策劃公司商業計劃書第一章確定公司定位與目標市場

1.明確公司定位

策劃公司作為一家專業服務型企業，首先需要明確自身的定位。結合我國市場環境和公司實際情況，我們可以將公司定位為一家集策劃、咨詢、執行于一體的綜合性策劃公司。旨在為客戶提供一站式商業解決方案，助力企業實現戰略目標。

2.分析目標市場

在明確公司定位后，接下來要分析目標市場。目標市場主要包括以下幾個方面：

a.企業類型：根據公司業務范圍，我們將目標客戶分為中小企業、大型企業、跨國公司等。

b.行業領域：針對不同行業的特點，為客戶提供專業策劃服務。如：互聯網、房地產、金融、教育培訓、餐飲等。

c.地理位置：根據公司所在地區，將目標市場劃分為本地市場、國內市場和國際市場。

d.客戶需求：深入了解客戶需求，提供個性化、定制化的策劃方案。

3.制定市場戰略

在分析目標市場的基礎上，制定市場戰略。具體包括：

a.產品策略：根據客戶需求，提供多元化的策劃服務，如：品牌策劃、營銷策劃、活動策劃等。

b.價格策略：根據市場行情和公司成本，制定合理的收費標準。

c.渠道策略：通過線上線下相結合的方式，拓展客戶來源，提高市場占有率。

d.宣傳推廣策略：利用網絡、社交媒體、線下活動等多種途徑，提升公司知名度和影響力。

4.實施與監測

在制定市場戰略后，要實施具體的市場拓展計劃，并對實施效果進行監測。具體操作如下：

a.建立銷售團隊：招聘具有豐富經驗的銷售人才，提升公司業務拓展能力。

b.培訓與激勵：定期對銷售團隊進行培訓，提高業務素質；設立激勵機制，激發員工積極性。

c.客戶關系管理：建立客戶檔案，定期跟蹤回訪，了解客戶需求，提供優質服務。

d.市場監測：通過數據分析和客戶反饋，實時了解市場動態，調整市場戰略。

第二章建立專業的策劃團隊

確定了公司的定位和目標市場之后，接下來就得著手打造一個能夠execution（執行）得力的策劃團隊。一個團隊的強與弱，直接關系到策劃案的質量和公司的口碑。

1.組建團隊：首先，根據業務需求，招聘不同領域的人才。比如，需要有懂市場分析的、擅長創意設計的、精通文案編寫的、以及熟悉項目管理的。在招聘時，除了看硬技能，還要看重應聘者的團隊協作能力和創新思維。

2.角色分配：每個團隊成員都要有明確的角色和職責。比如，項目經理負責整體協調，確保項目按時完成；市場分析師負責研究市場趨勢，為策劃提供數據支持；設計師和文案則負責創意輸出。

3.培訓提升：策劃行業更新換代快，需要定期對團隊成員進行培訓，了解最新的市場動態和策劃趨勢。同時，鼓勵團隊成員多學習，比如參加行業研討會，或者通過在線課程提升專業技能。

4.團隊協作：策劃不是一個人的事，需要團隊協作完成。公司可以通過各種方式增強團隊凝聚力，比如定期團建、設置團隊獎勵機制等。在實際操作中，鼓勵團隊成員多溝通，共同打磨策劃案。

5.流程優化：為了提高工作效率，需要建立一套策劃流程。從項目接手、市場調研、方案策劃、到方案執行，每個環節都要有明確的流程和標準，確保工作有序進行。

6.實操細節：在策劃案的制作過程中，要注意細節。比如，策劃書的排版要整潔、圖表要清晰、數據要準確。此外，策劃案要能夠落地執行，不能只是空中樓閣。

7.案例分享：鼓勵團隊成員分享成功的策劃案例，以及其中遇到的問題和解決方法，這樣能夠幫助團隊成員快速成長。

第三章制定詳細的商業策劃方案

明確了公司定位、目標市場和團隊建設之后，緊接著就要進入商業策劃方案的制作階段了。這個階段是整個策劃公司工作的核心，是體現專業能力的時刻。

1.理解客戶需求：首先要與客戶進行深入的溝通，了解他們的業務、他們的目標、他們面臨的問題。比如，客戶可能是希望提升品牌知名度，或者是希望推廣新產品，或者是需要解決銷售下滑的問題。

2.市場調研：在了解客戶需求后，要進行市場調研，這包括分析競爭對手、目標消費者行為、市場趨勢等。這些信息可以通過問卷調查、數據分析、行業報告等方式獲得。

3.創意策劃：根據客戶需求和調研結果，策劃團隊要發揮創意，設計出獨特的策劃方案。比如，如果是一個新品發布會，團隊可能需要設計一個引人入勝的主題、互動環節，甚至是一場線上線下的聯動活動。

4.方案撰寫：策劃方案要詳細、清晰，能夠讓客戶一目了然。在撰寫時，要注意以下幾點：

-語言要簡潔明了，避免過多的行業術語；

-用數據和事實說話，提高方案的說服力；

-提供具體的執行步驟，讓客戶知道如何操作；

-包含預算和時間表，讓客戶了解策劃的成本和時間安排。

5.方案修正：方案完成后，要和客戶進行多次溝通，根據客戶的反饋進行調整。有時候，可能需要反復修改，直到客戶滿意為止。

6.實操細節：在執行策劃方案時，要注意細節的把握。比如，如果策劃中包含了線下活動，那么活動的場地布置、嘉賓邀請、現場管理都要精心準備。

7.跟蹤評估：策劃方案執行后，要對效果進行跟蹤評估。這包括收集反饋、分析數據、總結經驗教訓等。這樣不僅能夠對本次策劃的效果進行評估，也能夠為今后的策劃工作提供參考。

第四章營銷推廣與品牌建設

商業策劃方案制定好后，接下來就是如何讓這個方案被更多人知道，以及如何通過這個方案提升公司的品牌形象。這就像給策劃方案穿上漂亮的外衣，讓人一眼就能看中它。

1.營銷渠道選擇：根據策劃方案的特點和目標受眾，選擇合適的營銷渠道。比如，如果目標受眾是年輕人，那么可以考慮通過社交媒體、短視頻平臺等進行推廣。

2.內容制作：制作吸引人的宣傳內容，這些內容可以是圖文、視頻、直播等形式。在內容制作上，要注意以下幾點：

-結合策劃案的主題，突出亮點；

-語言生動有趣，能夠吸引目標受眾的注意力；

-體現公司品牌形象，傳遞品牌價值觀。

3.宣傳推廣：將制作好的宣傳內容發布到各個渠道上。比如，可以在微博、微信公眾號、抖音等平臺上發布，同時也可以考慮付費廣告來擴大宣傳范圍。

4.互動營銷：通過線上線下的互動活動，增加用戶參與度。比如，可以舉辦線上問答、抽獎活動，或者線下沙龍、體驗活動等。

5.監測反饋：在推廣過程中，要實時監測反饋情況。通過數據分析，了解哪些渠道的推廣效果最好，哪些內容最受受眾歡迎。

6.品牌建設：在推廣的同時，也要注意品牌建設。比如，確保所有宣傳材料都符合品牌標準，提升品牌識別度。同時，通過積極的公關活動，塑造公司形象。

7.實操細節：在執行推廣活動時，要注意以下細節：

-保證宣傳內容的準確性，避免出現誤導消費者的信息；

-確保活動順利進行，避免出現意外情況；

-對推廣效果進行評估，及時調整推廣策略。

第五章策劃實施與過程管理

前面幾章咱們把策劃的前期工作和準備工作都做得差不多了，現在就是要把策劃方案真正落地，變成現實。這就像做飯，前面的章節相當于準備好了食材和菜譜，現在就要開火炒菜了。

1.分工協作：根據策劃方案中的不同環節，將任務分配給團隊成員。比如，誰負責活動布置，誰負責嘉賓對接，誰負責現場拍攝等，都要明確分工。

2.預演彩排：在實施前，最好能進行一次預演或彩排。這樣能提前發現可能出現的問題，及時進行調整。比如，活動的流程是否合理，各個環節是否能夠順利銜接。

3.實施監控：在策劃實施過程中，要有人負責監控整個流程。這個監控可以是現場監控，也可以是通過視頻直播等方式遠程監控。目的是確保一切按照策劃方案進行。

4.應急處理：任何策劃實施都可能會遇到突發狀況，這時候就需要有應急預案。比如，如果活動當天突然下雨，室外活動需要立刻轉移到室內，或者提供雨具。

5.客戶溝通：在實施過程中，要隨時與客戶保持溝通，及時反饋實施情況，確保客戶對實施過程滿意。

6.質量控制：每個環節都要嚴格把控質量。比如，宣傳材料是否印刷精美，活動現場是否布置得體，服務是否周到等。

7.實操細節：

-確保所有設備正常運行，比如音響、投影儀等；

-注意現場安全，比如電線是否安全接地，緊急出口是否明顯標識；

-保持現場整潔，及時清理垃圾，確保良好的活動環境；

-對參與人員進行簡短的培訓，確保他們了解自己的職責和活動流程。

第六章成本控制與預算管理

做策劃這一行，不能光顧著把活動辦得風風火火，還得精打細算，控制成本。畢竟，誰也不想辛辛苦苦一場活動下來，賺的錢還不夠填成本的坑。

1.成本預算：在策劃之初，就要做好成本預算。把可能涉及到的所有費用列出來，包括人力、物料、場地、宣傳等，一樣一樣算清楚。

2.價格談判：在采購物料或者租賃場地時，要盡量爭取優惠。比如，批量購買可以打折，或者選擇淡季租用場地可以減少費用。

3.成本監控：在策劃實施過程中，要有人專門負責監控成本支出，確保不超預算。這個活兒得細心，每一筆支出都要記清楚。

4.替代方案：如果發現某些環節成本過高，要想辦法找到替代方案。比如，如果原計劃的場地租金太貴，可以考慮換一個性價比更高的地方。

5.節省技巧：在保證活動效果的前提下，要想盡辦法節省成本。比如，利用現有的資源，或者通過合理的排期減少人力成本。

6.實操細節：

-購買物料時，要比較多家供應商的報價，選擇性價比高的；

-在活動布置上，可以利用二手或者租賃的物品，減少一次性投入；

-對于參與活動的人員，可以提供工作餐而不是高成本的正餐；

-對于宣傳費用，可以選擇性價比高的推廣渠道，避免盲目投入。

7.結算與反饋：活動結束后，要及時進行成本結算，看看實際支出與預算是否有偏差，分析偏差的原因，為以后的活動提供經驗教訓。同時，收集參與方和客戶的反饋，看看成本控制是否影響了活動效果，以便下次改進。

第七章風險評估與應對措施

做策劃，總得有點未雨綢繆的意識。活動越大，風險也就越高。所以，得提前評估可能出現的風險，準備好應對措施，免得活動進行到一半，突然來個“晴天霹靂”。

1.風險識別：首先得把可能出現的風險都列出來。這些風險可能來自天氣、設備故障、人員失誤、突發事件等各種因素。

2.風險評估：對每一種風險進行評估，看看它發生的可能性有多大，一旦發生，影響會有多嚴重。

3.應對策略：針對每一種風險，都要想好應對策略。比如：

-天氣風險：如果是戶外活動，要準備好應對雨天或者極端天氣的預案，比如搭建臨時帳篷或者選擇室內場地。

-設備故障：重要設備要有備用，比如音響、燈光等，以防萬一。

-人員失誤：提前對參與人員進行培訓和演練，減少操作失誤的可能。

4.應急預案：制定應急預案，一旦風險變成現實，可以迅速啟動預案，減少損失。比如，如果活動當天主要演講嘉賓因病無法出席，要有備選嘉賓或者視頻演講的預案。

5.實操細節：

-活動前進行一次全面的設備檢查，確保所有設備都能正常工作；

-活動當天，安排專人負責監控風險指標，比如天氣、設備狀態等；

-對于可能的風險，提前與參與方和客戶溝通，告知可能的影響和應對措施；

-活動現場設置緊急醫療站點，確保能夠應對突發健康問題。

6.風險監控：活動進行中，要時刻監控風險狀況，一旦發現風險苗頭，立即采取行動。

7.后期總結：活動結束后，要對風險評估和應對措施的效果進行總結，看看哪些地方做得好，哪些地方需要改進，為以后的活動積累經驗。

第八章客戶關系維護與持續合作

策劃公司做了活動，客戶滿意了，但這并不意味著工作的結束。要想長遠發展，就得維護好與客戶的關系，爭取持續合作，變成回頭客。

1.跟進服務：活動結束后，要及時跟進，了解客戶對活動效果的滿意度，收集反饋意見。

2.客戶關懷：定期與客戶保持聯系，比如節假日發送祝福，或者分享一些行業資訊、成功案例等，讓客戶感受到公司的關懷。

3.持續溝通：與客戶保持持續溝通，了解他們的最新需求和市場動態，這樣可以及時調整服務內容。

4.定制服務：根據客戶的反饋和需求，提供更加定制化的服務，幫助客戶解決實際問題。

5.實操細節：

-建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、服務歷史、反饋意見等，方便后續跟進；

-對于重要客戶，可以安排專人負責維護關系，確保服務的連貫性和專業性；

-在服務過程中，要注重細節，比如及時回應客戶的疑問，確保溝通暢通無阻；

-對于客戶的建議和投訴，要及時處理，給出滿意的解決方案。

6.合作共贏：尋找與客戶合作共贏的機會，比如通過策劃活動幫助客戶拓展市場，同時也為公司帶來更多的業務。

7.長期規劃：與客戶一起制定長期的合作規劃，比如年度合作計劃，這樣可以讓客戶感受到公司的誠意，增加合作的穩定性。

8.成長與進步：公司自身要不斷成長和進步，提高服務質量，這樣才能持續吸引客戶，保持長期合作關系。

第九章競爭對手分析與市場定位

在策劃這個江湖里，總有不少同行在競爭。要想站穩腳跟，就得好好研究競爭對手，清楚自己的市場定位，這樣才能在激烈的市場競爭中游刃有余。

1.競爭對手調研：首先要弄清楚誰是你的競爭對手，他們都在做什么，他們的優勢和劣勢是什么。

2.市場定位：根據競爭對手的情況和自身的資源優勢，明確自己在市場中的定位。

3.差異化服務：找到與競爭對手不同的地方，提供差異化的服務，這樣客戶才會記得你。

4.實操細節：

-分析競爭對手的宣傳資料，了解他們的服務內容和價格策略；

-參加行業展會，與業內人士交流，獲取行業最新動態；

-定期進行市場調研，了解客戶需求和市場趨勢；

-根據自身優勢，開發特色服務，比如專注于某一特定行業的策劃服務。

5.優勢強化：找出自己的優勢，并加以強化。比如，如果你的團隊在某個領域有特別豐富的經驗，那就重點宣傳這一點。

6.劣勢改進：同樣，也要正視自己的劣勢，并采取措施進行改進。比如，如果公司在品牌知名度上有欠缺，那就加大品牌宣傳力度。

7.靈活調整：市場是變化的，競爭對手也在變化，所以要根據市場情況靈活調整自己的策略。

8.長期規劃：在分析競爭對手和明確市場定位的基礎上，制定長期的發展規