有顯著影響，是組織管理的重要組成部分。

8.×

解析思路：組織規模越大，其組織結構可能更加復雜，但并非必然如此。

9.√

解析思路：組織領導者的主要職責之一是確保組織目標的實現。

10.√

解析思路：組織發展是一個持續不斷的過程，需要適應外部環境的變化以保持競爭力。

四、簡答題

1.馬克斯·韋伯官僚制理論的主要觀點包括：明確的層級結構、規范化的工作流程、非人格化的管理、明確的職責和權力以及專業的管理人才。這些觀點對現代組織管理的影響主要體現在提高組織效率和穩定性，以及為現代組織提供了管理模型。

2.巴納德的組織理論中的“誘因理論”認為，組織成員的參與和貢獻是基于對組織所提供誘因的認可。這些誘因包括物質獎勵、社會地位和自我實現等。這一理論在組織管理中的應用體現在通過設計合理的激勵機制，提高員工的積極性和滿意度。

3.系統理論中，組織與外部環境的關系是互動的，組織需要從環境中獲取資源，同時將產品或服務輸出到環境中。這種關系對組織戰略制定的影響在于，組織需要考慮外部環境的變化，并將其納入戰略規劃中。

4.組織文化對組織結構和組織行為的影響體現在：組織文化可以塑造組織結構，影響組織成員的行為和決策。例如，強調團隊協作的文化