亞馬遜平臺合作協議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有亞馬遜平臺相關資源及運營能力，乙方希望借助甲方平臺開展業務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就乙方在亞馬遜平臺的合作事宜達成如下協議：一、合作標的物及服務具體描述（一）合作平臺甲方擁有并運營的亞馬遜平臺（以下簡稱"平臺"），該平臺具備成熟的電商交易系統、客戶資源管理系統、物流配送系統等，為全球消費者提供商品銷售及相關服務。（二）服務內容1.乙方授權甲方在平臺上展示、推廣并銷售乙方提供的商品（以下簡稱"商品"）。商品詳情見本協議附件一《商品清單》，該清單應包含商品名稱、規格、型號、價格、庫存等詳細信息，雙方可根據實際情況協商調整并簽署補充清單。2.甲方負責平臺上商品的上架、頁面展示優化、訂單處理、客戶溝通等相關銷售服務工作。具體包括但不限于：根據乙方提供的商品信息，準確在平臺上創建商品頁面，確保商品信息的完整性和準確性。運用平臺的營銷工具和推廣資源，對乙方商品進行合理推廣，以提高商品的曝光度和銷售量。及時處理平臺上來自消費者的訂單，按照乙方設定的發貨規則安排發貨，并向乙方反饋訂單處理情況。回復消費者關于商品的咨詢、投訴等問題，維護良好的客戶關系。3.乙方負責按照甲方要求提供符合質量標準、合法合規的商品，并確保商品的供應穩定性。具體包括但不限于：按照本協議約定及平臺規則，及時向甲方提供商品的庫存信息，以便甲方合理安排銷售。負責商品的生產、采購、包裝、運輸等環節，確保商品在發貨前符合質量要求，無任何質量瑕疵或知識產權糾紛。根據甲方反饋的消費者問題，及時提供解決方案，如退換貨處理、質量問題維修等。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定及平臺規則，對乙方商品在平臺上的展示、推廣、銷售等活動進行管理和監督。有權根據市場情況和平臺運營需要，對乙方商品的價格、促銷活動等提出合理建議，乙方應予以考慮。在乙方違反本協議約定或平臺規則時，有權采取相應措施，包括但不限于暫停商品銷售、下架商品等，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定，為乙方提供平臺服務，保障平臺的穩定運行，確保乙方商品能夠正常展示和銷售。遵守相關法律法規及平臺規則，對乙方提供的商品信息和交易數據予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經乙方書面同意的除外。定期向乙方提供平臺運營數據和銷售報告，包括但不限于訂單數量、銷售額、客戶評價等，以便乙方了解商品銷售情況。協助乙方處理平臺上的消費者糾紛，按照乙方的要求提供必要的支持和配合。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供平臺服務，保障乙方在平臺上的正常經營活動。有權根據市場情況和自身經營策略，對商品的價格、庫存、促銷活動等進行調整，但應提前通知甲方，并確保調整后的內容符合本協議約定及平臺規則。在甲方違反本協議約定或未履行相關義務時，有權要求甲方承擔違約責任，并采取相應措施維護自身合法權益。2.義務按照本協議約定及平臺規則，向甲方提供真實、準確、完整的商品信息和相關資質證明文件。如商品信息發生變更，應及時通知甲方進行更新。確保所提供商品的質量符合國家相關標準和行業規范，具備合法的知識產權，不存在任何侵犯第三方知識產權或其他合法權益的情形。如因商品質量問題或知識產權糾紛給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。按照甲方要求及平臺規則，及時處理商品訂單，確保商品按時發貨。發貨后應及時向甲方反饋物流信息，以便甲方跟蹤訂單狀態。遵守相關法律法規及平臺規則，配合甲方的管理和監督工作，接受甲方根據本協議約定或平臺規則采取的相關措施。按照本協議約定向甲方支付相關費用，具體費用標準及支付方式見本協議附件二《費用清單》。三、費用及支付方式（一）費用標準1.平臺使用費：乙方應按照商品銷售額的______%向甲方支付平臺使用費。平臺使用費以自然月為計算周期，每月______日前結算上月費用。2.傭金：甲方有權按照商品銷售額的______%收取傭金。傭金在訂單完成且消費者無退貨等異常情況后，于次月______日前結算。3.其他費用：如因乙方使用平臺的特定推廣工具、增值服務等產生的費用，按照甲方公布的收費標準另行支付。（二）支付方式乙方應在每月______日前，將上月應支付的平臺使用費和傭金等費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到款項后的______個工作日內，向乙方提供合法有效的發票。四、商品管理（一）商品上架乙方應按照甲方要求及平臺規則，準備好商品上架所需的全部資料，包括但不限于商品圖片、描述、規格參數、資質證書等，并確保資料的真實性和完整性。甲方在收到乙方資料后，應在______個工作日內完成商品上架操作。（二）商品信息更新乙方應密切關注商品的市場動態、質量反饋等情況，如商品信息發生變更，應提前______個工作日通知甲方，并提供最新的準確信息。甲方應在收到通知后的______個工作日內完成商品信息的更新。（三）商品下架如出現以下情形之一，甲方有權對乙方商品進行下架處理：1.乙方商品違反法律法規、平臺規則或本協議約定。2.商品存在質量問題或消費者投訴較多，經甲方通知后乙方未及時處理。3.乙方未按照本協議約定支付相關費用，且逾期超過______日。4.其他甲方認為需要下架商品的合理情形。商品下架后，乙方應立即停止在平臺上銷售該商品，并按照甲方要求處理已產生的訂單及售后問題。五、訂單處理與物流配送（一）訂單接收與確認甲方負責接收平臺上來自消費者的訂單，并及時通知乙方。乙方應在收到訂單通知后的______小時內確認訂單信息，如訂單信息存在問題，應及時與甲方溝通協商解決。（二）發貨要求乙方應按照本協議約定及平臺規則，在規定時間內發貨。一般情況下，乙方應在訂單確認后的______個工作日內發貨。如遇特殊情況無法按時發貨，乙方應提前通知甲方，并取得消費者的同意。（三）物流配送乙方可自行選擇物流服務商進行商品配送，但應確保物流服務的質量和效率，保障商品能夠安全、及時送達消費者手中。如因物流問題導致消費者投訴或損失，乙方應承擔相應責任。同時，乙方應向甲方提供物流單號等信息，以便甲方跟蹤訂單物流狀態。（四）退換貨處理1.如消費者因商品質量問題、與商品描述不符等原因要求退換貨，乙方應按照國家相關法律法規及平臺規則，負責處理退換貨事宜。2.甲方應協助乙方處理退換貨糾紛，提供必要的信息和支持。如因退換貨產生的費用，按照以下方式承擔：因商品質量問題導致的退換貨，運費由乙方承擔。因非商品質量問題（如消費者個人原因等）導致的退換貨，運費由消費者承擔，但乙方與消費者另有約定的除外。六、知識產權與保密條款（一）知識產權1.乙方應確保所提供商品及相關資料不存在任何侵犯第三方知識產權的情形。如因乙方原因導致甲方或第三方遭受知識產權侵權糾紛，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方及第三方因此遭受的全部損失。2.雙方在合作過程中，因履行本協議產生的知識產權歸各自所有。未經對方書面同意，任何一方不得擅自使用、復制、傳播對方的知識產權。（二）保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定提供平臺服務，導致乙方商品無法正常展示或銷售，甲方應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施，并按照乙方因此遭受的實際損失進行賠償。2.如甲方違反保密條款，泄露乙方商業秘密等信息，應向乙方支付違約金______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定提供商品或服務，或提供的商品存在質量問題、知識產權糾紛等，乙方應承擔相應的違約責任。甲方有權要求乙方采取補救措施，如更換商品、解決糾紛等，并按照甲方因此遭受的實際損失進行賠償。2.如乙方未按照本協議約定支付相關費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權暫停乙方商品銷售，并要求乙方支付全部費用及違約金。3.如乙方違反保密條款，泄露甲方商業秘密等信息，應向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。（三）違約賠償范圍違約方應賠償對方因違約行為而遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失、為維權而支付的合理費用（如律師費、訴訟費、公證費等）。八、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關協議。2.如出現以下情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因，導致本協議無法履行或部分無法履行，且雙方無法協商一致變更協議的。一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。本協議約定的解除條件成就的。協議解除后，雙方應按照法律法規及本協議約定，處理好已產生的訂單及相關事宜。（二）通知與送達1.雙方在本協議履行過程中，如需向對方發送通知或其他文件，應按照本協議約定的聯系方式進行送達。2.如一方聯系方式發生變更，應及時通知對方。因一方未及時通知導致通知無法送達的，由變更方承擔相應責任。（三）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為______年，自生效之日起計算。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。（四）其他事項本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽署補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字