目錄

第一部分企業(yè)簡(jiǎn)介................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

第二部分市場(chǎng)環(huán)境分析.............................................錯(cuò)誤味定義書簽3

一、市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況分析與方略........................................錯(cuò)誤侏定義書簽。

（一）宏觀環(huán)境分析（PEST）............................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

（二）微觀環(huán)境分析.............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

第三部分SWOT分析...............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

一、聚創(chuàng)的SWOT矩陣分析.......................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

第四部分營(yíng)銷目的................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

一、市場(chǎng)擁有率：.................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

二、品牌承認(rèn)度：.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

第五部分STP分析.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

一、營(yíng)銷方略.....................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

（一）市場(chǎng)細(xì)分.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

（二）目的市場(chǎng).................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

（三）市場(chǎng)定位一一很務(wù)、效果...................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

第六部分消費(fèi)決策分析.............................................錯(cuò)誤味定義書簽。

一、目H勺客戶群體的特點(diǎn)分析.....................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

（一）文化原因.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

（二）社會(huì)原因.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

（三）個(gè)人原因.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

（四）心理原因.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

第七部分營(yíng)銷組合方咯...........................................錯(cuò)誤味定義書簽。

一、營(yíng)銷方略組合.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

二、產(chǎn)品方略.....................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

三、品牌方略.....................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

四、價(jià)格方略.....................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

五、渠道方略.....................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

六、生命周期分析.................................................錯(cuò)誤床定義書簽。

第八部分行動(dòng)方案................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

二、“聚創(chuàng)杯”計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)大賽.................................錯(cuò)誤味定義書簽。

三、聚創(chuàng)員工培訓(xùn).................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

四、預(yù)期效果.....................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

第九部分營(yíng)銷財(cái)務(wù)分析............................................錯(cuò)誤味定義書簽。

一、項(xiàng)目背景...................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介.....................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

三、市場(chǎng)盈利分析.................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

四、財(cái)務(wù)成本預(yù)算.................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

五、利潤(rùn)估計(jì).....................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

第十部分團(tuán)體簡(jiǎn)介................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

一、團(tuán)體簡(jiǎn)介.....................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

二、團(tuán)體組員：...................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

三、團(tuán)體組員分工.................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

第十一部分附錄及結(jié)束語..........................................錯(cuò)誤味定義書簽。

附錄一：聚創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查問卷......................................錯(cuò)誤味定義書簽。

附錄二：長(zhǎng)江大學(xué)第二屆營(yíng)銷籌劃大賽報(bào)名登記表......................錯(cuò)誤味定義書簽。

附錄三：宣傳單....................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

結(jié)束語.............................................................錯(cuò)誤味定義書簽。

第一部分企業(yè)簡(jiǎn)介

聚創(chuàng)信息股份有限企業(yè)成立于2023年，現(xiàn)企業(yè)主體部分坐落于長(zhǎng)江大學(xué)西校

區(qū)工商銀行斜對(duì)面。聚創(chuàng)企業(yè)是一家重要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)培

訓(xùn)、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)日勺信息技術(shù)有限企業(yè)。自成立至今，報(bào)名培訓(xùn)日勺人超過八百。

今年三月份通過率超過百分之九十五。企業(yè)秉承專業(yè)、進(jìn)取、尊愛、至誠(chéng)的理念,

以培養(yǎng)高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才已向社會(huì)輸送大批優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)人才。

我企業(yè)一直堅(jiān)持知識(shí)變化未來，聚創(chuàng)助你成功的理念為廣大學(xué)員服務(wù)，我們

的目日勺是通過對(duì)聚創(chuàng)品牌的營(yíng)銷與推廣，在荊州各大高校專業(yè)學(xué)生或非專業(yè)但故

意向獲得計(jì)算機(jī)和英語等級(jí)考試優(yōu)秀成績(jī)的學(xué)生，以及社會(huì)各界追求進(jìn)步，緊隨

社會(huì)發(fā)展節(jié)奏，想要在計(jì)算機(jī)和英語方面有更大發(fā)展的先進(jìn)人士中產(chǎn)生較大的影

響力，其中以各高校的學(xué)生為主，在一定期間內(nèi)贏得學(xué)生與家長(zhǎng)的信任，打敗同

一市場(chǎng)中的對(duì)手，使市場(chǎng)擁有率在已經(jīng)有的基礎(chǔ)上到達(dá)百分之五十。

我企業(yè)團(tuán)體奉行“創(chuàng)新、合作、把顧客當(dāng)朋友，把同事當(dāng)親人”的員工精神,

我們?cè)谟押玫臍夥罩胁煌５貙W(xué)習(xí)成長(zhǎng)，以保持技術(shù)、管理的創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)！

【企業(yè)銘言】:知識(shí)變化未來，聚創(chuàng)助你成功

【企業(yè)精神】：團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、挑戰(zhàn)拓荒

【經(jīng)營(yíng)理念］：誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一

【管理理念］：服務(wù)代表責(zé)任，思緒決定出路

【企業(yè)承諾】:專業(yè)、進(jìn)取、尊愛、至誠(chéng)

第二部分市場(chǎng)環(huán)境分析

一、市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況分析與方略

市場(chǎng)比例

圖2-1

1、產(chǎn)品前景預(yù)測(cè)

就荊州地區(qū)來說，伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，計(jì)算機(jī)在企業(yè)平常生活中的普及，

就業(yè)技能也隨之提高，許多需要很好日勺職業(yè)崗，’立曰勺員工必須獲得有關(guān)國(guó)家頒發(fā)的

公認(rèn)的證書。

2、產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)

為了符合人力資源市場(chǎng)的需要，有培訓(xùn)意向H勺大學(xué)生及社會(huì)各界人士也隨之

增多，這給計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造就了廣闊日勺市場(chǎng)，使得計(jì)算機(jī)培訓(xùn)市場(chǎng)展現(xiàn)出一片

欣欣向榮的景象。而計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)諸多，競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈，這就使得諸多培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)面臨兩難的選擇：首先假如退出市場(chǎng)又舍不得既有的市場(chǎng)；假如不退出市場(chǎng)，

對(duì)于諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大市場(chǎng)擁有率又是個(gè)難題。在這時(shí)，諸多商家會(huì)想某些對(duì)策

防止這種“尷尬”。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷

諸多培訓(xùn)機(jī)設(shè)想到了如下對(duì)策：通過大量散發(fā)傳單和張貼海報(bào)以加大宣傳力

度；通過予以“團(tuán)報(bào)”以優(yōu)惠價(jià)格，以便把更多有培訓(xùn)意向口勺大學(xué)生聚在一起；完

善硬件設(shè)施，在變準(zhǔn)化教室教學(xué)：報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有機(jī)會(huì)獲得我司或有關(guān)合作企業(yè)的

全職或兼職機(jī)會(huì)；報(bào)名可免費(fèi)獲得教育部的原則培訓(xùn)教材，臨近考試還可免費(fèi)獲

取內(nèi)部資料等有關(guān)方略。

(-)宏觀環(huán)境分析(PEST)

分析

1.政策國(guó)家出臺(tái)了“鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)"政策，銀行信貸對(duì)此也是大力支持，與

此同步，國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，尤其是計(jì)算機(jī)方面的技能,

2.經(jīng)濟(jì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)動(dòng)亂之際，在國(guó)家“一保一控''的宏觀調(diào)控政策下，我

國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，GDP繼續(xù)保持在8%以上，因而機(jī)會(huì)多多。

3.社會(huì)作為發(fā)展中國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間很大，這就需要諸多技術(shù)方面的人

才，目前是信息化時(shí)代，所有計(jì)算機(jī)方面的技能又尤其重要，為計(jì)

4.科技信息化、智能化將普遍進(jìn)入生產(chǎn)、生活環(huán)境，創(chuàng)新機(jī)會(huì)無窮，科學(xué)

技術(shù)迅猛發(fā)展，為培訓(xùn)提供了技術(shù)保證。

圖2-2

計(jì)算機(jī)在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，每一種新技術(shù)都會(huì)給某些企業(yè)帶來新

的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，因而會(huì)產(chǎn)生新H勺行業(yè)，而計(jì)算機(jī)正是應(yīng)運(yùn)而生日勺新興產(chǎn)業(yè)之一。為

適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步H勺需要，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及信息高新技術(shù)領(lǐng)域新職業(yè)、新工

種職業(yè)技能培訓(xùn)與考核工作，勞動(dòng)部職業(yè)技能鑒定中心將開展全國(guó)計(jì)算機(jī)及信息

高新技術(shù)培訓(xùn)和對(duì)應(yīng)的考試。參與培訓(xùn)并通過考試者由勞動(dòng)部職業(yè)技能鑒定中心

統(tǒng)一核發(fā)“計(jì)算機(jī)及信息高新技術(shù)培訓(xùn)合格證書”，作為具有從事對(duì)應(yīng)工作能力

的憑證。掌握最基本的計(jì)算機(jī)能力對(duì)于大學(xué)生來說迫在眉睫，企業(yè)對(duì)于大學(xué)生的

綜合技能越來越看重。信息化時(shí)代的到來更是將掌握計(jì)算機(jī)能力推到了更廣闊的

平臺(tái)，作為大學(xué)生，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)日勺培養(yǎng)，為更好地立足社會(huì)打

下堅(jiān)實(shí)日勺基礎(chǔ)。

(-)微觀環(huán)境分析

1、目的顧客的背景分析

重要針對(duì)荊州各高校歐J國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步迅速發(fā)展，家庭日勺收入不停提高，學(xué)生

手里日勺錢越來越多，參與日勺培訓(xùn)也大大增長(zhǎng)；同步，大學(xué)生活給了大學(xué)生更多的I

空閑時(shí)間，使得大學(xué)生有空余的時(shí)間參與培訓(xùn)；大學(xué)生具有強(qiáng)烈日勺求知欲望，對(duì)

于新技術(shù)的掌握具有很高日勺熱情；社會(huì)企業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)技能的規(guī)定也成了大學(xué)生

參與培訓(xùn)的驅(qū)動(dòng)力。同步要注意，學(xué)生還沒有自己日勺經(jīng)濟(jì)來源，過高時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)

用會(huì)加重學(xué)生的承擔(dān)，使得學(xué)生因無法支付培訓(xùn)費(fèi)而不報(bào)名參與培訓(xùn)。

2、對(duì)于供應(yīng)商

供應(yīng)高質(zhì)量口勺硬件設(shè)備的供應(yīng)商對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至關(guān)重要，這一點(diǎn)聚創(chuàng)做的

不錯(cuò)，聚創(chuàng)堅(jiān)持在教學(xué)上重視教學(xué)n勺硬件設(shè)備，對(duì)購進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查，保

證教學(xué)的正常進(jìn)行。除了硬件尚有高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)軟件H勺供應(yīng)商，聚創(chuàng)與武漢的

多家軟件企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，保證了軟件H勺供應(yīng)。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析

（1）、直接競(jìng)爭(zhēng)者

a、沙市和花臺(tái)（1勺培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。它們分處在市中心及城區(qū)中心，地理位置是最大

的優(yōu)勢(shì)。在這兩個(gè)地方，培訓(xùn)的地方也許更寬闊，人流量大，交通更便利。諸多

品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集聚于此，顧客選擇面更廣，但它們H勺培訓(xùn)費(fèi)用會(huì)相對(duì)較高，因此

聚創(chuàng)的價(jià)格是它日勺優(yōu)勢(shì)。

b、校園內(nèi)日勺其他計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)于硬件設(shè)施和服務(wù)，聚創(chuàng)都能給學(xué)員一

份滿意的答卷。聚創(chuàng)的性價(jià)比也許會(huì)高某些，用相似的價(jià)格也許會(huì)收獲更多的知

識(shí)，還能會(huì)獲得全職或兼職機(jī)會(huì)。

（2）潛在競(jìng)爭(zhēng)者

a、知識(shí)的共享性越來越強(qiáng)，諸多計(jì)算機(jī)技能都能通過知識(shí)共享快捷地接受到,

也能以便地在世界各地傳播，遠(yuǎn)程教育越來越發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)的普及正在怕然變化

著人們的消費(fèi)方式，尤其是對(duì)于受過高等教育的大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)很受歡迎，畢

競(jìng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)以便快捷，省時(shí)省力。諸多學(xué)生在寢室都能都能通過互聯(lián)網(wǎng)獲得對(duì)應(yīng)

的知識(shí)，不過，網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬世界，在網(wǎng)絡(luò)上，碰到疑問，無法立即得到答復(fù),

無法與講授人面對(duì)面地交談，獲得的I東西記憶不及面對(duì)面獲得東西記憶深刻。

b、國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，諸多大學(xué)生看準(zhǔn)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)這個(gè)市場(chǎng)，也許

會(huì)有某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)興起。大學(xué)老師尤其是計(jì)算機(jī)老師閑暇時(shí)間比較多自己又有對(duì)

應(yīng)H勺計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教學(xué)能力，開辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成本會(huì)比較少，他們會(huì)投身于這個(gè)市

場(chǎng)。不過，大學(xué)生和老師都是“兼職”辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，沒有有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，缺乏專業(yè)性。

c、商家面對(duì)一種有廣闊市場(chǎng)，有利可圖的項(xiàng)目必將投入資金與設(shè)備進(jìn)入該市

場(chǎng)，伴隨市場(chǎng)上有關(guān)企業(yè)的不停增多，既有供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)壓力將不停增長(zhǎng).

潛在競(jìng)爭(zhēng)者

行業(yè)新進(jìn)入者的威脅

V

第三部分SWOT分析

聚創(chuàng)的SWOT矩陣分析

S（優(yōu)勢(shì)）W（劣勢(shì)）

1、離目的客戶群的距離近1、起步階段，市場(chǎng)尚未開拓

2、價(jià)格相對(duì)較低2、教學(xué)人員緊缺

3、硬件設(shè)備質(zhì)量高3、企業(yè)制度還不完善

4、教學(xué)環(huán)境好，一律用筆記4、教學(xué)設(shè)備還不齊全

本培訓(xùn)

5、長(zhǎng)江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院老師

講課，品質(zhì)有保證

6、二級(jí)計(jì)算機(jī)通過率高_(dá)___

0（9）T（威脅）

1、政策支持1、其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有力競(jìng)爭(zhēng)

2、市場(chǎng)前景大2、物價(jià)不停上漲，培訓(xùn)費(fèi)用

會(huì)不停上升

3、投入成本相對(duì)較低

3、資源共享

4、人們觀念的轉(zhuǎn)變

4、潛在的競(jìng)爭(zhēng)者

5、計(jì)算機(jī)的普及

表3-1

1、聚創(chuàng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

a離目的客戶群的距離近

離長(zhǎng)江大學(xué)的距離很近，同步距離荊州各大高校也很近。

b價(jià)格相對(duì)較低

由于其目的群體是大學(xué)生，考慮到大學(xué)生群體經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立，因此價(jià)格相對(duì)低。

C硬件設(shè)備質(zhì)量高

高質(zhì)量日勺的硬件設(shè)備保證了持續(xù)與高效率的教學(xué)。

d教學(xué)環(huán)境好，一律用筆記本培訓(xùn)

為以便培訓(xùn)生在課后可以及時(shí)復(fù)習(xí)課上的內(nèi)容，聚創(chuàng)容許培訓(xùn)生可以將帶回

學(xué)校復(fù)習(xí)。

e長(zhǎng)江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院老師講課，品質(zhì)有保證

老師具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能強(qiáng)，老師在社會(huì)上的口碑好，可認(rèn)為聚創(chuàng)樹

立好的形象。

f二級(jí)計(jì)算機(jī)通過率高

這是考察聚創(chuàng)培訓(xùn)質(zhì)量最直接日勺證據(jù)，也是學(xué)院參與培訓(xùn)最直接的目的。這就

為聚創(chuàng)獲得了學(xué)生的青睞。

2、聚創(chuàng)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

a起步階段，市場(chǎng)尚未開拓

在長(zhǎng)江大學(xué)東校區(qū)這邊屬于起步階段，在學(xué)生中還沒有著名度也沒有形成品

牌效應(yīng)，在這個(gè)方面，聚創(chuàng)大量散發(fā)傳單，以加大在學(xué)生當(dāng)中的影響力，此外，

為了吸引更多學(xué)生報(bào)名參與培訓(xùn)，聚創(chuàng)為參與聚創(chuàng)培訓(xùn)的學(xué)員免費(fèi)提供了全職或

兼職的機(jī)會(huì)，同步，在硬件設(shè)施上由于其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

b教學(xué)人員緊缺

由于聚創(chuàng)需要日勺是具有專業(yè)計(jì)算機(jī)技能日勺老師，規(guī)定比較高，因此培訓(xùn)老師有

導(dǎo)致教學(xué)人員緊缺。在這方面，聚創(chuàng)采用提高教學(xué)人員的待遇以吸引優(yōu)秀H勺教學(xué)

人員前去教學(xué)。

C企業(yè)制度還不完善

企業(yè)在東校區(qū)處在開創(chuàng)階段，沒有豐富經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致企業(yè)制度不完善。聚創(chuàng)鼓

勵(lì)學(xué)員對(duì)于聚創(chuàng)H勺制度提出好的提議，通過認(rèn)真篩選，選擇可以運(yùn)用H勺提議進(jìn)行

實(shí)行。同步，認(rèn)真學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)。

d教學(xué)設(shè)備還不齊全

設(shè)備的H勺該買需要一種過程，導(dǎo)致設(shè)備還不完善。聚創(chuàng)正在努力購進(jìn)所需設(shè)

備，以滿足學(xué)員H勺規(guī)定。

3、聚創(chuàng)所面臨的機(jī)遇

a政策支持

國(guó)家鼓勵(lì)培養(yǎng)全面性人才也鼓勵(lì)學(xué)生自主參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，這為計(jì)算機(jī)培訓(xùn)

市場(chǎng)迎來了春天。

b市場(chǎng)前景廣

企業(yè)對(duì)于要招聘口勺大學(xué)生規(guī)定越來越高，企業(yè)更青睞于全能型人才，對(duì)于計(jì)

算機(jī)技能更是嚴(yán)格，伴隨信息化時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來，掌握必要n勺計(jì)算

機(jī)技能更是迫在眉睫，這就促使大學(xué)生參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。

c投入成本相對(duì)較低

團(tuán)購筆記本價(jià)格相對(duì)較低，一次性投入后，后續(xù)投入少。

d人們觀念的轉(zhuǎn)變

人們危機(jī)意識(shí)H勺加強(qiáng)，自我提高意識(shí)H勺加強(qiáng)，越來越多的學(xué)生加入培訓(xùn)隊(duì)伍

中來，無形中擴(kuò)寬了培訓(xùn)市場(chǎng)。

e計(jì)算機(jī)的普及

首先，計(jì)算機(jī)H勺普及給不參與培訓(xùn)的人帶來了巨大日勺威脅和壓力，迫使人們

參與培訓(xùn)：另首先，計(jì)算機(jī)H勺價(jià)格會(huì)下降，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)H勺成本會(huì)減少，很輕易擴(kuò)大

規(guī)模。

4、聚創(chuàng)所面臨的威脅

a其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)

某些考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也加入到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)行業(yè)，對(duì)聚創(chuàng)導(dǎo)致了巨大日勺威脅。競(jìng)

爭(zhēng)也越來越劇烈，盈利也越來越困難。

b物價(jià)不停上漲，培訓(xùn)費(fèi)用會(huì)不停上升

費(fèi)用的上漲將某些想?yún)⑴c培訓(xùn)而無能力支付培訓(xùn)費(fèi)用的人拒之門外。會(huì)導(dǎo)致

計(jì)算機(jī)培訓(xùn)市場(chǎng)H勺淡漠。

c資源共享

互聯(lián)網(wǎng)的普及導(dǎo)致人與人之間的距離更近，資源共享越來越以便，為人們帶

來巨大的便利之時(shí)，還節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用，越來越受到大學(xué)生的愛慕。

d潛在競(jìng)爭(zhēng)者

市場(chǎng)的日益開放為更多競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入帶來了便利，也減少了市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。

給聚創(chuàng)帶來了潛在歐J威脅。

通過對(duì)聚創(chuàng)日勺SWOT分析，我們可以看到聚創(chuàng)面臨某些威脅，但更多日勺是市場(chǎng)

和社會(huì)環(huán)境帶來日勺機(jī)遇。聚創(chuàng)應(yīng)當(dāng)僅僅抓住機(jī)遇獲得發(fā)展，打響晶牌，樹立品牌

形象，趨利避害，運(yùn)用自身日勺優(yōu)勢(shì)推廣品牌戰(zhàn)略，形成大學(xué)生信任忠實(shí)H勺品牌。

總之，聚創(chuàng)H勺優(yōu)勢(shì)不小于劣勢(shì)，機(jī)會(huì)不小于挑戰(zhàn)！

第四部分營(yíng)銷目的

一、市場(chǎng)擁有率：

通過對(duì)聚創(chuàng)品牌的營(yíng)銷與推廣，在一定期間內(nèi)贏得學(xué)生與家長(zhǎng)日勺信任，打敗

同一市場(chǎng)中的對(duì)手，使市場(chǎng)擁有率在己經(jīng)有的基礎(chǔ)上到達(dá)百分之五十。

二、品牌承認(rèn)度：

樹立聚創(chuàng)品牌形象--將知識(shí)變化未來，聚創(chuàng)助你成功日勺理念植入廣大師生

及家長(zhǎng)日勺腦海中，讓廣大師生及家長(zhǎng)對(duì)聚創(chuàng)品牌耳熟能詳。

第五部分STP分析

一、營(yíng)銷方略

(-)市場(chǎng)細(xì)分

從目前H勺消費(fèi)市場(chǎng)上來看，我們湖北聚創(chuàng)信息技術(shù)有限企業(yè)在荊州區(qū)的消費(fèi)群

體有：荊州各大高校專業(yè)學(xué)生或非專業(yè)但故意向獲得計(jì)算機(jī)等級(jí)考試優(yōu)秀成績(jī)的

學(xué)生，以及社會(huì)各界追求進(jìn)步，緊隨社會(huì)發(fā)展節(jié)奏，想要在計(jì)算機(jī)方面有更大發(fā)

展口勺先進(jìn)人士。其中重要是各高校的學(xué)生，因此我們可根據(jù)這些來做市場(chǎng)細(xì)分。

按受教育程度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

受教育程度知識(shí)水平

初中初級(jí)水平，上升空間大

高中中級(jí)水平，上升空間仍較大

本科水平相對(duì)較高，知識(shí)全面，學(xué)習(xí)及

接受能力最強(qiáng)

表5-1

按年齡進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

年齡(歲)學(xué)習(xí)能力

5-16智力尚在發(fā)育期，知識(shí)接受能力較

差，但效率高

16-40學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，接受知識(shí)快

40-50對(duì)新知識(shí)反應(yīng)慢，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富

表5-2

按生活方式進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

生活方式自由學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)時(shí)間

學(xué)校生活自由學(xué)習(xí)時(shí)間較多

社會(huì)生活方式自由學(xué)習(xí)時(shí)間較少

表5-3

按自主能力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

自主能力學(xué)習(xí)效率

自主能力較強(qiáng)學(xué)習(xí)效率高，成績(jī)好

自主能力一般學(xué)習(xí)效率一般，成績(jī)一般

自主能力較差學(xué)習(xí)效率較差，成績(jī)較差

表5-4

按消費(fèi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

消費(fèi)動(dòng)機(jī)目的

提高學(xué)術(shù)水平以學(xué)者身份，通過培訓(xùn)提高自己的

學(xué)術(shù)水平

提高社會(huì)地位以職工身份，通過培訓(xùn)，提高專業(yè)

技能和社會(huì)地位，然后提高自己的

工資

表5-5

(-)目的市場(chǎng)

高考、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和全國(guó)英語等級(jí)考試是國(guó)家教育部考試中心推出

的三大考試，對(duì)在校學(xué)生而言是必須參與歐I考試。計(jì)算機(jī)、英語、駕駛證已經(jīng)成

為二十一世紀(jì)日勺通行證。在現(xiàn)代社會(huì)，不懂計(jì)算機(jī)和英語無異于既聾又啞，而計(jì)

算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書是被公認(rèn)的打拼證書。市場(chǎng)上伴隨學(xué)員的迅速增長(zhǎng)，多種

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是層出不窮，學(xué)員對(duì)硬件設(shè)施、原則化教室、筆記本電腦上機(jī)等的規(guī)

定也是越來越高。

培訓(xùn)對(duì)象

■專業(yè)職工

■其他

圖5-6

1)在校學(xué)生

在校學(xué)生尤其是在校大學(xué)生的自由學(xué)習(xí)時(shí)間較多，知識(shí)掌控較全面，文化

素質(zhì)較一般學(xué)員更高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，是我們推廣日勺重點(diǎn)對(duì)象。學(xué)生的群體性較

強(qiáng)，只要有一小部分人在培訓(xùn)時(shí)獲得好H勺效果就能帶來群體效應(yīng)，并且培訓(xùn)成

績(jī)也更理想，能為企業(yè)更快的帶來品牌效應(yīng)，因此利潤(rùn)空間很大。

2）專業(yè)職工

伴隨計(jì)算機(jī)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)在各個(gè)企業(yè)已經(jīng)普及，

諸多企業(yè)為了提高職工口勺專業(yè)素質(zhì)從而提高生產(chǎn)效率發(fā)明更大的利潤(rùn)，對(duì)職

工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，也有口勺職工積極追求進(jìn)步，參與計(jì)算機(jī)和英語的培訓(xùn)來提

高自己H勺職業(yè)覺悟，為自己的職業(yè)前景鋪就更好的路途。對(duì)這些專業(yè)職工進(jìn)

行培訓(xùn)可以提高企業(yè)的社會(huì)影響力，塑造艮好的I對(duì)外形象。同步也具有很大

利潤(rùn)空間。

3）其他

除此之外，尚有諸多其他各界人士，如：計(jì)算機(jī)愛好者，社會(huì)閑散人員

等，也是一種較大日勺市場(chǎng)，開發(fā)好后對(duì)企業(yè)日勺發(fā)展以及企業(yè)良好形象的樹立

有很大H勺好處，也同樣具有很大的利潤(rùn)空間。

（三）市場(chǎng)定位一服務(wù)、效果

我們產(chǎn)品的市場(chǎng)定位：技能+實(shí)踐二成功更專業(yè)更明顯更成功

我們硬件設(shè)施齊全，原則化教室，筆記本目腦上機(jī)。師資力量強(qiáng)大，所有老

師均有嚴(yán)格考核制度（必須從事軟件開發(fā)且滿兩年工作經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)學(xué)院優(yōu)秀講

師）。凡在我企業(yè)報(bào)名的學(xué)員均能成為企業(yè)會(huì)員，均有機(jī)會(huì)獲得我司或合作企業(yè)口勺

全職或兼職機(jī)會(huì)，我們將以短信或的方式告知，學(xué)員電腦出現(xiàn)故障可免費(fèi)維修。

為豐富學(xué)員日勺生活，凡在我企業(yè)報(bào)名的學(xué)員都將可以參與企業(yè)不定期組織的放電

影活動(dòng)，學(xué)員憑聽課證入場(chǎng)。報(bào)名即可免費(fèi)獲取教育部原則培訓(xùn)教材，臨近考試,

可免費(fèi)獲取內(nèi)部資料P

第六部分消費(fèi)決策分析

一、目的客戶群體的特點(diǎn)分析

(一)文化原因

1、文化與價(jià)值觀

聚創(chuàng)日勺目的客戶重要是大學(xué)生，大學(xué)生受過良好日勺教育，具有遠(yuǎn)大的理想與

理想，從而對(duì)自身的規(guī)定比較嚴(yán)格，無論是在科學(xué)文化知識(shí)方面，還是自身技能

方面規(guī)定都比較高，更樂意參與培訓(xùn)。大學(xué)生上大學(xué)都是為了找一份好工作，更

好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化奉獻(xiàn)自己的力量。這也促使他們參與

培訓(xùn)，以完善自我，獲得全面發(fā)展。

(1)社會(huì)階層

大學(xué)生相對(duì)于處在社會(huì)底層，渴望通過自身的T努力變化自己日勺命運(yùn)。因此他

們會(huì)抓住一切可以運(yùn)用的機(jī)會(huì)公提高自身技能，以便在劇烈日勺社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處在有

利地位，發(fā)明自己美好的未來，獲得事業(yè)上的成功，從而躋身上層社會(huì)。因此他

們愈加樂意參與類似的培訓(xùn)。聚創(chuàng)抓住這一商機(jī)，確定大學(xué)生為其目的客戶群體。

(-)社會(huì)原因

1、有關(guān)群體

目前的許多企業(yè)在招聘員工H勺時(shí)候，前提條件是必須要有計(jì)算機(jī)二級(jí)證書，

這就迫使大學(xué)生不得不參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，以緩和就業(yè)壓力。

2、家庭

父母對(duì)自己子女口勺期望也越來越高，但愿自己的子女畢業(yè)后可以找到一份好

工作，而對(duì)計(jì)算機(jī)綜合技能口勺掌握是大學(xué)生必不可少的。

(三)個(gè)人原因

1、受教育程度

作為大學(xué)生和二十一世紀(jì)日勺人，我們除了學(xué)好書本知識(shí)外，還應(yīng)當(dāng)掌握更多

的技能，作為大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)懂得自學(xué)口勺重要性，還應(yīng)有“終身學(xué)習(xí)”口勺理念。

也要更多的掌握新興行業(yè)的知識(shí)，不止做知識(shí)向“先鋒”，還應(yīng)做技能的“先鋒”。

2、經(jīng)濟(jì)狀況

經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)購置行為的影響更為直接，消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況良好，就易于做出

購置決定；經(jīng)濟(jì)狀況較差日勺人在消費(fèi)時(shí)更重視經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。大學(xué)生作為受教

育群體，雖然經(jīng)濟(jì)狀況不是獨(dú)立的，在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，價(jià)格尤其重要，但伴隨經(jīng)濟(jì)

的發(fā)展，中國(guó)家庭的收入不停增長(zhǎng)，大學(xué)生的生活費(fèi)每月都會(huì)有結(jié)余，假如聚創(chuàng)

將培訓(xùn)價(jià)格定在一種合理的水平，即大學(xué)生可以接受日勺價(jià)格就可以吸引更多人。

（四）心理原因

1、動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是指人們?yōu)榱藵M足某種需要而引起產(chǎn)生某種活動(dòng)日勺壓力。由于消費(fèi)者日勺

需要千差萬別因此消費(fèi)動(dòng)機(jī)也各不相似，大學(xué)生生活在一種龐大的群體中，影響

大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)重要有求實(shí)動(dòng)機(jī)、求廉動(dòng)機(jī)、從眾心里等。擁有求實(shí)動(dòng)機(jī)的大

學(xué)生渴望掌握一門真正的技能，計(jì)算機(jī)技能成為他們的首選；擁有求廉動(dòng)機(jī)的大

學(xué)生總是但愿花至少的錢獲得最多的東西，聚創(chuàng)相對(duì)廉價(jià)的培訓(xùn)價(jià)格可以吸引此

類大學(xué)生；擁有從眾心里口勺大學(xué)生有一種但愿與他應(yīng)歸屬的圈子同步的趨向，不

愿突出，也不愿落伍，此類大學(xué)生會(huì)跟著同學(xué)參與培訓(xùn)。

2、信念和態(tài)度

消費(fèi)者在購置一種商品和服務(wù)日勺過程中形成的信念和態(tài)度，這些信念和態(tài)度

乂反過來影響其購置行為，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中要樹立良好口勺品牌和企業(yè)形象，使

消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信賴感，這就需要企業(yè)提供良好日勺信譽(yù)和服務(wù)。

第七部分營(yíng)銷組合方略

一、營(yíng)銷方略組合

產(chǎn)品方在不一樣的發(fā)展階段提供不一樣檔次的產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多

略元化

品牌方通過引入CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）樹立企業(yè)的企業(yè)形象，以增強(qiáng)顧

略客忠誠(chéng)度

價(jià)格方以需求導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，實(shí)行滿意定價(jià)方略

略

渠道方初期重要通過綠色營(yíng)銷、人員直銷、關(guān)系營(yíng)銷方式銷售產(chǎn)品和服

略務(wù)

促銷方通過專業(yè)期刊廣告、會(huì)員優(yōu)惠制等方式提高銷售量和市場(chǎng)擁有率

略

關(guān)系營(yíng)積極參與公益事業(yè)，樹立良好的公眾形象，處理好與政府、媒體

銷等的關(guān)系

表7T營(yíng)銷方略組合

二、產(chǎn)品方略

1、動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)關(guān)鍵產(chǎn)品與市場(chǎng)定位

計(jì)算機(jī)等級(jí)考試培訓(xùn)，重要針對(duì)學(xué)生和社會(huì)各界進(jìn)步人士，

關(guān)鍵項(xiàng)目通過學(xué)員H勺國(guó)家考試通過率及學(xué)習(xí)環(huán)境來提高企業(yè)的著名

度，搶占更多歐I市場(chǎng)

為學(xué)生及社會(huì)各界人士提供學(xué)習(xí)平臺(tái)與機(jī)會(huì)，助學(xué)員通過國(guó)

消費(fèi)目的

家等級(jí)考試

產(chǎn)品定位專業(yè)，進(jìn)取，尊愛，至誠(chéng)

第一階段：荊州長(zhǎng)江大學(xué)在校大學(xué)生

市場(chǎng)拓展第二階段：荊州其他有需要的各校學(xué)生

第三階段：荊州社會(huì)各界有需要H勺進(jìn)步人士

表7-2產(chǎn)品及市場(chǎng)

三、品牌方略

企業(yè)在創(chuàng)立初期，將采用單一品牌方略，品牌名為“聚創(chuàng)”，以在顧客中樹立

明確的品牌形象；伴隨企業(yè)影響力的不停擴(kuò)大，將逐漸建立起多品牌組合，提高

企業(yè)的品牌形象，實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)日勺增值。

1、建立CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）

企業(yè)形象（CorporateImage）是企業(yè)的I綜合素質(zhì)、整體實(shí)力和社會(huì)表目前社會(huì)公

眾中獲得的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。企業(yè)將導(dǎo)入CI戰(zhàn)略來樹立不一樣于其他企業(yè)的特有形象。

A.企業(yè)行為識(shí)別

組織管理：設(shè)崗合理、制度合理、權(quán)責(zé)明確、管理人性

員工行為：堅(jiān)守崗位、腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)于律己

B.企業(yè)視覺識(shí)別

企業(yè)名稱：湖北聚創(chuàng)信息技術(shù)有限企業(yè)（聚創(chuàng)軟件）

企業(yè)標(biāo)志:

2、注冊(cè)商標(biāo)及企業(yè)域名

企業(yè)將通過商標(biāo)防護(hù)網(wǎng)注冊(cè)品牌和商標(biāo)，包括有關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名，

運(yùn)用有關(guān)法律公約保護(hù)自己日勺權(quán)益。

企業(yè)將提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)企業(yè)的域名，提供優(yōu)質(zhì)H勺網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，為電子商務(wù)的

開展打下必要的基礎(chǔ)。

3、建立品牌忠誠(chéng)度

以優(yōu)質(zhì)口勺服務(wù)提高品牌美譽(yù)度一一在培訓(xùn)程中，企業(yè)將考察顧客的詳細(xì)狀況,

提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

以完善日勺服務(wù)提高品牌忠誠(chéng)度一一企業(yè)將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)員

提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)工具，以提高學(xué)員對(duì)“聚創(chuàng)”品牌的忠誠(chéng)度。

以良好H勺公眾形象提高品牌形象一一加強(qiáng)與重要目的顧客的交流與合作，與

政府及有關(guān)企事業(yè)單位建立合作關(guān)系，塑造并維護(hù)企業(yè)良好日勺公眾形象。

四、價(jià)格方略

企業(yè)將根據(jù)市場(chǎng)供求的變化及國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策，制定和調(diào)整聚創(chuàng)信息技術(shù)

有限企業(yè)的培訓(xùn)價(jià)格。

由于我司的服務(wù)是智力與硬件雙向結(jié)合日勺成果，企業(yè)將聘任優(yōu)秀講師提供優(yōu)

質(zhì)硬件為學(xué)員發(fā)明更好日勺學(xué)習(xí)條件，同步以合理日勺價(jià)格擊敗同行競(jìng)爭(zhēng)者，搶占市

場(chǎng)份額。

五、渠道方略

我們將采用人員直銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合銷售方略。

1、人員直銷

企業(yè)將對(duì)各潛在顧客展開多種多樣H勺宣傳和促銷活動(dòng)，展示我們H勺培訓(xùn)方式

及培訓(xùn)成果。為提高直銷效率，人力資源部將對(duì)直銷人員進(jìn)行系列培訓(xùn)，以提高

其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，理解我司產(chǎn)品的特性及價(jià)值，熟悉目的顧客的有關(guān)狀況，有針

對(duì)性地對(duì)R日勺顧客推廣我們H勺服務(wù)

2、直銷人員的業(yè)績(jī)考核與鼓勵(lì)方略

企業(yè)將結(jié)合直銷員工的業(yè)績(jī)與市場(chǎng)奉獻(xiàn)對(duì)其銷售成績(jī)進(jìn)行考核。并以其銷售

額日勺7%提成，多勞多得。

3、關(guān)系營(yíng)銷

企業(yè)適時(shí)回報(bào)社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的關(guān)注與支持，樹立良好H勺公眾形象。

參與各地政府組織日勺各類有關(guān)規(guī)范都巾戶外廣告H勺問題H勺交流會(huì)和學(xué)術(shù)研討

會(huì)，合適贊助學(xué)生的部分活動(dòng)，以獲取學(xué)生口勺好感和信任。

企業(yè)將通過搜集和積累大量的市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)目的市場(chǎng)［1勺消費(fèi)潛力，采用合

適方式和顧客進(jìn)行溝通，變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客。同步，致力于建立數(shù)據(jù)庫或以

其他方式，加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)和溝通。對(duì)于已經(jīng)建立合作關(guān)系日勺客戶，提供更

多有效日勺產(chǎn)品信息，爭(zhēng)取使其成為長(zhǎng)期穩(wěn)定日勺客戶。

六、生命周期分析

“聚創(chuàng)”全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試培訓(xùn)以雄厚的師資隊(duì)伍，齊備H勺硬件設(shè)施，原

則化教室，筆記本電腦上機(jī)等優(yōu)質(zhì)日勺教學(xué)設(shè)施，99%通過率的優(yōu)秀培訓(xùn)成果得到了

廣大師生及社會(huì)各界人士的承認(rèn)與好評(píng)。

1.在維持已經(jīng)有的市場(chǎng)擁有率的基礎(chǔ)上選擇攻打性方略擴(kuò)大銷售使產(chǎn)品生命周期

出現(xiàn)再度循環(huán)

2.細(xì)分市場(chǎng)，深化品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)新產(chǎn)品開拓新市場(chǎng)。

3.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)改善特性改善用途改革服務(wù)改善。

4.創(chuàng)新營(yíng)銷方略，價(jià)格改革降價(jià)，渠道改革拓展，擴(kuò)大市場(chǎng)份額

維持已經(jīng)有

選擇攻打性方略擴(kuò)促使產(chǎn)品生命周期

可供企業(yè)選擇的方略:

圖7-3

第八部分行動(dòng)方案

根據(jù)我們調(diào)查成果，并結(jié)合長(zhǎng)江大學(xué)實(shí)際狀況，我們?cè)O(shè)計(jì)了三個(gè)校園推行動(dòng)

實(shí)行方案，分別是知識(shí)講座、“聚創(chuàng)杯”計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)大賽、聚創(chuàng)員工素質(zhì)培訓(xùn)。

三個(gè)校園行動(dòng)方案互相配合，相輔相成，最大程度H勺在校園內(nèi)產(chǎn)生推廣效用。

一、知識(shí)講座

1、活動(dòng)背景

荊州高校眾多，市場(chǎng)廣闊，大學(xué)生求知欲強(qiáng)，免費(fèi)日勺知識(shí)講座對(duì)學(xué)生吸引力

大。

2、活動(dòng)目的

知識(shí)講座走進(jìn)校園，擴(kuò)大企業(yè)著名度和影響力，以校企合作的模式，通過知

識(shí)講座讓更多口勺人懂得聚創(chuàng)。

3、活動(dòng)內(nèi)容

與學(xué)校日勺社團(tuán)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)獲得聯(lián)絡(luò)，并建立良好的合作關(guān)系。定期在學(xué)校舉

行計(jì)算機(jī)知識(shí)講座，通過計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)為知識(shí)講座做好宣傳，讓更多的人參與到知

識(shí)講座中來，從而擴(kuò)大聚創(chuàng)日勺著名度，讓更多故意向參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)日勺人選擇聚

創(chuàng)。

二、“聚創(chuàng)杯”計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)大賽

1、活動(dòng)背景

大學(xué)生喜歡挑戰(zhàn)，參與多種實(shí)踐活動(dòng)，動(dòng)手能力強(qiáng)。本次大賽以計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)

為依托，以聚創(chuàng)贊助的計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)大賽為平臺(tái)，激發(fā)大學(xué)生H勺創(chuàng)新熱情與激

情。

2、活動(dòng)目的

通過計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)大賽打造聚創(chuàng)良好的公眾形象，提高聚創(chuàng)在學(xué)生心中的

地位，讓它口勺形象走進(jìn)學(xué)生口勺心中，進(jìn)而在潛意識(shí)里肯定它，肯定聚創(chuàng)的培訓(xùn)。

3、活動(dòng)內(nèi)容

通過與計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期日勺合作關(guān)系，贊助一年一度的“聚創(chuàng)杯”計(jì)算機(jī)

程序設(shè)計(jì)大賽，提高聚創(chuàng)日勺著名度。通過初賽、初賽、決賽決出優(yōu)勝者，予以物

質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高學(xué)生參與比賽H勺熱情。

三、聚創(chuàng)員工培訓(xùn)

1、活動(dòng)背景

學(xué)校周圍尚有某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但都還不是夕艮完善，我們能對(duì)員工進(jìn)行某些合

適H勺培訓(xùn)，使其整體素質(zhì)得到對(duì)應(yīng)的提高，在學(xué)生心中形成良好H勺形象，完全可

以作為聚創(chuàng)一大競(jìng)爭(zhēng)力，作為聚創(chuàng)的一張名片掛到學(xué)生面前。

2、活動(dòng)目的I

通過對(duì)員工的培訓(xùn)，從對(duì)自身的改善來得到學(xué)生的承認(rèn)，維護(hù)好既有顧客群

體日勺同步，借助學(xué)生的口碑，帶來新的客源。

3、活動(dòng)內(nèi)容

邀請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富日勺老師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，用統(tǒng)一日勺原則規(guī)范員工的行為。

并宣傳企業(yè)H勺關(guān)鍵價(jià)值觀，在企業(yè)形成一股凝聚力，使員工忠于企業(yè)，為企業(yè)的

利益而奮斗。

四、預(yù)期效果

通過三個(gè)活動(dòng)的交互進(jìn)行，在做好自身口勺同步，做好宣傳，提高聚創(chuàng)口勺公眾

形象，形成一定的品牌效應(yīng)，進(jìn)而在一年內(nèi)提高3到5個(gè)百分點(diǎn)口勺企業(yè)利潤(rùn)。

第九部分營(yíng)銷財(cái)務(wù)分析

一、項(xiàng)目背景

學(xué)海無涯，每個(gè)人均有一種理想，并為之而不懈奮斗，在計(jì)算機(jī)入主二十一

實(shí)世紀(jì)歐I現(xiàn)代，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書逐漸成為應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘必備的證書，若你

想成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)，若你想拿到高薪，那么計(jì)算機(jī)技術(shù)是你不可或缺的選擇。而計(jì)

算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的普遍應(yīng)用，進(jìn)貨、存貨、發(fā)貨…規(guī)定職工必須具有計(jì)算機(jī)時(shí)

基礎(chǔ)知識(shí)，看一種企業(yè)與否夠大夠強(qiáng)夠規(guī)范，必須先看他擁有多少計(jì)算機(jī)及計(jì)算

機(jī)人才，尚有職工的計(jì)算機(jī)平均水平，當(dāng)我們離開校園離開課堂，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)無疑是我們最佳的I選擇，因此在計(jì)算機(jī)培訓(xùn)這一塊就出現(xiàn)了一塊很大的市場(chǎng)。

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.計(jì)算機(jī)等級(jí)考試

一級(jí)：MSOffice

二級(jí)：C、VFP^Access>VB^C++、Java^Delphi

三級(jí)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息管理技術(shù)、PC技術(shù)

四級(jí)：網(wǎng)絡(luò)工程師，數(shù)據(jù)庫工程師、軟件測(cè)試工程師

2,計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試

初級(jí)資格：程序員、網(wǎng)絡(luò)管理員、信息處理技術(shù)員、電子商務(wù)技術(shù)員、多媒體應(yīng)

用制作技術(shù)員、信息系統(tǒng)運(yùn)行管理員、網(wǎng)頁制作員。

終極資格：軟件設(shè)計(jì)師、軟件評(píng)測(cè)師、軟件過程能力評(píng)估師、網(wǎng)絡(luò)工程師、多媒

體應(yīng)用設(shè)計(jì)師、電子商務(wù)設(shè)計(jì)師、計(jì)算機(jī)硬件工程師、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師、信

息系統(tǒng)監(jiān)理師、信息安全工程師、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師、信息系統(tǒng)管理工程師、信

息技術(shù)支持工程師

高級(jí)資格：系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師、

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

3.軟件開放

Java軟件工程師、.Net軟件工程師、Android軟件工程師

課程豐富齊全，師資力量雄厚，具有完整的教學(xué)體系

三、市場(chǎng)盈利分析

我們?nèi)丈字匾獱I(yíng)銷對(duì)象是長(zhǎng)江大學(xué)及各荊州各高校日勺學(xué)生，在這個(gè)市場(chǎng)群99%

的人都也許成為我們的顧客，我們需要做的就是以良好的設(shè)備以及業(yè)務(wù)素質(zhì)吸引

學(xué)生，搶占市場(chǎng)。

四、財(cái)務(wù)成本預(yù)算

市場(chǎng)問卷調(diào)查40元

宣傳海報(bào)60元

宣傳橫幅200元

網(wǎng)絡(luò)宣傳1000元

活動(dòng)贊助5000元

平面報(bào)紙，雜志傳單2023元

公交車把手站臺(tái)等口號(hào)10000元

知識(shí)講座2023元

營(yíng)銷人員工資3000元

合計(jì)23300元

表9-1

五、利潤(rùn)估計(jì)

企業(yè)按照每年的招生狀況估計(jì)約平均每學(xué)期每個(gè)校區(qū)300人左右，每人的培

訓(xùn)費(fèi)用是300,合計(jì)約90,000元，減去成本66,700元，盈利水平是相稱可觀日勺,

具有可實(shí)行性。

第十部分團(tuán)體簡(jiǎn)介

一、團(tuán)體簡(jiǎn)介

超越團(tuán)體組建于2023年4月160,由管理學(xué)院工商管理專業(yè)吳天宇、李元

彪、陳金鵬、黎鍵方和會(huì)計(jì)專業(yè)毛娟娟五位組員構(gòu)成。團(tuán)體組員通過學(xué)院導(dǎo)師專

業(yè)培訓(xùn)，各位組員具有不一樣專長(zhǎng)，擁有扎實(shí)H勺專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力，團(tuán)體

意識(shí)強(qiáng)烈。各位團(tuán)員在團(tuán)體負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，通過長(zhǎng)期磨合，已經(jīng)形成一定默契

性，正逐漸成為一只高素質(zhì)，高水平的成熟團(tuán)體。

團(tuán)體名稱：超越團(tuán)體

團(tuán)體口號(hào)：勇攀高峰，超越自我

團(tuán)體宗旨：為學(xué)員提供最佳日勺服務(wù)，為學(xué)員能學(xué)有所成而進(jìn)最大日勺努力

團(tuán)體隊(duì)歌：《我相信》我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線,

在日落的海邊,在熱間的大街,都是我心中最美內(nèi)樂園,我相信自由自在,我相信但

愿，我相信伸手就能碰到天,有你在我身邊，讓生活更新鮮,每一刻都精采萬分,Ido

believe

團(tuán)體理念：團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、尊愛、至誠(chéng)

團(tuán)體特點(diǎn)：團(tuán)體組員都來自管理學(xué)院工商及會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的有

關(guān)知識(shí)有較專業(yè)和全面地理解.長(zhǎng)期參與學(xué)生干部工作，具有很強(qiáng)烈的責(zé)任心與實(shí)

踐能力，其中有組員長(zhǎng)期參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)營(yíng)銷工作，并且已獲得很好的業(yè)績(jī),有豐

富日勺運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，有豐富H勺社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本行業(yè)也較其他人有更多更深H勺理解,

同步都具有較強(qiáng)日勺的社交能力，時(shí)刻想著用新H勺措施來搶占市場(chǎng)，具有很強(qiáng)的創(chuàng)

新意識(shí)。時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，善于捕捉市場(chǎng)信息。作為二十一世紀(jì)的四有新青年,

樂于接受挑戰(zhàn)，勇于面對(duì)困難，勇于超越極限，時(shí)刻與隊(duì)友緊密聯(lián)絡(luò)，常常性交

流各自的想法與動(dòng)態(tài)，團(tuán)結(jié)一致，精誠(chéng)合作！

團(tuán)體目的：團(tuán)體組員堅(jiān)持“由于更一直堅(jiān)持，因此一直專業(yè)”，通過“創(chuàng)新、

合作、把學(xué)員當(dāng)朋友，把同事當(dāng)親人”日勺精神：力爭(zhēng)做出一份可行性強(qiáng)，創(chuàng)意性

強(qiáng)，具有競(jìng)爭(zhēng)力日勺籌劃書，精誠(chéng)合作，共同完畢我們?nèi)丈啄康摹?/p>

團(tuán)體定位：關(guān)注學(xué)員需要，根據(jù)市場(chǎng)的詳細(xì)狀況，編寫好合適合理日勺籌劃書，并

將理論用諸實(shí)踐，以專業(yè)和團(tuán)結(jié)的面貌走進(jìn)市場(chǎng)，以真誠(chéng)與熱情感動(dòng)顧客，以專

業(yè)與進(jìn)取留住顧客，擴(kuò)大企業(yè)影響力，增長(zhǎng)企業(yè)日勺無形資產(chǎn)，打敗對(duì)手，搶占市

場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)與顧客的互利共贏。

二、團(tuán)體組員：

組員：陳金鵬、吳天宇、李元彪、毛娟娟、黎鍵芳

隊(duì)長(zhǎng)：陳金鵬，男，共青團(tuán)員，工商管理專業(yè)本科生?，F(xiàn)任長(zhǎng)江大學(xué)刀劍協(xié)會(huì)會(huì)

長(zhǎng)。愛好武術(shù)，看書，看電影。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極組織協(xié)會(huì)活動(dòng)，并獲社聯(lián)的

“優(yōu)秀社團(tuán)干部”獎(jiǎng)項(xiàng)，在本次營(yíng)銷籌劃大賽口負(fù)責(zé)pptH勺制作與市場(chǎng)分析。

隊(duì)員：吳天宇，男，中國(guó)共產(chǎn)黨入黨積極分子，工商管理10U2班本科生。性格活

波開朗，愛好籃球，看電影，經(jīng)商。喜好參與多種有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

及學(xué)生兼職，是一名較側(cè)重大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的學(xué)生。在本次市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃大

賽中重要負(fù)責(zé)演講和市場(chǎng)分析。

隊(duì)員：李元彪，男，共青團(tuán)員，工商管理本科專業(yè)。性格開朗，熱愛生活，看待

生活態(tài)度認(rèn)真，積極，熱愛足球運(yùn)動(dòng)，喜歡參與某些校園活動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)，在這

次營(yíng)銷項(xiàng)目中負(fù)責(zé)ppt的制作和市場(chǎng)調(diào)研。

隊(duì)員：毛娟娟，女，中共入黨積極分子，會(huì)計(jì)專業(yè)本科生?，F(xiàn)任長(zhǎng)江大學(xué)刀劍協(xié)

會(huì)宣傳部部長(zhǎng)。性格開朗大方，對(duì)校園活動(dòng)時(shí)時(shí)充斥熱情，且做事細(xì)心，愛好葫

蘆絲，看書，散步等。擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理與籌劃書的撰寫，曾獲“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)

業(yè)大賽三等獎(jiǎng)和“優(yōu)秀團(tuán)員”等獎(jiǎng)項(xiàng)在本次營(yíng)綃項(xiàng)目中負(fù)責(zé)撰寫籌劃書和財(cái)務(wù)監(jiān)

制。

隊(duì)員：黎鍵方，女，中共入黨積極分子，長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院工商專業(yè)本科生，性

格活波開朗，帶人熱情，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛好廣泛，聽歌、溜冰、打球等。曾獲

“全國(guó)優(yōu)秀志愿者”稱號(hào)，在本次籌劃賽中負(fù)責(zé)策撰寫劃書和方案實(shí)行。

三、團(tuán)體組員分工:

表10T

第十一部分附錄及結(jié)束語

附錄一：聚創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查問卷

親愛的各位同學(xué)們：

姓名性別專業(yè)班級(jí)團(tuán)體分工

陳金鵬男工商管理市場(chǎng)分析

11002班PPT制作

吳天宇男工商管理市場(chǎng)分析

11002班演講

李元彪男工商管理市場(chǎng)調(diào)研

11002班PPT制作

毛娟娟女會(huì)計(jì)籌劃書

11001班財(cái)務(wù)監(jiān)制

黎鍵方女_L商管理籌劃書

方案實(shí)行

你們好！我們是2023市場(chǎng)營(yíng)銷大賽超越隊(duì)，我們現(xiàn)正在做一份有關(guān)聚創(chuàng)企業(yè)計(jì)算

機(jī)培訓(xùn)的問卷調(diào)查，想理解各位同學(xué)的見解，并根據(jù)各位同學(xué)提出的寶貴意見積

極改善。謝謝各位同學(xué)在百忙之中參與我們的問卷調(diào)查，謝謝！

1.大學(xué)期間你打算參與全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試嗎?

A.參與B.不參與C.還沒考慮好

2.你打算大幾參與全國(guó)計(jì)算機(jī)考試？

A.大一B.大二C.大三D.大四

3.假如你想?yún)⑴c全國(guó)計(jì)算機(jī)考試你是準(zhǔn)備通過何種方式？

A.自學(xué)B.報(bào)讀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)C.聘任同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)D.其他方式一一

4.你聽說過聚創(chuàng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)嗎？

A.聽說過B、從沒聽說過

5.你聽說過日勺荊州高校周圍日勺計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有哪些？

A.園藝場(chǎng)B.星輝C.新視野D.聚創(chuàng)E.其他如一一

6.你對(duì)聚創(chuàng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理解多少？

A.一般理解B.比較理解C.很理解D.不理解

7.你是怎樣懂得聚創(chuàng)的？

A.同學(xué)簡(jiǎn)介B.自己看到的C.通過在那參與培訓(xùn)理解的D.其他方式，例如一

8.你覺得聚創(chuàng)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)怎么樣？

A.很好B.一般C.不好缺陷或局限性是——

9.你覺得聚創(chuàng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的哪些方面還需要改善？

A.教學(xué)環(huán)境B.教學(xué)質(zhì)量C.通過率Do其他一一

10.請(qǐng)您為聚創(chuàng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)其他方面提出您寶貴的意見

附錄二：長(zhǎng)江大學(xué)第二屆營(yíng)銷籌劃大賽報(bào)名登記表

政治

姓名移動(dòng)

面貌

院系

班級(jí)

個(gè)

人

簡(jiǎn)

介

參

賽

宣

言

附錄三：宣傳單

.?來利軟Q聚到軟H

全國(guó)計(jì)算in等級(jí)音訊培訓(xùn)至國(guó)計(jì)算皿等級(jí)培訓(xùn)

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