飛機上的急救規范與處置流程演講人：日期:CATALOGUE目錄02空中醫療緊急處置01航空急救基礎規范03機組人員急救培訓04空地協同急救流程05特殊乘客救護預案06急救事件后續管理航空急救基礎規范01急救設備配置標準急救箱放置急救用品，包括繃帶、紗布、消毒棉球、醫用膠帶、剪刀、止血帶、呼吸面罩等。01應急醫療設備根據航班特點和乘客數量配置相應的醫療設備，如心電圖機、除顫器、呼吸機、吸引器、氧氣瓶等。02急救藥品配備常用藥品和緊急用藥，如止痛藥、抗過敏藥、鎮靜劑、強心藥、升壓藥等。03醫療物資管理要求使用記錄每次使用醫療物資需記錄使用時間、用量、患者信息等，以便后續跟蹤和管理。03對醫療物資進行定期檢查，確保物品齊全、有效，并及時更換過期或失效的物資。02定期檢查物資儲存醫療物資應存放在指定位置，并保持干燥、通風、避光等適宜條件，確保藥品和器材的有效性。01應急標識系統設計在機艙內設置明顯的應急標識牌，指示應急設備的位置和使用方法，如“急救箱”、“氧氣面罩”等。標識牌緊急呼叫系統燈光標識設計易于識別和操作的緊急呼叫系統，使機組人員能夠迅速收到乘客的求助信號，并及時采取措施。利用燈光標識指示應急通道、出口和急救設備等位置，確保在黑暗環境中也能快速找到。空中醫療緊急處置02常見急癥處理流程呼吸困難立即給予氧氣，協助患者取舒適體位，保持呼吸道通暢，同時尋求醫療援助。02040301暈厥立即將患者置于仰臥位，抬高雙腿，松開衣領和腰帶，保持呼吸道通暢，監測生命體征。心絞痛讓患者安靜休息，給予硝酸甘油等藥物緩解疼痛，同時監測生命體征。癲癇發作保護患者免受傷害，將頭轉向一側以防止嘔吐物窒息，不要強行約束患者肢體，同時呼叫醫療援助。確定患者無意識、無呼吸或呼吸微弱后，立即進行胸外按壓，每分鐘100-120次，按壓深度5-6厘米。采用仰頭抬頦法或推舉下頜法開放患者氣道，確保呼吸道通暢。在開放氣道后進行人工呼吸，每次吹氣持續1-2秒，使胸廓隆起。在心肺復蘇過程中，每5個循環后評估患者生命體征和復蘇效果。心肺復蘇操作標準胸外按壓開放氣道人工呼吸循環評估醫療設備使用規范氧氣瓶心電監護儀急救箱除顫器確保氧氣瓶壓力充足，連接氧氣管路，調節氧流量，同時監測患者吸氧效果。檢查急救箱內藥品和器械是否齊全、完好，確保在有效期內，并熟悉使用方法。正確連接心電監護儀電極，監測患者心率、心律、血壓等生命體征，及時處理異常情況。在患者心跳驟停時，根據心電監護儀提示，迅速進行除顫操作，以恢復患者心律。機組人員急救培訓03資質認證要求急救知識和技能機組人員需掌握基礎急救知識和技能，包括心肺復蘇、止血、包扎、固定、搬運等。01急救證書機組人員需取得國家或行業認可的急救證書，證明其具備相應的急救資質。02應急演練經驗機組人員需參與應急演練，模擬真實場景，提高應對突發事件的能力。03情景模擬訓練模塊急救設備使用模擬使用飛機上的急救設備，如急救箱、氧氣瓶、AED等，熟悉其使用方法和注意事項。常見病和突發狀況處理團隊協作和溝通模擬常見病和突發狀況，如暈厥、心臟病、呼吸困難、中風、過敏反應等，進行應急處理訓練。模擬與機組成員、地面醫療團隊、乘客等進行有效溝通和協作，提高團隊協作能力。123復訓考核機制機組人員需定期接受急救復訓，確保急救技能和知識得到持續更新和提升。定期復訓考核標準考核反饋復訓考核標準嚴格，包括理論考試和實操考核，確保機組人員能夠熟練掌握急救知識和技能。復訓考核結束后，需對機組人員進行考核反饋，指出其存在的問題和不足，并提出改進建議。空地協同急救流程04緊急備降決策標準根據機上乘客的病情和緊急程度，確定是否需要緊急備降。醫療救助能力評估飛機緊急備降對飛行安全的影響，包括機場的著陸條件、跑道長度、天氣情況等。飛行安全考慮緊急備降后，地面救援資源的可用性，包括醫療救援、消防和緊急疏散等。地面救援資源地面支援對接程序緊急疏散程序在緊急情況下，協助乘客進行安全疏散，確保乘客安全。03根據機上乘客的病情，通知地面救援機構做好相應的醫療救援準備。02地面救援準備聯絡地面救援與地面救援機構建立通訊聯系，確保救援信息準確傳遞。01實時信息通報機制實時溝通機組人員與地面救援機構保持實時溝通，及時傳遞機上乘客的病情和救援需求。01信息準確性確保傳遞的信息準確無誤，避免因信息錯誤導致救援延誤或誤判。02保密性保護乘客隱私，確保信息傳遞過程中不涉及敏感信息。03特殊乘客救護預案05孕婦旅客處理原則孕婦在購票時需提前告知航空公司，并提供相關醫療證明，以便航空公司采取適當措施確保安全。孕婦旅客乘機規定孕期飛行風險緊急救護措施孕婦在飛行過程中可能面臨胎兒受壓、早產、流產等風險，需特別注意。孕婦在機上如感到不適，應立即聯系機組人員，機組人員將協助孕婦進行必要的急救措施。慢性病患者管理方案慢性病患者乘機要求慢性病患者在乘機前應咨詢醫生，了解自身健康狀況是否適合飛行。病情穩定期飛行緊急病情處理慢性病患者在病情穩定期可以乘機，但需攜帶相關醫療證明和藥品。慢性病患者在飛行過程中出現病情變化，機組人員將協助患者采取緊急措施，如提供藥品、聯系地面醫療支援等。123兒童在飛行過程中可能因氣壓變化、缺氧等原因出現不適，機組人員應掌握兒童急救措施，如心肺復蘇術等。兒童急救要點兒童急救措施機上應配備必要的兒童急救醫療設備，如氧氣瓶、急救箱等，以便在緊急情況下使用。緊急醫療設備在兒童出現緊急情況時，機組人員應及時聯系地面醫療支援，并協助將兒童轉運至地面醫療機構進行救治。緊急聯系與轉運急救事件后續管理06醫療記錄歸檔規范醫療記錄保存保密性原則記錄內容詳細規范性存檔所有急救事件的相關醫療記錄應妥善保存，以便后續查閱和分析。醫療記錄應詳細記錄患者的病史、診斷、治療方案、用藥情況、生命體征等信息。醫療記錄應嚴格保密，只有相關人員才能查看，以保護患者隱私。醫療記錄應按照規定的格式和要求進行存檔，以便長期保存和查找。事件分析改進流程事件報告事件分析改進措施實施效果評估所有急救事件應及時向相關部門報告，以便進行事件分析和改進。通過事件分析，找出急救過程中的不足之處，并提出改進措施。根據分析結果，制定改進措施，并在實際工作中落實。對改進措施進行評估，查看是否有效提高了急救水平。旅客心理干預措施心理評估對參與急救的旅客進行心理評估，了解其心理狀態和需求。