管理學題試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領導D.控制2.古典管理理論認為人是（）A.社會人B.經濟人C.自我實現人D.復雜人3.管理者在進行決策時要有整體思想，統籌兼顧，全面安排。這體現的是哪個決策原則的要求（）A.系統原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則4.在組織規模一定的條件下，管理層次與管理幅度呈（）A.正比關系B.反比關系C.無關系D.關系不大5.最早使用、也是最簡單的組織結構類型是（）A.職能型組織結構B.直線型組織結構C.直線參謀型組織結構D.事業部制組織結構6.根據赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于保健因素的是（）A.工資B.成就C.晉升機會D.工作本身的樂趣7.某企業規定，員工上班遲到一次，扣發當月50%的獎金。此規定出臺后，員工遲到現象基本消除。這是哪一種強化方式（）A.正強化B.負強化C.懲罰D.忽視8.從管理活動發生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯（）A.計劃、控制、組織、領導B.計劃、領導、組織、控制C.計劃、組織、領導、控制D.組織、計劃、領導、控制9.“集中決策、分散經營”是下列哪種組織結構的特征（）A.直線制B.職能制C.事業部制D.矩陣制10.在管理方格理論中，表示為任務型領導方式的是（）A.（1，1）B.（9，1）C.（1，9）D.（9，9）多項選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于高層管理者的有（）A.董事長B.首席執行官C.總經理D.部門經理E.車間主任2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛3.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法4.組織變革的內容包括（）A.人員變革B.結構變革C.技術變革D.組織文化變革E.戰略變革5.目標管理的特點主要有（）A.員工參與管理B.以自我管理為中心C.強調自我評價D.重視成果E.鼓勵他人監督6.下列屬于激勵因素的有（）A.成就B.認可C.晉升機會D.工作本身的樂趣E.基本工資7.人員配備的原則包括（）A.因事擇人B.因才適用C.動態平衡D.利益一致E.合作共贏8.控制的基本過程包括（）A.確定標準B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因E.總結經驗9.溝通的作用包括（）A.協調關系B.促進變革C.激勵員工D.改善人際關系E.實現信息共享10.下列哪些屬于管理的基本特征（）A.管理是一種文化現象和社會現象B.管理的主體是管理者C.管理的任務是實現組織的目標D.管理是一個活動過程E.管理是一門科學，又是一種藝術判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.科學管理理論著重研究如何提高組織整體的生產效率。（）3.戰略計劃的任務就是描述組織目前的狀況。（）4.矩陣制組織結構的特點是雙重指揮。（）5.分權越徹底，管理越有效。（）6.期望理論認為，目標的效價越高，激勵力量就越大。（）7.在管理中溝通就是指人與人之間的信息交流。（）8.控制工作的實質就是糾正偏差。（）9.反饋控制的重點是把注意力集中在歷史結果上，并將它作為未來行為的基礎。（）10.領導就是管理，二者沒有本質區別。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答：管理是組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。它包含組織目標、職能活動、資源分配協調等要點。2.簡述組織工作的基本原則。答：組織工作原則有目標統一、分工協作、責權對等、集權與分權相結合、有效管理幅度等原則，這些原則有助于建立高效有序的組織。3.簡述激勵的作用。答：激勵能調動員工積極性，挖掘員工潛力，提高工作績效；還可吸引優秀人才，增強組織凝聚力，推動組織目標的實現。4.簡述控制的作用。答：控制能保證計劃的執行，及時發現偏差并采取措施糾正，使組織活動與目標相符；還能增強組織適應性，有效應對環境變化。討論題（每題5分，共4題）1.結合實際談談組織變革的阻力及克服方法。答：阻力有習慣、安全、經濟利益、對未知恐懼等。克服方法包括教育溝通，讓員工理解變革；參與變革設計；提供必要支持；運用獎勵手段激勵員工接受變革。2.討論如何有效提高團隊凝聚力。答：明確共同目標，讓成員方向一致；培養共同價值觀增強認同感；加強成員溝通交流；領導合理分配任務，公平對待成員；組織團隊活動增強情感聯系。3.談談管理者如何提高決策的科學性。答：管理者要掌握充分信息，遵循科學決策原則與程序；運用科學決策方法、技術工具；發揮團隊智慧，必要時咨詢專家，冷靜分析判斷。4.在管理中如何協調人際關系？答：要建立良好溝通氛圍，真誠傾聽他人；尊重理解他人，認可價值；公平公正處事；關注員工需求，解決員工困難；建立矛盾處理機制。答案單項選擇題1.B2.B3.A4.B5.B6.A7.B8.C9.C10.B多項選擇題1.AB