管理學(xué)概論試題及答案大一

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.古典管理理論階段的代表人物不包括（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯3.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則4.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.指數(shù)關(guān)系C.反比關(guān)系D.不相關(guān)5.提出“社會(huì)人”假設(shè)的是（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.馬斯洛6.以下屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.盈虧平衡分析法7.目標(biāo)管理的提出者是（）A.彼得·德魯克B.亨利·明茨伯格C.哈羅德·孔茨D.斯蒂芬·羅賓斯8.激勵(lì)過程的起點(diǎn)是（）A.未滿足的需要B.動(dòng)機(jī)C.行為D.目標(biāo)9.管理方格理論中，（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（）A.貧乏型管理B.任務(wù)型管理C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理D.團(tuán)隊(duì)型管理10.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.協(xié)調(diào)關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本特征包括（）A.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象B.管理是一種文化現(xiàn)象C.管理的主體是管理者D.管理的核心是處理好人際關(guān)系E.管理是對(duì)組織的資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)2.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理3.計(jì)劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.實(shí)踐性4.組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.專業(yè)化分工原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)對(duì)等原則E.有效管理幅度原則5.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法6.下列屬于激勵(lì)因素的有（）A.工作上的成就感B.工作中得到認(rèn)可和贊賞C.工作本身的挑戰(zhàn)性和興趣D.工作職務(wù)上的責(zé)任感E.工作的發(fā)展前途7.領(lǐng)導(dǎo)的作用主要體現(xiàn)在（）A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵(lì)作用D.凝聚作用E.服務(wù)作用8.溝通的原則包括（）A.尊重原則B.相容原則C.理解原則D.效率原則E.效益原則9.控制的基本過程包括（）A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際工作C.分析衡量結(jié)果D.采取管理行動(dòng)E.進(jìn)行反饋10.下列屬于管理創(chuàng)新內(nèi)容的有（）A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào)工人是“經(jīng)濟(jì)人”，而不是“社會(huì)人”。（）3.決策是管理的核心，管理功能實(shí)質(zhì)上是決策方案實(shí)施過程的體現(xiàn)。（）4.管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。（）5.頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。（）6.公平理論認(rèn)為，員工不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)水平，而且關(guān)心收入的相對(duì)水平。（）7.領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)和引導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。（）8.正式溝通具有迅速、靈活、程序簡便的特點(diǎn)，能夠提供大量并且通過非正式渠道難以獲得的信息。（）9.控制的目的就是要保證計(jì)劃的順利進(jìn)行，使組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。（）10.管理創(chuàng)新是一種手段、方式，而不是最終目的。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答：管理是對(duì)組織的資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)。管理是一種社會(huì)、文化現(xiàn)象，主體是管理者，核心是處理好人際關(guān)系，目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2.簡述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答：目標(biāo)管理是參與管理的一種形式，強(qiáng)調(diào)“自我控制”，促使下放權(quán)力，注重成果第一。由上下級(jí)共同確定目標(biāo)，員工依據(jù)目標(biāo)自我管理、自我控制，以成果為評(píng)價(jià)依據(jù)。3.簡述組織文化的功能。答：組織文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射功能。能引導(dǎo)成員價(jià)值觀與行為，增強(qiáng)組織凝聚力，激勵(lì)員工工作，約束成員行為，還能向社會(huì)展示組織形象。4.簡述有效控制的原則。答：有效控制要遵循適時(shí)、適度、客觀、彈性原則。適時(shí)控制及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差；適度控制把握控制力度；客觀控制依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)；彈性控制適應(yīng)情況變化。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實(shí)際談?wù)剬W(xué)習(xí)管理學(xué)的意義。答：學(xué)習(xí)管理學(xué)能幫助我們提高管理能力，在工作中合理安排資源、提高效率。能提升決策水平，做出科學(xué)選擇。如企業(yè)管理者學(xué)好管理可優(yōu)化運(yùn)營，提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。2.舉例說明如何在團(tuán)隊(duì)中有效激勵(lì)成員。答：了解成員需求，如對(duì)追求成就者給予挑戰(zhàn)性任務(wù)。設(shè)置明確目標(biāo)，像銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定具體業(yè)績目標(biāo)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。認(rèn)可成員成績，公開表揚(yáng)等。如某團(tuán)隊(duì)對(duì)完成項(xiàng)目的成員及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和肯定，激發(fā)積極性。3.討論溝通在管理中的重要性。答：溝通是協(xié)調(diào)組織各部門工作的橋梁，能避免沖突。可傳遞信息，確保決策正確執(zhí)行。能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，如領(lǐng)導(dǎo)與員工良好溝通，了解需求，使員工更好為組織效力。4.談?wù)勀銓?duì)創(chuàng)新在企業(yè)管理中作用的理解。答：創(chuàng)新能為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)滿足市場(chǎng)需求。推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。如蘋果公司創(chuàng)新產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，保持領(lǐng)先地位。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.A4.C5.C6.A7.A8.A9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCD3.