PAGEPAGE2醫院各部門職責第一章院辦公室職責第二章黨委辦公室職責第三章財務科職責第四章醫教科職責第五章護理部職責第六章醫院感染管理科職責第七章人事科職責第八章醫保辦職責第九章信息科職責第十章總務科職責第十一章設備科職責第十二章保衛科職責第十三章監察審計科職責第十四章公共事務辦公室職責第十五章團委職責第十六章工會委員會職責第十七章門診辦公室職責第一章院辦公室職責一、草擬醫院的發展規劃、工作計劃、總結及重要文字材料等；負責醫院上報文件、材料的審核把關；編寫醫院大事記。二、主管全院往來文件的收發登記、轉遞傳閱、催辦督辦、立卷歸檔以及檔案管理工作；辦理上報和下發的有關文件。三、對來自各方面的信息進行收集、加工和綜合分析，及時反饋，為領導決策提供信息依據，起到參謀作用。四、安排各種行政會議，記好會議記錄。五、負責保管和正確使用醫院的公章、介紹信及院長的名章。六、負責落實醫院行政會議通過的決定、決議和規章制度，傳達上級指示或院長批示，并督促檢查。七、做好對外接待、通訊聯絡以及信件、文件和傳真等的轉送、郵遞、拍發等工作。八、綜合、協調處理各科室工作，督辦檢查各項工作的落實。九、負責各科室標識標牌制作內容的審核、制作及對外宣傳標識標牌的制作。十、負責全院材料的打印、油印、復印、裝訂工作。十一、負責攝影、攝像并做好影像資料的收集工作以及醫院網站建設和網頁更新。十二、負責院領導公務用車輛的調度、保養并保證使用。十三、負責處理醫院黨政領導臨時交辦的其它工作。第二章黨委辦公室職責一、在院黨委領導下，負責宣傳黨和國家的路線、方針、政策和形勢教育工作，宣傳黨委重大決議事項，為醫院改革發展提供精神動力和思想保證，創造良好的輿論環境。二、組織安排黨委會、黨委擴大會、黨支部書記會、黨員大會及以黨委名義召開的其他重要會議，掌握、協調和督促各黨支部各科室貫徹執行黨委決議的情況和過程，做好發展黨員、黨費收繳，組織關系接轉等日常工作，督促檢查黨建工作制度的落實。三、負責黨委文件、黨委工作報告、計劃、總結等起草工作，做好決議的整理、印發和通知，并督促檢查執行情況。四、接待群眾來信、來訪、來電，積極解決群眾反映的問題，重要問題及時請示匯報和處理。五、負責承辦精神文明建設、醫院文化建設日常工作，負責協調工會、共青團工作。六、負責聯系和做好宣傳工作和統戰工作。七、負責黨委印章的管理和使用以及各類文件、資料、重要信函的存閱和歸檔工作八、完成院黨委領導臨時交辦的工作第三章財務科職責一、負責醫院資金計劃、資金管理，編制醫院的年度財務預、決算。二、對醫院的各項資金和費用的使用進行檢查、監督。三、加強財務分析，及時提出改善醫院經營管理的建議和措施。四、根據醫院經濟活動的需要，合理籌措、調配、使用資金。五、負責門診收費、住院處結算工作。六、對醫院收入、支出、資產、負債進行分帳管理。七、嚴格執行財務費用審批手續，對醫院經濟行為的合理性和合法性進行監控。八、負責對原始憑證進行審核整理，并據以編制記帳憑證。九、負責對各種會計憑證、帳簿、報表及其他會計資料按期整理、立卷、歸檔。十、負責職工工資、津貼、績效工資及各項非常規增補工資核算與發放。十一、按期繳納職工養老保險、醫療保險、失業保險、其他保險；計算繳納職工公積金、職工個人所得稅。十二、嚴格按物價收費標準確定全院醫療項目價格。十三、按照有關文件及時變更與調整物價標準。十四、負責做好病歷費用抽查工作。十五、負責處理病人物價收費投訴。第四章醫教科職責一、在院長和分管院長領導下，具體組織實施全院醫療業務管理和其它相關工作。負責協助各臨床科室、醫技科室之間的醫療業務關系。二、督促檢查各項醫療規章制度的執行落實情況，定期分析總結，及時匯報。三、深入各科室了解醫療運行情況，組織重大醫療搶救和院內會診。負責組織全院性病例討論。負責新技術、特大手術、毀損性手術的審批。四、指導各科室防范醫療差錯事故，做好醫療糾紛的調查、協調工作，及時向院領導匯報，并積極處理。五、負責組織各類學術會議及專題講座。六、負責進修、實習學生的管理，做好考核、考試、鑒定工作。七、負責制定外出培訓、進修計劃，并做好學術活動的審核、審批工作。八、負責執業醫生培訓、考核、注冊的管理工作。九、負責組織實施臨時性院外醫療任務和對基層的技術指導工作。十、負責與其它醫療單位及相關部門的業務聯系。十一、完成領導臨時交辦的任務。第五章護理部職責一、在分管院長領導下，負責醫院護理管理工作。二、制定全院護理工作中長期規劃和年度計劃，并組織實施。三、組織全院護理的臨床、教學、科研管理工作落實和督導。四、組織制定完善全院護理工作制度和各級護理人員職責、護理常規、技術操作規程、護理質量要求，并組織實施和考核。五、制定各級護理人員中醫護理培訓計劃，并組織實施。第六章醫院感染管理科職責一、進行醫院感染管理質量控制分析，對落實質量目標、執行質量指標過程中存在的問題，提出改進意見與措施，并有反饋記錄。二、對有關預防和控制醫院感染管理規章制度的落實情況進行檢查和指導。三、對醫院感染及其相關危險因素進行監測、分析和反饋，針對問題提出控制措施并指導實施。四、對醫院感染發生狀況進行調查、統計分析，并向醫院感染管理委員會或分管院長報告。五、對醫院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌操作技術、醫療廢物管理等工作提供指導。六、對傳染病的醫院感染控制工作提供指導。七、對醫務人員有關預防醫院感染的職業衛生安全防護工作提供指導。八、對醫院感染暴發事件進行報告和調查分析，提出控制措施并協調、組織有關部門進行處理。九、對醫務人員進行預防和控制醫院感染及傳染病知識的培訓。十、參與抗菌藥物臨床應用的管理工作。十一、對消毒藥械和一次性使用醫療器械、器具的相關證明進行審核。十二、組織開展醫院感染預防與控制方面的科研工作。十三、負責分管區域內人群的預防接種工作。十四、協助并組織各病區、門診開展健康教育。十五、完成醫院感染管理委員會或者院長等交辦的其他工作。第七章人事科職責一、負責貫徹執行上級人事方針政策，擬定醫院人事規章制度。二、擬定醫院人才發展規劃；負責全院人才隊伍建設和專家管理。三、擬定用人計劃，對各處、科室定崗定編；負責人才引進、招聘。四、負責專業技術人員的職稱評聘及資格認定，轉正定級，延聘、返聘工作。五、負責各類人員聘用合同的簽訂、續簽工作，編制外招聘人員的管理。六、負責職工調動、辭職、公（自）費出國、留學等的管理工作。七、負責職工考勤、考核和獎勵工作。八、負責職工的工資、福利、津貼、困難補助、遺屬補助等的管理；職工傷殘鑒定。九、負責編制外招聘人員工資福利待遇管理。十、負責全院職工人事檔案、專業技術人員業務檔案的管理工作、政審工作。十一、負責人力資源信息管理，完成勞動工資、人事等各方面的統計工作。十二、負責離退休人員管理及辦理離退休人員手續。十三、落實老干部、離退休人員各項待遇、解決實際困難及節日慰問。第八章醫保辦職責一、在分管院長領導下負責全院醫療保險管理工作。二、負責貫徹執行國家和省、市、區有關醫保政策規定。制定全院醫療保險管理規定，并組織實施。三、認真落實新型農村合作醫療的有關政策及規障制度，制定與完善本院實施方案。四、向參保人員及醫務人員宣傳醫保政策并負責醫保方面的解釋工作。落實醫療保險工作的各項規定，確保醫療保險工作順利進行。五、負責全院醫保日常管理工作，審核醫院醫療服務項目、藥品與醫保政策的關聯；審查就醫患者的人、證、卡是否符合規定；檢查病人住院期間費用情況，負責審核相關資料辦理出院結算；準確及時上報結算費用，加快資金回收六、按醫保有關規定審核參保住院病人各種特殊醫療項目、特殊用藥申請、轉診轉院手續。七、深入臨床科室進行醫保查房，督促醫院臨床醫技科室認真執行醫保政策，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理用血，杜絕空掛床，冒名頂替，及時解決工作中出現的問題。檢查、指導各臨床科室為參保職工提供價廉質優的醫療服務。八、監督對醫保患者的收費、記帳、劃價情況，杜絕亂收費。監督檢查醫保藥品備藥率，保證為醫保患者提供價廉，質優、安全有效的藥品。九、負責住院參合農民醫藥費用的審核及補償工作。定期做好本院參合患者醫藥費補償情況的公示工作。十、嚴格數據統計，妥善保管相關資料。堅持差錯核對制度，杜絕事故發生。十一、定期向領導提交分析報表十二、負責與各級醫保局簽訂定點醫院醫療服務協議書。十三、負責協調醫院與市、區、縣勞動局、醫保局及商業保險公司的聯系。將醫保政策執行過程中存在的問題及時向各級勞動保障行政部門和醫保經辦機構反映，提出建議，保障信息的暢通。十四、完成領導交辦的其他工作任務。第九章信息科職責一、負責計算機網絡系統的管理與維護。二、負責全院公用計算機軟件的購置、保管及技術服務。三、負責信息化改造和新增信息化項目的論證、監理和實施。四、負責學術報告廳的管理。五、負責對科研、教學及學術交流的技術支持性服務。六、負責對全院工作人員計算機知識培訓。七、負責圖書檔案相關管理辦法的起草制定與實施。八、負責館藏圖書、期刊的全面管理；圖書信息的收集、整理及采購。九、負責全院病歷檔案的收集、整理、歸檔、保管及利用。十、負責管理（決策）信息、醫院醫療經濟信息的收集、整理；統計信息的查詢和發布。十一、負責協調解決遠程會診等工作中出現的問題。第十章總務科職責一、制定總務、后勤工作計劃并貫徹執行。二、負責制定后勤管理工作相應的規章制度和各崗位職責并嚴格督促執行。三、負責全院物資的采購供應及服務。四、負責全院水、電、氣、電梯、車輛、房屋的管理。五、負責醫院的綠化、清潔衛生、三廢處理及愛國衛生工作。六、負責醫院被服等洗滌品的收送工作。七、負責醫院食堂的管理。八、完成院領導交辦的其它工作。第十一章設備科職責一、建立健全醫療設備管理的各項工作制度。二、不定期組織召開醫院設備管理委員會會議，論證臨床科室設備采購的年度計劃和設備報廢情況。三、負責對論證通過的醫療設備按采購辦法、按資金、分階段予以落實。四、負責醫療設備的驗收、操作培訓、入出庫、維修維護、巡檢、計量、報廢、調配等工作。五、負責對醫院大型設備做出客觀、如實的效益分析，為醫院發展提供參考依據。六、負責醫院物資耗材的供應及服務工作。七、負責審核臨床科室物資耗材的申購計劃，再按計劃進行采購、發放。八、負責物資耗材的入出庫管理工作。九、按照物資的性質分類、整齊保管，認真、及時做好每批次物資耗材的入庫登記工作。十、不定期督查物資耗材帳與物相符情況，做好每年一次的物資庫房盤存工作，全面分析盤盈、盤虧情況，持續改進庫房管理工作。十一、負責醫院氧氣的購進、發放、安全教育等工作，保障臨床用氧的需求。十二、負責指導臨床科室正確、安全使用氧氣，避免由于使用不當造成安全事故。十三、定期核查氧氣瓶數量、質量，檢查氧氣推車、氣閥安全狀況，定期對氧氣瓶進行試壓檢測和報廢更新。第十二章保衛科職責一、負責貫徹落實安全工作政策、法規，定期對全院職工及安全員進行安全培訓。二、負責建立社會治安綜合治理委員會以及各科室的安全組織，與各科室簽訂安全責任書，并組織落實。三、負責消防管理和社會治安綜合治理工作，定期對醫院要害部位及全院的安全工作進行檢查，及時排除各種隱患。四、負責消防設施器材的維護保養、檢查更換工作。五、負責院內改建、擴建、技改項目和引進安裝貴重儀器設備的防火設計、初步審核和監督。六、負責維護醫院安全秩序，負責院內集體戶口和車輛的管理。七、協助公安機關及有關部門妥善處理醫患糾紛。八、完成領導交辦的其他工作。第十三章監察審計科職責一、學習貫徹各項法律法規、黨紀政紀條規、行業紀律和規范、國家頒布的內審規定和準則、醫院各項規章制度等，并制定和完善醫院紀檢、監察、內審相關規章制度。二、受理對院內干部、黨員、監察對象黨紀政紀問題的檢舉、控告，被處分干部、黨員、監察對象對黨紀政紀處分不服的申訴；對重要“信訪”案件和黨紀政紀問題以及其他經濟問題進行立案調查、審理等有關工作。三、負責來信來訪、電話舉報、病人投訴的接待處理工作。對群眾反映的問題按照紀檢、監察“信訪”工作制度組織調查，重大問題及時向院黨政領導匯報，對參與的各項調查、檢查、審計的事項，有提出處理建議、監察建議、審計意見的職能，具有調查權、建議權。四、參與對“三重一大”（即：重大問題、重大事項、重要崗位干部任免、大額資金，含：大宗物資、大型設備儀器采購）的問題和事項的監督及專項檢查等工作，并按照國家內審規定和準則的要求，對醫院經濟活動進行審計監督。五、組織完成院黨政領導交辦的各項紀、監、審工作任務；協助辦理上級紀、監、審領導部門交辦的有關事宜；配合司法、檢察、審計機關辦理涉及本院有關人員的事項。六、組織安排醫院紀、監、審各種會議及重要活動。七、完成醫院紀、監、審各種文件的草擬；完成有關紀、監、審工作信函、情況匯報（通報）、調查報告、審計報告、審計工作底稿等，以及紀、監、審部門工作總結和計劃、信息材料和各類紀、監、審報表等。八、定期組織召開醫院行風監督員會議，聽取意見和建議，參與行風調查，收集匯總各類“問卷”調查資料和行風信息。九、負責本部門工作范圍內各類文書檔案的收集整理及立卷歸檔工作。第十四章公共事務辦公室職責一、負責進行市場調查和市場分析工作，定期和不定期地提供時效性強有可行性的市場分析預測報告，為領導科學決策提供客觀依據。二、負責開展對外宣傳，及時介紹和推廣醫療服務項目；通過多種形式組織實施醫院的對外宣傳工作。三、主動積極，有針對性、目的性地了解競爭同行的經營情況。四、負責收集客戶需求建議，在組織實施客戶滿意度調查和社會評價調查的基礎上，對醫院醫療和護理過程的公眾影響做出評價報告。五、主動協調與政府機構、有關社會團體和企事業單位的關系，經常性的進行業務銜接和公關聯絡，及時處理客戶提出的問題和投訴事宜。六、負責做好已建協作、合作網絡的維護和鞏固工作，努力拓展新的協作、合作客戶網絡。七、負責做好客戶檔案管理工作，防止客戶資料流失。八、完成領導交辦的其他工作。第十五章團委職責一、在醫院黨委和上級團委的領導下，負責團委的全面工作，當好黨的助手。二、領導醫院各團支部，對廣大團員青年進行團章團紀教育；努力做好團員青年的思想政治工作;代表和維護醫院團員青年權益，深入廣大團員青年中，了解青年的呼聲和要求，掌握思想動態，關心他們的學習、工作、生活和健康，組織開展豐富多彩的諸如文化、娛樂、體育、服務等活動,真正成為黨聯系青年的橋梁和紐帶。三、主持召開團的會議，及時傳達醫院黨組織和上級團組織的決議和指示.及時向醫院黨委和上級團組織請示、匯報工作，反映情況，并且和各有關方面取得聯系，以爭取各方面對共青團工作的支持。四、根據醫院團委的工作計劃，經常督促并協調各團支部開展工作，組織團干部學習黨的路線、方針和政策，探討工作方法和途徑，不斷提高團干部的思想水平和工作能力。五、抓好醫院團的組織建設，組織優秀團員和先進團支部的評選工作，制定并完善團的管理制度。六、做好吸納新團員和超齡團員退團的工作，負責全院團員檔案管理，團員組織關系接轉，團費收繳、保管和使用。并對違紀團員情況進行調查了解，提出處理意見。七、協助黨組織，做好優秀青年加入黨組織的培養、教育推薦工作。八、接受醫院院黨委和上級團委交辦的其他工作。第十六章工會委員會職責一、負責執行會員大會或會員代表大會的決議和上級工會決定，主持醫院工會的日常工作。二、代表和組織職工依照法律規定，通過職工代表大會和其它形式，參加醫院民主管理和民主監督。負責職工代表大會的日常工作，檢查、督促職工代表大會決議的執行。三、參與協調勞動關系和調解勞動爭議，與行政方面建立協商制度，協商解決涉及職工切身利益問題；代表職工與行政方面簽訂有關合同或其它協議，并監督執行。四、組織職工開展技能競賽，總結推廣經驗。做好各級各類先進