2025年養老護理員（中級）考試試卷：養老護理心理支持考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.在養老護理中，心理支持的目的是什么？A.提高老人的生活自理能力B.緩解老人的孤獨感C.幫助老人適應養老生活D.以上都是2.以下哪項不屬于養老護理員在心理支持中應遵循的原則？A.尊重老人B.保密原則C.強制干預D.熱情周到3.養老護理員在心理支持過程中，以下哪種態度是錯誤的？A.主動傾聽B.被動等待C.熱情周到D.尊重老人4.老人常見的心理問題有哪些？A.憂郁B.孤獨C.焦慮D.以上都是5.養老護理員在遇到老人情緒波動時，應采取什么措施？A.忽視B.耐心傾聽C.嚴厲批評D.嫉妒6.以下哪項不屬于養老護理員在心理支持過程中應具備的素質？A.良好的溝通能力B.愛心C.專業知識D.懶惰7.老人在養老過程中，心理支持的目的是什么？A.提高生活自理能力B.緩解心理壓力C.延長壽命D.以上都是8.養老護理員在心理支持過程中，以下哪種方法不恰當？A.談心B.陪老人散步C.強迫老人接受治療D.安排娛樂活動9.以下哪項不屬于養老護理員在心理支持過程中應遵循的倫理原則？A.尊重老人B.熱情周到C.堅持原則D.追求經濟效益10.養老護理員在心理支持過程中，以下哪種方法有助于建立良好的關系？A.責備老人B.熱情周到C.忽視老人需求D.追求個人利益二、填空題（每題2分，共20分）1.養老護理員在心理支持過程中，應遵循的原則有______、______、______。2.養老護理員在心理支持過程中，應具備的素質有______、______、______。3.老人在養老過程中，常見的心理問題有______、______、______。4.養老護理員在心理支持過程中，應采取的措施有______、______、______。5.養老護理員在心理支持過程中，應遵循的倫理原則有______、______、______。6.養老護理員在心理支持過程中，有助于建立良好關系的做法有______、______、______。7.養老護理員在心理支持過程中，應具備的專業知識有______、______、______。8.養老護理員在心理支持過程中，應具備的溝通技巧有______、______、______。9.養老護理員在心理支持過程中，應具備的心理素質有______、______、______。10.養老護理員在心理支持過程中，應具備的應急處理能力有______、______、______。四、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述養老護理員在心理支持過程中，如何運用傾聽技巧。2.簡述養老護理員在處理老人心理問題時，如何運用同理心。3.簡述養老護理員在心理支持過程中，如何運用非言語溝通技巧。五、論述題（10分）論述養老護理員在心理支持過程中，如何幫助老人建立積極的生活態度。六、案例分析題（15分）案例：張奶奶今年80歲，因兒女工作繁忙，長期獨自居住。最近一段時間，張奶奶的情緒波動較大，經常表現出焦慮、抑郁的情緒。請根據所學知識，分析張奶奶的心理問題，并提出相應的心理支持方案。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D.以上都是解析：心理支持的目的包括提高老人的生活自理能力、緩解孤獨感、幫助老人適應養老生活等，因此選擇D。2.C.強制干預解析：養老護理員在心理支持中應遵循的原則包括尊重老人、保密原則、熱情周到等，強制干預不符合這些原則。3.B.被動等待解析：養老護理員在心理支持過程中應主動傾聽老人的需求和感受，而不是被動等待。4.D.以上都是解析：老人常見的心理問題包括憂郁、孤獨、焦慮等，這些都是養老護理員需要關注和支持的問題。5.B.耐心傾聽解析：遇到老人情緒波動時，養老護理員應耐心傾聽老人的心聲，理解他們的感受。6.D.懶惰解析：養老護理員在心理支持過程中應具備良好的溝通能力、愛心、專業知識等，懶惰不是應具備的素質。7.D.以上都是解析：心理支持的目的是提高生活自理能力、緩解心理壓力、延長壽命等，因此選擇D。8.C.強迫老人接受治療解析：養老護理員在心理支持過程中應采取恰當的方法，如談心、陪散步、安排娛樂活動等，而不是強迫老人接受治療。9.D.追求經濟效益解析：養老護理員在心理支持過程中應遵循的倫理原則包括尊重老人、熱情周到、堅持原則等，追求經濟效益不符合這些原則。10.B.熱情周到解析：養老護理員在心理支持過程中，通過熱情周到的態度有助于建立良好的關系。二、填空題（每題2分，共20分）1.尊重老人、保密原則、熱情周到解析：這是養老護理員在心理支持過程中應遵循的原則。2.良好的溝通能力、愛心、專業知識解析：這是養老護理員在心理支持過程中應具備的素質。3.憂郁、孤獨、焦慮解析：這些是老人常見的心理問題。4.談心、陪老人散步、安排娛樂活動解析：這些是養老護理員在心理支持過程中應采取的措施。5.尊重老人、熱情周到、堅持原則解析：這是養老護理員在心理支持過程中應遵循的倫理原則。6.談心、陪老人散步、安排娛樂活動解析：這些做法有助于建立良好的關系。7.養老護理心理知識、溝通技巧、心理素質解析：這是養老護理員在心理支持過程中應具備的專業知識。8.良好的傾聽技巧、同理心、非言語溝通解析：這些是養老護理員在心理支持過程中應具備的溝通技巧。9.耐心、同理心、積極應對解析：這些是養老護理員在心理支持過程中應具備的心理素質。10.應急處理、心理疏導、溝通協調解析：這些是養老護理員在心理支持過程中應具備的應急處理能力。四、簡答題（每題5分，共25分）1.解析：-耐心傾聽：在老人說話時，不要打斷他們，給予充分的關注。-反映式傾聽：通過復述老人的話，表明自己理解他們的感受。-開放式提問：提出開放式問題，引導老人表達自己的感受和需求。2.解析：-同理心：設身處地地理解老人的感受，體會他們的情緒。-積極回應：對老人的情緒給予積極的反饋，讓他們感受到關心。-耐心等待：在老人表達情緒時，給予充分的時間，不要急于給出建議。3.解析：-面部表情：保持微笑，展示友好和接納的態度。-身體語言：保持適當的身體距離，避免過于親密或冷漠。-語言表達：使用溫和、親切的語言，避免使用命令式或指責性的語句。五、論述題（10分）解析：-建立積極的生活態度：通過傾聽、同理心、非言語溝通等方式，了解老人的需求和期望。-增強老人的自信心：鼓勵老人參與社交活動，提高他們的自我價值感。-培養興趣愛好：引導老人發現新的興趣愛好，豐富他們的生活。-調整心態：幫助老人正確面對生活中的困難和挑戰。六、案例分析題（15分）解析：