市場辦公日常管理制度總則1.目的為了規范公司市場部門的辦公日常管理，提高工作效率，確保各項工作的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司市場部門全體員工。3.基本原則遵守國家法律法規和公司各項規章制度。以客戶為中心，提供優質、高效的市場服務。注重團隊協作，共同完成市場目標。倡導創新，不斷提升市場工作的質量和效果。考勤管理1.工作時間市場部門員工實行[具體工作時間]工作制，其中午餐時間為[X]小時，午休時間為[X]小時。因工作需要加班的，需提前填寫加班申請表，經上級領導批準后方可加班。加班結束后，需填寫加班記錄，并于次日提交給行政部門備案。2.考勤方式公司采用[考勤方式，如指紋打卡、人臉識別等]進行考勤管理。員工應按時打卡上下班，不得遲到、早退或曠工。如因特殊情況無法按時打卡，需提前向直屬上級領導說明原因，并填寫未打卡說明表。每月未打卡次數不得超過[X]次，否則將按照遲到或早退處理。3.遲到、早退及曠工處理遲到或早退[X]分鐘以內的，每次扣除當月績效獎金[X]元；遲到或早退[X]分鐘以上[X]小時以內的，每次扣除當月績效獎金[X]元；遲到或早退超過[X]小時的，按曠工半天處理。曠工半天的，扣除當日工資的[X]%，并扣除當月績效獎金[X]元；曠工一天的，扣除當日工資的[X]%，并扣除當月績效獎金[X]元；連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，公司將予以辭退。請假制度1.請假類型請假分為事假、病假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.請假流程員工如需請假，需提前填寫請假申請表，注明請假類型、請假時間、請假原因等，并按照以下審批權限進行審批：請假[X]天以內的，由直屬上級領導審批；請假[X]天以上[X]天以內的，由部門經理審批；請假[X]天以上的，由公司分管領導審批。請假申請表經審批通過后，交行政部門備案。員工應按照批準的請假時間休假，不得擅自延長或提前返回工作崗位。3.請假規定事假：員工因個人事務需要請假的，應提前安排好工作，并按照請假流程進行審批。事假期間無工資，扣除相應的績效獎金。病假：員工因病需要請假的，需提供醫院出具的病假證明。病假期間工資按照國家相關規定發放，績效獎金根據實際工作情況酌情扣除。年假：員工連續工作滿一年以上的，可享受帶薪年假。年假天數根據員工在公司的工作年限確定，具體標準如下：工作年限滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。婚假：員工符合國家法定結婚年齡結婚的，可享受婚假[X]天。婚假應在結婚登記之日起[X]個月內一次性休完。產假：女員工生育的，可享受產假[X]天。產假期間工資按照國家相關規定發放。陪產假：男員工的配偶生育的，可享受陪產假[X]天。陪產假期間工資按照國家相關規定發放。喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世的，可享受喪假[X]天。喪假期間工資按照國家相關規定發放。辦公紀律1.遵守工作時間員工應嚴格遵守公司規定的工作時間，不得遲到、早退或曠工。工作時間內不得擅自離崗、串崗或做與工作無關的事情。2.保持辦公環境整潔員工應保持辦公區域的整潔衛生，不得在辦公桌上堆放雜物，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。下班后應及時清理個人辦公區域，關閉電腦、打印機等設備電源。3.愛護辦公設備員工應愛護公司的辦公設備，不得隨意損壞或拆卸。如發現辦公設備出現故障，應及時向行政部門報告，由專業人員進行維修。4.保守公司機密員工應嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業機密、技術秘密、客戶信息等。在工作中涉及公司機密的文件、資料等，應妥善保管，不得隨意傳播或帶出公司。5.文明辦公員工在工作中應使用文明用語，禮貌待人，不得與同事發生爭吵或沖突。尊重他人的工作成果和意見，積極協作，共同完成工作任務。會議管理1.會議類型會議分為部門例會、項目會議、臨時會議等。2.會議組織部門例會由部門經理負責組織，每周[具體時間]召開，會議內容主要包括總結上周工作、安排本周工作、傳達公司相關文件精神等。項目會議由項目經理負責組織，根據項目進展情況不定期召開，會議內容主要包括項目進度匯報、問題討論、解決方案制定等。臨時會議由相關負責人根據工作需要臨時組織召開，會議內容根據具體情況確定。3.會議通知會議組織者應提前[X]天發布會議通知，通知內容包括會議時間、地點、參會人員、會議主題、會議議程等。參會人員應按時參加會議，如有特殊情況不能參加會議的，需提前向會議組織者請假。4.會議記錄會議組織者應指定專人負責會議記錄，會議記錄內容應包括會議時間、地點、參會人員、會議主題、會議議程、會議內容、會議決議等。會議記錄應在會議結束后[X]個工作日內整理完畢，并提交給相關領導審閱。5.會議決議執行會議決議形成后，相關責任人應按照決議要求及時落實執行，并定期向會議組織者匯報執行情況。會議組織者應對會議決議的執行情況進行跟蹤檢查，確保決議得到有效執行。辦公用品及設備管理1.辦公用品采購行政部門負責公司辦公用品的統一采購，根據各部門的需求制定采購計劃，并按照公司的采購流程進行采購。各部門如需領用辦公用品，應填寫辦公用品領用申請表，經部門經理審批后到行政部門領取。2.辦公用品使用員工應節約使用辦公用品，避免浪費。如發現辦公用品損壞或丟失，應及時向行政部門報告。對于貴重辦公用品（如電腦、打印機、復印機等），應指定專人負責保管和使用，并按照操作規程進行操作。3.辦公設備維護行政部門負責公司辦公設備的日常維護和保養，定期對辦公設備進行檢查和維修，確保設備正常運行。員工在使用辦公設備過程中如發現設備出現故障，應及時向行政部門報告，不得擅自拆卸或維修。費用報銷管理1.報銷范圍市場部門員工因工作需要發生的費用，如差旅費、業務招待費、通訊費、辦公用品費等，可按照公司的費用報銷制度進行報銷。2.報銷流程員工發生費用后，應及時收集相關發票和憑證，并填寫費用報銷申請表，注明費用明細、金額、報銷原因等。費用報銷申請表經部門經理審核后，交財務部門審核。財務部門審核通過后，報公司領導審批。公司領導審批通過后，員工將費用報銷申請表及相關發票和憑證交財務部門報銷。3.報銷規定差旅費：員工因工作需要出差的，應按照公司的差旅費標準進行報銷。差旅費報銷應提供出差審批單、機票、車票、住宿發票等相關憑證。業務招待費：員工因業務需要發生的業務招待費，應按照公司的業務招待費標準進行報銷。業務招待費報銷應提供招待審批單、發票等相關憑證。通訊費：員工的通訊費按照公司的通訊費補貼標準進行報銷，報銷時應提供通訊費發票。辦公用品費：辦公用品費報銷應提供辦公用品發票及領用清單。績效考核管理1.考核原則公平、公正、公開原則。定量與定性相結合原則。激勵與約束相結合原則。2.考核周期績效考核周期為[具體考核周期，如月度、季度、年度等]。3.考核內容績效考核內容主要包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。工作業績：主要考核員工完成工作任務的數量、質量、效率等情況。工作能力：主要考核員工的專業知識、業務技能、溝通協調能力等情況。工作態度：主要考核員工的工作責任心、工作積極性、團隊合作精神等情況。4.考核方式績效考核采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式進行。上級評價：由員工的直屬上級領導對員工進行評價，評價結果占績效考核總成績的[X]%。同事評價：由員工的同事對員工進行評價，評價結果占績效考核總成績的[X]%。自我評價：由員工本人對自己進行評價，評價結果占績效考核總成績的[X]%。5.考核結果應用績效考核結果與員工的績效獎金、晉升、調薪等掛鉤。績效獎金：根據績效考核結果發放，績效考核成績優秀的員工可獲得較高的績效獎金，績效考核成績不合格的員工將扣除部分或全部績效獎金。晉