志愿服務告知書和協議書?甲方（志愿服務組織名稱）：統一社會信用代碼：地址：聯系電話：法定代表人：乙方（志愿者姓名）：身份證號碼：地址：聯系電話：鑒于乙方愿意參與甲方組織的志愿服務活動，為明確雙方的權利義務，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方平等、自愿協商，達成如下協議：一、志愿服務內容及要求（一）志愿服務內容1.具體服務項目：[詳細描述志愿服務的具體內容，例如在社區開展關愛孤寡老人活動，包括定期探訪、陪伴聊天、協助采購生活用品、組織文化娛樂活動等；參與環保公益行動，如垃圾分類宣傳、公園環境清潔、河流湖泊巡查等]2.服務地點：[明確志愿服務的具體地點，如[社區名稱及詳細地址]、[公園名稱及具體位置]、[河流名稱及起止地點]等]3.服務時間：[確定志愿服務的時間段，可具體到開始日期和結束日期，以及每周或每月的具體服務天數和小時數，例如從[開始日期]至[結束日期]，每周[X]天，每天服務時間為[上午X點下午X點]]（二）服務要求1.乙方應按照甲方的安排和要求，認真履行志愿服務職責，積極完成各項服務任務。2.乙方在服務過程中應遵守國家法律法規、甲方的規章制度以及服務對象的相關規定，不得從事任何違法違規或損害甲方、服務對象利益的行為。3.乙方應具備與所從事志愿服務相適應的知識和技能，如有需要，應參加甲方組織的相關培訓。4.乙方在服務期間應保持良好的形象和態度，尊重服務對象，不得歧視、侮辱或虐待服務對象。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的志愿服務活動進行組織、安排和指導，要求乙方按照規定的時間、地點和內容提供服務。有權對乙方的服務質量進行監督和評估，根據評估結果對乙方的服務表現提出意見和建議。在乙方違反本協議約定或甲方規章制度，或因乙方原因導致甲方或服務對象利益受損時，有權要求乙方承擔相應責任，并根據情況決定是否終止本協議。2.義務向乙方提供與志愿服務相關的必要信息，包括服務內容、要求、流程、安全注意事項等。為乙方提供必要的培訓和支持，幫助乙方提高服務能力和水平。按照國家有關規定，為乙方購買必要的人身意外傷害保險。對乙方在志愿服務過程中遇到的困難和問題提供協助和支持，維護乙方的合法權益。根據乙方的服務表現，給予相應的表彰和獎勵。（二）乙方權利與義務1.權利有權了解甲方組織的志愿服務活動的相關信息，包括服務內容、要求、流程、安全注意事項等。有權參加甲方組織的與志愿服務相關的培訓和交流活動。在志愿服務過程中，有權獲得必要的工作條件和支持。有權對甲方的志愿服務活動提出意見和建議。在因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致無法繼續履行志愿服務時，有權要求甲方協助解決相關問題。2.義務按照本協議約定的服務內容、時間、地點和要求，認真履行志愿服務職責，積極完成各項服務任務。服務期間應遵守國家法律法規、甲方的規章制度以及服務對象的相關規定，不得擅自離崗、脫崗或從事與志愿服務無關的活動。尊重服務對象的意愿和隱私，保護服務對象的個人信息和財產安全，不得泄露服務對象的任何信息。接受甲方的組織、安排和指導，按照甲方的要求及時反饋服務情況和問題。在服務過程中，如發現可能危及自身安全或服務對象安全的情況，應及時向甲方報告，并采取必要的措施避免危險發生。服務結束后，應按照甲方的要求提交服務報告和相關資料。三、服務報酬及相關待遇1.本次志愿服務為無償服務，乙方不享有任何報酬。2.甲方按照國家有關規定，為乙方購買人身意外傷害保險，保險費用由甲方承擔。3.甲方可為乙方提供必要的工作條件和保障，如提供志愿服務所需的工具、設備、服裝等。4.甲方將根據乙方的服務表現，給予相應的表彰和獎勵，表彰形式包括但不限于頒發榮譽證書、公開表揚等；獎勵形式包括但不限于物質獎勵、提供培訓機會等。四、保密條款1.雙方應對在志愿服務過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務，導致乙方無法正常開展志愿服務或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定履行義務，擅自離崗、脫崗或從事與志愿服務無關的活動，或因乙方原因導致甲方或服務對象利益受損的，乙方應承擔相應的賠償責任。甲方有權要求乙方賠償因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、律師費、訴訟費等。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續賠償對方的差額部分。六、協議的變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜，盡量減少損失。3.若乙方因特殊原因需要提前終止本協議，應提前[X]天書面通知甲方。經甲方同意后，乙方應按照甲方要求完成相關交接工作。如因乙方提前終止協議給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.若甲方因特殊原因需要提前終止本協議，應提前[X]天書面通知乙方。甲方應按照乙方已完成的服務情況給予相應的補償，并協助乙方妥善處理相關事宜。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協議結束日期]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：_______________