醫院保衛保安管理制度總則一、目的為了加強醫院的安全保衛工作，維護醫院的正常秩序，保障患者、醫護人員和醫院財產的安全，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫院內所有保衛保安人員，包括醫院內部保安、巡邏保安、監控保安等。三、管理原則1.安全第一原則：將安全放在首位，確保醫院內的人員和財產安全。2.預防為主原則：通過加強防范措施，預防安全事故的發生。3.依法管理原則：遵守國家法律法規和醫院的相關規定，依法進行安全保衛管理。4.服務至上原則：保衛保安人員不僅要做好安全保衛工作，還要為患者和醫護人員提供優質的服務。四、管理機構及職責1.醫院保衛處（1）負責醫院的安全保衛工作的全面管理，制定安全保衛工作計劃和規章制度。（2）組織開展安全保衛培訓和演練，提高保衛保安人員的業務水平和應急處置能力。（3）協調與公安機關等相關部門的工作關系，共同維護醫院的安全。（4）對保衛保安人員的工作進行監督和考核，及時發現和解決問題。2.保衛保安隊（1）具體負責醫院的日常安全保衛工作，包括巡邏、值班、監控等。（2）按照保衛處的要求，認真履行職責，確保醫院的安全。（3）及時報告安全事故和異常情況，配合有關部門進行調查和處理。（4）遵守醫院的各項規章制度，服從管理，保守秘密。人員管理一、招聘與錄用1.保衛保安人員的招聘應符合國家法律法規和醫院的相關規定，具備相應的學歷、年齡、身體條件等要求。2.招聘工作由保衛處負責組織，通過面試、體檢等程序進行篩選，確定錄用人員。3.錄用人員應簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務，試用期一般為三個月。二、培訓與考核1.保衛保安人員上崗前應接受系統的培訓，培訓內容包括法律法規、安全知識、應急處置等方面，培訓時間不少于[X]天。2.培訓結束后，應進行考核，考核合格后方可上崗。考核不合格的，應進行補考或重新培訓。3.保衛保安人員應定期參加業務培訓和考核，不斷提高自身的業務水平和應急處置能力。考核結果應作為獎懲和晉升的依據。三、崗位設置與職責1.醫院保衛保安人員的崗位設置應根據醫院的實際情況和安全保衛工作的需要進行合理安排，一般包括門衛、巡邏、監控、應急處置等崗位。2.各崗位的職責應明確，具體如下：（1）門衛崗位①負責醫院出入口的管理，對進出人員和車輛進行登記和檢查。②維護醫院出入口的秩序，防止無關人員和車輛進入醫院。③對攜帶物品出醫院的人員進行檢查，防止醫院財物流失。（2）巡邏崗位①按照規定的路線和時間進行巡邏，及時發現和處理安全隱患。②對醫院內的重點部位進行重點巡邏，確保重點部位的安全。③協助醫護人員處理突發事件，維護醫院的正常秩序。（3）監控崗位①負責醫院監控系統的運行和維護，確保監控系統的正常運行。②對監控畫面進行實時監控，及時發現異常情況并報告。③對監控錄像進行保存和管理，為案件調查提供證據。（4）應急處置崗位①負責醫院突發事件的應急處置工作，制定應急預案并組織演練。②在突發事件發生時，迅速啟動應急預案，采取有效措施進行處置。③協助公安機關等相關部門進行調查和處理，維護醫院的正常秩序。四、人員紀律1.保衛保安人員應遵守國家法律法規和醫院的各項規章制度，不得有違法違紀行為。2.保衛保安人員應嚴格遵守工作紀律，不得遲到、早退、曠工，不得擅離職守。3.保衛保安人員應保持良好的形象和作風，不得有酗酒、賭博、打架斗毆等不良行為。4.保衛保安人員應保守醫院的秘密，不得泄露醫院的內部信息和患者的隱私。巡邏管理一、巡邏范圍1.醫院的公共區域，包括門診大廳、住院部、醫技科室、行政辦公區等。2.醫院的重點部位，包括藥房、手術室、ICU、血庫等。3.醫院的周邊區域，包括醫院大門周邊、停車場等。二、巡邏時間1.白天巡邏：[具體時間1]2.夜間巡邏：[具體時間2]3.特殊時段巡邏：根據醫院的實際情況和安全保衛工作的需要，適時增加巡邏次數。三、巡邏方式1.徒步巡邏：保衛保安人員應按照規定的路線進行徒步巡邏，認真觀察周圍的情況，及時發現和處理安全隱患。2.車輛巡邏：保衛保安人員應駕駛巡邏車輛在醫院內進行巡邏，重點對醫院的周邊區域進行巡邏，及時發現和處理可疑情況。四、巡邏記錄1.保衛保安人員應認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏的時間、地點、人員、情況等內容。2.巡邏記錄應及時歸檔，保存備查。門衛管理一、門禁管理1.醫院大門應設置門禁系統，對進出人員和車輛進行嚴格管理。2.門禁系統應設置權限，只有經過授權的人員和車輛才能進入醫院。3.保衛保安人員應嚴格按照門禁系統的規定，對進出人員和車輛進行登記和檢查，防止無關人員和車輛進入醫院。二、來訪人員管理1.來訪人員應在門衛處登記，填寫來訪人員登記表，注明來訪人員的姓名、單位、來訪事由等內容。2.保衛保安人員應核實來訪人員的身份和來訪事由，經同意后方可讓其進入醫院。3.來訪人員應佩戴來訪人員標識，在保衛保安人員的陪同下進入醫院。三、物品出入管理1.攜帶物品出醫院的人員應在門衛處登記，填寫物品出入登記表，注明物品的名稱、數量、規格等內容。2.保衛保安人員應核實攜帶物品出醫院的人員的身份和物品的情況，經同意后方可讓其攜帶物品出醫院。3.對于貴重物品和危險物品的出入，應嚴格按照醫院的相關規定進行管理。四、車輛管理1.醫院大門應設置車輛管理系統，對進出車輛進行嚴格管理。2.車輛管理系統應設置權限，只有經過授權的車輛才能進入醫院。3.保衛保安人員應嚴格按照車輛管理系統的規定，對進出車輛進行登記和檢查，防止無關車輛進入醫院。4.對于外來車輛，應引導其停放在指定的停車場內，不得亂停亂放。監控管理一、監控系統設置1.醫院應設置完善的監控系統，覆蓋醫院的公共區域、重點部位和周邊區域。2.監控系統應具備高清攝像、錄像存儲、遠程監控等功能，確保監控畫面的清晰和完整。二、監控人員管理1.醫院應配備專業的監控人員，負責監控系統的運行和維護。2.監控人員應嚴格遵守監控室的管理制度，不得擅離職守，不得做與工作無關的事情。3.監控人員應認真觀察監控畫面，及時發現異常情況并報告，確保監控系統的正常運行。三、監控錄像管理1.監控錄像應按照規定的時間進行保存，一般不少于[X]天。2.監控錄像應妥善保管，不得隨意刪除或修改。3.對于需要調取監控錄像的情況，應按照規定的程序進行審批和調取。應急處置一、應急預案制定1.醫院應根據實際情況和安全保衛工作的需要，制定完善的應急預案，包括火災應急預案、地震應急預案、突發事件應急預案等。2.應急預案應明確應急處置的組織機構、職責分工、處置程序和措施等內容。二、應急演練1.醫院應定期組織開展應急演練，提高保衛保安人員和醫護人員的應急處置能力。2.應急演練應模擬實際情況，按照應急預案的要求進行演練，檢驗應急預案的可行性和有效性。三、應急處置程序1.當發生突發事件時，保衛保安人員應立即啟動應急預案，采取有效措施進行