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文檔簡介
電商合作運營合同范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方希望通過乙方的專業運營服務提升其在電商領域的業務表現,乙方具備提供電商運營服務的專業能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行電商合作運營事宜達成如下協議:一、合作運營項目及范圍1.合作項目:甲方擁有的[品牌名稱]系列產品在[電商平臺名稱]上的運營服務。2.服務范圍店鋪搭建與裝修:根據甲方品牌形象和產品特點,設計并搭建符合電商平臺規則和用戶體驗的店鋪頁面,包括但不限于首頁、產品詳情頁、促銷活動頁等。產品上架與管理:負責將甲方提供的產品信息準確無誤地錄入電商平臺,包括產品名稱、規格、價格、庫存等,并對產品進行定期更新和維護,確保產品信息的及時性和準確性。營銷推廣策劃與執行:制定并執行針對甲方產品的營銷推廣策略,包括但不限于搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電子郵件營銷、促銷活動策劃等,以提高店鋪流量和產品銷量。客戶服務支持:負責處理店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務工作,確保客戶滿意度。數據分析與報告:定期收集、分析店鋪運營數據,包括流量數據、銷售數據、客戶數據等,并向甲方提供詳細的數據分析報告,為甲方決策提供數據支持。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的運營工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權根據本合同約定獲取乙方提供的運營服務報告和數據。有權對乙方的違約行為追究違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的產品信息、品牌資料及相關授權文件等,確保乙方能夠順利開展運營工作。按照本合同約定向乙方支付運營服務費用。協助乙方處理運營過程中涉及甲方的事務,如產品發貨、售后維修等。未經乙方書面同意,不得自行或委托第三方在本合同約定的電商平臺及合作期限內開展與本合同相同或類似的運營活動。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定獲取運營服務費用。有權要求甲方提供開展運營工作所需的必要支持和配合。2.義務按照本合同約定的服務范圍和標準,為甲方提供專業、高效、優質的電商運營服務。遵守電商平臺的規則和法律法規,確保運營活動的合法性和合規性。定期向甲方匯報運營工作進展情況,及時溝通運營過程中出現的問題和解決方案。對甲方提供的產品信息、商業秘密等予以保密,不得泄露給任何第三方。在運營過程中,如發現甲方提供的產品存在質量問題或其他影響運營的問題,應及時通知甲方并協助解決。三、運營服務費用及支付方式1.運營服務費用甲方應向乙方支付的運營服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。上述費用包含乙方為甲方提供的各項運營服務費用,但不包括甲方應向電商平臺支付的平臺服務費、推廣費用等其他費用。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前向乙方支付上月的運營服務費用。乙方應在收到甲方支付的費用后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、知識產權歸屬1.乙方在為甲方提供運營服務過程中所產生的所有知識產權,包括但不限于店鋪設計方案、營銷推廣文案、圖片、視頻等,其知識產權歸乙方所有。但乙方應保證其提供的運營服務成果不侵犯任何第三方的知識產權。2.甲方擁有其提供的產品信息、品牌資料等相關知識產權,但甲方授予乙方在本合同約定的范圍內使用上述知識產權進行電商運營服務的權利。未經甲方書面同意,乙方不得擅自使用甲方的知識產權用于其他任何目的。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付運營服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停運營服務,由此造成的損失由甲方承擔。2.若乙方未按照本合同約定的服務范圍和標準提供運營服務,應負責采取補救措施,并按照當月運營服務費用的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若一方違反本合同的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方擅自解除本合同或違反本合同約定的其他條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本合同過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應協商解決因合同無法履行而產生的問題,如協商不成,可按照本合同約定的爭議解決方式處理。3.經雙方協商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方應提前[X]日書面通知對方,并按照本合同約定承擔相應的違約責任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________
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