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文檔簡介

小區停車場管理方案小區停車場管理方案1第一章系統總體概述1.1前言車安科技公司專業從事智能交通技術的研究、開發及工程實施,在多年從事野外全天候環境下的交通控制技術研究和智能樓宇一卡通系統的基礎上,開發的整合型感應式智能停車場管理系統,具有技術先進、可靠性強、征稽管理功能強的特點,是物業管理部門停車場現代化,堵塞征費漏洞的明智選擇。傳統停車場管理存在著管理成本高、勞動強度大、服務效率低、資金流失和車輛失竊嚴重等各種弊端,無法保障投資者的收益及停放車輛的安全,因而嚴重制約了停車場事業的發展。本圖像型感應卡停車場管理系統借鑒了國際上發達國家同行業的先進管理模式,采用了國際上最先進的感應式ID卡、單片及微型計算機技術,結合本國實際情況開發了具有完全自主知識產權及核心技術的停車場管理系統。車安系統采用非接觸式操作,具有方便快捷、收費準確、穩定可靠、適合國情、安全性好、形式靈活、功能強大等眾多優點。車安科技系統自開發后使用以來,已先后在中國大陸發達城市各地安裝使用了上千套。經眾多用戶的使用證明,該系列產品能夠有效地解決人工管理停車場所存在的問題,深受業主、車主雙方好評。幾年來,在國內同行的努力下,已成功地替代了國外紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式ID卡等落后的收費系統而成為當今停車場設備的主流,對中國停車場事業的發展起到了十分重要的作用。1.2系統概述車安停車場采用感應卡停車場管理系統,在停車場的出入口設置一套出入口管理設備,使停車場形成一個相對封閉的場所,進出車只需將ID卡在讀卡箱前輕晃一下,系統即能瞬時完成檢驗、記錄、核算、收費等工作,擋車道閘自動啟閉,方便快捷地進行著停車場的管理。進場車主和停車場的管理人員均持有一張具有自己私人密碼的非接觸ID卡,作為個人的身份識別,只有通過系統檢驗認可的ID卡才能進行操作(管理卡)或進出(停車卡),充分保證了系統的安全性、保密性,有效地防止車輛失竊,免除車主后顧之憂。車安管理卡分級發行、確定權限,以杜絕管理人員作弊。任何一張管理卡持有者上機操作前均要憑卡進行操作登記。對出口值班員來講,操作登記完畢后則可進入收費管理,期間該出口所有收費均自動記入該值班員名下并存入電腦數據庫。由于值班員持操作卡受權限限制,不能進入系統中更高的軟件菜單項,所以對電腦所記錄的數據無法干涉;上級管理者可以憑卡隨時查詢,核對或打印一個值班段或任何一段時間乃至整個停車場的工作記錄。這樣就從根本上杜絕了停車費用流失和財務統計的失誤,同時系統自動運行,杜絕了人情車、霸王車造成的經濟損失。車安停車卡可根據需求不同,分別發行月租卡(月票卡)、儲值卡、特種卡(免費卡)和時租卡(臨時卡)四種類型的卡:月租卡和特種卡以時間為限額;儲值卡以余額為限額;臨時卡隨到隨取,簡捷方便;另外月租卡與儲值卡實行預交費用,使車場管理簡明、主動。系統支持三種車類的不同收費方式,以滿足按車類分別收費的要求。電腦自動計時、計費,特殊卡、月卡自動識別,臨時卡人工收取現金,服務快捷高效,電腦顯示屏及收費POS屏同時顯示停車時間與應收費用,卡上余額或有效期限,收費透明度高,票箱顯示屏還提示指導住戶使用停車場,并以文明語言問候致意,使住戶心情舒暢,以吸引更多使用者,提高使用效益。車安系統配套的電動擋車道閘具有防抬桿、防砸車功能;系統的檢測裝置采用先進的數模轉化技術,抗干擾能力強,適應各種惡劣環境,具有靈敏度與可靠性同時提高的獨到之處;系統可隨時查詢車位。車安停車場系統還在停車場的出入口各安裝一臺高解析度彩色固定攝像機、固定支架、自動光圈手動對焦鏡頭,可24小時監視車輛出入情況,可看清車牌號碼。當有車輛駛入車場時,攝像機將信號通過視頻電纜傳輸到停車場管理系統中,存入數據庫中;當有車輛駛離車場時,車輛除應交納必要的管理費用外,駛離車輛的所有資料(車牌、型號、顏色等)都必須與駛入車場時的資料對比相同,閘桿才升起,讓車輛通過。1.3系統功能采用車安系統可以顯著地降低停車場的營運成本,本系統采用了最新的計算機及感應式ID卡技術,能有效地控制、監測、管理停車場的運作,它配置靈活容易滿足用戶的需要。車安停車場收費管理系統是建立在RS-422工業分布網絡的基礎上。這種網絡通過兩對雙絞線或四苡屏蔽線、光隔離長線驅動器與控制管理微機的RS-232接口連接,距離可達5公里,它以最大的可靠性和靈活性提供實時數據傳輸。管理中心采用一臺微機通過上述RS-422網絡對整個停車場系統進行監控,管理月租卡持有人的資料,產生諸如停車狀況、賬目、持卡人名單等報表。使用的軟件都是基于當前最新的MicrosoftWindows軟件開發的,具有兼容性強、界面友好、易于操作。另外,它具有廣域連接性,對于單機系統,管理中心可以存儲所有系統信息在其本身的數據庫中;當系統以LAN方式運行時,數據庫服務器可以存儲所有信息。入口完成出卡、讀卡、控制擋車器等操作。對于時租卡在出口收費處付款;付款后,顧客即可驅車出停車場。對月租卡顧客,則無須每次停車都去付款,他們的停車費是按月支付的;但必須采用迂回措施防止他們“一次入,多次出”或“多次入,一次出”。對于儲值卡顧客,也無須每次停車都去付款,它們的停車費事先存儲在卡中,每次停車系統自動從卡中扣除。對于特種卡顧客,則直接出入不受操作員的控制。車安停車場電腦收費系統可以處理各種票卡,本系統使用的票卡有:時租卡、月租卡、特種卡、儲值卡等。票卡是瑞士公司的感應式ID卡或客戶自選的其它品牌的IC或ID卡,以便實現一卡通功能。時租卡:由入口票箱發出的票卡,停車費由停車時間決定,持此票卡在出口收款處前付款;付款后管理員收回此票卡,再重新放入入口發卡機內。月租卡:月租卡持有者可以在有效時間段內隨時進出停車場;停車費每月結算一次(也可以免費),對于月租卡設有防迂回措施,防止“一次入,多次出”或“多次入,一次出”;另外,設置時間段可以限制使用時間。特殊卡:在一段時間內(如會議期間),持此卡人可以自由地出入停車場。儲值卡:儲值卡持有者事先付款將金額存入卡中,停車時系統自動從卡中扣除停車費用。余額不足時必須再充值,否則無法繼續使用。1.4系統主要特點全自動化與管理化,可減少人工成本。可接受時租卡、月票卡、儲值卡及特殊卡,還可以處理免費票、丟失票的情況。在所有的關鍵位置(包括機械、電氣、硬件、軟件及報表等)都設有安全措施,以確保停車場的營業收入安全。各站點都通過RS-422工業標準網絡聯結管理中心;各站點設有可靠的單片機,可保證即使管理中心出現故障時,它們也能獨立工作。模塊化的結構,利用標準的可更換的.電子部件,很容易進行系統的升級與擴充,從而減少維護費用。功能強大的、可靠的中央管理中心可以監控所有的遠端的站點;完善的數據庫管理及各種報表的產生。在入口和出口設有微機控制的出卡機和讀卡機,并由全字庫LED中英文顯示屏顯示相關信息;對于時租卡和月租卡可使用同一讀卡機。采用高速攝像監控、實時記錄車型和車牌、進行車輛出入對比,有效地防止盜車行為,保障了停車場管理人員和車主的利益。管理中心、收費處使用的軟件都是基于當前最新的MicrosoftWindows軟件開發,并采用大型MicrosoftSQLServer數據庫,具有兼容性強、界面友好、易于操作等特點。車安科技系統軟件具備完善的財務監控和統計報表,有效地堵住了資金的流失和財務上的漏洞收費處設備可以集成在管理中心里,即管理中心兼有人工收款功能。主控中心可通過網絡實時查詢財務報表。控制電腦系統具備聯網功能,司機持卡可在同區域的任一停車場停車,而不用重新登記。主控中心可獲取任一停車場的車場資料及收費資料。卡片可配合出入口控制、考勤管理、巡更系統、消費系統使用,實現辦公室門鎖、通道、電梯等一卡通用,完全免除鑰匙。第二章系統方案設計2.1總體設計本次方案設計,嚴格本著科學性、先進性、可靠穩定性及經濟性的原則,在對設計圖樣和工程實地經過縝密研究的前提下,考慮了優質器材選擇和性能價格比等諸多因素后,充分接納工程顧問方的建議,并結合多年工程經驗設計出這套方案,以供參考。根據停車場的實際情況,我們為整個停車場的管理系統選用1套感應式ID卡電腦收費系統。采用感應式ID卡控制1個停車場入口和1個停車場出口,實行出口電腦監控和收費,使停車場管理建成方便,安全,高效的控制體系。本停車場有1個入口,1個出口。在進入停車場的每個入口車道處安裝1套入口控制設備,在停車場的每個出口車道處安裝1套出口控制設備,并在每個出口處設立1個出口收費處,安裝1套電腦收費管理設備。停車場的收費管理、月租卡儲值卡、特種卡的發售均由管理中心的管理電腦完成。車安科技停車場系統不僅對月租卡車輛進行收費管理,而且允許外來臨時車輛進入停車場并進行臨時收費。為了防止不法分子偷停車卡后再入停車場偷車的情況發生,采用像捕捉卡將入口處攝取的車輛圖像存入計算機圖像數據庫中;當車輛出場時,計算機自動調出此入口圖像與出場車輛進行人工識別,確認同一卡號,同一車輛時放行2.2入口設備及流程入口部分主要由入口發卡機、電動欄桿、車位顯示屏、車輛檢測設備、對講機、彩色攝像機組成。臨時車進入停車場時,設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,入口處的發卡機面板顯示屏則燈光提示司機按鍵取卡。司機按鍵,發卡機內發卡器即發送一張ID卡,經輸卡機芯傳送至出卡口,并完成讀卡過程。同時啟動入口攝像機,攝錄一幅該車輛圖像,并依據相應卡號,存入出口收費處的計算機圖像數據庫中。司機取卡后,電動欄桿起欄放行車輛,車輛通過車輛檢測線圈后自動放下欄桿。月租卡車輛進入停車場時,設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,司機把月租卡在入口票箱面板感應區10公分距離內掠過,票箱內ID卡讀寫器讀取該卡的特征和有關信息,判斷其有效性;若有效,啟動入口攝像機,攝錄一幅該車輛圖像,并依據相應卡號,存入出口收費處的計算機數據庫中。電動欄桿起欄放行車輛,車輛通過車輛檢測線圈后自動放下欄桿;若無效,則燈光報警,不允入場。小區停車場管理方案2隨著經濟建設的快速發展,如今一線城市已經出現買車容易、停車難的'現象。尤其一些小區出現車輛爆滿的情況!那么、小區如何才能做好停車場管理服務呢?在這里我們博思凱為大家詳細介紹。車輛停放是精神文明的重要體現,小區物業服務處應向業主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現象的發生。自覺到指定停車泊位停車。以下是小區停車場收費系統為大家準備的管理方案:1、對小區的業主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等),對已登記備案的車輛發給小區出入通行證。2、為業主臨時停車提供方便,小區設有地面停車場,并采取按次收費辦法。3、長期使用停車泊位的業主、使用人和單位,可到小區物業服務處辦理停車泊位租賃手續。4、對業主、使用人已租賃的泊位,小區負責做出相應控制,確保停車方便。5、各種車輛不得在小區道路上隨意停放,臨時進入小區的機動車應在指定地點停放,嚴禁車輛在道路交叉口停放。6、停放在停車場的所有車輛,車主必須關好車門、車窗,帶走貴重物品。車場管理人員如發現車輛門窗未關好等情況,應及時通知車主,防止車內物品丟失。7、停車場只提供場地、車位有償使用,不負責車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負責賠償。8、車輛進入小區應減速慢行,最高時速不得超過小區限速標志的規定,進出車場時遇對面行來車輛,應做到先出后進。9、小區停車場不準學習駕駛機動車,嚴禁試車和隨意鳴喇叭。10、對進入小區的出租車同樣實行計次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車進入小區。對外來人員乘坐的出租車應謝絕入內。11、對進入小區的車輛應維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機動車未經小區物業小區物業服務處許可,不得進入小區。車輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。12、裝載裝修材料的車輛進入小區,應停在規定場地裝卸材料,不得影響小區交通,裝載裝修材料的車輛駛離小區還需出示業主的書面證明,方可駛離。13、對所有進出小區的車輛都應實行憑車輛出入卡進出,門崗需在卡上寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名或工號,并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。14、應妥善保管好在使用中的車輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現象發生。小區停車場管理方案3車場運行管理細則(一)停車場設固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。(二)免費車輛的使用免費車輛需由公司總經理簽署后,交由車場主管發行免費卡。(三)月租車輛的使用1、有意租用月租車位的客戶可與財務部接洽,由財務部同事全面介紹車場使用及收費情況;2、財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交管理處財務部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發行月票卡。3、每月由財務部根據租約的規定時間發單通知、催促承租人交繳租金。4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進行延期。5、注意事項:領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡。(四)時租車輛使用方法1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;2、司機按車道標志指示駛入停車場;(注意服從保安員指揮)3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;4、離開車場時,司機駕車并持時租車票駛經收銀處繳費;5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時5元/小時收取;6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;(五)卸貨車輛使用方法——貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區內;——貨車收費標準與時租車輛一致;——貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;——貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費;(六)摩托車使用方法1、摩托車進場后,由摩托車收費員發卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;3、摩托車出場時,需由摩托車收費員對卡進行核對后交付保管費方可離場;4、摩托車收費標準為一元一張,月保費40元/月;小區停車場管理方案4針對小區停車場的特點,小區內部車輛管理主要關注兩方面,一是內部車輛的安全,二是停車場的智能化管理。大手PM610停車場管理系統就是一套性價比很高的小區內部車輛管理最佳方案,幫助您同時實現這兩方面要求。一套完整的大手PM610純月卡停車場管理系統包括出入口控制機、電動道閘、ParkMagNet管理軟件、POS機等部分組成,為進一步適應不同停車場的需要,還可以搭配其他功能板塊,比如紅綠燈避讓、圖像對比和遠距離讀卡等。大手PM610純月卡停車場管理系統具有很多功能,主要表現在以下幾個方面:1、車輛進出自助,實現出入口無人監守。該套系統只用于內部車輛的管理,車主可直接通過自助讀卡的方式進出場,無需人工操作。該系統還支持中、遠距離讀卡,其中遠距離讀卡車輛可以實現不停車出入停車場,使用起來更加方便快捷。2、軟件操作簡單,適應停車場需求。通常情況下,停車場管理員的素質相對較低,因此,一套操作簡單的管理軟件對于停車場管理方非常必要。該軟件將多種常用功能進行人性化地設置,管理方可以簡便地進行日常停車場維護,以及月卡的發行與修改、數據查詢和報表打印等各種操作。3、道閘穩定性高,防砸功能出眾。停車場道閘砸車砸人的情況經常發生,因此大手專門為該系統配置了專業的防砸道閘,這種防砸道閘采用的是精鑄四桿聯動機構,具有升優先、壓力波遇阻反彈、地感/紅外三重防砸功能,確保車輛出入安全萬無一失。4、內部車專用,保證車輛財產安全。該系統是純月卡型的車輛管理系統,只針對內部車輛開放,對于外來到訪車輛,只有經過小區保安登記之后才會放行。這樣能夠很好地保護小區業主的車輛和財產安全。5、其他功能:①全脫機管理,在脫離電腦聯機后仍然可以實現全部管理工作的正常進行,待重新聯機后自動將緩存數據上傳;②采用的CAN總線為工業現場總線,具有強大的自動檢驗糾錯和抗干擾功能,可以實現在長期無人監管的情況下仍然能夠穩定無故障的管理功能。大手PM610純月卡停車場管理系統是一套專門應用于小區內部車輛管理的停車場系統方案,可以實現出入口處無人值守,內部車輛通過自助式地進出場,方便快捷,同時還能夠控制外來車輛進出,有效保證業主的車輛和財產安全。小區停車場管理方案5隨著汽車的普及,私家車數量劇增,小區停車場配套設施不足,尤其是對于一些老舊小區,由于建設之初缺乏必要的停車位規劃,導致居住小區停車難現象突出。小區停車現狀1、車多位少導致停車難,出現亂停亂放現象。2、業主上下班時間集中,進出車效率低下,出入口通行緩慢。3、小區物業管理跟不上,出現停車糾紛。影響1、小區車輛亂停亂放,影響小區形象和環境,有些還會損害小區綠化。2、小區出入口通行緩慢,影響門口道路通行,從而易引發交通擁堵。3、小區物業對于停車位大多是只收費不管理,停車場車輛出現事故問題無人問責。解決方案1、建設立體車庫,增加停車位立體車庫具有占地少、車輛排列緊湊的優點,可利用小區的空地,進行建設。在對綠化影響最小的前提下,滿足更多的停車需求。2、安裝智能管理系統,提高出入口車輛進出效率目前最先進的車牌識別系統,進出場不需要停車刷卡,而是通過出入口的車輛識別來判斷車輛進出場的權限,實現不停車進出,快速通行的目的。3、引入專業管理團隊進行停車場管理專業的事情交由專業的團隊做,停車場管理直接影響到小區的環境和業主的關系,聘用外部管理人員可以嚴格執行管理制度,保障停車場及業主車輛安全。小區停車場管理方案6小區車輛管理一直以來都被物業管理方所重視,因為小區的交通秩序好壞直接影響著整體形象,尤其是對大型高端的別墅小區來說更是如此。因此,選擇一套完善的適用的小區停車場管理系統非常重要,性價比是其中重要的衡量指標,大手PM510經濟型月卡管理系統就是一套性價比非常高的穩定的停車場管理系統。PM510經濟型月卡管理系統主要是面向于中小型小區、企事業單位等內部車管理停車場而設計的,功能包括最基本的車輛安全、秩序通行管理、收費經營管理等,并且該系統的外觀精簡大方、操作簡單快捷,完全足夠滿足別墅小區停車場的管理需求,是一款實用性和通用性極高的停車場管理系統。別墅小區目前普遍存在的停車場管理難題主要表現在出入口處擁堵、車輛混雜、車輛和業主財產安全無法保障等,而一套簡單的PM510經濟型月卡管理系統便可以解決這些問題。該系統只用于內部車輛的管理,即所有外來車輛都無法進入,要進入別墅小區需要登記,這個就避免了車輛混雜,外來潛在犯罪車輛進入小區給業主財產和安全帶來不必要的損失。車輛進出停車場時只需要自助地進行讀卡便可以實現快速進出,無需如傳統管理模式一樣進行人工登記,節約了車輛在出入口處的逗留時間,由此根除了出入口處擁堵的現象,給業主車輛帶來了便捷。PM510經濟型月卡管理系統是一套性價比極高的小區停車場管理系統,能夠解決停車場出入口處擁堵問題,有效規范停車場管理,還能保障車輛和業主的財產安全,別墅小區停車場管理的首選。小區停車場管理方案7下面還專門為大家介紹住宅小區停車場管理方案:一、日常管理要點1、制定完善的停車場管理制度,并遵照執行。2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過防火卷簾將整個車場分割成若干個防火區域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關,提高警惕性,杜絕隱患。3、私家車位設立明顯識別標示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,設置顯著的禁停標志,對違禁的車輛實施處罰。4、對于臨時泊車卡、月保卡與私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明有關事項如:不賠償損失、車輛應自辦保險等,盡量避免事后糾紛。5、車場配置顯著的出入口指示、限高標志、禁鳴標識、限速標志、車場管理須知、收費標準等。6、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現場記錄由車主簽字確認,在此減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內,同時阻止閑雜人員進入車場。7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理,并引導車輛停放,提供問詢服務。8、對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區內人員進出及活動的安全;對于易產生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導。9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發生危險情況或緊急疏散時使用;車管員巡查中若發現停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實施補救,若車輛之間發生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準則,并好事件報告。10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛,車場管理部按規定給予發函提醒,再實施鎖車處理,或將其強拖走交由交警部門進行處罰。二、月保、臨保、IC卡辦理停車場的出入口勻使用IC卡智能系統。有月保車輛需求的業主/租戶首先到服務中心填寫月保車輛申請,按收費標準交納月保費用,由管理中心工作人員按技術要求將IC卡一卡通輸入停車場月保通行指令,此時業主可享用IC卡一卡通的全程服務。若到月底未重新辦理月保交費,IC卡一卡通將終止停車場通行服務。臨保車輛是用入停車場自動取卡,出車場時讀卡交費。車輛臨保的業主,不享受一卡通全程服務。其他外來人員使用的臨時停車IC卡不具備從停車場進入樓層的功能。凡業主的大堂門IC卡皆具備從停車場進入樓層之功能。三、負一層管理建議負一層為住宅、商業公寓合用之地,按發展場出入口不字的要求,負一層將按照住宅109個車位,商業、公寓100個車位的劃分明確區域,設置明確的行駛、停放指引牌,各行其線共享其路,并在負一層車場管理人員的配置上比負二層多設一人。四、停車場環境管理停車場將定期開啟風機換氣,保證空氣流通。每日清潔人員將對車場實施保潔作業,定期對地面進行沖洗、管網實施擦抹。巡查人在其巡查過程中將隨時注意地面衛生情況,并對大件垃圾立刻實施清理。五、停車場物業管理費用收取停車場的物業管理費用,我公司將按照行業規定對每一月保車位收取管理費100元,對每一臨保車位收取管理費150元,空置車位另行商定。六、停車場物業管理費收取的用途停車場的物業管理費的收取費用,主要用在支付停車場管理人員的工資、福利,停車場設備、設施的養護維修,停車場用水、用電費用以及其它不可預見的費用。七、停車場標識:市場各區域豎立停車場標識八、停車場管理規定須懸掛公示小區停車場管理方案8寒冬的到來,惡劣天氣下將會造成小區的各項設施設備不同程度的損壞,給居民生活帶來不利的影響。為了確保安全,做到防患于未然,物業公司應早安排、早預防,提前制定了應急方案,做好冬季“三防”(防凍、防漏、防滑)工作,確保小區居民正常生活和安全出行。一、防凍冬季的到來,物業管理服務企業首先要做的是防凍。一般來講,應注意空置房屋、共用設施、設備以及樓道保溫等三個方面。1、空置房屋的防凍(1)物業管理服務企業負責看護的空置房屋的防凍。一些開發商出于對物業管理服務企業的信任和減少看護房屋的麻煩,將沒售出或已售出但沒辦理入住的房屋(特別是商業網點),交給物業管理服務企業看護。對于這類房屋,應采取如下措施避免上、下水管線受凍出現滲漏跑水現象防凍措施:①加強室內防寒保溫。對空置房屋的外門窗(包括陽臺門窗)進行檢查,缺失的玻璃應補安,確保門窗關閉嚴實。必要時還應將上、下水管線用巖棉等保溫材料進行保溫,對關閉不嚴的門窗用草墊子、棉門簾進行封檔。不供暖的空置商業網點,全樓的上、下水主管線都在其室內,一旦發生凍害,受影響的就是全樓的住(用)戶。歷年此類事故已屢見不鮮。因此,物業管理服務企業不能忽視防寒保溫,不要舍不得防寒保溫的投入。②建立空房巡視制度。設專人對空置房屋進行巡視,一般要求三天巡視一次,最長時間也應一周巡視一次。三九嚴寒時對重點房屋(如有共用設施的空置商業網點)應一天巡視一次,發現問題及時報告并及時解決。③建立應急機制。入冬前制定出切實可行的應急預案,組建應急維修隊,準備應急物資材料。無論是夜晚還是節假日,接到應急報告,相關人員能及時趕到現場,盡快解決發生的問題。真正做到應急不慌,處理得當,修繕及時,避免損失。(2)開發商空置房屋的防凍。由于銷售或其他原因,沒有入住的空置房屋,由開發商負責看護。開發商注重的是空置房屋及設施設備是否丟失,物業管理服務企業則注意的是這些空置房屋不要給他人的權益帶來損害。所以,物業管理服務企業在入冬前應該與開發商進行溝通協商,確定這些空置房屋冬季看護巡視辦法以及發生應急事件的處理方案。明確雙方處理空置房屋應急事件的負責人和聯系辦法,建立日常空置房屋看護巡視的雙方聯系制度。要確保空置房屋情況清楚,雙方應急方案明確,互相聯系溝通及時,應急處理實施快捷。(3)業主空置房屋的防凍。無論什么檔次的小區,業主空置房屋的現象都普遍存在。這些空置房屋的業主,大部分缺乏對冬季防凍重要性的認識,疏于對空置房屋的適時查看,同時又不愿意將自己相關信息告知小區物業管理服務處或相鄰業主,致使發生應急事件時聯系不到空置房屋的業主。每年冬季空置房屋發水(暖氣管或上、下水管凍裂等)而找不到業主的事情都時有發生,給相鄰業主帶來了較大損害。對這樣的空置房屋,物業管理服務企業在入冬前應積極主動找空置房屋的業主,溝通協商冬季如何對空置房屋進行查看,建議業主對上、下水管線等采取保溫措施,確定突發事件的應急解決方案,互相交換聯系辦法。同時向業主告知空置房屋一旦發生突發事件,給他人帶來損害時他應該承擔的責任。如果空置房屋內沒有貴重物品,物業管理服務企業也可以收存業主的房門鑰匙(需要專人保管),以備突發事件時使用。2、共用設施、設備的防凍進入冬季后,小區內共用設施設備也應該做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設施等大多在樓道內或房屋地下室內,隆冬時節很容易發季凍害:如下水管道凍結造成下水不通,消防溫感報警器凍裂造成漏水等現象,很多小區都曾發生。因此,物業管理服務企業要對這些共用設施、設備進行保溫。保溫方法可用珍珠巖砌塊圍護或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時,還可在地下室(或地下停車場)入口處安裝熱風幕設施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。3、樓道保溫應引起足夠的重視入冬前應將樓道門窗關閉嚴實,缺損玻璃及時補安。屋面出入口也要封閉嚴實,必要時可加鎖防護。沒有閉門器的樓道門應安裝門弓子,以達到樓道門自動回關。二、防漏冬季共用部位的滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。1、屋面滲漏的防治冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其原因:一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙,在屋面積雪溶化成水超過卷材邊緣時,順著翹起的縫隙向下滲漏;二是排水口是鐵板焊制,卷材粘貼在鐵板上,冬季寒冷時鐵板與卷材膨脹系數不同,容易出現卷材翹起的現象。屋面積雪溶化成水流淌時,順翹起之處滲漏。另外排水口窄小,防水施工時有一定困難,防水施工人員疏忽不認真操作,也是引起此處冬季滲漏的原因之一。冬季屋面滲漏防治的主要方法:①在入冬前仔細檢查女兒墻防水檐下卷材有無翹起縫隙,如發現有縫隙應用防水油膏嵌充,以牢固密實為準;②仔細檢查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實到位,如發現不密實或沒到位現象應立即用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材;③冬季一旦發生屋面滲漏,要迅速排除屋面積雪和積水(冰),再仔細清理滲漏之處的冰渣水滴,必要時可用噴燈烘干,而后再填嵌防水油膏。2、外墻面水落管滲漏的防治大多屋面都是有組織排水,冬季屋面積雪溶化成水,由屋面排水口流入外墻水落管排出。可是外墻的水落管(特別北外墻面上的水落管)溫度很低且又很長,雪水順水落管流下時就凍結在水落管內壁上,一層復一層逐漸成冰堵住整個水落管,繼而膨脹撐破水落管。使得雪水滲漏出來順外墻面流淌,在夜間寒冷時又凍結在外墻面上。冬季寒冷時外墻面形成冰面層現象隨處可見,即是由此而成。防治水落管滲漏主要方法:①在屋面積雪溶化期間,注意及時清掃排出積水,并在臨近黑天時,在水落管上部用木棍敲打,將粘結在水落管內壁上的凍層震碎震落,避免冰層越積越厚堵住整個水落管;②發現外墻面上有冰層時,要及時將冰層清理。即能避免冰層墜落傷人,也可減輕或避免此處墻面春暖花開時發霉長毛。三、防滑冬季,由于天氣寒冷,路面有雪有冰非常滑,人員出行有很大不便。如果一不小心摔倒了,容易摔傷,造成安全事故,因此告知業主一些冬季防滑小知識,及時做好溫馨提示。1、人員的防滑:①及時清除裝置、道路、樓梯、通道上的積雪、結冰。②在主要通道上設置防滑設施,如:防滑毯、防滑墊等。③在存在滑到風險的地方,設置安全提示標語。④上下樓梯應扶扶手。⑤冬季雪天出行應穿防滑鞋,在馬路人行臺階上行走。⑥雪天步行速度不要太快,步幅要小,雙手不要揣在兜里,因為上臂來回擺動能起到平衡作用。⑦如果路上真的不小心突然摔倒,盡量別用手腕去支撐地面,因為這種摔倒姿勢最容易造成手臂骨折。一旦摔倒發生骨折,切不可亂揉亂動,以免加重傷情。應用圍巾、木板等工具固定好骨折部位,請求他人幫助或報警,盡快送醫院治療。2、汽車的防滑:①防滑鏈,在輪胎外層套上一層防滑鏈,就像上面說的在鞋子上套防滑鞋套一樣。相對來講價格比較實惠一些。②要是預算允許,可以換雪地輪胎,為了確保您的輪胎在冬季路面保持良好的抓地和操控性能、保證您駕控之旅的安全,更換成冬季輪胎是有必要的。3、自行車的防滑:增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,提醒業主最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會使車輪打滑、失去平衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內轉彎半徑越大越安全。自行車防滑增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,因此最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會使車輪打滑、失去平衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內轉彎半徑越大越安全。小區停車場管理方案9隨著小區管理的新時代要求,智能社區、平安小區逐漸成為時代居民的迫切的呼聲,智能停車場系統及其他系列的安防設備結合起來,為建設智能社區、平安小區提供有效的途徑,通過科學的管理辦法,實現小區的智能化管理成為主流。下面是小區停車場系統的實現方案一、工程施工主要材料、工具要求1、出入口控制機、自動道閘等包裝應完好,材料外觀不應有破損,附件、備件、工具應齊全;2、工程施工布線標準、線材規格型號、應符合停車場工程設計要求及標準停車場的有關規定;3、攜帶好齊全的相關單據,及資料。二、工程施工布線技術要求停車場系統布線不僅要求安全可靠,而且要使線路布置合理、整齊,安裝牢固。線纜在建筑物內安裝要保持水平或垂直,并應加套管保護和使線纜固定穩妥美觀;220V強電與信號線要分開鋪設,更不能穿在同一管內,距離大于50CM。并且所有走線都必須套管,PVC管和鍍鋅管都可以,避免老鼠咬斷線路引起故障。若線路中間有斷點,需將斷點用烙鐵焊上并做好絕緣處理;布線時一定要對線纜做好標記,方便以后的安裝、調試和維護。電源線出入口道閘、出入口控制機需要220V電源,采用三芯屏蔽線(RVVP3*1.5),一般接到專線UPS專線供電,在某些情況下AC220V電源也可就近接取,但應符合相關規范,要確保系統中AC220V插座中的地線真實接地。聯網線停車場聯網方式可以分為:485通訊、TCP/IP通訊、RS422通訊等485聯網線必須采用屏蔽雙絞線RVVSP2*0.5,485總線長度,理論上是可以達到1200米,建議不要超過1000米。如果超過請選用485HUB或者中繼器來改善通訊環境。為了保證通信的穩定,在通訊線末端接電阻,或者把所有的屏蔽層都連接起來,末端可以懸空或者根據情況接到大地上。485網絡必須是總線型結構,不允許全部或局部星型結構。TCP/IP聯網線可以選擇超五類非屏蔽雙絞線,控制機到交換機或HUB的距離要小于100米。設備要求:遠距離讀卡器信號線(讀卡器—控制機):讀卡器信號線使用四芯屏蔽線(RVVP4*0.5);按鈕線(管理室按鈕—道閘):按鈕線使用四芯屏蔽線(RVVP4*0.5);對講線(對講主機—對講分機):對講線使用兩芯屏蔽線(RVVP2*0.5),對講線應遠離強電,電磁干擾環境;顯示屏信號線(顯示屏—控制機):信號線采用兩芯屏蔽線:RVVP2*0.5,為了使信號線不受到干擾,在鋪設時要與電源線分開鋪設;控制線(道閘—控制機):標準停車場控制線采用四芯屏蔽線(RVVP4*0.5),簡易停車場(MAC板子)采用兩芯屏蔽線(RVVP2*0.5),具體情況根據停車場類型來定;視頻線(攝象機—控制室電腦):視頻線采用SYV75-5視頻線,不要與其它強電系統在一起,應保留500mm距離。三、工程施工布管(布槽)技術要求線管(線槽)布線有明線和暗線兩種,明線管要求橫平豎直、整齊美觀。暗線管要求管路短、暢通、彎頭少。線管(線槽)的固定、線管(線槽)在轉彎處或直線距離每超過1.5米應加以固定。在不進入盒(箱)內的垂直管口,穿入導線后,應將管口作密封處理。在門禁布線時直線管的管徑利用率應為50%~60%,彎管的管徑利用率應為40%~50%。在施工過程中如出現特殊情況需要調整修改的話,必須經過公司領導和客戶認可后方可施工。在施工布線線管(線槽)時有時需要確定開槽:開槽應根據以下原則:①路線最短原則;②不破壞原有強電原則;③不破壞防水原則;④確定開槽寬度:根據信號線的多少確定PVC管的多少,進而確定槽的寬度;⑤確定開槽深度:若選用16mm的PVC管,則開槽深度為20-25mm;若選用20mm的PVC管,則開槽深度為25-30mm;⑥線槽外觀要求:橫平豎直,大小均勻;⑦線槽的測量:暗盒和配線箱槽獨立計算,所有線槽按開槽起點到線槽終點測量,若線槽寬度超過80mm按雙線槽長度計算;⑧封槽:封槽后的墻面、地面不得高于所在平面,應與原平面相平。四、設備安裝技術要求1、出入口控制機、自動道閘控制機距相對應道閘之間的距離不得小于三米(出入口雷同);設備應垂直于水平地面,傾斜角度不大于1°;箱底與地面接觸緊密,間隙出用水泥抹平密封;箱體不應超出車道線,最小距車道邊緣5厘米;設備固定要牢固,不存在搖晃的情況,并應該在抵受100kg/s沖力時設備不移位不松動;入口控制機應安裝于車輛前進方向的左側,便司機從車輛左側窗口讀卡。2、顯示屏顯示屏應垂直于水平地面,傾斜角度不大于1°;固定于司機容易看到并易于倒車的位置。3、道閘控制按鈕道閘控制按鈕安裝在人員方便操作的地方,具體情況根據現場來操作。五、地感線圈技術要求1、線圈材料:標準Φ0.75mm耐高溫鍍錫線;2、周圍50公分范圍內不能有大量的金屬,如井蓋、雨水溝蓋板等;3、周圍1米范圍內不能有超過220V的供電線路;4、作多個線圈時,線圈與線圈之間的距離要大于2米,否則會互相干擾;5、標準3米寬馬路,地感線圈的尺寸為2米長1米寬,角上做45°、20厘米長的切角;6、線圈與馬路邊的距離在50厘米左右,線圈為垂直疊加繞3--8圈,總長度在30-40m;7、埋設線槽切割參數:寬度3-5mm、深度40-50mm,深度和寬度要均勻一致,應盡量避免忽深忽淺、忽寬忽窄的情況;8、線圈應與道閘或控制機處于同一平衡位置;9、線圈引出的兩根線應該雙絞,密度為每米不少于50結,未雙絞的輸出引線將會引起干擾。輸出引線長度一般不應超過5米。由于探測線圈的靈敏度隨引線長度的增加而降低,所以引線電纜的長度要盡可能短。六、安全島技術要求安全島主要是起擺放設備以及防止車輛撞擊設備的作用。如因馬路寬度限制設備安裝于路邊時,應在路邊做設備安裝地基。安全島施工注意事項:1、如設備安裝地基尺寸應比設備實際尺寸大10厘米以上,防止固定設備時膨脹螺絲將地基脹破;2、安全島應高出地面約10cm-15cm;3、如設備安裝的地面為水泥基礎時,地基可直接在地面上鋪設,但鋪設的地方應該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋(Φ20以上),鋼筋應深入地面不低于5厘米、外露不低于5厘米;4、如設備安裝的地面為瀝青基礎時,地基可直接在地面上鋪設,但鋪設的地方應該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋(Φ20以上),鋼筋應深入地面不低于20厘米、外露不低于5厘米。七、系統檢查測試安裝前檢查:在安裝設備前需提前將設備品種、數量核對安裝合同,確定無誤后從庫房領出設備。當設備從庫房中領出后,需對全部設備逐一測試,以檢測設備是否正常,避免在安裝時帶來麻煩。小區停車場管理方案10為了規范XX小區地面車輛停放秩序,保障小區內各方合法權益,根據國務院《物業管理條例》、XX《業主臨時管理規約》和西安市停車管理有關規定,特制定本管理方案。一、地面車卡發放辦法1、地面停車位登記制度XX業主在物業服務中心辦理房屋交接手續時,由具體交房人員負責在“車位需求登記表”登記該戶業主信息,并當面告知業主此車卡登記僅為留存業主及車輛信息所用,“車位需求登記表”中登記的序號不作為地面停車卡排隊序號。2、地面停車位車卡發放方式XX地面停車卡發放以抽簽形式進行,抽簽時間以樓宇集中裝修期結束時間節點為準,車卡有效期限為一年。已購買XX地下停車位的業主,不再參與地面停車卡抽簽。3、地面停車位車卡抽簽準備階段:在抽簽實施工作開始之前的一個月,由客戶經理負責通知各自分管區域內已入住業主具體抽簽時間,并

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