燈具質(zhì)量問(wèn)題賠償協(xié)議書(shū)?甲方（賣(mài)方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（買(mǎi)方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方于[購(gòu)買(mǎi)日期]從甲方處購(gòu)買(mǎi)了[燈具名稱(chēng)及型號(hào)]燈具（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"燈具"），現(xiàn)因燈具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就燈具質(zhì)量問(wèn)題賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、燈具具體描述1.燈具名稱(chēng)：[燈具具體名稱(chēng)]2.型號(hào)規(guī)格：[詳細(xì)型號(hào)規(guī)格]3.購(gòu)買(mǎi)數(shù)量：[X]個(gè)4.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：每個(gè)燈具價(jià)格為人民幣[X]元，總價(jià)款為人民幣[X]元二、質(zhì)量問(wèn)題描述乙方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)燈具存在以下質(zhì)量問(wèn)題：1.[問(wèn)題1具體描述]，例如燈具亮度明顯低于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)標(biāo)注的亮度，影響正常照明使用。2.[問(wèn)題2具體描述]，如燈具外殼出現(xiàn)裂縫，存在安全隱患。3.[問(wèn)題3具體描述]，像燈具頻繁閃爍，無(wú)法正常穩(wěn)定發(fā)光。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提出的燈具質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查。在乙方未按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的燈具進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨處理，具體方式由雙方協(xié)商確定。按照本協(xié)議約定向乙方支付賠償金。承擔(dān)因燈具質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于乙方為維修、更換燈具所支付的費(fèi)用，因燈具質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的其他財(cái)產(chǎn)損失等。向乙方提供燈具質(zhì)量問(wèn)題的解決方案，并確保在合理期限內(nèi)完成維修、更換或退貨等操作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對(duì)燈具質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，并獲得相應(yīng)賠償。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向甲方如實(shí)描述燈具質(zhì)量問(wèn)題的具體情況，并提供相關(guān)證據(jù)，如照片、視頻等，以便甲方核實(shí)。積極配合甲方對(duì)燈具質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查和處理工作，包括允許甲方對(duì)燈具進(jìn)行檢測(cè)、拆卸等操作。在甲方完成維修、更換或退貨等處理后，及時(shí)驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署相關(guān)確認(rèn)文件。四、賠償方式及金額1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方采取以下賠償方式：維修：甲方負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的燈具進(jìn)行免費(fèi)維修，確保燈具恢復(fù)正常使用功能。維修期限為自本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。若維修后燈具仍存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定采取其他賠償方式。更換：對(duì)于無(wú)法通過(guò)維修解決質(zhì)量問(wèn)題的燈具，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方更換全新的同型號(hào)燈具。更換后的燈具應(yīng)符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且質(zhì)保期自更換之日起重新計(jì)算。退貨：乙方有權(quán)要求甲方退還全部購(gòu)買(mǎi)燈具的款項(xiàng)。甲方應(yīng)在收到乙方退貨通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將貨款全額退還給乙方。乙方應(yīng)在甲方退款前，將燈具及相關(guān)配件完整退還甲方，且燈具的外觀應(yīng)無(wú)明顯損壞，不影響二次銷(xiāo)售。若燈具存在人為損壞或丟失部分配件的情況，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的款項(xiàng)。2.賠償金金額除上述維修、更換或退貨方式外，甲方應(yīng)向乙方支付賠償金人民幣[X]元。該賠償金用于彌補(bǔ)乙方因燈具質(zhì)量問(wèn)題所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接損失，包括但不限于乙方為解決燈具質(zhì)量問(wèn)題所花費(fèi)的時(shí)間、精力成本，因燈具質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受影響的損失等。若乙方因燈具質(zhì)量問(wèn)題遭受的實(shí)際損失超過(guò)上述賠償金金額，乙方有權(quán)在提供充分證據(jù)證明實(shí)際損失金額的情況下，要求甲方進(jìn)一步賠償差額部分。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式對(duì)燈具質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理：每逾期一日，應(yīng)按照未處理金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的全部款項(xiàng)，同時(shí)按照本協(xié)議約定的賠償金金額向乙方支付賠償金。甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因解除協(xié)議所遭受的全部損失，包括但不限于乙方為購(gòu)買(mǎi)燈具所支付的貨款利息、因解除協(xié)議導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方處理燈具質(zhì)量問(wèn)題：甲方有權(quán)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)，直至乙方配合為止。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，包括但不限于甲方為處理燈具質(zhì)量問(wèn)題而增加的額外費(fèi)用、因乙方不配合導(dǎo)致的時(shí)間延誤造成的其他潛在損失等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。