城市燃氣特許經(jīng)營協(xié)議書?甲方（授予方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（被授予方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方系依法享有城市燃氣特許經(jīng)營權的主體，為了規(guī)范城市燃氣的經(jīng)營與管理，保障公共利益和燃氣用戶的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方獲得城市燃氣特許經(jīng)營權事宜達成如下協(xié)議：一、特許經(jīng)營區(qū)域及內容1.特許經(jīng)營區(qū)域乙方獲得特許經(jīng)營權的區(qū)域為[具體區(qū)域范圍]，該區(qū)域以雙方共同確認的邊界為準。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自超出該區(qū)域從事燃氣經(jīng)營活動。2.特許經(jīng)營內容乙方在特許經(jīng)營區(qū)域內負責投資、建設、運營和維護城市燃氣供應設施，包括但不限于燃氣管道鋪設、燃氣儲存與充裝設施建設、燃氣供應系統(tǒng)的運行管理等，向區(qū)域內的居民、商業(yè)用戶和工業(yè)用戶等提供符合國家質量標準的燃氣及相關服務。二、特許經(jīng)營期限本特許經(jīng)營期限為[X]年，自本協(xié)議生效之日起計算。特許經(jīng)營期限屆滿前，乙方應提前[X]個月向甲方提出延續(xù)申請。如乙方在特許經(jīng)營期限內無重大違約行為且符合延續(xù)條件，甲方應在特許經(jīng)營期限屆滿后按照相關規(guī)定批準乙方延續(xù)特許經(jīng)營權，但延續(xù)期限最長不超過[X]年。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利對乙方的燃氣經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查，有權查閱乙方的相關經(jīng)營資料，要求乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。依據(jù)國家法律法規(guī)和相關政策，制定和調整城市燃氣行業(yè)的管理規(guī)范和標準，乙方應遵守執(zhí)行。在乙方出現(xiàn)重大違約行為或危及公共安全、公共利益的情況下，有權依法解除本協(xié)議，并采取相應措施保障燃氣供應的穩(wěn)定。2.義務協(xié)助乙方辦理與城市燃氣特許經(jīng)營相關的各類審批手續(xù)，提供必要的政策指導和支持。按照國家規(guī)定的價格政策，對乙方的燃氣銷售價格進行合理監(jiān)管。維護特許經(jīng)營區(qū)域內的燃氣市場秩序，防止不正當競爭行為的發(fā)生，保障乙方的合法經(jīng)營權益。（二）乙方權利與義務1.權利在特許經(jīng)營區(qū)域內按照本協(xié)議約定開展燃氣經(jīng)營活動，享有相應的經(jīng)營收益權。要求甲方提供與城市燃氣特許經(jīng)營相關的政策信息和技術支持。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的情況導致無法正常經(jīng)營時，有權要求甲方給予一定的合理期限和必要的協(xié)助。2.義務嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本協(xié)議的各項約定，誠信經(jīng)營，保障燃氣供應的安全、穩(wěn)定和質量。按照相關規(guī)定和標準，投資建設和維護燃氣供應設施，確保設施的完好和正常運行。設施建設應符合城市規(guī)劃和安全要求，并接受甲方及相關部門的監(jiān)督檢查。建立健全燃氣質量檢測制度，確保供應的燃氣質量符合國家規(guī)定的標準。定期對燃氣設施進行安全檢查和維護，制定并落實安全應急預案，保障燃氣使用安全。按照甲方規(guī)定的格式和內容，定期向甲方報送燃氣經(jīng)營統(tǒng)計報表、財務報表等相關資料，接受甲方的監(jiān)督和審計。按照國家價格政策和甲方的相關規(guī)定，合理確定燃氣銷售價格，并向社會公示。負責處理特許經(jīng)營區(qū)域內的燃氣用戶投訴和糾紛，及時解決用戶反映的問題，維護用戶的合法權益。在特許經(jīng)營期限內，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自轉讓、出租、抵押本特許經(jīng)營權。四、燃氣設施建設與維護1.建設要求乙方應按照國家和地方有關標準、規(guī)范以及本協(xié)議的要求，進行燃氣設施的投資建設。建設項目的設計、施工、監(jiān)理等應委托具有相應資質的單位承擔，并接受甲方及相關部門的監(jiān)督管理。燃氣設施建設應符合城市總體規(guī)劃和燃氣專項規(guī)劃，確保與城市發(fā)展相適應。2.維護責任乙方負責特許經(jīng)營區(qū)域內燃氣設施的日常維護、保養(yǎng)和更新改造，確保設施的安全運行。應建立健全設施維護管理制度，定期對設施進行巡檢、檢測和維修，及時消除安全隱患。因乙方維護不當導致設施損壞或發(fā)生安全事故的，由乙方承擔相應的責任。3.設施更新改造乙方應根據(jù)燃氣設施的使用年限、運行狀況和發(fā)展需求，適時進行設施更新改造。更新改造計劃應提前報甲方備案，經(jīng)甲方同意后實施。改造后的設施應符合國家和地方現(xiàn)行標準、規(guī)范的要求。五、燃氣供應與服務1.供應保障乙方應按照本協(xié)議約定的供氣規(guī)模和質量標準，不間斷地向特許經(jīng)營區(qū)域內的用戶供應燃氣。在遇到自然災害、設備故障等特殊情況可能影響燃氣供應時，應提前通知用戶，并采取有效措施保障基本生活用氣需求。因乙方原因導致燃氣供應中斷的，乙方應承擔相應的違約責任，并采取積極措施盡快恢復供氣。2.服務質量乙方應建立健全服務質量管理制度，加強對員工的培訓和管理，提高服務水平。設立客戶服務熱線，及時受理用戶的咨詢、投訴和報修等服務需求。對用戶的服務需求應在規(guī)定時間內作出響應，提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。3.價格管理乙方應按照國家價格政策和甲方的相關規(guī)定，合理確定燃氣銷售價格。燃氣價格調整時，應提前[X]個月向社會公示，并報甲方備案。乙方應嚴格執(zhí)行價格政策，不得擅自提高或降低價格。六、燃氣計量與費用結算1.計量器具乙方應在燃氣供應設施上安裝符合國家計量標準的燃氣計量器具，并定期進行檢定和維護，確保計量準確可靠。燃氣計量器具的安裝、使用和管理應符合相關法律法規(guī)和技術規(guī)范的要求。2.計量方式燃氣計量以燃氣計量器具顯示的數(shù)據(jù)為準。雙方應定期對燃氣計量器具進行核對和校驗，如發(fā)現(xiàn)計量誤差超過規(guī)定范圍，應按照國家有關規(guī)定進行處理。3.費用結算用戶應按照乙方確定的燃氣價格和計量數(shù)據(jù)按時繳納燃氣費用。乙方應向用戶提供正規(guī)的發(fā)票或收費憑證。燃氣費用結算周期為[具體結算周期]，雙方應在結算周期結束后的[X]個工作日內完成費用結算。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。因甲方原因導致乙方無法正常開展特許經(jīng)營活動的，甲方應給予乙方一定的合理補償，并采取措施盡快消除影響。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定，擅自超出特許經(jīng)營區(qū)域從事燃氣經(jīng)營活動，甲方有權責令乙方停止違法行為，并按照本協(xié)議約定的違約金標準向甲方支付違約金。乙方未按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準以及本協(xié)議的要求進行燃氣設施建設、運營和維護，導致燃氣供應安全事故或質量問題的，乙方應承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償責任。給甲方或第三方造成損失的，乙方應依法予以賠償。同時，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。乙方未按照規(guī)定的價格政策確定燃氣銷售價格或擅自提高、降低價格的，甲方有權責令乙方改正，并按照相關規(guī)定進行處罰。乙方應退還多收的費用，并按照本協(xié)議約定的違約金標準向甲方支付違約金。乙方未按照本協(xié)議約定的期限和要求報送相關資料，或報送的資料虛假、不完整的，甲方有權責令乙方限期改正，并按照本協(xié)議約定的違約金標準向甲方支付違約金。逾期不改正的，甲方有權解除本協(xié)議。乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自轉讓、出租、抵押本特許經(jīng)營權的，轉讓、出租、抵押行為無效，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議約定的違約金標準支付違約金。乙方應退還因轉讓、出租、抵押所獲得的全部收益。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，報相關部門備案[X]份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式作為本協(xié)議的