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文檔簡介
委托代售酒店房間協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有酒店房間資源,愿意委托乙方代售酒店房間;乙方具備相關(guān)代售能力,愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代售酒店房間事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項1.標的物描述甲方委托乙方代售其位于[酒店詳細地址]的酒店房間,房間類型包括但不限于標準間、大床房、豪華套房等,具體房間數(shù)量及房型以甲方實際可提供為準。2.服務內(nèi)容乙方負責通過自身的銷售渠道、平臺等,為甲方的酒店房間進行推廣、宣傳及銷售。乙方應積極拓展客戶資源,向潛在客戶介紹甲方酒店房間的優(yōu)勢、特點及相關(guān)服務,促成客戶預訂甲方的酒店房間。乙方需協(xié)助甲方處理客戶預訂過程中的咨詢、溝通、訂單確認等事宜,并及時將客戶預訂信息反饋給甲方。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代售工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方的銷售進展情況及客戶反饋信息。按照本協(xié)議約定收取乙方代售房間所獲得的款項。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的酒店房間信息,包括但不限于房間設(shè)施、價格、優(yōu)惠活動等,確保乙方能夠準確向客戶介紹。保證所提供的酒店房間符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和條件。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付代售服務費用(如有)。根據(jù)乙方反饋的客戶需求和意見,及時對酒店房間的服務、設(shè)施等進行改進和優(yōu)化。協(xié)助乙方處理客戶在入住過程中遇到的與酒店相關(guān)的問題,確保客戶滿意度。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,獲得相應的代售服務費用(如有)。根據(jù)市場情況及客戶需求,制定合理的銷售策略和價格方案,但需事先告知甲方并經(jīng)甲方認可。在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),自主開展代售工作,有權(quán)拒絕甲方不合理的干涉和要求。2.義務按照誠實信用原則,以專業(yè)、負責的態(tài)度開展代售工作,積極推廣甲方的酒店房間,努力提高銷售業(yè)績。嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法違規(guī)的銷售活動。妥善保管甲方提供的酒店房間信息及客戶資料,不得泄露給任何第三方,確保客戶信息安全。及時向甲方反饋客戶預訂信息、市場動態(tài)及客戶意見和建議,協(xié)助甲方做好客戶維護工作。按照甲方確定的價格及相關(guān)政策進行銷售,不得擅自提高或降低價格,不得擅自給予客戶額外的優(yōu)惠或折扣(經(jīng)甲方書面同意的除外)。協(xié)助甲方處理客戶在預訂、入住過程中與乙方相關(guān)的糾紛和問題,維護甲方及自身的良好形象。三、價格與結(jié)算1.房間價格甲方確定的酒店房間價格為:標準間[X]元/間/夜,大床房[X]元/間/夜,豪華套房[X]元/間/夜(以上價格如有調(diào)整,甲方應提前[X]天書面通知乙方)。2.結(jié)算方式乙方促成客戶成功預訂并實際入住甲方酒店房間后,甲方應按照以下方式與乙方結(jié)算:對于通過乙方預訂并入住的客戶,甲方應在客戶退房后的[X]個工作日內(nèi),按照實際入住房間數(shù)量及價格,將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。若存在客戶取消預訂或未實際入住的情況,甲方應根據(jù)雙方事先約定的規(guī)則處理,如因乙方原因?qū)е驴蛻羧∠A訂或未實際入住,乙方應承擔相應責任并按照約定賠償甲方損失。乙方應在收到甲方支付的款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代售服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期的代售服務費用及違約金,同時賠償乙方因此遭受的損失。若甲方提供的酒店房間信息存在虛假、錯誤或不完整等情況,導致乙方在銷售過程中遭受客戶投訴、索賠等損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自干涉乙方的代售工作或拒絕履行本協(xié)議約定的其他義務,給乙方造成損失的,甲方應予以賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定履行代售義務,如未積極推廣甲方酒店房間、未及時反饋客戶信息等,導致甲方銷售業(yè)績未達到預期目標或遭受其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自泄露甲方提供的酒店房間信息及客戶資料,給甲方造成損失的,乙方應按照損失金額的[X]倍向甲方支付賠償金。若乙方違反本協(xié)議約定的價格政策,擅自提高或降低價格、給予客戶額外優(yōu)惠或折扣等,導致甲方收益受損的,乙方應將差價部分補足給甲方,并按照差價金額的[X]倍向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方提供發(fā)票,每逾期一天,應按照發(fā)票金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)在支付款項時扣除相應違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。4.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。
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