兒童友好家園管理制度總則一、目的為了提供一個安全、舒適、富有教育意義的環境，促進兒童的全面發展，特制定本兒童友好家園管理制度。本制度旨在規范兒童友好家園的運營管理，保障兒童的權益和福祉，提高服務質量和效率。二、適用范圍本制度適用于本兒童友好家園內的所有工作人員、兒童及其家長或監護人。三、管理原則1.安全第一原則：始終將兒童的安全放在首位，采取各種措施確保兒童在家園內的人身安全和財產安全。2.教育為主原則：以教育為主要手段，通過各種活動和課程，促進兒童的身心發展和綜合素質提升。3.家長參與原則：鼓勵家長積極參與兒童的教育和成長過程，與家園建立良好的合作關系。4.服務至上原則：以服務為導向，為兒童和家長提供優質、高效、個性化的服務，滿足他們的需求和期望。四、管理機構及職責1.管理機構設立兒童友好家園管理委員會，負責家園的整體管理和決策。管理委員會由園長、副園長、各部門負責人及家長代表組成。2.園長職責（1）全面負責兒童友好家園的管理工作，制定發展規劃和年度工作計劃，組織實施并監督檢查。（2）負責家園的師資隊伍建設，招聘、培訓、考核和管理工作人員。（3）負責家園的財務管理，制定財務預算和決算，控制成本，提高經濟效益。（4）負責家園的安全管理，制定安全制度和應急預案，組織安全檢查和隱患排查，確保兒童的人身安全和財產安全。（5）負責家園的對外聯絡和合作，與政府部門、社會組織、企業等建立良好的合作關系，拓展家園的發展空間。3.副園長職責（1）協助園長開展管理工作，分管家園的某一部門或某項工作。（2）負責分管部門的日常管理工作，制定工作計劃和工作標準，組織實施并監督檢查。（3）協助園長開展師資隊伍建設工作，參與招聘、培訓、考核和管理工作人員。（4）協助園長開展安全管理工作，參與制定安全制度和應急預案，組織安全檢查和隱患排查。（5）協助園長開展對外聯絡和合作工作，參與與政府部門、社會組織、企業等的合作洽談和項目實施。4.各部門負責人職責（1）負責本部門的日常管理工作，制定工作計劃和工作標準，組織實施并監督檢查。（2）協助園長和副園長開展管理工作，完成交辦的各項任務。（3）負責本部門的人員管理，招聘、培訓、考核和管理工作人員。（4）負責本部門的業務管理，制定業務流程和工作標準，提高業務水平和服務質量。（5）負責本部門的安全管理，制定安全制度和應急預案，組織安全檢查和隱患排查。五、工作人員管理1.招聘與錄用（1）根據家園的發展需求和崗位要求，制定招聘計劃，發布招聘信息。（2）對應聘人員進行資格審查、面試、考核等環節，擇優錄用。（3）新錄用工作人員須簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。2.培訓與發展（1）制定工作人員培訓計劃，定期組織開展業務培訓、技能培訓、安全教育等培訓活動，提高工作人員的業務水平和綜合素質。（2）為工作人員提供晉升機會和發展空間，鼓勵工作人員不斷學習和進步。3.考核與評價（1）建立工作人員考核評價制度，定期對工作人員的工作表現進行考核評價，考核結果作為獎懲、晉升、解聘等的依據。（2）考核內容包括工作態度、工作能力、工作業績等方面，考核方式包括日常考核、季度考核、年度考核等。4.薪酬與福利（1）制定工作人員薪酬制度，根據工作人員的崗位、工作年限、工作業績等因素，確定薪酬水平。（2）為工作人員提供福利待遇，包括社會保險、住房補貼、帶薪年假、節日福利等。六、兒童管理1.入園與離園（1）兒童入園時，工作人員須核對兒童的身份信息，登記入園時間和離園時間。（2）兒童離園時，工作人員須核對兒童的身份信息，確認家長或監護人的身份，登記離園時間。（3）兒童入園和離園時，工作人員須注意兒童的安全，防止兒童走失或發生意外事故。2.日常管理（1）為兒童提供舒適、安全、衛生的學習和生活環境，定期對家園進行清潔和消毒。（2）根據兒童的年齡、性別、興趣愛好等特點，為兒童安排適宜的學習和生活活動，促進兒童的全面發展。（3）關注兒童的身心健康，及時發現和處理兒童的情緒問題、行為問題等，提供必要的心理支持和幫助。（4）建立兒童檔案，記錄兒童的基本信息、健康狀況、學習情況、行為表現等，為兒童的教育和成長提供依據。3.安全管理（1）建立兒童安全管理制度，制定安全應急預案，定期組織開展安全演練，提高兒童的安全意識和自我保護能力。（2）對家園的設施設備進行定期檢查和維護，確保設施設備的安全性能。（3）加強對兒童的安全管理，防止兒童在學習和生活過程中發生意外事故，如摔傷、燙傷、觸電等。（4）如發生安全事故，應立即采取應急措施，及時救治受傷兒童，并向有關部門報告。七、家長管理1.家長溝通（1）建立家長溝通機制，定期與家長溝通，反饋兒童的學習和生活情況，聽取家長的意見和建議。（2）通過家長會、家訪、電話、微信等方式，與家長保持密切聯系，及時解決家長關心的問題。2.家長參與（1）鼓勵家長積極參與兒童的教育和成長過程，如參與家園的活動組織、課程設計、教學評估等。（2）為家長提供參與家園管理的機會，如成立家長委員會、參與家園的決策等。3.家長培訓（1）定期組織開展家長培訓活動，如親子教育、家庭教育、兒童心理等方面的培訓，提高家長的教育水平和素質。（2）為家長提供家庭教育指導服務，如發放家庭教育資料、開展家庭教育咨詢等。八、教育教學管理1.課程設置（1）根據兒童的年齡特點和發展需求，設置適宜的課程體系，包括語言、數學、科學、藝術、體育等方面的課程。（2）注重課程的趣味性和實用性，采用多樣化的教學方法和手段，如游戲、故事、實驗等，激發兒童的學習興趣和積極性。2.教學活動（1）制定教學計劃，合理安排教學時間和教學內容，確保教學活動的有序進行。（2）組織開展各種教學活動，如課堂教學、戶外活動、社會實踐等，豐富兒童的學習生活。（3）注重教學質量的監控和評估，定期對教學活動進行檢查和評估，及時發現和解決教學中存在的問題。3.教學資源管理（1）建立教學資源管理制度，對教學資源進行分類、登記、保管和使用，確保教學資源的合理利用和安全保管。（2）加強對教學資源的更新和維護，及時補充和更新教學資料、教具、器材等，滿足教學活動的需要。九、財務管理1.預算管理（1）制定年度財務預算，明確各項收入和支出的預算金額，嚴格控制成本，提高經濟效益。（2）定期對財務預算執行情況進行分析和評估，及時調整預算方案，確保預算的合理性和有效性。2.收入管理（1）建立收入管理制度，明確各項收入的來源和金額，及時收取各項收入，確保收入的安全和完整。（2）加強對收入的核算和管理，準確記錄各項收入的發生情況，定期編制收入報表，為財務決策提供依據。3.支出管理（1）建立支出管理制度，明確各項支出的范圍和標準，嚴格控制支出，確保資金的合理使用。（2）加強對支出的核算和管理，準確記錄各項支出的發生情況，定期編制支出報表，為財務決策提供依據。4.財務審計（1）定期對家園的財務狀況進行審計，確保財務制度的執行和財務報表的真實性、準確性。（2）接受有關部門的財務審計和監督，積極配合審計工作，及時整改審計中發現的問題。十、物資管理1.物資采購（1）建立物資采購管理制度，明確物資采購的流程和標準，嚴格控制物資采購的成本和質量。（2）根據家園的需求和物資庫存情況，制定物資采購計劃，及時采購所需物資。2.物資保管（1）建立物資保管制度，對物資進行分類、登記、保管和使用，確保物資的安全和完整。（2）加強對物資的日常管理，定期對物資進行盤點和清查，及時發現和處理物資的丟失、損壞等問題。3.物資使用（1）建立物資使用管理制度，明確物資的使用范圍和標準，嚴格控制物資的浪費和濫用。（2）加強對物資使用的監督和管理，定期對物資的使用情況進行檢查和評估，及時發現和解決物資使用中存在的問題。十一、安全管理1.安全制度（1）建立安全制度，明確安全責任，制定安全操作規程，確保各項安全工作有章可循。（2）定期對安全制度進行修訂和完善，確保安全制度的科學性和有效性。2.安全教育（1）定期開展安全教育活動，如安全知識培訓、安全演練等，提高工作人員和兒童的安全意識和自我保護能力。（2）將安全教育納入日常教學內容，通過課堂教學、游戲等方式，向兒童傳授安全知識和技能。3.安全檢查（1）定期對家園的安全設施、設備進行檢查和維護，確保安全設施、設備的完好有效。（2）加強對兒童活動場所的安全檢查，及時發現和消除安全隱患。（3）建立安全檢查記錄制度，記錄安全檢查的時間、地點、內容、發現的問題及整改情況。4.應