商場倉庫門衛管理制度一、總則（一）目的為加強商場倉庫的安全管理，規范門衛值班行為，保障倉庫物資的安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于商場倉庫門衛工作人員。（三）職責1.倉庫門衛負責倉庫區域的日常安全保衛工作，包括人員、車輛進出管理，物資出入查驗等。2.嚴格執行門禁制度，對進出倉庫的人員、車輛進行登記和檢查，防止無關人員和車輛進入。3.負責倉庫周邊區域的巡邏，及時發現和處理安全隱患，確保倉庫安全。4.協助做好倉庫物資的收發工作，對物資出入庫進行認真核對和記錄。5.完成上級領導交辦的其他安全保衛工作任務。二、人員出入管理（一）員工出入1.商場倉庫員工憑工作證或其他有效證件進入倉庫區域。2.員工應主動配合門衛的檢查，不得攜帶與工作無關的物品進入倉庫。3.非工作時間員工因特殊情況需要進入倉庫的，須經倉庫主管批準，并在門衛處進行登記后方可進入。（二）外來人員出入1.外來人員因工作需要進入倉庫的，須提前與倉庫相關部門或人員取得聯系，經同意后，在門衛處進行登記，注明來訪事由、被訪部門及人員、進入時間等信息，并領取臨時出入證。2.外來人員進入倉庫時，門衛應告知其遵守倉庫的安全規定，不得隨意觸摸、移動倉庫物資。3.外來人員離開倉庫時，門衛應收回臨時出入證，并檢查其是否攜帶倉庫物資，經確認無誤后方可放行。（三）嚴禁下列人員進入倉庫1.未經許可的無關人員。2.攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品的人員。3.醉酒或精神狀態異常的人員。三、車輛出入管理（一）內部車輛出入1.商場倉庫內部車輛憑車輛通行證進入倉庫區域。2.車輛進入倉庫時，門衛應檢查車輛外觀是否完好，是否攜帶違禁物品，并對車輛進行登記，記錄車牌號碼、進入時間等信息。3.車輛在倉庫內行駛時，應遵守倉庫的交通規定，限速行駛，不得隨意停放。（二）外來車輛出入1.外來送貨車輛進入倉庫前，須與倉庫收貨部門或人員取得聯系，經同意后，在門衛處進行登記，注明送貨單位、車牌號碼、貨物名稱及數量等信息，并領取臨時停車證。2.外來車輛進入倉庫時，門衛應檢查車輛是否符合安全要求，是否有送貨單等相關憑證，并對車輛進行檢查，防止夾帶其他物品進入倉庫。3.外來車輛在倉庫內裝卸貨物時，應在指定區域停放，并服從倉庫工作人員的指揮。裝卸完畢后，應及時清理現場，經倉庫工作人員確認后，門衛收回臨時停車證，車輛方可離開倉庫。（三）車輛嚴禁事項1.嚴禁無通行證的車輛進入倉庫區域。2.嚴禁車輛在倉庫內超速行駛、鳴笛。3.嚴禁車輛攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入倉庫。4.嚴禁車輛在倉庫門口及通道處長時間停放，影響交通秩序。四、物資出入查驗（一）物資入庫查驗1.倉庫門衛應協助倉庫收貨人員對入庫物資進行查驗，核對物資的名稱、規格、數量、質量等是否與送貨單一致。2.對入庫物資的外包裝進行檢查，如有破損、變形等情況，應及時通知收貨人員，并做好記錄。3.對于貴重物資、易燃易爆物資等，應重點進行查驗，確保物資安全入庫。（二）物資出庫查驗1.倉庫門衛應協助倉庫發貨人員對出庫物資進行查驗，核對物資的名稱、規格、數量等是否與發貨單一致。2.檢查出庫物資是否有相關部門或人員的簽字批準，手續不全的物資不得放行。3.對出庫物資的外包裝進行檢查，如有破損、變形等情況，應及時通知發貨人員，并做好記錄。（三）異常情況處理1.如發現物資出入存在數量不符、質量問題等異常情況，門衛應及時通知倉庫主管或相關部門，并做好記錄。2.在問題未處理完畢之前，不得擅自放行相關物資。五、門衛值班制度（一）值班安排1.倉庫門衛實行24小時值班制度，確保倉庫區域安全無間斷。2.值班人員應按照排班表按時到崗，不得擅自離崗、脫崗。3.如有特殊情況需要調班的，須提前向倉庫主管申請，并安排好替班人員。（二）值班職責1.值班人員應認真履行門衛職責，做好人員、車輛進出登記，物資出入查驗等工作。2.按時對倉庫周邊區域進行巡邏，每[X]小時巡邏一次，發現問題及時報告并處理。3.負責接聽值班電話，記錄相關信息，并及時傳達給相關部門或人員。4.保持值班室及周邊環境整潔，不得在值班室內吸煙、吃東西等。（三）值班記錄1.值班人員應認真填寫值班記錄，包括人員、車輛進出情況，物資出入情況，巡邏情況，異常情況處理等。2.值班記錄應字跡清晰、內容完整，不得隨意涂改。3.值班記錄應妥善保管，以備查閱。六、巡邏制度（一）巡邏時間倉庫門衛每天應按照規定時間進行巡邏，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次。（二）巡邏路線巡邏人員應按照規定的巡邏路線進行巡邏，確保倉庫周邊區域及倉庫內部各區域都能覆蓋到。（三）巡邏內容1.檢查倉庫門窗、門鎖是否完好，有無異常開啟情況。2.查看倉庫內物資擺放是否整齊，有無被盜、損壞等情況。3.檢查倉庫周邊環境，有無可疑人員、車輛停留，有無火災隱患等。4.檢查消防設施、器材是否完好有效，是否在規定位置。（四）巡邏記錄巡邏人員應認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。巡邏記錄應及時上報倉庫主管。七、門禁管理制度（一）門禁設施管理1.倉庫門禁設施由專人負責維護和管理，確保其正常運行。2.定期對門禁設施進行檢查和保養，如發現故障應及時維修。3.門禁卡應妥善保管，不得轉借他人，如有遺失應及時掛失補辦。（二）門禁開啟與關閉1.倉庫門禁應按照規定時間開啟和關閉，非工作時間嚴禁無關人員進入。2.員工應在門禁開啟時間內刷卡進入倉庫，不得尾隨他人進入。3.離開倉庫時，應確保門禁關閉，防止無關人員進入。（三）門禁權限管理1.根據工作需要，為不同人員設置不同的門禁權限，確保倉庫安全。2.門禁權限的調整應經過倉庫主管批準，并及時通知相關人員。八、安全培訓與教育（一）培訓內容1.倉庫安全管理制度，包括人員、車輛、物資出入管理，門衛值班制度，巡邏制度，門禁管理制度等。2.安全防范知識，如火災預防與撲救、盜竊防范、應急處置等。3.職業道德教育，如愛崗敬業、誠實守信、服務意識等。（二）培訓方式1.定期組織集中培訓，邀請專業人員進行授課，講解安全知識和技能。2.開展案例分析，通過實際案例分析，提高門衛人員的安全意識和應急處置能力。3.進行現場演示，對消防器材的使用、門禁設施的操作等進行現場演示，確保門衛人員能夠熟練掌握。（三）培訓要求1.門衛人員應積極參加安全培訓與教育活動，認真學習相關知識和技能。2.培訓結束后，應進行考核，考核結果與績效掛鉤。3.對新入職的門衛人員，應進行崗前培訓，經考核合格后方可上崗。九、考核與獎懲（一）考核標準1.工作紀律：是否遵守值班制度，有無擅自離崗、脫崗等情況。2.人員、車輛出入管理：是否嚴格執行登記檢查制度，有無漏登、誤登等情況。3.物資出入查驗：是否認真核對物資出入情況，有無因工作失誤導致物資丟失、損壞等情況。4.巡邏工作：是否按時巡邏，巡邏記錄是否完整，有無發現安全隱患未及時報告等情況。5.門禁管理：門禁設施是否正常運行，門禁權限管理是否規范，有無違規開啟門禁等情況。（二）獎勵措施1.在安全保衛工作中表現突出，如及時發現并制止安全事故、抓獲盜竊嫌疑人等，給予表彰和獎勵。2.對提出合理化建議，有助