專業技術咨詢與支持服務協議第一章合同訂立1.1合同編號合同編號：________1.2合同雙方甲方（咨詢方）：_________________________乙方（服務方）：_________________________1.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的本合同旨在明確甲方就專業技術問題向乙方尋求咨詢與支持服務的權利義務，以及乙方提供相應服務的條款。第二章服務內容2.1服務范圍乙方應向甲方提供以下專業技術咨詢與支持服務：（1）針對甲方提出的專業技術問題，提供專業解答和建議；（2）協助甲方進行技術方案的設計和優化；（3）對甲方現有技術進行評估和改進；（4）提供必要的技術培訓和指導；（5）根據甲方需求，提供其他相關技術支持服務。2.2服務方式乙方將通過以下方式向甲方提供服務：（1）定期會議，包括但不限于線上會議和現場會議；（2）書面報告，包括但不限于技術分析報告、解決方案報告等；（3）電話或即時通訊工具溝通；（4）根據甲方需求，提供其他合適的服務方式。2.3服務期限本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。第三章服務費用及支付3.1服務費用乙方提供本合同約定的服務，甲方應支付乙方服務費用，具體金額為人民幣____元。3.2支付方式甲方應按照以下方式支付服務費用：（1）首付款：合同簽訂后____個工作日內支付人民幣____元；（2）進度款：每個服務階段完成后____個工作日內支付人民幣____元；（3）尾款：合同服務期限屆滿后____個工作日內支付人民幣____元。3.3付款時間甲方應在約定的付款時間內完成付款，逾期付款應支付____%的滯納金。第四章保密條款4.1保密信息本合同中涉及的甲方技術秘密、商業秘密及其他任何保密信息（以下簡稱“保密信息”），乙方均應予以保密。4.2保密義務乙方及其員工、顧問等在合同履行期間及合同終止后，對保密信息負有保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密例外以下情況不屬于保密信息的泄露：（1）根據法律規定或機構的要求披露；（2）在合同履行過程中，為維護乙方合法權益而必須披露；（3）在保密信息已公開的情況下。第五章合同變更與終止5.1合同變更在合同履行期間，如需變更合同內容，雙方應書面協商一致，并簽訂補充協議，作為本合同的組成部分。5.2合同終止以下情況導致合同終止：（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）甲方或乙方單方解除合同，并書面通知對方；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止情形。5.3終止后的責任合同終止后，雙方應按照以下規定處理：（1）乙方應將甲方提供的保密信息予以銷毀或歸還；（2）雙方應繼續履行合同約定的未完成事項；（3）合同終止后，甲方應按照合同約定支付乙方已完成服務部分的費用。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1乙方應根據合同約定的時間節點，向甲方提供完整的服務成果。6.1.2乙方應在服務交付前，將服務成果的詳細信息通知甲方，包括但不限于服務內容、服務方式、預期效果等。6.1.3乙方保證所提供的服務符合甲方的要求和行業標準。6.2服務驗收6.2.1甲方應在收到乙方提供的服務成果后____個工作日內，對服務成果進行驗收。6.2.2甲方驗收通過的服務成果，視為符合合同要求。6.2.3如甲方對服務成果有異議，應在驗收期內以書面形式通知乙方，乙方應在____個工作日內對異議進行處理。6.2.4如服務成果經乙方修改后仍不符合甲方要求，甲方有權拒絕接受，并要求乙方退還已支付的相應費用。第七章人員安排與培訓7.1人員安排7.1.1乙方應保證向甲方提供具有相應資質和專業技能的服務人員。7.1.2乙方應指定項目負責人，負責項目的整體協調和管理。7.1.3項目負責人應具備豐富的相關經驗，能夠有效溝通和解決問題。7.2培訓支持7.2.1乙方應向甲方提供必要的技術培訓，保證甲方人員能夠正確使用相關技術。7.2.2乙方應根據甲方需求，制定培訓計劃和內容，并按時進行培訓。7.2.3培訓結束后，乙方應提供培訓記錄和相關資料，以供甲方參考。第八章技術支持與維護8.1技術支持8.1.1乙方應提供724小時的技術支持服務，保證甲方在遇到技術問題時能夠及時獲得幫助。8.1.2乙方應在接到甲方技術支持請求后____小時內響應，并在____小時內解決甲方提出的問題。8.2技術維護8.2.1乙方應對甲方使用的技術設備進行定期檢查和維護，保證其正常運行。8.2.2乙方在發覺技術設備存在問題時應及時通知甲方，并采取措施進行修復。8.2.3技術維護應在不影響甲方正常業務的前提下進行。第九章知識產權9.1知識產權歸屬9.1.1乙方在提供服務過程中產生的知識產權，歸乙方所有。9.1.2甲方在提供服務過程中產生的知識產權，歸甲方所有。9.2使用許可9.2.1甲方獲得在合同有效期內使用乙方知識產權的權利。9.2.2甲方不得擅自轉讓、出租、出借或以其他方式許可第三方使用乙方的知識產權。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。10.1.2通知可以通過快遞、郵件、傳真或專人送達等方式進行。10.2通知地址10.2.1甲方通知地址：_________________________10.2.2乙方通知地址：_________________________10.3通知生效時間10.3.1通知自送達對方之日起生效。10.3.2若以快遞方式發送，自快遞發出之日起生效。10.3.3若以郵件方式發送，自發送成功之日起生效。第十一章違約責任11.1甲方違約責任11.1.1如甲方未按合同約定支付服務費用，應向乙方支付____%的違約金。11.1.2如甲方違反保密條款，乙方有權要求甲方承擔相應法律責任。11.1.3如甲方違反合同其他條款，應承擔相應的違約責任。11.2乙方違約責任11.2.1如乙方未按合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行改進，直至滿足甲方要求。11.2.2如乙方違反保密條款，應承擔相應法律責任。11.2.3如乙方違反合同其他條款，應承擔相應的違約責任。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協商一致，可解除合同。12.1.2如一方違約，另一方有權解除合同。12.1.3如因不可抗力導致合同無法履行，合同可解除。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同時應以書面形式通知另一方。12.2.2雙方應在接到解除通知后____個工作日內，就合同解除事宜達成一致。12.2.3合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算。第十三章其他13.1本合同未盡事