上海移動寬帶合同協(xié)議書

上海移動寬帶合同協(xié)議書甲方（用戶）：姓名：__________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（中國移動通信集團上海有限公司）：公司地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有使用寬帶網絡服務的需求，乙方具備提供寬帶網絡服務的能力，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.乙方為甲方提供上海移動寬帶接入服務（以下簡稱“寬帶服務”），具體套餐及帶寬以雙方約定為準。2.乙方應按照國家及行業(yè)相關標準和規(guī)范，確保寬帶服務的質量和穩(wěn)定性，保障甲方正常使用網絡。二、服務期限本合同服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前，若雙方均未書面提出終止合同，則本合同自動延續(xù)____個月，延續(xù)期內雙方權利義務仍按本合同執(zhí)行。三、費用及支付方式1.費用-甲方應按照所選寬帶套餐支付相應費用，套餐費用為每月______元。-若甲方在使用過程中產生超出套餐范圍的費用（如增值服務費用等），應按照乙方規(guī)定的收費標準另行支付。-安裝調試費：一次性收取______元（如有）。2.支付方式-甲方同意在每月____日前，通過以下方式之一向乙方支付當月寬帶費用：-銀行代扣：甲方授權乙方委托相關銀行從甲方指定的銀行賬戶（賬戶名稱：______，賬號：______，開戶行：______）中代扣每月寬帶費用。-線上支付：甲方可通過中國移動手機營業(yè)廳、微信公眾號、支付寶生活號等乙方指定的線上渠道進行支付。-線下支付：甲方可前往乙方指定的營業(yè)廳進行現(xiàn)金支付或使用其他乙方認可的支付方式。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.有權要求乙方按照合同約定提供寬帶服務，并在服務質量不符合約定時要求乙方及時解決。2.應按照合同約定的時間和方式支付費用，不得拖欠。3.妥善保管寬帶設備及賬號密碼，因甲方自身原因導致賬號密碼泄露、設備損壞等造成的損失，由甲方自行承擔。4.不得利用乙方提供的寬帶服務從事任何違法違規(guī)活動，包括但不限于侵犯他人知識產權、傳播有害信息等。否則，乙方有權立即終止服務，并依法追究甲方的法律責任。5.在寬帶服務期間，如甲方需要遷移住址，應提前______天通知乙方，并按照乙方要求辦理相關遷移手續(xù)，遷移費用按照乙方規(guī)定執(zhí)行。（二）乙方權利與義務1.有權按照合同約定向甲方收取費用。2.按照國家及行業(yè)相關標準和規(guī)范，為甲方提供寬帶服務，并在服務出現(xiàn)故障時及時響應和處理。對于一般性故障，乙方應在接到甲方報修后______小時內修復；對于重大故障，乙方應在______個工作日內修復。但因不可抗力等特殊原因導致無法按時修復的除外。3.為甲方提供必要的寬帶使用指導和技術支持，包括但不限于設備調試、網絡設置等方面的咨詢服務。4.未經甲方書面同意，不得擅自泄露甲方的個人信息和使用記錄，但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機關要求的除外。五、設備提供與維護1.設備提供-乙方為甲方提供寬帶接入所需的設備（以下簡稱“設備”），包括但不限于光貓、路由器等（如有）。設備所有權歸乙方所有，甲方在合同服務期限內享有使用權。-甲方應妥善使用和保管設備，不得擅自拆卸、改裝設備。若因甲方原因導致設備損壞或丟失，甲方應按照乙方規(guī)定的價格進行賠償。2.設備維護-乙方負責設備的定期維護和保養(yǎng)，并承擔因設備自身質量問題導致的維修或更換費用。-在合同服務期限屆滿或合同提前終止時，甲方應將設備完好無損地歸還乙方。若設備存在損壞或丟失，甲方應按照乙方規(guī)定的價格進行賠償。六、違約責任1.若甲方未按照合同約定支付費用，每逾期一天，應按照欠費金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權暫停寬帶服務，直至甲方付清欠費及違約金。若甲方欠費超過______天，乙方有權解除本合同，并依法追討欠費及違約金。2.若乙方未按照合同約定提供寬帶服務或服務質量不符合約定，應按照甲方當月寬帶費用的______%向甲方支付違約金，并及時采取措施解決問題，恢復正常服務。若因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應依法承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。損失包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等因違約行為導致的合理費用。七、合同變更與解除1.合同變更-本合同履行期間，如因法律法規(guī)、政策調整或不可抗力等原因需要變更合同內容的，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。-若甲方需要變更寬帶套餐，應提前______天通知乙方，并按照乙方規(guī)定辦理相關手續(xù)。新套餐費用自變更次月起生效。2.合同解除-在合同服務期限內，若一方出現(xiàn)嚴重違反本合同約定的行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。-因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本合同，互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有