做好部門設(shè)置管理制度總則一、目的為了規(guī)范公司的部門設(shè)置，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，提高公司的管理效率和運(yùn)營效益，特制定本部門設(shè)置管理制度。本制度旨在確保公司的組織架構(gòu)合理、部門職能清晰、人員配置科學(xué)，為公司的發(fā)展提供有力的支持。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有部門的設(shè)置、調(diào)整和管理，包括但不限于職能部門、業(yè)務(wù)部門、支持部門等。三、管理原則1.精簡高效原則：部門設(shè)置應(yīng)遵循精簡高效的原則，避免機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉，提高管理效率和運(yùn)營效益。2.權(quán)責(zé)對等原則：各部門應(yīng)明確其職責(zé)和權(quán)限，做到權(quán)責(zé)對等，確保部門能夠獨(dú)立履行職責(zé)，同時(shí)也能夠接受上級的監(jiān)督和管理。3.適應(yīng)性原則：部門設(shè)置應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和組織規(guī)模等因素進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，保持部門設(shè)置的適應(yīng)性和靈活性。4.流程導(dǎo)向原則：部門設(shè)置應(yīng)圍繞公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行，確保各部門之間的協(xié)作和配合順暢，提高業(yè)務(wù)流程的效率和質(zhì)量。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.人事總監(jiān)作為公司人事管理的最高負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)公司的部門設(shè)置管理制度的制定、修訂和執(zhí)行。負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行部門設(shè)置的規(guī)劃和調(diào)整，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保部門設(shè)置的合理性和有效性。2.各部門負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作，包括部門人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等。負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，提出本部門的設(shè)置和調(diào)整建議，參與公司的部門設(shè)置規(guī)劃和調(diào)整工作。3.人力資源部人力資源部作為公司人事管理的職能部門，負(fù)責(zé)具體實(shí)施公司的部門設(shè)置管理制度。負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行部門設(shè)置的調(diào)研和分析，制定部門設(shè)置的方案和計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保部門設(shè)置的順利進(jìn)行。部門設(shè)置的規(guī)劃與調(diào)整一、規(guī)劃原則1.與公司戰(zhàn)略相匹配：部門設(shè)置應(yīng)與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，確保部門能夠?yàn)楣镜膽?zhàn)略目標(biāo)提供支持和保障。2.與業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)：部門設(shè)置應(yīng)與公司的業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)，確保部門能夠滿足公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提高業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量。3.與組織規(guī)模相協(xié)調(diào)：部門設(shè)置應(yīng)與公司的組織規(guī)模相協(xié)調(diào)，確保部門的設(shè)置合理、人員配置科學(xué)，避免機(jī)構(gòu)臃腫和資源浪費(fèi)。二、規(guī)劃流程1.戰(zhàn)略規(guī)劃階段在公司制定發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，人力資源部應(yīng)參與戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，為部門設(shè)置的規(guī)劃提供依據(jù)。2.需求調(diào)研階段人力資源部應(yīng)組織各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)需求的調(diào)研和分析，了解各部門的工作內(nèi)容、工作流程、人員需求等情況，為部門設(shè)置的規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。3.方案制定階段人力資源部應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和需求調(diào)研的結(jié)果，制定部門設(shè)置的方案和計(jì)劃，包括部門的設(shè)置、調(diào)整、人員配置等方面的內(nèi)容。方案制定應(yīng)充分考慮公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員素質(zhì)等因素，確保方案的合理性和可行性。4.方案審批階段人力資源部應(yīng)將制定好的部門設(shè)置方案提交給公司管理層進(jìn)行審批，管理層應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求、組織架構(gòu)等因素，對方案進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。5.實(shí)施調(diào)整階段人力資源部應(yīng)根據(jù)公司管理層的批準(zhǔn)意見，組織各部門進(jìn)行部門設(shè)置的實(shí)施和調(diào)整工作。實(shí)施調(diào)整過程中，應(yīng)注意做好人員的溝通和協(xié)調(diào)工作，確保部門設(shè)置的順利進(jìn)行。三、調(diào)整機(jī)制1.定期調(diào)整公司應(yīng)定期對部門設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，一般每年進(jìn)行一次。調(diào)整的依據(jù)主要是公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求、組織架構(gòu)等因素的變化情況。2.臨時(shí)調(diào)整在公司的發(fā)展過程中，如出現(xiàn)業(yè)務(wù)需求的突然變化、組織架構(gòu)的調(diào)整等情況，公司可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行部門設(shè)置的臨時(shí)調(diào)整。臨時(shí)調(diào)整應(yīng)經(jīng)過公司管理層的批準(zhǔn)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)整工作。部門職責(zé)與權(quán)限的界定一、職責(zé)界定的原則1.明確性原則：各部門的職責(zé)應(yīng)明確、具體，避免職責(zé)模糊、重疊或交叉。2.完整性原則：各部門的職責(zé)應(yīng)涵蓋其工作范圍內(nèi)的所有事項(xiàng)，避免出現(xiàn)職責(zé)空白或遺漏。3.協(xié)調(diào)性原則：各部門的職責(zé)應(yīng)相互協(xié)調(diào)、相互配合，形成一個(gè)有機(jī)的整體，確保公司的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。4.可考核性原則：各部門的職責(zé)應(yīng)具有可考核性，能夠通過一定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和評估，確保部門的工作能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。二、職責(zé)界定的方法1.工作分析：通過對各部門的工作內(nèi)容、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行分析，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。2.流程梳理：通過對公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，明確各部門在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)和權(quán)限，避免職責(zé)重疊或交叉。3.職責(zé)分解：將公司的總體目標(biāo)分解為各部門的具體目標(biāo)，明確各部門在實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)過程中的職責(zé)和權(quán)限。4.溝通協(xié)商：在職責(zé)界定的過程中，應(yīng)加強(qiáng)各部門之間的溝通和協(xié)商，充分聽取各部門的意見和建議，確保職責(zé)界定的合理性和公正性。三、權(quán)限界定的原則1.層級原則：各部門的權(quán)限應(yīng)與其層級相適應(yīng)，上級部門應(yīng)擁有對下級部門的管理權(quán)限，下級部門應(yīng)接受上級部門的監(jiān)督和管理。2.職責(zé)原則：各部門的權(quán)限應(yīng)與其職責(zé)相匹配，部門應(yīng)擁有履行其職責(zé)所必需的權(quán)限，避免出現(xiàn)權(quán)限不足或權(quán)限過大的情況。3.制約原則：各部門的權(quán)限應(yīng)相互制約、相互監(jiān)督，避免出現(xiàn)權(quán)力濫用或權(quán)力失控的情況。4.靈活性原則：各部門的權(quán)限應(yīng)具有一定的靈活性，能夠根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求等因素進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保權(quán)限的有效性和適應(yīng)性。四、權(quán)限界定的方法1.制度規(guī)定：通過制定公司的管理制度，明確各部門的權(quán)限范圍和審批流程，確保權(quán)限的規(guī)范性和合法性。2.授權(quán)書：公司管理層可根據(jù)實(shí)際情況，向各部門負(fù)責(zé)人頒發(fā)授權(quán)書，明確其在一定范圍內(nèi)的權(quán)限和職責(zé)，提高管理效率和決策速度。3.流程控制：通過對公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行控制，明確各部門在流程中的權(quán)限和責(zé)任，確保流程的順暢和高效。4.監(jiān)督檢查：公司應(yīng)建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，對各部門的權(quán)限行使情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正權(quán)限濫用或權(quán)力失控的問題。部門人員的配置與管理一、配置原則1.按需配置原則：部門人員的配置應(yīng)根據(jù)部門的職責(zé)和工作任務(wù)，按需進(jìn)行配置，避免人員冗余或人員不足的情況。2.素質(zhì)匹配原則：部門人員的配置應(yīng)根據(jù)部門的工作要求和人員素質(zhì)，進(jìn)行合理的匹配，確保人員能夠勝任其工作崗位。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：部門人員的配置應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求、人員流動(dòng)等因素，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，保持人員配置的合理性和靈活性。二、配置流程1.需求分析：人力資源部應(yīng)根據(jù)各部門的職責(zé)和工作任務(wù)，進(jìn)行人員需求的分析和預(yù)測，確定各部門的人員編制和崗位需求。2.招聘計(jì)劃：人力資源部應(yīng)根據(jù)人員需求分析的結(jié)果，制定招聘計(jì)劃，明確招聘的崗位、人數(shù)、時(shí)間、要求等內(nèi)容。3.招聘實(shí)施：人力資源部應(yīng)按照招聘計(jì)劃，組織實(shí)施招聘工作，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、面試、錄用等環(huán)節(jié)。4.入職培訓(xùn)：新入職人員應(yīng)參加公司組織的入職培訓(xùn)，了解公司的文化、制度、業(yè)務(wù)等方面的情況，熟悉工作崗位的要求和職責(zé)。5.崗位調(diào)整：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求、人員流動(dòng)等因素，人力資源部應(yīng)定期對部門人員進(jìn)行崗位調(diào)整，確保人員能夠在最適合的崗位上發(fā)揮其才能。三、管理措施1.績效考核：公司應(yīng)建立健全績效考核制度，對部門人員的工作績效進(jìn)行定期考核和評估，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和激勵(lì)，提高員工的工作積極性和工作效率。2.培訓(xùn)發(fā)展：公司應(yīng)建立健全培訓(xùn)發(fā)展制度，為部門人員提供各種培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升自身的素質(zhì)和能力，適應(yīng)公司的發(fā)展需求。3.職業(yè)規(guī)劃：公司應(yīng)鼓勵(lì)部門人員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，為員工提供職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和支持，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。4.溝通協(xié)調(diào)：公司應(yīng)加強(qiáng)部門人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，建立良好的工作關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和工作效率。部門之間的協(xié)作與溝通一、協(xié)作原則1.目標(biāo)一致原則：各部門應(yīng)以公司的總體目標(biāo)為導(dǎo)向，加強(qiáng)協(xié)作與配合，共同實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。2.相互支持原則：各部門應(yīng)相互支持、相互幫助，在工作中遇到問題時(shí)，應(yīng)主動(dòng)尋求其他部門的支持和幫助，共同解決問題。3.信息共享原則：各部門應(yīng)加強(qiáng)信息共享，及時(shí)溝通和交流工作進(jìn)展情況、業(yè)務(wù)信息等，避免信息孤島的出現(xiàn)，提高工作效率和質(zhì)量。4.流程協(xié)同原則：各部門應(yīng)按照公司的業(yè)務(wù)流程，協(xié)同工作，確保業(yè)務(wù)流程的順暢和高效。二、協(xié)作機(jī)制1.會(huì)議溝通：公司應(yīng)定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。2.信息平臺：公司應(yīng)建立信息共享平臺，各部門應(yīng)及時(shí)將工作進(jìn)展情況、業(yè)務(wù)信息等上傳到平臺上，供其他部門查閱和使用。3.跨部門項(xiàng)目小組：對于一些跨部門的項(xiàng)目，公司應(yīng)成立跨部門項(xiàng)目小組，由各部門的相關(guān)人員組成，共同負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理，確保項(xiàng)目的順