產品銷售方案總結范文第一篇

產品銷售方案總結范文第一篇營銷策劃書的構造分為三大部分：

一是產品的市場狀況分析，

二是策劃書正文內容。

三是效果預測即方案的可行性與操作性。

（一）市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須

包含下列13項內容：

（1）整個產品在當前市場的規模。

（2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

（3）競爭品牌市場占有率的比較分析。

（4）消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市

場目標分析。

（5）各競爭品牌產品優缺點的比較分析。

（6）各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。

（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。

（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。

（9）各競爭品牌公關活動的比較分析。

（10）競爭品牌訂價策略的比較分析。

（11）競爭品牌銷售渠道的比較分析。

（12）公司近年產品的財務損益分析。

（13）公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。

(二)策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構成，現簡單扼要說明。

(1)公司產品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經

營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙

方要研討下面的細節；

確定目標市場與產品定位。

2、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。

3、制定價格政策。

4、確定銷售方式。

5、廣告表現與廣告預算。

6、促銷活動的重點與原則。

7、公關活動的重點與原則。

(2)企業的產品銷售目標

所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)

必須實現的營業目標。

銷售目標量化有下列優點：

為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。

為評估工作績效目標提供依據。

為擬定下一次銷售目標提供基礎。

(3)產品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包

括目標、策略、細部計劃等三大部分。

①目標

策劃書必須明確地表示，為了實現整個營銷策劃案的銷售目標，所希

望達到的推廣活動的目標。一般可分為：長期，中期與短期計劃。

②策略

決定推廣計劃的目標之后，接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計

劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、

公關活動策略等四大項。

廣告宣傳策略：針對產品定位與目標消費群，決定方針表現的主題,

利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？

各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？使產品的特色與賣

點深入人心。

分銷渠道策略：當前的分銷渠道的種類很多，企業要根據需要和可能

選擇適合自己的渠道進行，一般可分為：經銷商和終端兩大塊，另有

中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是〃有的放矢〃,

充分利用公司的有限的資源和力量。

促銷價格策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促

銷活動所希望達成的效果是什么。

公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公

關活動所希望達到目的是什么。

③細部計劃

詳細說明實施每-一種策略所進行的細節。

廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電

視廣告的創意腳本、廣播稿等。

媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志，還有刊登日期

與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外，也要

考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）

促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、

品嘗會、折扣等。

公關活動計劃：包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工

聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。

（4）市場調查計劃

市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得

的市場資料與情報，是擬定營銷策劃案的重要依據。此外，前述第一

部分市場狀況分析中的12項資料?，大都可通過市場調查獲得，由此

也顯示出市場調查的重要。

然而，市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年

投入大筆廣告費，而不注意市場調查，這種錯誤的觀念必須盡快轉變。

市場調查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。

（5）銷售管理計劃

假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話，銷售目標便是登

陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報，推廣計劃是海空軍掩護,

而銷售管理計劃是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大海空軍的掩

護下，仍須領先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷

售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、

銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工

資與獎金）等。

（6）財務損益預估

任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標，實際上就是要實現利潤，而

損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期

銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經銷費用加管理費用）、推廣費

用后，即可獲得該產品的稅前利潤。

方案的可行性與操作性分析

這是對該方案的落實政策的進一步過程，從某中意義上來說，他是計

劃執行的“前哨站〃，一方面，對整個方案的可行性與操作性進行必要

的事前分析，另一方面，對事后的執行進行必要的監督工作的鋪墊。

這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。

產品銷售方案總結范文第二篇一、前言

隨著社會文明的發展進步，人們更加關注健康、自然的話題，〃綠色、

健康、環保〃已然成為現代社會的基本理念。基于這樣的理念，江蘇

紅豆公司特推出以竹纖維為原材料的系列天然紡織品。本著〃締造健

康優雅生活〃的宗旨，以獨特的全方位營銷方式和多渠道經營休制，

逐步實現竹纖維紡織品在鄭州乃至河南市場的發展、壯大。

紅豆竹纖維紡織品涵蓋了童裝、家居用品、工藝品、男女內衣等中高

檔產品，以〃綠色、天然、可持續〃的生態文明宗旨，走自己的特色道

路。以天然、健康、可循環的產品，用心關愛消費者的點滴生活，用

詩意把健康融入生活。〃你們的健康，我們的快樂〃，本著這樣的宗旨，

開拓鄭州市場。

二、環境分析

竹纖維生態紡織具有巨大的市場潛力和燦卷的前景。作為一種新型紡

織面料，竹纖維的出現，它的意義是針對整個紡織產業而存在的，而

不是某一個單一的產品體系。中國紡織品市場每年高達15000億元的

市場份額，竹纖維則全面切入到這一龐大的市場領域，它所對應的下

游市場涵蓋了所有紡織行業，透過竹纖維我們可以看到的是一個立體

化的、多層次的、多板塊的市場空間。

從來沒有一個創新技術，能夠像竹纖維這樣，以健康和抗菌作為切入

點，將內衣市場、文胸市場、床上用品市場、巾品市場、襪品市場、

家居服市場、孕嬰幼市場等幾大市場歸為一體，實行縱向和橫向的多

元化開發。因為健康特性，在上述任何一個領域，都能引起足夠的市

場沖擊力。

竹纖維的產品價值塑造了消費者的身份與當次，它是一個空白的市場,

它具有兆億的商機。

三、SWOT分析

（一）產品優勢

1、特殊的保健功能：竹纖維中負離子濃度高達6000個/立方厘米，

相當于郊外田野的負離子濃度含量，使人體倍感清新舒適。

2、調節濕度平衡：竹纖維的多孔結構，具有良好的吸濕、放濕功能，

環境濕度大時能快速吸收并儲藏水份，環境濕度小時能迅速釋放水份,

從而自動調節人體濕度平衡。

3、抗菌抑菌功能：將原先培植好的大腸桿菌、葡萄球菌等有害細菌

放在竹織布上一小時，細菌消失了48%。同樣數量的細菌在顯微鏡下

觀察，細菌在棉、木纖維制品中能夠大量繁衍，而竹纖維制品上的細

菌在24小時后被殺死75%左右，竹纖維的抗菌能力是其它紡織原料

所不可比擬的。

4、超強吸附能力：竹纖維內部特殊的超細微孔結構使其具有強勁的

吸附能力，能吸附空氣中甲醛、苯、甲苯、氨等有害物質，并消除不

良異味

5、蓄熱保暖功能：竹纖維遠紅外發射率高達Oo87,能蓄熱保暖，

日照升溫速度大大快于傳統纖維面料。

6、更柔軟更舒適：竹纖維具有單位細度細、手感柔軟;白度好、色彩

亮麗;韌性及耐磨性強，有獨特的回彈性;有較強的縱向和橫向強度、

且穩定均一，懸垂性佳。

（二）產品劣勢

在加工工藝上，再生竹纖維生產工藝過程過長，對環境污染也有不同

程度的影響，環保問題成了發展再生竹纖維的弊端，且其加工過程對

竹材原料特性的破壞也是不可忽視的。因此，再生竹纖維的加工工藝

也有待完善。對于天然竹纖維的制取主要有兩個難點：一是竹子單纖

維太短，無法紡紗;二是纖維中的木質素含量很高，難以除盡。常規

的化學脫膠方法工藝流程長，周期長，需消耗大量的能量，且設備腐

蝕較嚴重，對環境污染極為嚴重，加工出的纖維質量不夠穩定。而生

物脫膠法也有相當大的難度，由竹材自身結構緊密，密度很大，而且

細胞組織中又有大量空氣存在，浸漬液很難浸透，勢必延長脫膠時間,

且竹子本身具有多種抑菌物質，菌種的選擇也有一定的困難，因此有

待于進一步的研究和探索。在織造過程中，由于竹纖維易吸濕、濕伸

長大以及塑性變形大的特點，極易脆斷。成衣制造中100%的竹纖維

還沒有很好地解決縮水性問題，手感與懸垂性也有待改善。纖維鑒別

和檢測技術相對滯后，目前仍然找不到行之有效的方法區分出竹纖維

和麻類纖維，因此，市場上不乏有以麻代竹的現象。如何克服以上的

不足，進一步推進竹纖維的產業化，將是今后研究的重點。竹纖維制

品不耐用是的缺點，價格高與加工工藝復雜有關，關注竹纖維制品的

發展！

竹纖維制品屬于新興產品，由于消費者認識了解程度不高，對其特有

的功能和特點不是很熟悉，加之生產技術不夠成熟，導致成本和價格

略高，一時不能與傳統紡織品相抗衡，前期宣傳費用相對較高，并具

有一定的風險。

（三）機會

當全球市場被越來越多的產品細分以后，諸多產業市場便呈現出了與

日俱增的白熱化競爭狀況;而且隨著科學技術的發展、全球經濟一體

化，各種產業市場空間也日漸受到擠壓，因此如何尋找市場〃新大陸〃、

如何成功的運用新技術建立壟斷性的〃原生態市場〃已經成為全球企

業孜孜以求的現實。誰能夠在該領域占有先機，誰就能夠在未來市場

上首執牛耳。正如比爾?蓋茨所言：創新一個標準，擁有整個世界。

紅豆竹纖維秉持生態健康新理念，充分整合新技術手段，成功開發以

竹纖維為代表的生態家紡產品，開創了人類文明發展繼棉\麻\絲\毛后

的紡織品新生代;推動了人類家紡產業的一場新革命。這場革命所誕

生出的市場也真正開啟了一個全新的與人們生活息息相關的空白市

場。這個空白市場H國純粹從數字上估算，它將擁有兆億的市場容量;

如果再從時空概念上看，它是全球性的、延伸百年的。

紅豆竹纖維運用國際技術，通過成熟的工藝，成功開發出了包括服飾、

服裝、衛浴、床上用品、內衣、家居等竹纖維系列成品;創新的設計

使產品獨具時尚、品味高雅。產品一投放市場，立即引起搶購熱潮,

這種現象正充分印證了市場空白后的無限市場前景。

產品銷售方案總結范文第三篇一、市場分析

一、形勢與背景隨著生活水平的提高，人們對于飲料的需求不在僅僅

停留在可樂、雪碧、純凈水的需求水平上，越來越多的人更傾向于消

費自然、健康的飲料。就在這種背景下，飲料制造企業推出了大量標

榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國茶文化的歷史

積淀，再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用，開瓶即飲的消

費方式又符合現代生活方式的要求，茶飲料走紅具有先天優勢。由于

原材料成木繼續上漲，把注意力從原來的餅干方便面轉到茶飲料，減

輕了一部分來自成本的壓力。康師傅茶飲料主要品種有綠茶、冰紅茶、

茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、

冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖。

康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功，加之在情感宣傳上注意與消

費者的溝通，符合年輕人追求時尚健康生活的心理，所以必然的該品

牌在整個茶飲料市場中占據了霸主地位，市場份額為。目前，康師傅

花茶的市場占有率在10%,冰紅茶的市場占有率在58%,綠茶的市場

占有率在48%,而清茶的市場占有率更是達到了85%o與此同時，該

品牌也面臨著挑戰：一方面，來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另

一方面，由于飲料行業不斷推出新理念，而使得新品種層出不窮°這

些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營業額增

長到總營業額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點。可見茶飲

料對康師傅的重要性。

二、競爭狀況分析企業在競爭中的地位：

市場占有率：產品的市場占有率居于同類產品首位，顯示出該品牌

在市場中的領導地位。2＞消費者認識：在眾多消費者心目中，該品

牌具有較高的信譽。3＞企業自身的目標：在飲料方面，求新、求異，

拓展市場。

競爭對手分析：

統一、娃哈哈、康師傅，是茶飲料市場的主要競爭者，另外，可口

可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內雖不

會對康師傅構成威脅，但是也為康師傅敲配了警鐘。

競爭態勢總結：

現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時

也應該看到健力寶等企業的介入是一股不可忽視的力量。

附注：就冰紅茶來說，僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示,

中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下。康師

傅的市場份額為，統一占，兩大品牌的市場份額達。康師傅占據茶飲

料霸主地位，無疑是茶飲料市場最大的贏家;統一為市場滲透率增長

第二的品牌。統一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手，直接威脅著

康帥傅的贏家領地。

二、年度計劃

為了進一步超過統一，在市場上占據更大的份額，進一步提高康師傅

的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發展，以求在未來的道路上越

走越寬，越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃：

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標：

定位分析：追求時尚健康、創新的理念。體現中國傳統茶文化，崇尚

個性。強調產品質量，推出多元化產品。

信奉〃通路為贏〃，實行"通路深耕〃的渠道策略。確保茶飲料的霸主

地位，引導該市場潮流。

銷售目標：根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每

月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人

員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提

高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，

公司的指導方針，團隊的建設是分不開的C提高執行力的標準，建立

一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關

鍵。

三年各季度營業額（單位：萬美元）

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計

20xx年

55052610006095459211236217

20xx年

80804896579080489578350843

20xx年(計劃)

110060102125126540125644464369

2、營銷組合選擇(4P)

1)Product：推陳出新，擴充產品種類，適應不同的消費者口味

產品銷售方案總結范文第四篇本人來到公司就職己經近一年了，在

這一年里，我從一個珠寶行業的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢

跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的,

隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真

正作為職業生涯中的一部分看待。

在個人的職業素養上來講，這一年我確實學到了很多東西，了解的東

西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期，以為知

道了鉆石是什么，柏金是什么就很了不起了。但是隨著對行'也了解的

加深，現在我深深的感覺到，要了解更多的專業知識，比如時下最熱

門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個人業績上，負責的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷

量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據的

位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業績，對于這一點，我

一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于

我們的期望。

客觀的分析業績不佳這件事，我總結了三方面：

第一方面，我們的職業素養還有待提高，這里說的職業素養主要指的

是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做

的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業知識和珠寶的職業銷售

能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我

們更多的提高學習的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情、

另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到

絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要

是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效

果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專

業上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。

第三方面，商品結構，本品牌珠寶專柜上的商品數量還不夠，另外就

是不夠精致，商品結構上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一

個是絕大多數時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那

么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客，但是這樣顯然

是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列

就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能

在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全，我

覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整，就可以事半功

倍了。

以上三方面是我總結的今年業績不佳的主要原因。總的一句話，銷售

是要圍繞著顧客發生的，畢竟賣場及周圍環境的競爭激烈，我們要盡

可能的服務好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性

的、持久的業績產生。

我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，

占據兩條邊，和一個轉角，如果在主要層面上我們能有很好的調整，

那么我還是對我們新年的業績有很大信心的。

新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息

及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我幫

助和提高的過程。

人無完人，我相信，只要我們能真正以一個團隊的心態來工作，相互

支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發揮出我們善于

溝通，善于銷售的優勢的。

希望新年里，公司的業績會更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一

個質的突破。

產品銷售方案總結范文第五篇經過時代光華的一系列管理培訓之后,

了解到自_公司進入中國市場以來，飄柔品牌得到了快速發展，迅速

成了中國洗發水行業的第一品牌，并且二十多年來，一直獨領風騷，

飄柔品牌能一直保持第一，與其靈活多變的市場營銷策略是分不開的,

本文就從目標消費者的鎖定等方面，解讀了飄柔靈活多變的市場營銷

策略。

目標消費者的定位：

隨著社會的發展，中國消費者對于洗護產品的需求在不斷發生變化。

飄柔品牌的目標消費者及定價策略也在不斷變化，目前的市場上，飄

柔品牌分為〃精華護理系歹曠及〃家庭護理系列〃，〃精華護理系歹曠的定

價調整為中檔價格，目標消費群專注于城市區域的一般消費群以及農

村區域的較富裕的人群;而〃家庭護理系列〃的定價為中低價格，目標消

費群主要為農村地區的一般消費群以及城市區域的低收入人群。

通過這個案例，我們可以清晰地看到，緊密觀察市場與行業發展的熱

點與趨勢，一切以消費者需求為中心，努力探索他們潛在的、內心深

層的、尚未被挖掘出來的需求，開發獨創、新穎和領導市場的新產品

來帶動品牌的銷售，就一定會獲得市場和消費者的熱烈支持，這也是

—公司的品牌為何能夠長盛不衰的重要源泉。

隨著洗發水市場規模的發展，洗發水行業的發展前景和高利潤率吸引

了一大批本土企業大舉進軍洗護行業。面對市場的變化，2002年飄

柔品牌策劃團隊，深入農村地區，在廣泛的定性與定量調研的基礎上,

深入訪問農村地區消費者家庭，觀察他們的洗發全過程，策劃團隊終

于發現了他們對于洗發水的不同需求：

L價格要實惠便宜、200亳升10元左右；

2.柔順并且容易梳理，并不需要太滋潤，因為容易引起油膩感；

3.因為每周平均洗發兩次，清潔效果一定要持久，最好持續3天；

4.香型自然清新，如蘭花、綠茶香型等持久。

在杭州管理培訓開辦中層管理培訓之后，對于這樣的情況，又基于廣

泛深入的農村地區定性與定量調研，新款農村版飄柔洗發水系列悄悄

開始策劃，定價比本土品牌更加便宜，200毫升低于10元，只賣元；

清潔功效明顯但是繼續保持柔順的優勢;容器設計和香型完全區別于

通常的飄柔品牌，命名為〃飄柔家庭護理洗發露〃。

這個案例告訴我們，品牌在發展過程中遇到激烈的市場競爭時，如何

在競爭中勝出？并不是通過對產品無休止的促銷或降價活動來完成。

而是如何更加精準鎖定目標消費者，如何匕競爭品牌更加深入了解這

群消費者的各種需求，開發最適合他們要求的新產品來解決。遇到激

烈競爭時，應該更多關注消費者的最新需求，而不是僅僅跟隨競爭品

牌的一舉一動，卷入不斷削價促銷的甩賣傾銷，其結果往往是引起價

格的一片紅海，最后與競爭品牌兩敗俱傷，這樣的拼搶也會嚴重影響

品牌的形象與顧客的忠誠支持。

通過上述三個飄柔品牌的策劃經典案例，我們不難看出—公司的飄柔

品牌，對于市場熱點及消費者需求變化的全方位靈活應變，不斷深入

調研消費者的需求，開展一系列的消費者定性和定量測試，根據市場

的變化與消費者反應不斷推出符合品牌特點及市場熱點的新產品，是

飄柔品牌在產品策劃構思方面的最重要法寶。其實成功的企業與品牌

無不如此，日木的資生堂、法國的歐萊雅和_公司一樣，都是緊密圍

繞中國消費者，不斷調研和探索消費者的變化需求，在充分調研的基

礎上精心策劃品牌和產品系列，才在中國市場獲得了持續巨大的成功。

廣告宣傳與品牌文化的打造：

飄柔品牌在廣告宣傳、品牌文化和忠誠度的打造方面，同樣可圈可點，

新穎獨特，有許多閃光之處：

年代初期，飄柔是第一個推出大型選秀活動的品牌，與上海東方衛視

連續多年合辦〃飄柔之星〃選秀晚會，每年盛況空前，將飄柔品牌的知

名度推向極致并深入滲透到千家萬戶；

2.早期，飄柔品牌每次推出新產品系列，都邀請全國兒白家電視、

電臺、平面、報紙等媒體在北京港澳中心、首都體育館等參加大型新

品發布會，借助媒體的輿論與宣傳，將每一款新品發布宣傳得淋漓盡

致；

產品銷售方案總結范文第六篇本季度我的銷售總額為XXX萬元，距

離我預期的目標還相差很遠，我想這主要是由于工作做的不夠深入和

沒有連續性，導致沒有達到預期的銷售目標。

對于今后的工作，我應該朝以下兒個方面努力：

1、礦點應多去，以便及時了解礦上的動態和情況

2、礦上的人應該多處，把礦我關系做得更加深入。

3、積極提高自身素質和學識，增加與客戶的談話內容，消除距離感。

加強社交禮儀的學習，以便在與客戶的交往中更加得體，提升公司形

象。

對新來公司同事的幾點建議：

1、盡快熟悉公司的業務流程，了解公司業務的各個環節和業務關鍵

人物，揀起決定性作用的人加重工作力度，有目的、有選擇、分清主

次，有利于工作的開展和節約成本。盡快熟悉公司的產品及相關知識,

以利于輔助銷售。

2、樹立自信心和保持良好的心態，不要畏懼客戶，懷著真誠和感恩

的心與客戶交朋友，在快樂中工作，并享受工作中的快樂，這樣可消

除工作中的緊張感，同時可以提高工作效率。

3、工作中不明白的事多向老業務員請教，多留意一些有助于工作的

書籍，提高自己的業務水平，結合個人情況和環境選擇最適合自己的

銷售方式，對工作中出現的問題多分析、多思考、多觀察。

我的工作取得了一定的成績，但更多的是不足。新同事到來，他們的

活力與熱情感染了我，同時也讓我感受到巨大的壓力，我從他們的身

上學到了很多一一面對困難的勇氣，對目標的執著，以及他們待人處

事的方式方法。我會認真向他們學習，與他們共同進步。

最后祝愿公司：百尺竿頭，更進一步！

Xxxx公司

Xx年XX月XX日

產品銷售方案總結范文第七篇時間過得快沒關系，我的業績上升的

快不快才有關系。好在我這一年的業績就好像是雨后的春筍，蹭蹭往

上漲，漲到現在，一年到了盡頭的時候，也讓我可以過個豐收年了。

接下來我就好好整理一下我今年的工作，做一次年終的大總結吧！

一、業績翻兩番

說實話，我自己也沒有預料到自己今年的銷售業績能夠翻兩番。我來

我們公司已經有三年了，今年是第三年。過去的兩年里，我一直都像

是沒有摸到我們公司產品銷售的門路似的，業績怎么也沒有漲幅很大。

今年就不同了，一開春我就因為一單大生意開了一個好頭，也許是因

為有了自信，也許是因為我摸索到了一些技巧，總而言之，之后我這

一年的業績，真就像雨后春筍一樣蹭蹭地漲！我還記得我的領導看到

我的業績漲幅這么大時，拍著我的肩膀對我說：〃小伙子，摸著門路

啦！錢途無量啊！〃到此時，我也用自己的親身經歷明白了領導話中

的〃錢途〃是金錢的那個錢途。這讓我嘗到了業績上漲的甜頭，后來我

這一年也就更加努力了。到了年底這時，我已經一躍成為了我們這的

產品銷售冠軍，成為了同事眼中的一匹黑馬。

二、業務展又展

關于這一年的業務，我想我還是很有必要認真說一下的。由于我業績

上漲的原因，我也琢磨了自己的業務方式，進而拓展了我的業務方式,

而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年里，創新了三個業務開

展方式，親身試驗了，非常有效。如果需要的話，我可以在產品銷售

部里分享一下，讓我們整個團隊都更加厲害！我不擔心我的分享會讓

我的業績想對來說沒有了今年這么好的成績，我相信大家都好了的之

后，我再有的出色業績，那才能說明我的水平，說明我業務能力的真

正強大。

三、來年再繼續

今年就這么過完了，我有了如此碩大的收獲，我也心滿意足了。在來

年的工作中，我會繼續努力，為了我的業績去拼命努力！在來年的工

作中，我還是會繼續拓展我們的業務開展方式，只有創新才可以讓我

們跟上時代的步伐，才能使我們公司的產品不至于滯后滯銷。來年,

我會的，我會繼續努力的。我這匹黑馬會成為一片常青馬，歡快的在

市場這塊大草坪上馳騁的！

產品銷售方案總結范文第八篇xx年已經過去，在這一年的時間中我

經過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我

的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做

的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年

的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽

車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司

之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難

點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一齊

尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了

明顯的效果。

經過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗,

此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能

夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,

良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的

努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知

識和積累經驗的同時，自我的本事，業務水平都比以前有了一個較大

幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿

出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程能夠完全

的操作下來。

還有我的XX年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重

要的，在我們XX銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷

售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二

是給用戶進行指導和維系。在XX年里我在二線的崗位上工作了一年,

對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的.用戶，全年計算來

能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總

部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，XX月份在我們的二級XX

公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務

知謖，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在XX年XX月XX日國家實施〃XX〃政策，被迫我們把庫里的大部分車進行

了提前上牌.，我們杈據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前

上牌的車上。我們也能夠預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不

是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有

誤。

在XX月XX日和XX月XX日,一天只差車價相差一萬，用戶有些理解不了，

導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月

份又碰到全球性的XX危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對XX年工作中存在的問題進行改善的措施

對于車價差萬元的情景我們在XX第三季度會議已經做了相應的調整,

此刻的產品價格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有

誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，

到底是什么情景，做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,

讓我們xx人簡便上陣，挑戰下一個工作任務！

四、xx年個人工作目標和計劃

我在XX年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完

成任務，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機

會是自我的知識更加豐富和充實！

我期望再XX年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完

整的銷售人員，我在XX年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流

程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情

有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我

能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自我的銷量和利潤化。

產品銷售方案總結范文第九篇20年度年終工作總結不知不覺中，我

已加入團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為的一員。

在這里，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同

時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。了我一個發現自我、

認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的

工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多,

懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。

一、內勤崗位工作

作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司

全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫,

我始終本著"公司利益第一，把工作做到更好〃的一個目標，認真積極

的完成了以下本職工作：

1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛

資料的整理、保管與領取。

2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、

跟蹤審核結算、發車事宜。

3、負責公司內部文件的傳達、執行。

4、負責與廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。

二、簡述工作情況

1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一

項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態度,

虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。

2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，

積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛臺,

并于20年月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,

我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同

事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到:

作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業心、高度的

責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應

該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發

揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕

"事不關己，高高掛起〃的工作心態。

總結一年來的工作，盡管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得

了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會

參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全,

在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以后的工作

中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐

中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。

產品銷售方案總結范文第十篇一年即將過去了，在我們銷售部的努

力下，我們的銷售業績直接有了一個大的上升。我們的銷售部經理的

正確領導，還有我們所有人的共同努力，我們最終完成了上級對我們

分配的任務。我們每個人的工作也都漸漸地步入成熟，實力也都漸漸

增強了，下一年，我們就會有更大的突破。下面做具體匯報：

一.對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷

售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高

了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

根據年初的工作計劃認真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在

商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入

住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力

度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷

售方案，有針對走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行

社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我

們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在

整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年

底共簽署協議454份。

XX年9月份我到酒店擔任銷售部經理，

XX年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時

也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，

科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十

多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配

合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。

在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二.對內管理

三.不足之處

1.對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少；

2.對會議信息得不到及時的了解

3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問

題也不夠全面。

4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷

售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝

通，從而減少工作失誤。

產品銷售方案總結范文第十一篇1999年關于〃人力資源會計理論與

方法〃的一個研討會在首都經濟貿易大學召開，把對人力資源會計的

研究推向高潮。關于人力資源會計的文章非常多，這其中也存在著

良莠不齊的現象。李世聰教授在《國內外人力資源價值計量方法的比

較與啟示》一文中歸納出我國人力資源會計研究中存在的四個問題:

缺乏群體研究;獨創性研究成果少;計量模型多樣化;忽視科學性和適

用性。

（一）人力資源的確認問題。

是否把人力資源看作是一項資產，是人力資源會計能否成立的關鍵。

傳統觀點認為，人力資源不同于會計上的資產，它帶有極大的不確定

性，對其也難以用貨幣計量，不能完全被企業控制。另外，將人的價

值金額化，也有損于人的尊嚴。與此相反，張惠忠教授認為，人力資

源是企業能夠控制和利用、能夠用貨幣計量并能為企業帶來預期收益

的資源，其符合資產的定義，因而可以將其確認為資產。關于人力資

源的具體屬性：有的學者認為可以將其確認為無形資產;有的學者則

認為人力資源依賴于人而存在，不同于無形資產的獨立性，不可以同

時被不同的企業占有和使用，因而有別于有形資產和無形資產，應將

其單獨確認為一項人力資產。

（二）人力資源的計量問題。

人力資源會計發展困境的直接原因就是人力資源資產的計量困難。無

論哪種計量方法，最終還是回落到某一時點和某個場景下人力資源資

產計量這一難點上，并未有實質性的突破，人力資源價值計量無論用

市場價值、工資補償、其他各種估計方法（商譽、評分、回歸）均存在

較大的缺陷。

（三）人力資源的攤銷問題。

與傳統會計一樣，企業擁有資產的目的是為了給企業未來帶來經濟利

益的流入，隨著資產的使用與消耗，資產的價值逐漸地轉移為企業產

品的成本和期間費用。例如，原材料隨著各部門的領用轉化為產品成

本和期間費用，領用材料的計價可以采用先進先出法、加權平均法等。

再如，固定資產隨著時間的推移會發生有形損耗和無形損耗，會計上

采用計提折舊的方法逐步轉移到產品的成本和期間費用中，具體采用

的方法有平均年限法、加速折舊法等。無形資產同樣也得在一定的期

間內攤銷。

而人力資源〃資產〃則具有與上述一般資產不同的特殊性：一方面人力

資源的價值在于其主體蘊涵的知識、技能的時效性，因此隨著時間的

流逝，其價值逐漸減小，所以要進行恰當的攤銷;另一方面人力資源

的價值也可以因其主體蘊涵的知識技能的鳧高而增加。如果人力資源

的主體被動或主動實現了〃干中學〃，那么人力資源的價值可能出現上

升趨勢。基于上面兩方面的考慮，不僅人力資源作為一項資產的計量

有困難，而且對于應采取什么樣的方法進行攤銷以及推銷期間的確定,

也是影響實務操作的一個障礙。

（四）人力資源在會計報表中的列報問題。

關于人力資源應如何在會計報表中進行列報，很多模式都僅在資產負

債表中列示兒個數字，這自然遠遠不能滿足決策需要。特別是在一般

的觀念中，完整的信息須在會計三大報表中均得以體現，同時人們也

希望從這三大報表中獲取相應的人力資源信息、，僅在資產負債表中列

示幾個數字的做法只會導致信息供給不足。倘若人力資源會計報告僅

體現于資產負債表，那么從某種意義上講，人力資源會計就沒有存在

的必要。

因為企業完全可以在報表附注中披露員工的學歷、職稱等非貨幣信息,

以代替表內的數字，這樣做不僅成本小，而且提供的信息也具有相關

性。所以，為了證明其存在的意義，人力資源會計必須主動提供更多

的信息，如人力資產創造的收益和現金流量。針對這個問題，一些研

究者重新設計了損益表，試圖單獨列示人力資產的收益和費用。這種

動機是好的，但是其難度是可想而知的：企業的收益、現金流量是由

人力和物力共同作用的產物，從理論上講是無法區分出人力資產所創

造的收益和現金流量的。于是人力資源會計的報告似乎陷入了兩難困

境：理論上應在三大報表中披露相關信息，但現實中又無法提供全面

的信息。

產品銷售方案總結范文第十二篇20xx年是難忘的一年，20xx年在分

公司共完成回款6。7億，銷量5xxxx臺，在整體分公司業績水平和

市場工作中，與去年比較有了進步，在業績中，落后于全國其他兄弟

公司（如南京、濟南、成都），在全國排名落后，在20xx年浙江整個市

場發展中，各個區域發展速度及占有率都有退步。分析20xx年主要

原因：

外因：

1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在

去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上；

內因：

1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰斗力、領導能力、員工態度、執行

力的下降；

①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺；

②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到XXX盡心盡力XXX,創新

意識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不到分公司平臺與辦

事處上下同流；

④業績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪

失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管

理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場

競爭；

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的

分支機構，也曾取得較好的業績，在多項工作中排名第一名。過往的

成功應是我們發展的基石和動力，不應該成為我們前進的包袱，各層

員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業霸主的信心

和斗志，特別是分公司的領導集體及辦事處經理。

最后，談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論

20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8。65億，較去年任務比較

應是適當向下微調，平均下來每月完成0。72億，將近是7—xxxx臺

每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競

爭還會繼續加劇，繼續惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭.浙

江做為全國的金礦區，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地

位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取，不可能完

成今年的指標。但大家應看到我們今年的優勢。萬總的市場競爭論及

競爭的產品策略指導下，今年總部產品力較去年大大提升，產品外觀、

品質、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區域經銷商

的信心在高漲，所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：

1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線

講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強調過往的成績不應成為前

進的包袱，這點嚴濤要特別注意。xxx兵熊熊一個、將熊熊一窩XXX,

我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人；

2、xxx盡心盡力xxx兢兢業、業的負責精神,萬總倡導團隊的：xxx民

工心態XXX和天道酬勤，努力敬業是我們事業工作成功的基礎；

產品銷售方案總結范文第十三篇眨眼之間，XX年就要結束了，回顧

今年，展望未來。縱觀XX年整個年度，一切是那樣的平靜，平淡而又

平凡，在這極度平凡的一年里，我是怎樣一步一步走過XX年的呢?現

將工作情況作簡要總結。

我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領導們對我的栽培，讓我從一

個零經驗的員工做到現在，在這期間離不開領導和同事們的幫助、關

懷和支持。

態度決定一切，不管安排了什么工作，我們都應該以正確的心態，認

真，自覺地完成自己的本質工作，我們的工作是一個比較細的工作,

首先一定要保證工作的質量，這樣才能更好地完成以后更具有挑戰性

的工作。所以，只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高和把

事做好。相信經過理論、實踐、總結不斷的循環，會在最短的時間內

提高工作質量。

工作一定要勤奮，這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得的自信，把工

作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做。除了要對工作總結外，

還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術。

在我和客戶溝通時，我把解決客戶提出的問題放到第一位，每天接聽

客戶的電話，回答著客戶的問題，有的問題我也沒有遇見過，我都是

記錄下來，請示了領導，然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿

意的答案，這樣，客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出

一個問題，就是我對這一行業認識還不夠深入，希望公司能定期的給

我們培訓或者提供相關的資料讓我們去學習一下。

隨著公司各項制度的完善，我們的工作將更加繁重，要求也更高，需

掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里，所有的對的，錯的都是一

筆寶貴的財富，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有，投入到新一

年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作，給自己制

定新的目標，吸取教訓，向其他同事學習，取長補短，相互交流好的

工作經驗，共同進步，力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切，

取得更大進步，為公司的發展做出自己最大的貢獻。

相信XX年一定會是不平凡的一年。

產品銷售方案總結范文第十四篇20XX年來，我在上級領導的正確指

導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求,

認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履

行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績C下

面，我就這一年的工作情況總結如下：

一、20XX年銷售工作取得的成績

20xx年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖

掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我

和我分管的XX4S店的全體銷售人員團結一致，齊心協力，共同努力，

取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的X%。總銷售X輛

車，總銷售額X萬元，回籠資金總計萬元。

二、認真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況

下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托

具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它,

務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發展。這里面，我

主要做了以下幾個方面工作：

（一）抓好自身建設，全面提高素質

作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、

善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強.業務知識學習，特別是

學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律：把它學深學透，領會在心

里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理

素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃

苦在前，享樂在后，全力實踐〃團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻〃的時

代精神。

（二）抓好展廳管理，樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流

的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、

有序，我積極抓好展示廳的管理工作：

1、帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展小廳的H常清潔管理工作。

2、時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方

便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的窗口形象。

3、客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，

幫助客戶打（拉）開展廳大門。

4、銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請

教客戶稱謂。

（三）抓好隊伍建設，全力做好工作

要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷

售員的責任，牢固確立〃以人為本〃的管理理念，認真聽取銷售員的意

見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我

以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個

銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊

心協力，把各項工作搞好。

（四）樹立信心，排除萬難

20xx年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售

目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員

以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的

各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目

標任務，以優異的銷售業績向公司匯報。

（五）制訂考核辦法，激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效

益，我根據不斷發展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核

辦法，激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜

絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努

力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。

（六）提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位

服務，首先態度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。

同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發放公司宣傳冊,

使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及

產品獨有的吸引力和優質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業

務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制

密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。

（七）抓好售后服務，提高服務質量

我高度重視產品銷售售后服務環節，將售后服務當成整車銷售的后盾

和保障。

一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感

我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠

誠客戶的流失作為工作的重點。

1、確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優勢向客戶

傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價

指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。

2、進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找

出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。

3、維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶，對特定客戶進行

巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客

戶的聯誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠

客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加

客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

二是抓服務，提高客戶的滿意度

健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加

專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的

監督保障體系，并把監督權力交到了用戶手中。〃呵護由心開始，服

務無微不至。〃牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的

不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節約辦公耗材，

讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店

業務流暢的開展。

三是抓培訓，提高員工的整體戰斗力

加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍,

提升員工服務理念及個人技能；進行職業道德、服務理念、主人翁意

識培訓，調整員工工作狀態，增強中心全體人員的工作熱情和團結力、

凝聚力；塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工

主動提高自身素質。每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓，不定

期考試，并將考試成績納入月底績效考核當中；針對日常工作中出現

的問題、漏洞等進行總結，形成備忘錄；每月分批組織人員到其他專

營店參觀學習，相互交流，共同提高；利用周一的晨會，全體人員共

同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針，進一步明確崗

位職責，進一步提高工作效率；每天安排員工進行各自崗位技能展示,

并由部門經理當場點評，激發廣大業務員的工作熱情，達到共同學習、

提高的目的。

三、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工

作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定

的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和

全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上

取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜

合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

四、今后努力方向

今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以

科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以

創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個

新的水平，為企業的發展，做出我應有的貢獻。

（一）加強自身業務學習

今后，我要繼續加強學習，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工

作本領，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,

做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

（二）加強銷售人員管理

貫徹〃以人為本〃的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規

劃和切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展從

業人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心,

學習有關規章制度和業務知謖，提高業務技能和綜合素質。

產品銷售方案總結范文第十五篇尊敬的領導：

至今我已在公司整整工作了一年時間，也讓我在公司從任職銷售助理

成長為如今成熟的、有自信的銷售經理。這一年里，在領導們的關心

及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，以下是我

的總結。

一、銷售經理職責與管理能力

管理銷售活動，促使完成銷售目標。領導執行銷售過程中顧客滿意度

的標準。管理所有展廳環境及其活動。要致力于銷售部的盈利。主要

監督銷售部全體職員。銷售經理應有的心態就是：從〃被管〃到〃管人〃。

從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執行、監督、輔導、

分析、改善等基本原則。展廳外地面的整潔，客戶停車區有足夠的車

位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔

并處于完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔,

音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著—規定的制服，佩戴工

牌及—標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要

表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發

現此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊〃歡迎光臨〃!

無論是止副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同

時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作

無關的事。

將不要的東西立即處理。功能性的放置原則，產生良好的工作環境與

工作效率。找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環境。

建立〃目視管理系統〃維持有效的工作環境。一定要培養成良好的工作

環境。作為銷售經理，我能夠認真執行職責，團結帶領銷售部全體人

員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我

會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。

二、工作的團結與配合

一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要

成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及

配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。

相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司

的宗旨O

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善,但是，更需要人去認真執行。各種制度、

各種規定不能光說不執行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名

中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為

此，在任何行動上，我會堅持〃要求別人做到的，自己會首先做到。"

嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

四、總結

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作

中努力加以改正，努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新

形勢要求，在工作中不斷創新，引導所有銷售員把精力集中

產品銷售方案總結范文第十六篇翡翠的市場營銷是一個專業性很強

的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。

而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學習和

不斷地總結實踐經驗，才能成為一名合格翡翠銷售職員。

在珠寶市場中，翡翠市場是最復雜、最混亂的市場，主要是由于有很

多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠

和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數消費者對

真假、優劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓

消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務是讓

顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產品，讓他們建立起

購買木品牌產品的信心。

要以翡翠的文化內涵激發顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品

可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的人，誰都希

看一生平安，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊

功能一定會對激發顧客對翡翠飾品的愛好，進而產生購買行為。

作為一個翡翠銷售職員，首先，要對翡翠的專業知識有全面的了解。

如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎。

很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的

貧乏，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客

先容本企業的產品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。其次，要對

翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力

宣傳中華民族的翡翠文化，激發他們的購買欲看。另外，還要把握顧

客的購買心理，有針對性地進行引導和傾銷，才能將顧客的購買欲看

轉變成實際的購買行為。

多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業的，或者是一知半

解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經驗熟悉翡翠的品質、工藝和

文化內涵。通過不同產品之間的比較，讓消費者感受和熟悉什么是高

檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優質工藝;通過對翡

翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的

寓意，對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期看，假如能起到這種效果,

我們的傾銷已經成功了一半。

產品銷售方案總結范文第十七篇中國人有過年的情節，在營銷界也

不例外，于是外企多把每年的5月份作為其一個財政年度的結束，而

內企多把12月份看作其一個財政年度的結束;中國人有備年貨過年關

的習慣，營銷界同樣也不例外，仔細盤算營銷人年關備貨尤甚于普通

老百姓。

年終過關是營銷人的頭等大事，如何做好年終備貨是營銷人能否過好

年關的關鍵所在。筆者最近就一直在忙于年終過關，雖然現在才剛剛

處于11月份的中旬，但是年貨的籌備已經開始了。

總結幾年的營銷經歷，筆者認為營銷人年終過關應當做好一下幾項準

備：

一、準備交一份好的銷售答卷：

銷售業績是營銷人生存的本錢，如果沒有銷售業績做支撐，即便你說

的天花亂墜、把渠道治理的服服帖帖、把團隊建立的如何強悍那都是

徒勞。

于是，到了第四季度上面開始拼命的壓貨，下面開始拼命的〃銷貨〃（當

然也有為完成銷售任務，把自己的貨銷售到區域之外現象的存在），

目標只有一個，年終過關，保住當前的飯碗。

做一份高質量的銷售問卷不是一時之功，不是可以靠年終沖量而輕易

實現的，但是打好最后一仗足可以為你的銷售答卷錦上添花。

營銷人過年企業也在過年，為過一個好年企業在沖量、壓貨的同時也

在出臺更加強有力的銷售政策作為銷售支持，如果營銷人能夠利用好

企業此階段的銷售政策不僅可以為今年的銷售報表錦上添花，而且可

以打造一個更加強有力的區域市場基礎，拓展自己的市場份額，使來

年的工作更加得心應手。

二、做好年終盤點，別落下任何一項：

年終了，企業在做年終審計，包括的內容無非是企業這一年的〃收支

核算〃、無非是往來賬目的規范性核實、無非是年度企業損益是否正

常;而營銷