國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目協(xié)管工作體系演講人：日期:目錄02政策法規(guī)依據(jù)01項目概述與目標(biāo)03協(xié)管職責(zé)分工04服務(wù)實施流程05質(zhì)量控制與評估06能力建設(shè)與優(yōu)化01PART項目概述與目標(biāo)基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容居民健康檔案管理01為轄區(qū)居民建立健康檔案，記錄居民基本信息、健康檢查、重點疾病管理等健康信息。健康教育02通過健康講座、宣傳欄、咨詢等形式，向居民普及衛(wèi)生保健知識，提高居民健康意識和自我保健能力。預(yù)防接種03根據(jù)國家免疫規(guī)劃，為適齡兒童提供預(yù)防接種服務(wù)，控制疫苗針對的傳染病。傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理04及時發(fā)現(xiàn)、報告并協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。協(xié)管工作核心任務(wù)項目宣傳與動員質(zhì)量控制與效果評估資源整合與協(xié)調(diào)信息收集與報告協(xié)助開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的宣傳、動員和居民參與工作。整合轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生資源，協(xié)調(diào)各方力量，共同推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實施。對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行質(zhì)量控制和效果評估，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。收集、整理、匯總和報告基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)據(jù)和信息，為政府決策提供依據(jù)。項目實施戰(zhàn)略意義提高居民健康水平通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，可以有效提高居民的健康水平和生活質(zhì)量。促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)公平實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域和人群之間的衛(wèi)生服務(wù)差距。增強(qiáng)公共衛(wèi)生體系能力通過項目實施，提升公共衛(wèi)生體系的整體能力和水平，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展項目實施是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要組成部分，對于推動衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展具有重要意義。02PART政策法規(guī)依據(jù)國家層面政策框架《基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化實施方案》明確了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)和保障措施。《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》《公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》詳細(xì)規(guī)范了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)流程、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。提出了公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和保障措施，涵蓋了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。123地方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，制定具體可行的基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、質(zhì)量要求等。《地方基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》建立科學(xué)的績效考核機(jī)制，對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。《地方基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核辦法》明確項目管理流程和要求，規(guī)范項目資金的分配、使用和監(jiān)管。《地方基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理辦法》資金使用監(jiān)管要求資金審計與監(jiān)督加強(qiáng)資金使用的審計和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，保障資金使用效果。03建立健全的資金管理制度和內(nèi)部控制機(jī)制，確保資金安全有效使用。02資金管理措施資金使用原則符合國家財經(jīng)法規(guī)和相關(guān)政策要求，遵循專款專用、合理使用的原則。0103PART協(xié)管職責(zé)分工衛(wèi)生行政部門職能制訂規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)制訂國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目協(xié)管相關(guān)法規(guī)、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)。01協(xié)調(diào)與監(jiān)管組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)開展公共衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管工作，并實施監(jiān)管和考核。02經(jīng)費與資源調(diào)配負(fù)責(zé)協(xié)管經(jīng)費的籌集、管理和使用，協(xié)調(diào)資源分配。03基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)角色負(fù)責(zé)直接為居民提供國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，并建立健康檔案。服務(wù)提供與記錄健康教育與宣傳信息收集與報告開展健康教育、健康宣傳和咨詢活動，提高居民健康意識和自我保健能力。收集居民健康信息，及時上報和反饋，協(xié)助上級部門進(jìn)行公共衛(wèi)生風(fēng)險評估和決策。協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助和配合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展公共衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管工作，不承擔(dān)臨床診斷、治療等醫(yī)療職能。協(xié)管員工作邊界明確職責(zé)范圍實行任務(wù)清單制度，明確協(xié)管員的具體任務(wù)和工作要求，避免超出職責(zé)范圍。任務(wù)清單制度協(xié)管員與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系，及時溝通信息，協(xié)同開展工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)的有效落實。與醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)同04PART服務(wù)實施流程根據(jù)國家公共衛(wèi)生服務(wù)要求和地方實際情況，確定需要篩查的重點人群，如老年人、慢性病患者、殘疾人等。重點人群篩查建檔篩查范圍通過健康檢查、問卷調(diào)查、社區(qū)健康檔案等方式進(jìn)行篩查，并建立重點人群健康檔案。篩查方法包括基本信息、病史、家族遺傳史、生活習(xí)慣、檢查結(jié)果等，以便提供個性化健康管理服務(wù)。建檔內(nèi)容健康干預(yù)執(zhí)行步驟干預(yù)措施根據(jù)篩查結(jié)果，確定針對重點人群的健康干預(yù)措施，包括生活方式干預(yù)、藥物治療、健康指導(dǎo)等。01干預(yù)計劃制定個性化的健康干預(yù)計劃，明確干預(yù)目標(biāo)、步驟和時間表，確保計劃的有效實施。02執(zhí)行情況記錄建立健康干預(yù)執(zhí)行記錄，詳細(xì)記錄干預(yù)措施的執(zhí)行情況、效果及患者反饋，以便評估和調(diào)整干預(yù)計劃。03信息動態(tài)更新機(jī)制通過定期健康檢查、問卷調(diào)查、社區(qū)隨訪等方式，收集重點人群的健康信息，包括健康狀況、生活習(xí)慣、疾病治療情況等。信息收集信息更新信息共享將收集到的信息及時錄入健康檔案，更新重點人群的健康信息，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。建立健康信息共享機(jī)制，實現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)和部門之間的信息共享，為健康管理和醫(yī)療服務(wù)提供全面、準(zhǔn)確的信息支持。05PART質(zhì)量控制與評估服務(wù)覆蓋率監(jiān)控指標(biāo)服務(wù)頻次達(dá)標(biāo)率考察公共衛(wèi)生服務(wù)的提供是否按照規(guī)定的頻次進(jìn)行，確保服務(wù)能夠持續(xù)、穩(wěn)定地提供給目標(biāo)人群。03評估公共衛(wèi)生服務(wù)對目標(biāo)人群的覆蓋程度，找出未被服務(wù)的人群，制定針對性的服務(wù)策略。02服務(wù)人群覆蓋率服務(wù)項目覆蓋率衡量公共衛(wèi)生服務(wù)在各個領(lǐng)域的開展情況，確保各項服務(wù)能夠全面覆蓋到需要的人群。01質(zhì)量督查重點環(huán)節(jié)服務(wù)流程規(guī)范性檢查公共衛(wèi)生服務(wù)流程是否合理、規(guī)范，是否存在漏洞或冗余環(huán)節(jié)，確保服務(wù)的順暢和高效。服務(wù)技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)效果評估監(jiān)督公共衛(wèi)生服務(wù)中技術(shù)操作的規(guī)范性，確保服務(wù)的專業(yè)性和安全性，減少操作失誤和差錯。對公共衛(wèi)生服務(wù)的效果進(jìn)行定期評估和反饋，及時調(diào)整服務(wù)策略，提高服務(wù)的質(zhì)量和效果。123問題整改閉環(huán)管理問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制建立有效的監(jiān)測和反饋機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)中存在的問題和不足。01問題整改方案針對發(fā)現(xiàn)的問題，制定具體的整改措施和方案，明確整改責(zé)任和時間節(jié)點。02整改效果追蹤對整改措施的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤和評估，確保問題得到有效解決，服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)提升。0306PART能力建設(shè)與優(yōu)化協(xié)管隊伍培訓(xùn)體系包括公共衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、協(xié)管工作技能及操作規(guī)范等方面的培訓(xùn)，確保協(xié)管人員具備基本的專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)知識培訓(xùn)技能培訓(xùn)考核與評估針對協(xié)管工作實際，開展流行病學(xué)調(diào)查、健康教育、慢性病管理等技能培訓(xùn)，提高協(xié)管人員的實操能力。建立科學(xué)的考核機(jī)制，對協(xié)管人員進(jìn)行定期考核和評估，確保培訓(xùn)效果，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問題。信息化技術(shù)應(yīng)用場景建立協(xié)管信息系統(tǒng)，實現(xiàn)協(xié)管工作的信息化管理，包括健康檔案管理、慢性病隨訪、健康教育記錄等。協(xié)管信息系統(tǒng)加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的信息共享，整合醫(yī)療、疾控、衛(wèi)生監(jiān)督等機(jī)構(gòu)的資源，提高協(xié)管工作的效率和質(zhì)量。數(shù)據(jù)共享與利用利用智能手機(jī)、平板電腦等移動端設(shè)備，實現(xiàn)協(xié)管工作的實時記錄、數(shù)據(jù)上報和查詢，提高工作便捷性。移動端應(yīng)用通過健康教育宣傳，提高居民的健康意識和自我管理能力，引導(dǎo)