學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁長春大學旅游學院

《國際經營學》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、（）是一種常見的組織結構形式，由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系。A.矩陣型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.市場型組織2、下列各項中，不屬于采用人員推銷方式考慮因素的是（）。A.推銷范圍B.購買批量大小C.服務的必要性D.市場密集度大小3、下列關于創新的含義，說法錯誤的是（）。A.創新的目的是提高企業價值B.采用一種新的生產方法，即為工藝創新C.實行一種新的企業組織形式，即組織管理創新D.開辟一個新的市場，即市場創新4、下列關于產品創新與工藝創新的說法,不正確的是（）。A.企業創新一般總是從產品創新開始的B.煉鋼用的氧氣頂吹爐是重大的藝創新C.漸進的產品創新往往與技術上的重大突破相聯系D.工藝創新與提高產品質量,降低原材料和能源消耗,提高生產效率密切相關5、下列（）不屬于領導職能方面的工作。A.指揮B.溝通C.執行D.協調6、從決策影響的時間進行分類，決策可分為（）。A.長期決策、中期決策和短期決策B.戰略決策和戰術決策C.初始決策和追蹤決策D.確定型決策和風險型決策7、國際貨物運輸方式中，被稱為“20世紀運輸革命”的是（）。A.海洋貨物運輸B.鐵路貨物聯運C.航空貨物運輸D.集裝箱貨物運輸8、（）的核心是企業加強內部成本控制。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中戰略D.緊縮戰略9、國際航空貨物運輸中，關于重貨與輕貨的說法，不正確的是（）。A.每6000立方厘米重量超過1千克的商品屬于重貨B.如果商品的毛重以磅表示，當商品不足1磅時，按1磅計算C.每166立方英寸重量不足1千克的商品屬于輕貨D.每366立方英寸重量超過1千克的商品屬于重貨10、解決失效問題的是（）A.計劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能11、企業資源計劃中，主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產控制C.人力資源D.財務管理12、關于流水線的特征，下列說法錯誤的是（）。A.流水線的加工對象是固定的，工作地的專業化程度較高B.流水線上各工序的工作地數量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產率13、關于訂單驅動的采購方式的特點，說法錯誤的是（）。A.交易成本大為降低B.制造計劃、采購計劃、銷售計劃保持同步C.加大了采購部門的工作壓力D.供應商能共享制造商的相關信息14、電子數據交換技術EDI屬于電子商務那個層次（）。A.網絡層B.信息發布（傳輸）層C.一般業務服務層D.信息技術層15、適合成批輪番生產類型企業的生產作業計劃編制方法是（）。A.累計編號法B.在制品定額法C.生產周期法D.準時制法二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、下列選項中，（）方法屬于定量市場預測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉導法E.系統分析預測法2、企業外部招聘的形式主要有（）。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會招聘3、企業組織變革與創新的方向包括（）。A.組織結構的扁平化B.組織結構的合作化C.組織結構的科學化D.組織結構的柔性化E.組織結構的人本化4、以下關于工作分析的說法正確的是（）A.工作分析為企業戰略的落實和組織結構的優化奠定了堅實的基礎B.工作分析為企業制定科學的人力資源規劃提供了必要的信息C.工作分析為員工招聘提供了大概的標準D.工作分析對于企業的績效考核工作并沒有明顯的作用E.工作分析為企業制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎5、電子商務的運作系統里，一般框架的三大層次包括（）。A.網絡層B.信息發布層C.一般業務服務層D.公共政策層E.電子支付層6、下列屬于網絡營銷的策略組合有（）。A.網絡策略B.產品策略C.渠道策略D.價格策略E.促銷策略7、生產過程的時間組織重要目的是（）A.安排工廠布局B.最大限度的提高生產過程的連續性和節奏性C.最大限度的提高生產過程的節奏性和比例性D.提高生產率E.降低成本8、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認知度C.品牌忠誠度D.品牌價值度E.品牌聯想度9、企業組織制度應當遵循（）原則。A.合理分配原則B.目標統一原則C.統一指揮原則D.責權利相一致原則E.組織彈性原則10、股份有限公司董事的忠實義務包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關聯交易C.競業禁止D.禁止泄露商業機密E.禁止濫用公司財產三、解析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）PDCA的特點有哪些2、（本題5分）經統計某企業原有高層領導40人、部門領導80人、業務主管120人、業務員160，經過一年的人事變動如下表所示，問：

①預計下一年該企業高層領導、部門領導、業務主管、業務員的內部供應數量各為多少人？

②假設下一年該企業需要各職位人員數量與期初人員數量相等，則應如何調整？3、（本題5分）某生物制藥公司年銷售凈額280萬元，息稅前利潤80萬元，固定成本為32萬元，變動成本總額為168萬元，資產總額為200萬元，負債資本比率為40%，綜合債務利率為12%，公司的所得稅還按稅率為33%計算。預計3年后，公司的資產總額達到1000萬元，負債率會提高到60%。在此期間，需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，籌集費率為0.1%。

1.計算公司當前的財務杠桿系數。

2.計算該公司預計新增貸款的資本成本率。

3.該公司新增貸款，綜合資本成本率是否會降低？

4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率？4、（本題5分）請詳細論述產品成熟期具有哪些特征？5、（本題5分）請簡述管理信息系統的功能有哪些。四、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）分析企業在進行市場調研時應采用的方法和步驟，包括問卷設計、樣本選擇、數據收集與分析等，舉例說明市場調研在企業決策中的重要作用。2、（本題10分）企業的渠道沖突管理是維護渠道穩定的重要任務。請簡述渠道沖突的類型和產生原因，