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達美樂讓您眼前一亮作為30分鐘外送領(lǐng)先者,達美樂不斷創(chuàng)新。我們通過科技驅(qū)動餐飲體驗升級。高性價比與多樣化口味滿足各類消費需求。作者:品牌歷史與全球布局創(chuàng)立時期1960年創(chuàng)立于美國,開啟比薩外送新時代全球擴張現(xiàn)已進入90多個國家,擁有20,000多家門店中國市場計劃2025年在中國門店數(shù)突破1000家4D戰(zhàn)略簡介卓越數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)高效外送體驗30分鐘必達承諾高質(zhì)價比美味披薩優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與合理價格高質(zhì)量門店開發(fā)戰(zhàn)略選址與輕資產(chǎn)模式數(shù)字化創(chuàng)新領(lǐng)先2013年開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型元年全鏈路覆蓋自有電商平臺與App系統(tǒng)打造人才布局IT部門成為公司最大部門獨特點餐體驗智能語音助理"Dom"通過語音交互實現(xiàn)便捷下單,提升用戶體驗互動式"思想烤爐"用戶可自由定制比薩配料,創(chuàng)造專屬口味實時追蹤系統(tǒng)App全程追蹤制作與配送進度,增強互動性智能設(shè)備與創(chuàng)新載體比薩車DXP將普通汽車改造為移動烤箱,保證送達品質(zhì)無人機送餐試點城市開展無人機送餐服務(wù),提升配送效率機器人配送智能機器人在特定區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)自主配送多端下單工具支持智能手表下單,AR定制等多樣化體驗外送服務(wù)極致30分鐘必達堅持時效承諾,打造行業(yè)標桿專職騎手專業(yè)配送隊伍,提升服務(wù)可靠性多崗協(xié)作門店與騎手緊密配合,高效運營全程監(jiān)控訂單制作配送全流程可視化極致供應(yīng)鏈管理中央廚房系統(tǒng)保障口感一致性與成本控制智能ERP系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)需精準匹配,減少浪費嚴格品控全鏈路監(jiān)管,確保穩(wěn)定高質(zhì)量門店布局與擴張策略小型輕資產(chǎn)門店靈活選址,快速投資回報一二線城市分布主要集中在消費能力強區(qū)域2倍增長空間對標必勝客仍有巨大擴張潛力精品披薩口味中西結(jié)合,深度本土化。年度爆款獨家研發(fā)。業(yè)內(nèi)最豐富的SKU數(shù)量,多層次價格帶滿足各類需求??诟刑攸c外皮酥脆專屬烘烤工藝,打造理想口感內(nèi)層松軟特制面團配方,保持最佳濕度食材新鮮當日加工,鎖住原始風味芝士拉絲優(yōu)質(zhì)芝士混合,熱度適宜豐富配菜與小食經(jīng)典雞翅多種風味選擇,外酥里嫩香脆薯角外脆內(nèi)軟,完美搭配甜點系列完美收尾,提升滿足感性價比優(yōu)勢顧客數(shù)據(jù)與私域流量數(shù)據(jù)收集全流程客戶數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建用戶洞察精細化分析,個性化定制精準營銷線上線下聯(lián)動,提升轉(zhuǎn)化產(chǎn)品研發(fā)與反饋閉環(huán)創(chuàng)意收集"思想烤爐"用戶參與創(chuàng)意研發(fā)測試專業(yè)團隊進行口味研發(fā)市場推出新品上市,限時體驗收集反饋用戶評價指導(dǎo)持續(xù)改進可持續(xù)化發(fā)展綠色門店節(jié)能設(shè)計,環(huán)保材料,減少碳足跡可持續(xù)包裝使用可回收材料,減少一次性塑料食材可追溯建立透明供應(yīng)鏈,支持環(huán)保種植行業(yè)競爭對比指標達美樂主要競爭對手門店擴張速度日本年均新增110家年均新增30-50家單店收入增長率9.1%(日本經(jīng)驗)3-5%初始投入輕資產(chǎn)模式高于達美樂20-30%高效技術(shù)賦能全流程數(shù)字化從訂單到配送全環(huán)節(jié)技術(shù)支撐,保障產(chǎn)品品質(zhì)智能調(diào)度系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析最優(yōu)配送路徑,提升效率線上流量轉(zhuǎn)化優(yōu)化用戶界面與流程,提高轉(zhuǎn)化率多元用餐場景家庭聚餐溫馨家庭氛圍,歡樂分享美食辦公加餐快捷便利,提升工作效率朋友聚會輕松社交,共享美味時光店員與騎手成長通道多崗輪換新員工全崗位輪訓,掌握全面技能數(shù)字化培訓App學習平臺,標準化服務(wù)技能晉升機會店長培養(yǎng)計劃,區(qū)域管理發(fā)展線上營銷玩法熱點主題新品緊跟節(jié)日與流行趨勢,快速推出應(yīng)景產(chǎn)品春節(jié)金錢豹紋比薩端午粽香鮮肉比薩熱門電影聯(lián)名款社交媒體聯(lián)動多平臺內(nèi)容矩陣,打造爆款話題抖音挑戰(zhàn)賽小紅書探店種草微博話題互動融合中國文化地方風味比薩川味麻辣牛肉比薩北京烤鴨風味比薩廣式叉燒比薩國潮品牌聯(lián)名知名國貨美妝聯(lián)合款中國傳統(tǒng)品牌跨界文創(chuàng)IP聯(lián)合開發(fā)節(jié)慶特色產(chǎn)品春節(jié)團圓套餐中秋月餅比薩端午主題包裝客戶滿意度達美樂表現(xiàn)(%)行業(yè)平均(%)門店數(shù)字化體驗智能點餐系統(tǒng)自助觸摸屏,快速便捷下單個性化推薦,提升客單價AR互動體驗產(chǎn)品虛擬展示,增強真實感互動游戲提升等待體驗創(chuàng)新案例回顧無人機送披薩英國首測成功,開創(chuàng)行業(yè)先河"比薩英雄"制作器3D互動APP上線,自定義比薩體驗"胃掃描"定制系統(tǒng)根據(jù)客戶喜好自動推薦,引領(lǐng)個性化潮流品牌文化建設(shè)年度"披薩節(jié)"聚集粉絲,打造品牌文化IP公益助學項目回饋社會,樹立正面形象線上社區(qū)互動培養(yǎng)用戶黏性,提升參與感市場表現(xiàn)與增長中國門店數(shù)量同店銷售增長率(%)未來發(fā)展展望門店擴張5年內(nèi)突破2000家門店技術(shù)升級加大AI與IoT技術(shù)投入市場下沉積極拓展三四線城市市場品牌愿景儲備創(chuàng)新力持續(xù)品牌革新與人才培養(yǎng)引領(lǐng)變革帶動行業(yè)科技與品質(zhì)
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