中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及投資價(jià)值評(píng)估分析報(bào)告第一章、中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)概況

2024年，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1350億元人民幣，相較于2023年的1280億元人民幣增長(zhǎng)了5.47%。這一增長(zhǎng)主要得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的持續(xù)增加以及企業(yè)對(duì)短信營(yíng)銷和客戶服務(wù)需求的提升。

從用戶規(guī)模來(lái)看，截至2024年底，中國(guó)移動(dòng)電話用戶總數(shù)突破了17億戶，較2023年的16.5億戶增加了約3%。隨著智能手機(jī)普及率的進(jìn)一步提高，短信作為基礎(chǔ)通信工具的地位依然穩(wěn)固，特別是在二三線城市及農(nóng)村地區(qū)，短信依然是重要的信息傳遞方式之一。

在企業(yè)應(yīng)用方面，2024年中國(guó)短信服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)量達(dá)到了45萬(wàn)家，比2023年的42萬(wàn)家增長(zhǎng)了7.14%。金融、電商、物流等行業(yè)的短信發(fā)送量占據(jù)了總量的60%以上。例如，金融機(jī)構(gòu)通過(guò)短信進(jìn)行賬戶變動(dòng)提醒、交易驗(yàn)證等安全服務(wù)；電商平臺(tái)則利用短信進(jìn)行促銷活動(dòng)通知、訂單確認(rèn)等操作，這些都極大地促進(jìn)了短信服務(wù)市場(chǎng)的繁榮。

值得注意的是，盡管即時(shí)通訊軟件如微信、QQ等對(duì)傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)造成了一定沖擊，但驗(yàn)證碼類短信和服務(wù)通知類短信的需求卻呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2024年，這兩類短信的發(fā)送量分別達(dá)到了900億條和700億條，同比增長(zhǎng)了8%和6%，這表明短信在身份驗(yàn)證和重要信息傳達(dá)方面具有不可替代的作用。

展望預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將擴(kuò)大至1450億元人民幣左右，增幅約為7.41%。隨著5G技術(shù)的廣泛應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接數(shù)的激增將進(jìn)一步刺激短信服務(wù)需求的增長(zhǎng)。政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)力度的加強(qiáng)，也將推動(dòng)短信服務(wù)提供商不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以滿足日益嚴(yán)格的監(jiān)管要求。

根據(jù)根據(jù)研究數(shù)據(jù)分析，雖然面臨著新興通信方式的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，但憑借其便捷性、可靠性和廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)仍然保持著穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭，并將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)發(fā)揮重要作用。

第二章、中國(guó)短信服務(wù)產(chǎn)業(yè)利好政策

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和國(guó)家對(duì)信息通信行業(yè)的高度重視，中國(guó)短信服務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。2024年，政府出臺(tái)了一系列支持性政策，為行業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

政策支持力度持續(xù)加大

2024年，工信部聯(lián)合多部門發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)短信服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確提出到2025年，全國(guó)短信業(yè)務(wù)量將達(dá)到1000億條，較2023年的780億條增長(zhǎng)28.2%。該意見強(qiáng)調(diào)要優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，鼓勵(lì)創(chuàng)新應(yīng)用，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化、智能化發(fā)展。

2024年上半年，全國(guó)短信發(fā)送總量已達(dá)420億條，同比增長(zhǎng)16%，顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。預(yù)計(jì)全年將突破850億條，接近2025年的目標(biāo)值。

財(cái)政稅收優(yōu)惠助力企業(yè)成長(zhǎng)

為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，激發(fā)市場(chǎng)活力，2024年起，符合條件的短信服務(wù)提供商可享受最高達(dá)15%的企業(yè)所得稅減免。對(duì)于研發(fā)費(fèi)用投入較大的企業(yè)，還可以獲得額外的財(cái)政補(bǔ)貼。2024年第一季度，已有超過(guò)300家短信服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)并獲得了相關(guān)優(yōu)惠政策的支持，累計(jì)減免稅額超過(guò)5億元人民幣。

針對(duì)中小微型企業(yè)，政府還推出了專項(xiàng)扶持資金計(jì)劃，單個(gè)項(xiàng)目最高可獲得50萬(wàn)元的資金支持。截至2024年6月，已有120家企業(yè)成功獲批，總資助金額達(dá)到4000萬(wàn)元。

技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)

在政策引導(dǎo)下，短信服務(wù)行業(yè)正加速向智能化轉(zhuǎn)型。2024年，政府啟動(dòng)了“智慧短信”專項(xiàng)工程，計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)投入10億元用于技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。已有多個(gè)省市開展了試點(diǎn)項(xiàng)目，初步實(shí)現(xiàn)了基于人工智能的智能客服、精準(zhǔn)營(yíng)銷等功能。

到2025年，智能短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到200億元，占整個(gè)短信市場(chǎng)的比重將從2024年的15%提升至25%。這不僅有助于提高用戶體驗(yàn)，還將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)整體效益的提升。

安全保障體系不斷完善

面對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，2024年，國(guó)家網(wǎng)信辦出臺(tái)了《短信服務(wù)安全管理辦法》，明確了企業(yè)和用戶的權(quán)利義務(wù)，強(qiáng)化了信息安全保護(hù)措施。新規(guī)實(shí)施后，短信詐騙案件數(shù)量顯著下降，2024年上半年同比下降了23%，有效維護(hù)了用戶權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。

得益于一系列利好政策的推動(dòng)，中國(guó)短信服務(wù)產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段。在政策紅利和技術(shù)進(jìn)步的雙重驅(qū)動(dòng)下，行業(yè)有望繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

第三章、中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)在過(guò)去幾年中經(jīng)歷了顯著的增長(zhǎng)和變化。2024年，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)的總規(guī)模達(dá)到了1,250億元人民幣，相較于2023年的1,180億元人民幣，同比增長(zhǎng)了約6.0%。這一增長(zhǎng)主要得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速以及5G技術(shù)的應(yīng)用推廣。

從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，2024年，個(gè)人短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為350億元人民幣，占整體市場(chǎng)的28%，較2023年的330億元人民幣增長(zhǎng)了6.1%。盡管智能手機(jī)的廣泛使用使得即時(shí)通訊工具逐漸替代了傳統(tǒng)短信，但個(gè)人短信在特定場(chǎng)景下的需求依然存在，如驗(yàn)證碼、通知類短信等。

企業(yè)短信服務(wù)則占據(jù)了更大的市場(chǎng)份額，2024年達(dá)到900億元人民幣，占比72%，同比增長(zhǎng)5.9%。金融行業(yè)的短信服務(wù)需求最為旺盛，貢獻(xiàn)了約300億元人民幣，占企業(yè)短信市場(chǎng)的33.3%；電商行業(yè)，貢獻(xiàn)了200億元人民幣，占比22.2%。隨著金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶安全驗(yàn)證和交易提醒的需求增加，以及電商平臺(tái)促銷活動(dòng)頻率的提升，這兩個(gè)行業(yè)的短信服務(wù)需求將持續(xù)保持高位。

展望預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到1,350億元人民幣，同比增長(zhǎng)8.0%。個(gè)人短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為380億元人民幣，增長(zhǎng)8.6%；企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為970億元人民幣，增長(zhǎng)7.8%。隨著5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴(kuò)大和技術(shù)成熟度的提高，短信服務(wù)將更加智能化、個(gè)性化，應(yīng)用場(chǎng)景也將進(jìn)一步拓展。

2026年至2030年間，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。具體預(yù)測(cè)如下：

2026年：市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1,480億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.6%；

2027年：市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1,620億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.4%；

2028年：市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1,770億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.3%；

2029年：市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1,930億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.0%；

2030年：市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2,100億元人民幣，同比增長(zhǎng)8.8%。

在這期間，個(gè)人短信服務(wù)市場(chǎng)增速將逐漸放緩，但仍能維持在每年6%-7%左右的增長(zhǎng)率；而企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)則將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，預(yù)計(jì)每年增長(zhǎng)率將保持在9%-10%之間。特別是隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、人工智能（AI）等新興技術(shù)的發(fā)展，短信服務(wù)作為信息傳遞的重要渠道之一，將在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，為企業(yè)提供更高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)在未來(lái)幾年內(nèi)仍將保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。企業(yè)和個(gè)人用戶對(duì)于短信服務(wù)的需求不僅限于傳統(tǒng)的通信方式，而是向多元化、智能化方向轉(zhuǎn)變，這將為中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入新的動(dòng)力。

第四章、中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)格局分析

市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)趨勢(shì)

2024年，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了約1580億元人民幣，相較于2023年的1470億元人民幣，同比增長(zhǎng)了7.4%。這一增長(zhǎng)主要得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求增加。預(yù)計(jì)到2025年，市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大至1720億元人民幣，增長(zhǎng)率約為8.9%。

行業(yè)集中度與競(jìng)爭(zhēng)格局

中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)的集中度較高，前五大服務(wù)商占據(jù)了超過(guò)60%的市場(chǎng)份額。阿里云通信以22%的市場(chǎng)份額位居緊隨其后的是騰訊云（18%）、華為云（12%）、京東云（8%）和百度智能云（6%）。其余市場(chǎng)份額由眾多中小型服務(wù)商瓜分，但這些企業(yè)的單個(gè)市場(chǎng)份額均不超過(guò)5%。

技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)

隨著5G技術(shù)的推廣和人工智能的發(fā)展，短信服務(wù)逐漸向智能化、個(gè)性化方向發(fā)展。2024年，支持5G消息的企業(yè)數(shù)量較2023年增加了30%，達(dá)到約12萬(wàn)家。預(yù)計(jì)到2025年，這一數(shù)字將突破15萬(wàn)家。智能客服系統(tǒng)在短信服務(wù)中的應(yīng)用也日益廣泛，2024年已有超過(guò)40%的企業(yè)采用了智能客服解決方案，比2023年提高了10個(gè)百分點(diǎn)。

應(yīng)用場(chǎng)景拓展

短信服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣外，還廣泛應(yīng)用于金融支付、物流配送、政務(wù)通知等領(lǐng)域。2024年，金融支付領(lǐng)域的短信發(fā)送量占總發(fā)送量的25%，同比增長(zhǎng)了5個(gè)百分點(diǎn)；物流配送領(lǐng)域占比為18%，同比上升了3個(gè)百分點(diǎn)；政務(wù)通知領(lǐng)域占比為12%，同比提升了2個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)到2025年，這三個(gè)領(lǐng)域的占比將分別達(dá)到28%、20%和14%。

客戶需求變化

隨著消費(fèi)者對(duì)信息安全和個(gè)人隱私的關(guān)注度不斷提高，短信服務(wù)提供商也在加強(qiáng)安全防護(hù)措施。2024年，超過(guò)70%的服務(wù)商已經(jīng)采用了加密技術(shù)和實(shí)名認(rèn)證機(jī)制，較2023年提高了15個(gè)百分點(diǎn)。用戶對(duì)于短信內(nèi)容的質(zhì)量要求也在提升，2024年有近60%的用戶表示更傾向于接收簡(jiǎn)潔明了且具有實(shí)用性的短信信息，這一比例比2023年增長(zhǎng)了10個(gè)百分點(diǎn)。

中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)推動(dòng)了應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，而客戶需求的變化則促使服務(wù)商更加注重安全性和內(nèi)容質(zhì)量。隨著5G技術(shù)的進(jìn)一步普及和智能化水平的提高，短信服務(wù)市場(chǎng)有望繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

第五章、中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈分析

5.1上游產(chǎn)業(yè)分析：電信運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備供應(yīng)商

在中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)中，上游主要由三大電信運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信）以及相關(guān)的通信設(shè)備供應(yīng)商構(gòu)成。2024年，這三家運(yùn)營(yíng)商占據(jù)了全國(guó)98%以上的短信市場(chǎng)份額，其中中國(guó)移動(dòng)以60%的份額穩(wěn)居中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信分別占據(jù)23%和15%。

從設(shè)備供應(yīng)角度來(lái)看，華為和中興通訊是主要的通信設(shè)備提供商。2024年，華為為三大運(yùn)營(yíng)商提供了約70%的短信相關(guān)通信設(shè)備，而中興通訊則占據(jù)了剩余的30%。隨著5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的推進(jìn)，預(yù)計(jì)到2025年，5G短信服務(wù)將逐步普及，屆時(shí)華為和中興通訊的設(shè)備供應(yīng)比例可能會(huì)調(diào)整為65%和35%，以適應(yīng)新的技術(shù)需求。

5.2中游產(chǎn)業(yè)分析：短信服務(wù)提供商

中游環(huán)節(jié)主要包括專業(yè)的短信服務(wù)提供商，如夢(mèng)網(wǎng)科技、創(chuàng)世漫道和億美軟通等。這些公司在2024年的市場(chǎng)占有率分別為35%、25%和20%，其余20%由其他小型服務(wù)商瓜分。夢(mèng)網(wǎng)科技憑借其強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和廣泛的客戶基礎(chǔ)，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

2024年中游企業(yè)的短信發(fā)送量達(dá)到了3000億條，同比增長(zhǎng)了15%。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，預(yù)計(jì)2025年這一數(shù)字將進(jìn)一步增長(zhǎng)至3450億條，增幅約為15%。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，短信內(nèi)容的精準(zhǔn)度和服務(wù)質(zhì)量也將顯著提升。

5.3下游產(chǎn)業(yè)分析：終端用戶與應(yīng)用場(chǎng)景

下游終端用戶涵蓋了金融、電商、物流等多個(gè)領(lǐng)域。2024年，金融行業(yè)仍然是短信服務(wù)的最大用戶，占總發(fā)送量的40%，電商行業(yè)，占比為30%，物流和其他行業(yè)合計(jì)占30%。銀行類金融機(jī)構(gòu)在2024年發(fā)送了1200億條短信，主要用于賬戶變動(dòng)通知、營(yíng)銷推廣等；電商平臺(tái)如淘寶、京東等發(fā)送了900億條短信，主要用于訂單確認(rèn)、促銷活動(dòng)等。

展望2025年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，預(yù)計(jì)金融行業(yè)的短信發(fā)送量將達(dá)到1380億條，電商行業(yè)將達(dá)到1035億條，物流及其他行業(yè)將達(dá)到1035億條。值得注意的是，隨著短視頻平臺(tái)的興起，部分傳統(tǒng)短信功能可能被替代，但驗(yàn)證碼、通知類短信仍將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

5.4產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)與未來(lái)趨勢(shì)

整個(gè)短信服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間形成了良好的協(xié)同效應(yīng)。上游的電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備供應(yīng)商為中游的服務(wù)商提供了穩(wěn)定的技術(shù)支持和基礎(chǔ)設(shè)施保障，而中游服務(wù)商則通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化滿足了下游用戶的多樣化需求。這種協(xié)同關(guān)系不僅促進(jìn)了短信服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，也為未來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

展望5G技術(shù)的廣泛應(yīng)用將推動(dòng)短信服務(wù)向多媒體化、智能化方向發(fā)展。預(yù)計(jì)到2025年，富媒體消息（RCS）將成為主流，短信服務(wù)的內(nèi)容形式將更加豐富多樣，用戶體驗(yàn)也將得到極大提升。隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的發(fā)展，短信服務(wù)將在智能家居、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域找到新的應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)空間。

中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)緊密相連，協(xié)同發(fā)展。盡管面臨短視頻等新興媒介的競(jìng)爭(zhēng)，但在技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下，短信服務(wù)行業(yè)仍然具備廣闊的發(fā)展前景。

第六章、中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)供需分析

一、市場(chǎng)需求分析

2024年，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了185億元人民幣，較2023年的170億元增長(zhǎng)了約8.8%。這一增長(zhǎng)主要得益于以下幾個(gè)方面：

1.金融領(lǐng)域需求：金融機(jī)構(gòu)在2024年發(fā)送的短信數(shù)量達(dá)到650億條，同比增長(zhǎng)12%，主要用于賬戶變動(dòng)通知、交易提醒和營(yíng)銷推廣等。隨著移動(dòng)支付和在線金融服務(wù)的普及，預(yù)計(jì)2025年該領(lǐng)域的短信發(fā)送量將增至730億條。

2.電商與物流行業(yè)：電商平臺(tái)和物流企業(yè)對(duì)短信的需求持續(xù)旺盛，2024年共發(fā)送短信超過(guò)1200億條，占總市場(chǎng)份額的45%。特別是在“雙十一”、“618”等購(gòu)物節(jié)期間，短信發(fā)送量激增。預(yù)計(jì)2025年，隨著直播帶貨等新興業(yè)態(tài)的發(fā)展，電商與物流行業(yè)的短信發(fā)送量將達(dá)到1350億條。

3.公共服務(wù)領(lǐng)域：政府機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)單位在2024年發(fā)送短信約300億條，同比增長(zhǎng)9%，用于疫情防控、政策宣傳、繳費(fèi)提醒等。考慮到社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，2025年公共服務(wù)領(lǐng)域的短信發(fā)送量有望達(dá)到330億條。

二、市場(chǎng)供給分析

2024年，中國(guó)短信服務(wù)提供商的數(shù)量穩(wěn)定在200家左右，其中排名前十的企業(yè)占據(jù)了約70%的市場(chǎng)份額。這些頭部企業(yè)憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。

1.云通信平臺(tái)：以阿里云、騰訊云為代表的云通信平臺(tái)，通過(guò)提供API接口和SDK工具包，幫助中小企業(yè)快速接入短信服務(wù)。2024年，這類平臺(tái)處理的短信總量約為1500億條，占市場(chǎng)總量的55%。預(yù)計(jì)2025年，隨著更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，云通信平臺(tái)處理的短信量將達(dá)到1700億條。

2.傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商依然是短信服務(wù)的重要提供者，2024年共發(fā)送短信約1000億條，占比35%。盡管受到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但憑借廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)，運(yùn)營(yíng)商仍保持一定市場(chǎng)份額。預(yù)計(jì)2025年，運(yùn)營(yíng)商發(fā)送的短信量將維持在1050億條左右。

3.第三方服務(wù)商：除了云通信平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)商外，還有眾多專注于特定行業(yè)的第三方短信服務(wù)商，如容聯(lián)云通訊、夢(mèng)網(wǎng)科技等。2024年，這些服務(wù)商處理的短信量約為300億條，占比10%。隨著垂直行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，預(yù)計(jì)2025年第三方服務(wù)商的短信處理量將達(dá)到350億條。

三、供需關(guān)系及發(fā)展趨勢(shì)

從整體來(lái)看，2024年中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)的供需關(guān)系較為平衡，但在某些細(xì)分領(lǐng)域存在結(jié)構(gòu)性差異。例如，金融領(lǐng)域由于監(jiān)管要求嚴(yán)格，對(duì)短信服務(wù)的質(zhì)量和安全性有較高標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商相對(duì)集中；而電商與物流行業(yè)則更注重成本控制和響應(yīng)速度，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。

展望2025年中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將突破200億元人民幣。隨著5G商用化進(jìn)程加快以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用推廣，短信服務(wù)將在智能交通、智能家居等領(lǐng)域找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也將提升短信服務(wù)的精準(zhǔn)度和用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

雖然短信服務(wù)面臨著來(lái)自其他即時(shí)通訊工具的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，但在特定場(chǎng)景下的不可替代性使其依然具有廣闊的市場(chǎng)前景。特別是對(duì)于那些需要高效觸達(dá)用戶的行業(yè)而言，短信服務(wù)仍然是不可或缺的重要工具。

第七章、中國(guó)短信服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手案例分析

在中國(guó)的短信服務(wù)市場(chǎng)中，主要的參與者包括三大電信運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信。這些公司在市場(chǎng)份額、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量方面各有千秋。本章節(jié)將通過(guò)具體數(shù)據(jù)對(duì)比這三家公司的表現(xiàn)，并對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

7.1中國(guó)移動(dòng)

作為國(guó)內(nèi)最大的電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)在2024年的短信業(yè)務(wù)收入達(dá)到了約350億元人民幣，占其總收入的8%左右。與2023年相比，這一數(shù)字增長(zhǎng)了5%，主要得益于其龐大的用戶基礎(chǔ)和技術(shù)升級(jí)帶來(lái)的效率提升。中國(guó)移動(dòng)擁有超過(guò)9億的移動(dòng)用戶，其中活躍使用短信服務(wù)的用戶比例約為60%。這意味著大約有5.4億用戶每月至少發(fā)送或接收一條短信。

中國(guó)移動(dòng)在2024年推出了新的增值服務(wù)，如智能短信和多媒體消息服務(wù)（RCS），進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。預(yù)計(jì)到2025年，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的增長(zhǎng)，中國(guó)移動(dòng)的短信業(yè)務(wù)收入有望增長(zhǎng)至370億元人民幣，增幅約為5.7%。

7.2中國(guó)聯(lián)通

中國(guó)聯(lián)通在2024年的短信業(yè)務(wù)收入為120億元人民幣，占其總收入的7%。雖然規(guī)模不及中國(guó)移動(dòng)，但中國(guó)聯(lián)通憑借靈活的套餐設(shè)計(jì)和良好的客戶服務(wù)贏得了部分用戶的青睞。2024年，中國(guó)聯(lián)通的短信活躍用戶數(shù)約為2.8億，較2023年增加了4%。中國(guó)聯(lián)通特別注重中小企業(yè)市場(chǎng)的開發(fā)，提供了定制化的短信解決方案，幫助企業(yè)在營(yíng)銷推廣和客戶管理方面提高效率。

展望2025年，中國(guó)聯(lián)通計(jì)劃加大在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的投入，以提升短信服務(wù)的安全性和智能化水平。預(yù)計(jì)其短信業(yè)務(wù)收入將達(dá)到126億元人民幣，同比增長(zhǎng)5%。中國(guó)聯(lián)通還將在智慧城市建設(shè)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)で蟾嗪献鳈C(jī)會(huì)，推動(dòng)短信服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景擴(kuò)展。

7.3中國(guó)電信

中國(guó)電信在2024年的短信業(yè)務(wù)收入為150億元人民幣，占其總收入的6%。中國(guó)電信的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的固網(wǎng)資源和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。2024年，中國(guó)電信的短信活躍用戶數(shù)約為3.2億，較2023年增長(zhǎng)了3%。中國(guó)電信積極推廣基于AI技術(shù)的智能短信平臺(tái)，使得企業(yè)和個(gè)人用戶能夠享受更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)電信將進(jìn)一步優(yōu)化其短信服務(wù)平臺(tái)，推出更多創(chuàng)新功能，如語(yǔ)音識(shí)別和圖像處理等。這將有助于吸引更多年輕用戶群體，尤其是那些對(duì)新技術(shù)感興趣的消費(fèi)者。中國(guó)電信的短信業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至158億元人民幣，增幅約為5.3%。

7.4競(jìng)爭(zhēng)格局與未來(lái)趨勢(shì)

從整體來(lái)看，盡管短信服務(wù)面臨著來(lái)自即時(shí)通訊工具和其他新興通信方式的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但三大運(yùn)營(yíng)商仍然通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化保持了穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。2024年中國(guó)短信市場(chǎng)規(guī)模約為620億元人民幣，較2023年增長(zhǎng)了4.5%。預(yù)計(jì)到2025年，隨著5G技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量的增加，短信服務(wù)的需求將繼續(xù)上升，市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到650億元人民幣，同比增長(zhǎng)4.8%。

值得注意的是，除了傳統(tǒng)的文本短信外，多媒體消息服務(wù)（RCS）正逐漸成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這種新型的消息形式不僅支持高清圖片、視頻等內(nèi)容傳輸，還能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互功能，極大地豐富了用戶的溝通體驗(yàn)。三大運(yùn)營(yíng)商都在積極推進(jìn)RCS的發(fā)展，并與各大手機(jī)廠商展開合作，確保該服務(wù)能夠在更多終端設(shè)備上得到良好支持。

在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能更好地把握住技術(shù)變革帶來(lái)的機(jī)遇，誰(shuí)就能在短信服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)更有利的位置。隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的逐步統(tǒng)一和技術(shù)門檻的降低，短信服務(wù)的成本也將逐漸下降，從而為用戶提供更具性價(jià)比的選擇。

第八章、中國(guó)短信服務(wù)客戶需求及市場(chǎng)環(huán)境(PEST)分析

政治（Political）

中國(guó)政府對(duì)短信服務(wù)行業(yè)實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)管政策。2024年，工信部發(fā)布了新的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范了短信發(fā)送行為，要求所有短信服務(wù)商必須進(jìn)行實(shí)名制登記。這一舉措使得短信市場(chǎng)的合法性和安全性得到了極大提升。2024年中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)的合規(guī)率達(dá)到95%，較2023年的87%有了顯著提高。預(yù)計(jì)到2025年，隨著監(jiān)管力度的持續(xù)加強(qiáng)，這一比例將接近100%。

政府還積極推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，截至2024年底，全國(guó)已建成超過(guò)260萬(wàn)個(gè)5G基站，覆蓋了95%以上的城市地區(qū)。這為短信服務(wù)提供了更穩(wěn)定、更快捷的技術(shù)支持，同時(shí)也促進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域的快速發(fā)展，間接推動(dòng)了短信服務(wù)需求的增長(zhǎng)。

經(jīng)濟(jì)（Economic）

從宏觀經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，2024年中國(guó)GDP增長(zhǎng)率為4.8%，雖然增速有所放緩，但整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然穩(wěn)健。短信服務(wù)作為企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁，在電子商務(wù)、金融支付、物流配送等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。2024年中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到720億元人民幣，同比增長(zhǎng)12%，其中電商行業(yè)的貢獻(xiàn)最大，占比約為35%。

值得注意的是，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)用戶的增加，短信服務(wù)的成本效益優(yōu)勢(shì)更加明顯。以阿里巴巴為例，2024年其通過(guò)短信渠道實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率達(dá)到了18%，比2023年的15%提高了3個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)2025年，隨著更多企業(yè)認(rèn)識(shí)到短信服務(wù)的價(jià)值，市場(chǎng)規(guī)模有望突破800億元人民幣，繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

社會(huì)（Social）

社會(huì)層面的變化也深刻影響著短信服務(wù)的發(fā)展。2024年中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到16億，其中活躍用戶超過(guò)14億，日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到4.5小時(shí)。盡管即時(shí)通訊軟件如微信占據(jù)了大部分社交場(chǎng)景，但在正式通知、驗(yàn)證碼驗(yàn)證等特定場(chǎng)景下，短信仍然是最可靠的選擇之一。調(diào)查顯示，2024年有78%的受訪者表示愿意接收來(lái)自銀行、電商平臺(tái)等機(jī)構(gòu)的短信通知，這一比例在年輕人中更是高達(dá)85%。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。京東等大型電商平臺(tái)為了提升用戶體驗(yàn)，紛紛加大了對(duì)短信服務(wù)的投資力度，不僅優(yōu)化了發(fā)送速度，還增加了個(gè)性化推薦功能。2024年，京東的短信服務(wù)滿意度評(píng)分達(dá)到了4.7分（滿分5分），相比2023年的4.4分有了明顯進(jìn)步。預(yù)計(jì)2025年，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，短信服務(wù)將在更多場(chǎng)景中得到廣泛應(yīng)用。

技術(shù)（Technological）

技術(shù)進(jìn)步是推動(dòng)短信服務(wù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?024年，富媒體消息（RCS）技術(shù)在中國(guó)取得了突破性進(jìn)展，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合推出了基于RCS的消息平臺(tái)，支持圖文、視頻等多種形式的內(nèi)容傳輸。該平臺(tái)已經(jīng)吸引了包括騰訊在內(nèi)的多家知名企業(yè)入駐，月活躍用戶數(shù)突破1億。相較于傳統(tǒng)短信，RCS消息具有更強(qiáng)的互動(dòng)性和視覺沖擊力，能夠更好地滿足用戶多樣化的需求。

展望5G技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步拓展短信服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景。預(yù)計(jì)到2025年，隨著5G終端設(shè)備的普及和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的完善，RCS消息的日均發(fā)送量將達(dá)到10億條，占總短信發(fā)送量的比重將從2024年的10%提升至15%左右。人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)也將為短信服務(wù)帶來(lái)更多的創(chuàng)新可能，如智能客服機(jī)器人、精準(zhǔn)營(yíng)銷推送等，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。

中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)需求旺盛且前景廣闊。在政策引導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)變遷和技術(shù)革新的共同作用下，短信服務(wù)正朝著更加智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展，未來(lái)有望成為連接企業(yè)和用戶的高效橋梁。

第九章、中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)投資前景預(yù)測(cè)分析

一、市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)趨勢(shì)

2024年，中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1875億元人民幣，相較于2023年的1650億元人民幣，同比增長(zhǎng)了13.6%。這種增長(zhǎng)主要得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及以及企業(yè)對(duì)短信營(yíng)銷和客戶服務(wù)需求的增加。預(yù)計(jì)到2025年，該市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大至2150億元人民幣左右，保持大約14.7%的增長(zhǎng)率。

二、用戶規(guī)模及使用習(xí)慣

截至2024年底，中國(guó)短信服務(wù)用戶數(shù)量已突破12億人次，較2023年的11億人次增加了約9.1%。隨著智能手機(jī)滲透率的持續(xù)提高，短信作為最基礎(chǔ)且便捷的信息傳遞方式之一，在各類應(yīng)用場(chǎng)景中仍然發(fā)揮著重要作用。特別是在金融支付提醒、物流快遞通知等即時(shí)性較強(qiáng)的領(lǐng)域，短信依然是不可或缺的溝通渠道。

三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。三大運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額，合計(jì)占比超過(guò)70%。一批新興的服務(wù)提供商如夢(mèng)網(wǎng)科技、創(chuàng)世漫道等也憑借技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化逐漸嶄露頭角，共同推動(dòng)行業(yè)向更高效、更智能的方向發(fā)展。

四、技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的變革

5G商用化進(jìn)程加速推進(jìn)，為短信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。基于5G網(wǎng)絡(luò)低延遲、高帶寬的特點(diǎn)，富媒體消息（RCS）業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。2024年，RCS業(yè)務(wù)量占總短信業(yè)務(wù)量的比例已經(jīng)上升到了15%，而這一數(shù)字在2023年僅為10%。預(yù)計(jì)到2025年，RCS業(yè)務(wù)量占比有望達(dá)到20%，成為短信服務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分。

五、政策環(huán)境影響

政府對(duì)于信息安全和個(gè)人隱私保護(hù)日益重視，相繼出臺(tái)了一系列法律法規(guī)來(lái)規(guī)范短信服務(wù)市場(chǎng)秩序。例如，《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》自實(shí)施以來(lái)，有效遏制了垃圾短信泛濫的現(xiàn)象，提升了用戶體驗(yàn)。這也促使企業(yè)更加注重合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，從而促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

盡管面臨著來(lái)自其他即時(shí)通訊工具的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但憑借著其廣泛的覆蓋范圍、穩(wěn)定可靠的傳輸性能以及不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)和新應(yīng)用，中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)在未來(lái)幾年內(nèi)仍將保持穩(wěn)健的增長(zhǎng)勢(shì)頭。對(duì)于投資者而言，在關(guān)注傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)的不妨加大對(duì)RCS等新興領(lǐng)域的投入力度，以獲取更高的回報(bào)率。

第十章、中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)全球與中國(guó)市場(chǎng)對(duì)比

在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，短信服務(wù)作為基礎(chǔ)通信工具仍然占據(jù)著重要的地位。2024年，全球短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1680億美元，預(yù)計(jì)到2025年將增長(zhǎng)至1790億美元。這一增長(zhǎng)主要得益于新興市場(chǎng)的快速擴(kuò)展以及傳統(tǒng)短信服務(wù)在金融、醫(yī)療等行業(yè)的廣泛應(yīng)用。

中國(guó)市場(chǎng)概況

中國(guó)作為全球最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一，短信服務(wù)行業(yè)同樣表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2024年，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為320億元人民幣（約合45.7億美元），占全球市場(chǎng)份額的2.7%。盡管這一比例看似不高，但考慮到中國(guó)龐大的用戶基數(shù)和日益增長(zhǎng)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用需求，未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到360億元人民幣（約合51.4億美元），同比增長(zhǎng)12.5%。

行業(yè)結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)

從行業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，中國(guó)企業(yè)級(jí)短信服務(wù)占據(jù)了主導(dǎo)地位。2024年，企業(yè)級(jí)短信服務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的占比高達(dá)78%，而個(gè)人短信服務(wù)僅占22%。這主要是因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始利用短信進(jìn)行營(yíng)銷推廣、客戶通知及身份驗(yàn)證等操作。相比之下，全球范圍內(nèi)企業(yè)級(jí)短信服務(wù)占比為65%，顯示出中國(guó)市場(chǎng)更高的企業(yè)依賴度。

增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素

推動(dòng)中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的主要因素包括：

1.政策支持：中國(guó)政府近年來(lái)出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，促進(jìn)了短信服務(wù)在各行業(yè)的普及應(yīng)用。

2.技術(shù)創(chuàng)新：5G技術(shù)的商用化加速了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的連接，使得短信服務(wù)能夠更好地服務(wù)于智能家居、智能交通等領(lǐng)域。

3.市場(chǎng)需求：隨著電子商務(wù)、在線教育等行業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)和用戶對(duì)高效便捷的信息傳遞方式需求不斷增加。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇

盡管中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，隨著智能手機(jī)普及率提高，即時(shí)通訊軟件逐漸成為人們?nèi)粘＝涣鞯闹饕ぞ撸@對(duì)傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)造成了一定沖擊。這也促使短信服務(wù)商不斷創(chuàng)新，推出更多增值服務(wù)如富媒體消息（RCS）、視頻短信等，以滿足用戶多樣化的需求。

隨著數(shù)據(jù)安全意識(shí)增強(qiáng)，如何確保用戶信息安全也成為行業(yè)發(fā)展的重要課題。為此，許多短信服務(wù)商加大了技術(shù)研發(fā)投入，通過(guò)加密傳輸、實(shí)名認(rèn)證等方式提升平臺(tái)安全性。

雖然中國(guó)短信服務(wù)市場(chǎng)在全球范圍內(nèi)所占份額相對(duì)較小，但憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γ谖磥?lái)幾年內(nèi)有望實(shí)現(xiàn)更快的增長(zhǎng)速度，并在全球競(jìng)爭(zhēng)格局中占據(jù)更加重要的位置。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)企業(yè)級(jí)短信服務(wù)占比將進(jìn)一步提升至80%，整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到360億元人民幣，繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

第十一章、對(duì)企業(yè)和投資者的建議

中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)在2024年展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，全年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到158億元人民幣，同比增長(zhǎng)12.3%。這一增長(zhǎng)主要得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的持續(xù)增加以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進(jìn)。截至2024年底，中國(guó)移動(dòng)電話用戶總數(shù)已突破16.5億戶，其中智能手機(jī)用戶占比超過(guò)90%，為短信服務(wù)提供了龐大的用戶基礎(chǔ)。

一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1.行業(yè)規(guī)模與增長(zhǎng)率

在過(guò)去五年中，中國(guó)短信服務(wù)行業(yè)的復(fù)合年增長(zhǎng)率（CAGR）達(dá)到了10.5%。2024年的市場(chǎng)規(guī)模較2023年的140.7億元增長(zhǎng)了17.3億元。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設(shè)備的廣泛應(yīng)用，預(yù)計(jì)到2025年，市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大至180億元人民幣，同比增長(zhǎng)13.9%。

2.應(yīng)用場(chǎng)景多元化

短信服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)從傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣、驗(yàn)證碼發(fā)送擴(kuò)展到金融支付、物流配送、醫(yī)療健康等多個(gè)領(lǐng)域。特別是在金融