員工手冊(cè)

第一章.序言

一、歡迎你加入紐澳維生物科技公司這個(gè)大家庭。

為建立企業(yè)正常的工作秩序，提高全體熾工的素質(zhì)和工作效率，以求

達(dá)到保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)之目的，特制定本規(guī)定，請(qǐng)各位認(rèn)真閱

讀，并遵照?qǐng)?zhí)行，如有任何疑問(wèn)可向本公司行政部咨詢。

二、制定管理制度的目的

一）確保企業(yè)的正常運(yùn)作；

二）保障員工利益；

三）不斷提高企業(yè)員工的工作素質(zhì)與工作效率。

第二章勞動(dòng)條例

一、聘任制度

一）本公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制；

二）部門(mén)主管的聘任；

部門(mén)主管由總經(jīng)理代表公司聘任，本公司將現(xiàn)聘任者在崗

位上的業(yè)績(jī)決定是否續(xù)聘，聘任合同期限由一年起。

三）職員的聘任：

各部門(mén)員工經(jīng)部門(mén)主管申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政部代

表企業(yè)聘請(qǐng)所需人員。

二、職員聘用條件：

一）、試用期

1、新聘用的員工必須清楚了解公司的正常運(yùn)作，標(biāo)準(zhǔn)試用期為三

個(gè)月，本公司在此期間評(píng)估該員工是否勝任自身崗位工作；

2、評(píng)估內(nèi)容包括：思想品德、工作紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度、出勤率、工

作表現(xiàn)、崗位制度、工作業(yè)績(jī)等；

3、通過(guò)試用期標(biāo)準(zhǔn)：

1）培訓(xùn)期內(nèi)清楚了解公司概況、自身崗位職責(zé)、企業(yè)規(guī)章制度各

項(xiàng)工作要求；

2）自覺(jué)認(rèn)真完成每天的常規(guī)工作及本公司下達(dá)的業(yè)績(jī)要求；

3）與公司內(nèi)同事友好相處，真誠(chéng)合作，虛心向其他同事學(xué)習(xí)；

4）遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

5）服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和分配的工作任務(wù)；

6）積極主動(dòng)提出合理化建議：

7）愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)物；

8）不斷提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的各種知識(shí)和技能。

4、試用期內(nèi)達(dá)不到本公司要求或被確認(rèn)為不符合錄用條件的，本

公司可考慮將試用期延長(zhǎng)一個(gè)月，以再評(píng)估或于任何時(shí)候向

你提出辭退要求。

二）、聘用期

1、試用合格后，本公司會(huì)正式通知你接納你為本公司正式員工；

2、所有正式員工可享受企業(yè)規(guī)定的員工福利。

三）、聘用終止

1、員工在試用期內(nèi)要求辭職，須提前十五日遞交辭職申請(qǐng)書(shū)，

經(jīng)本公司（部門(mén)主管、行政主管和總經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可辦理

離職手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，將扣除一個(gè)月之薪金及保

證金，以補(bǔ)償本公司之損失，試用員工不滿十五日而提出辭

職的，工資將扣留不發(fā)。

2、正式員工在聘用期內(nèi)要求辭職，須提前三十日遞交申請(qǐng)書(shū)，

經(jīng)本公司同意后方可辦理離職手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職

者，將扣除一個(gè)月薪金及保證金，以補(bǔ)償本公司之損失。

3、被聘用職員如有嚴(yán)重違法現(xiàn)象，不忠于本公司行為或重大失

誤（如觸犯國(guó)家法律，被判刑，拘留等刑事處分）或泄露本

公司機(jī)密等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)本公司有權(quán)決定立即終止職員所簽之

合同，并不向?qū)Ψ街Ц度魏钨M(fèi)用，如對(duì)本公司造成重大損失

的，本公司將追究其法律責(zé)任。

四）、發(fā)薪方式：

員工工資每月發(fā)放一次，以現(xiàn)金形式支付，發(fā)薪時(shí)間以

次月十日為準(zhǔn)，如遇公眾假期則依日順延。

五）、調(diào)職與任免

1、根據(jù)工作需要，有權(quán)調(diào)動(dòng)員工崗位工作；

2、所有員工均有晉升機(jī)會(huì)，本公司將盡量提升能勝任之員工至最

高職位。

六）、裁員及辭退

1、本公司因業(yè)務(wù)變更及根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況或其他原因，本公司有權(quán)決

定裁員；

2、對(duì)被辭退人員，本公司將提前十五日通知其本人并發(fā)給其實(shí)際

工作日的薪金；

3、員工若違反本公司有關(guān)規(guī)定，將視其情節(jié)輕重，給予必要的處

罰直至辭退C

七）、人事記錄

1、員工入職前必須遞交身份證、待業(yè)證和畢業(yè)證復(fù)印件于本公司

行政部存檔，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員還須辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)；

2、員工如有地址、電話、婚姻狀況、子女出生等變更，應(yīng)在七天

內(nèi)通知本公司行政部；

3、凡員工之嘉獎(jiǎng)、晉升、紀(jì)律處分等均由本公司行政部備案存

檔；

八）、離職手續(xù)

員工離職時(shí)，須填寫(xiě)離職清單，交清所借用的工具、公

款、書(shū)籍、文件、磁盤(pán)、工作證、名片、介紹信、業(yè)務(wù)合

同等有關(guān)物品后，才予以辦理離職手續(xù)。

第三章崗位守則

一、崗位制度

部門(mén)主管是崗位制度的監(jiān)督者和執(zhí)行者，有責(zé)任保證本部門(mén)正常

的工作秩序；

二、出勤規(guī)定

一）工作時(shí)間的設(shè)定

本公司實(shí)行每周六天工作制；工作時(shí)間：（夏季）上午8：00-12：

班十分鐘前電話報(bào)告部主管代為辦理請(qǐng)假，如非病假，一個(gè)小時(shí)

未到公司者以曠工半日計(jì)；

3員工請(qǐng)假應(yīng)事先安排職務(wù)代理人，負(fù)責(zé)處理其請(qǐng)假期間應(yīng)經(jīng)辦的

業(yè)務(wù)，否則不予準(zhǔn)假；

4員工請(qǐng)假，如理由不充足或影響公務(wù)時(shí)，各級(jí)主管不得予以請(qǐng)假

或暫緩其假期：

5員工請(qǐng)假須于兩天前提出申請(qǐng)，以半天為計(jì)算單位；

6員工未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)，而擅離職守者或假期已滿仍未銷(xiāo)假、續(xù)假

者，或有欺騙行為者，均以曠工論處。

六、調(diào)、代班

1、調(diào)班

1）凡已排定的班表，因個(gè)人因素須作排休日的調(diào)整者；

2）申請(qǐng)調(diào)班需事先征得同等經(jīng)驗(yàn)人員的同意，并于三天前填寫(xiě)《調(diào)班

申請(qǐng)單》經(jīng)主管同意后方可調(diào)班；

3）調(diào)班經(jīng)主管同意者，未超過(guò)當(dāng)月應(yīng)休假日者不另扣薪；

4）調(diào)班時(shí)間超過(guò)當(dāng)月的應(yīng)休假日數(shù)者，以請(qǐng)假的程序處理，主管應(yīng)確

保執(zhí)行，經(jīng)查核虛報(bào)的主管與該員，根據(jù)企業(yè)有關(guān)管理規(guī)定處理。

2、代班

1）因特殊事情必須請(qǐng)假者，必須請(qǐng)人代班，代班人的經(jīng)臉與職務(wù)須與

申請(qǐng)者同級(jí)，并于三天前填具《代班申請(qǐng)單》經(jīng)主管簽核；

2）臨時(shí)請(qǐng)代班者，不計(jì)入工作時(shí)數(shù)，工資有代班者領(lǐng)取，每月一次不

扣全勤；

3）正職人員請(qǐng)代班者，視為職務(wù)代理人，工資發(fā)給申請(qǐng)人，惟代班者

的工資由申請(qǐng)者私下協(xié)調(diào)，每月一次不扣全勤。

七、休假規(guī)定

1員工每周（七日）休息一日為例假，工資照給；

2除例假外，其余假別及天數(shù)、條件是依據(jù)政府規(guī)定事項(xiàng)辦理。其規(guī)

定如下:

假別請(qǐng)假天數(shù)請(qǐng)假原因證件工資

單位主管簽證工資照給

因執(zhí)行職務(wù)受傷，

工傷假180天及獲醫(yī)院診斷（扣全

得申請(qǐng)工傷假；

說(shuō)命書(shū)；勤）

請(qǐng)病假必須附不給薪

因病必須治療及休

病假90天繳醫(yī)院診斷醫(yī)（扣全

養(yǎng)；

院勤）

不給薪

全年60因事必須本人處

事假事假單（扣全

天理；

勤）

工資照給

產(chǎn)假90天本人生產(chǎn)住院證明（扣全

勤）

經(jīng)核準(zhǔn)參加各種講工資照給

繳臉有關(guān)證

公假所需日數(shù)習(xí)訓(xùn)練、考試、比（不扣全

件：

賽或會(huì)議：勤）

工資照給

婚嫁7天本人結(jié)婚有關(guān)證件；（扣全

勤）

3天直系親屬工資照給

喪價(jià)1天旁系親屬有關(guān)證明；（扣全

勤）

2）、員工請(qǐng)假的職權(quán)設(shè)置

事項(xiàng)

總經(jīng)理行政部部門(mén)主管

※一般人員請(qǐng)假

1）一天以內(nèi)（含一天）者★0

2）三天以內(nèi)（含三天）者★0

3）超過(guò)三天以上未滿七天者O★0

※部門(mén)主管的請(qǐng)假

1）一天以內(nèi)（含一天）者O☆

2）超過(guò)一天以未滿三者O☆

3）三天以上者O★☆

符號(hào)說(shuō)明：☆經(jīng)辦、主辦或提出；★復(fù)核或核轉(zhuǎn)；O核準(zhǔn)；

第四章工作行為規(guī)范

一、出勤

1、應(yīng)按時(shí)出勤，避免遲到，以良好的心情準(zhǔn)備上崗。

2、到達(dá)后，應(yīng)簽到或打出勤卡。

3、上崗后，首先與同事打一個(gè)招呼，為當(dāng)天的工作創(chuàng)造一個(gè)良好

的工作氣氛。

4、正式上班前，將自己所屬工作地清掃干凈。若有剩余時(shí)間，應(yīng)

協(xié)助其他同事。

5、盡量參加晨會(huì)，并熟記上級(jí)指示要點(diǎn)。

6、如果遲到，應(yīng)向負(fù)責(zé)者講明理由。

二、服飾

1、服裝能夠展示人的品性和工作態(tài)度，所以應(yīng)力求簡(jiǎn)潔、淡雅、

方便。

2、慎穿華麗刺目的衣服。

3、正確穿戴工作服，按規(guī)定穿戴季節(jié)著裝，切忌春裝秋穿。

4、鞋子以方便工作為宜，切忌花哨。

三、胸卡

1、胸卡是企業(yè)職工身份的標(biāo)志。員工應(yīng)為佩帶它感到自豪和肩負(fù)

重任。只要在向，應(yīng)端正地佩帶在左胸部。

2、如果胸卡丟失，應(yīng)立即報(bào)告主管部門(mén)，并補(bǔ)領(lǐng)新的胸卡。

四、儀態(tài)

1、員工的儀態(tài)儀表是教養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，所以在工作中應(yīng)注意，

不能懈怠。

2、應(yīng)保持發(fā)型整潔，避免留怪發(fā)型，臉部、指甲應(yīng)保持清潔。

3、男子忌蓄留長(zhǎng)胡須。

4、女子應(yīng)淡妝為主。

五、禮儀

1、同事之間也應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)亩Y儀；

2、工作中同事間打招呼時(shí)，不應(yīng)直呼其名，應(yīng)加“先生或小

姐”。嚴(yán)禁稱(chēng)外號(hào)。

3、進(jìn)入房間必須敲門(mén)。

4、與正在交談的人談話時(shí)，不能隨意打斷，要等間歇后，再打招

呼。

六、身體

1、時(shí)刻注意保持身心健康，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，不沾染不良嗜

好O

2、定期參加體檢。

七、工作態(tài)度

1、工作中必須勤奮、自覺(jué)、負(fù)責(zé)和誠(chéng)實(shí)。

2、尊敬上司，信賴(lài)與關(guān)心下屬。

3、既不阿諛?lè)畛校I(xiàn)媚于人，也不狂妄自大、孤芳自賞。應(yīng)相互

尊重對(duì)方人格，尊重他人勞動(dòng)。

4、學(xué)習(xí)冷靜處理問(wèn)題，能夠控制自己情緒，保持理智和清醒的頭

腦O

5、善于虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)，虛懷若谷，寬于待人。

6、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。

八、語(yǔ)言表達(dá)

1、使用普通話，表達(dá)力求簡(jiǎn)單明了，易于理解。

2、講話時(shí)，要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方。

3、污言穢語(yǔ)不僅有損于其人格，也影響企業(yè)形象。在同事和熟人

面前尤其要注意語(yǔ)言美。

4、高聲喧嘩，會(huì)影響他人，與對(duì)方談話，不能影響第三者。

5、與工作中的同事談話，要等其工作告一段時(shí)才能進(jìn)行。

6、根據(jù)對(duì)方身份和場(chǎng)合，正確使用尊稱(chēng)。

7、把講話表情、效果、音色、音量等正確地結(jié)合起來(lái)。

九、工作

1、準(zhǔn)確地把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，勤奮、誠(chéng)實(shí)地干好工作。

2、為自己的工作而自豪，有使命感和責(zé)任心。

3、在工作中始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

4、工作應(yīng)在“質(zhì)量、舒暢、榜樣”六字上下工夫。

5、工作要有計(jì)劃，嚴(yán)格按程序辦事，做到井然有序，有條不紊。

6、對(duì)工作中的問(wèn)題，要敢于向上司反映。

7、工作中要善亍體諒對(duì)方，相互合作，共同提高。

8、努力改善自己的工作，從小事做起，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，改善一點(diǎn)。

9、在工作中努力學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，精通專(zhuān)業(yè)。不斷積累，不恥

下問(wèn)。

10、合理分配使月時(shí)間。

11、樂(lè)于接受上司和同事的檢查和監(jiān)督。

十、接受任務(wù)

1、準(zhǔn)確把握任務(wù)，不能心存疑問(wèn)。

2、任務(wù)要點(diǎn)應(yīng)作好記錄，以免遺忘。

3、按炙按量、按期完成任務(wù)。

4、完成結(jié)果要有匯報(bào)。

5、若不能按期完成，要向上司匯報(bào)。

十一、文書(shū)（信函）

1、準(zhǔn)確使用文字，必須使用簡(jiǎn)化字，不用錯(cuò)別字。

2、行文力求通俗易懂，書(shū)寫(xiě)規(guī)范，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)。

3、數(shù)字、計(jì)算單住、代碼等應(yīng)使用法定標(biāo)準(zhǔn)。

4、多頁(yè)文書(shū)，應(yīng)標(biāo)出頁(yè)碼，裝訂整齊。豎寫(xiě)體文書(shū)應(yīng)在右上角，橫

寫(xiě)體文書(shū)應(yīng)在左上角處裝訂。

5、文書(shū)的傳閱應(yīng)迅速，不應(yīng)耽擱，簽閱人應(yīng)簽字。

6、寄往外部門(mén)、外單位的文書(shū)，須在抬頭處添加收閱人姓名或團(tuán)體

名稱(chēng)。

7、自己較長(zhǎng)時(shí)間外出時(shí)，有關(guān)文書(shū)應(yīng)找他人提管。

8、廢棄的文書(shū)應(yīng)及時(shí)處理掉。

9、發(fā)到外單位的文書(shū)，要經(jīng)上司審閱后，方可傳送。未經(jīng)許可或涉

及商業(yè)機(jī)密的文書(shū)，禁止攜帶外出。

十二、面對(duì)客人

1、永遠(yuǎn)把客人放在第一位，對(duì)所有客人一視同仁，不能厚此薄彼，以

細(xì)心、關(guān)心、開(kāi)心為宗旨。

2、不允許以任何理由與客人頂嘴吵架。

3、面對(duì)客人咨詢口寸，即使與本人無(wú)關(guān)的問(wèn)題也要，時(shí)心回答，不能推

委。

4、客人詢問(wèn)商品布置、休息室、廁所、電話等問(wèn)題時(shí)，要詳細(xì)解答。

5、當(dāng)客人生病或負(fù)傷時(shí)，員工應(yīng)協(xié)助送到醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。

6、發(fā)現(xiàn)迷路小孩時(shí)，應(yīng)首先幫助尋找其監(jiān)護(hù)人。要不成，應(yīng)安置好小

孩，然后請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)助查找。

7、發(fā)現(xiàn)遺失物品時(shí)，應(yīng)迅速送至行政部門(mén)。

十三、辦公室守則

1、辦公室必須安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、取笑打鬧，以免影響他人工作。

2、本人的辦公桌、公用文件、書(shū)架等應(yīng)保持整潔。室內(nèi)臟亂不堪，是

工作能力差的直接表現(xiàn)。

3、工作時(shí)間慎講與工作無(wú)關(guān)的話。

4、辦公桌上只存放常用物品，其他物品不能堆放在桌子上。

5、抽屜中的物品應(yīng)存放整齊，私人用物品一般不能放入。

6、公用物品使用完畢后，應(yīng)馬上歸位。

十四、通道、走廊和樓梯

1、應(yīng)禮讓客人，不妨礙客人通行。

2、應(yīng)快步疾行，不準(zhǔn)勾肩搭背和嬉笑打鬧。

3、不能在通道、走廊和樓梯上站立交談，造成顧客通行困難。

4、因?yàn)榧笔露腿酥g穿行而過(guò)時(shí)，應(yīng)道一句“對(duì)不起”。另外，不

管事情多急，都禁止大步橫沖直撞。

5、在通道、走廊和樓梯上發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物、發(fā)貨票等，應(yīng)立即撿拾起

來(lái)。

十五、離崗

1、除休息時(shí)間外，盡量不因私事離崗。

2、確需離崗?fù)獬鰰r(shí)，要向主管者講明事由、去處和所需時(shí)間。

3、離崗前，要收拾好辦公桌，將椅子推入桌子。

4、手頭、工作暫告一段落時(shí)，方可離崗。

十六、用餐、休息及吸煙

1、無(wú)特殊情況下，一般應(yīng)在指定場(chǎng)所進(jìn)餐。

2、在休息時(shí)間內(nèi)員工可以自由活動(dòng)。

3、吸煙者應(yīng)在固定場(chǎng)所吸煙，外注意公共衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔。

4、不允許邊抽煙邊散步。

十七、會(huì)友

工作時(shí)間會(huì)友，應(yīng)在會(huì)客室或休息室進(jìn)行。應(yīng)注意不要占用過(guò)多時(shí)間，

以免影響工作。

十八、外出公干

1、外出之前，應(yīng)詳細(xì)考慮辦事內(nèi)容、交通路線、所需時(shí)間等，若帶文

件外出，應(yīng)事先整理好，以防遺忘與硫漏。

2、外出之前，必須事先與有關(guān)單位聯(lián)系好。

3、如在外出后，有預(yù)定來(lái)訪者，應(yīng)妥善安排好后，再外出。

4、外出后，因情況變化而不能按時(shí)歸來(lái)時(shí)，要與單位取得聯(lián)系。

5、公事辦完后，應(yīng)立即回單位。

6、不論是因公或因私外出，都要事先征得單位主管同意。

7、公事辦完后，只要在下班前能趕回單位的就應(yīng)回單位述職。

8、上班前外出，若來(lái)不及與單位聯(lián)系，回單位后，應(yīng)向主管人員匯

報(bào)。

十九、公私之分

1、在工作時(shí)間，不能因私事影響正常工作。

2、除非特殊情況，一般不能因私事外出。

3、任何私人信件、電話和會(huì)友，都會(huì)影響正常工作，員工應(yīng)自律自

重。

4、注意不能把單位信箋紙、信封及其他物品，挪作私用。

5、不能調(diào)用下屬為自己辦私事。

6、對(duì)同事和客戶的饋贈(zèng)、借貸等應(yīng)謹(jǐn)慎從事。

7、私自挪用單位金錢(qián)和物品，屬違法行為應(yīng)絕對(duì)禁止。

二十、物品的使用

1、各類(lèi)器具、辦公用品等皆屬企業(yè)財(cái)產(chǎn)，應(yīng)同私人一樣，倍加愛(ài)護(hù)。

2、養(yǎng)成節(jié)約良習(xí)，一筆一紙都不能浪費(fèi)。

3、各種開(kāi)關(guān)應(yīng)注意關(guān)閉，做到人走燈關(guān)，手離水閉。

4、在丟棄廢品時(shí)，應(yīng)三思而后行，盡量物盡其用、變廢為寶。

二十一、私人物品

1、與工作無(wú)關(guān)的物品，盡量不要帶入單位。

2、帽子、外套等物品應(yīng)存放于個(gè)人衣帽箱。

3、貴重物品應(yīng)隨身攜帶，不能隨意亂放。

4、私人大件物品帶出入單位，必須辦理有關(guān)手續(xù)，并主動(dòng)接受有關(guān)人

員的檢視。

二十二、下班

1、對(duì)于手頭工作應(yīng)加以整理，以便第二日繼續(xù)工作。

2、各單位公用鑰匙及有關(guān)物品應(yīng)交值班員保管。

3、注意關(guān)好門(mén)窗。

4、注意檢查電器、煤氣、保險(xiǎn)箱等要害部位。

5、下班前，考慮一下明天工作。

6、因特殊原因，須早退時(shí)，應(yīng)向主管者申請(qǐng)。

7、下班后，應(yīng)注意好好休息，以便明日更好地工作。

第六章通訊管理制度

一、為了保障本公司通訊的暢通，適用本公司不斷發(fā)展的需要，特制定本

制度O

二、要求：

1本公司所購(gòu)的通訊設(shè)備（含電話、傳真機(jī)等）為公有財(cái)產(chǎn)，全體員

工均應(yīng)愛(ài)惜使用，無(wú)故損壞者須照價(jià)賠償。

2本公司總機(jī)由專(zhuān)人看護(hù)，電話密碼由專(zhuān)人掌握；需要撥打電話者一

律須預(yù)先登記；因私需要撥打長(zhǎng)途電話者，其話費(fèi)從本人工資中扣

除。說(shuō)不清原因的長(zhǎng)途電話費(fèi)，其話費(fèi)一律由總機(jī)看護(hù)人承擔(dān)。

3接聽(tīng)電話需使用文明用語(yǔ)，長(zhǎng)話短說(shuō)，盡量縮短占線時(shí)間。

4本公司電話是對(duì)外業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)的工具，本公司員工應(yīng)遵守規(guī)定以保

通話暢通，上班時(shí)間原則上不受理私人電話，接聽(tīng)電話時(shí)間不得超

過(guò)五分鐘。

5凡違反以上規(guī)定者，每次處以50元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將按本公

司有關(guān)勞動(dòng)規(guī)定處理；

第七章保密制度

為保證本公司強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，保證企業(yè)的商業(yè)秘密不致外

泄，維護(hù)本公司利益，并作為衡量職員道德水準(zhǔn)的重要依據(jù)；特制

訂本制度。

、機(jī)密范圍

1銷(xiāo)售策略、經(jīng)營(yíng)方案、操作技術(shù)、產(chǎn)品配方等；

2客戶名單、業(yè)務(wù)合同、營(yíng)業(yè)情況；

3財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)具體財(cái)產(chǎn)：

4重要往來(lái)信件、資料、信函發(fā)出方向、人力資源、檔案資料；

5法律訴訟、經(jīng)濟(jì)糾紛。

、保護(hù)措施

1凡屬本公司機(jī)密資料均需專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，不得泄密；

2凡屬本公司機(jī)密資料和有關(guān)材料不需要時(shí)，都應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀，不得散

失；

3各部門(mén)要及時(shí)了解、掌握各崗位職員俁密工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)

題及時(shí)處理；

4員工不得向其他單位或個(gè)人泄露有關(guān)本公司機(jī)密，一旦發(fā)現(xiàn)及做除

名處理，并追究因此而造成的損失。

第七章檔案資料管理規(guī)定

、文件資料管理

1>公文辦理一般包括分級(jí)、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽

發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔、銷(xiāo)毀等程序；

2、凡本公司的收文、由行政部簽收登記；總經(jīng)理的收文，由總經(jīng)

理簽收登記；屬個(gè)人親收件，一律交收件人親自拆封；

3、公文登記后，根據(jù)總經(jīng)理批示，由總經(jīng)理轉(zhuǎn)相關(guān)人員傳閱，如

需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)閱力、，應(yīng)由行政專(zhuān)員送交，并經(jīng)登記簽收方可

送交；

4、閱讀文件應(yīng)按規(guī)定范圍，秘密級(jí)以上文件須到規(guī)定場(chǎng)所閱讀，

因工作需要借閱文件應(yīng)辦理手續(xù)，用完后及時(shí)退還，秘密級(jí)以

上文件，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員不得攜離辦公室；

5、各部門(mén)或個(gè)人對(duì)承辦的公文，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定期限迅速

辦理，不得拖延積壓；

6、各部門(mén)均應(yīng)實(shí)行公文催辦制度。負(fù)責(zé)辦理公文的人員，對(duì)自己

經(jīng)受處理的公文，應(yīng)件件有著落，事事有下文，轉(zhuǎn)辦要及時(shí)，

催辦有結(jié)果，防止積壓誤事；

7、公文辦完后，應(yīng)根據(jù)文書(shū)立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)將公文

定稿，正本和有關(guān)材料整理立卷，當(dāng)年文件應(yīng)于第二年第二季

度移交完畢：

8、各級(jí)主管調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)將文件（含保密記錄本）清理移交，凡參

加會(huì)議帶回的文件，應(yīng)及時(shí)送行政部登記保管；

9、沒(méi)有保存價(jià)值的文件，經(jīng)過(guò)鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由行政部定

期銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀秘密文件，要進(jìn)行登記，有專(zhuān)人監(jiān)督，保證不丟

失、不漏銷(xiāo)，秘密級(jí)以上文件不準(zhǔn)作廢品出售；

二、檔案管理

1、各部門(mén)辦理完畢的文件（含會(huì)議文件），要及時(shí)上交行政

部，文件回收后按“條款類(lèi)目”分別存放，下年經(jīng)檢查齊全

后，整理立卷歸檔；

2、歸檔方法可以按字母順序排列、按題目分類(lèi)、或按地區(qū)、時(shí)

間等形式分類(lèi)，但是，為了查找方便，無(wú)論采用那一種分類(lèi)

形式，都必須在檔案夾里清楚地表明并按順序排列好；

3、每天要及時(shí)將文件歸檔，以免散失、積壓；

4、每年要清理一次檔案，清除不必要保存之材料；

5、準(zhǔn)確地做好文件索引，以便查找；

6、歸檔前要先把資料進(jìn)行分類(lèi)，把材料按類(lèi)別分組裝入待辦卷

宗，使所有材料都能隨手而得，避免盲目查找；

7、立卷按永久、長(zhǎng)期、短期分別組卷，卷內(nèi)文件要把正文和底

稿、文件和附件、請(qǐng)示和批復(fù)放在一起，卷內(nèi)頁(yè)號(hào)一律在右

角，案卷目錄打印四份，卷內(nèi)目錄打印五份；

8、案卷厚度一般在1.5~2公分為宜，裝訂前要拆除金屬物，

做好文件材料的檢查，對(duì)破損或退色的材料，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)

或復(fù)制；裝訂部位過(guò)窄或有字跡的材料，要用紙加襯邊；紙

面過(guò)大的書(shū)寫(xiě)材料，要按卷宗大小折疊整齊；字跡難以辨認(rèn)

的材料，應(yīng)附上抄件；卷宗標(biāo)題要表明作者、問(wèn)題或名稱(chēng)，

文字要簡(jiǎn)練、確切，用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě)，字跡要端正；

9、根據(jù)卷內(nèi)文件之聯(lián)系，進(jìn)行系統(tǒng)排列、編張?zhí)枴⒊瓕?xiě)案卷題

目和案卷封面、確定保管期限、裝訂案卷、排列案卷、編制

案卷目錄等，檔案目錄主要由封面、全宗說(shuō)明、案卷目錄、

卷內(nèi)目錄組合而成；

10、案卷按年代、公司排列、永久與長(zhǎng)、短期案卷分開(kāi)保管，每

個(gè)箱上要編上順序號(hào)及注明存放案卷年號(hào)與卷號(hào)；

11、檔案保管器具要堅(jiān)固、并做好防盜、防水、防潮、防少、防

鼠、防高溫、防強(qiáng)光等工作；

12、每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)

題及時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保檔案的安全；

13、對(duì)于已失效的檔案要按規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀檔案材料前要經(jīng)

過(guò)認(rèn)真鑒定，確定要銷(xiāo)毀的檔案材料必須列冊(cè)登記，送主管

領(lǐng)導(dǎo)審批后才能銷(xiāo)毀；

14、銷(xiāo)毀檔案材料時(shí)，必須派專(zhuān)人監(jiān)銷(xiāo)，防止失密。

三、檔案文件借閱規(guī)定規(guī)定

1、借閱檔案（包括文件、資料），必須先履行檔案借閱登記手續(xù)，

密級(jí)檔案文件必須經(jīng)公司長(zhǎng)批準(zhǔn)方能借閱；

2、案卷不能借出，只供在規(guī)定場(chǎng)所閱看，未立卷的文件及資料可借

出：

3、文件、資料借閱期限不得超過(guò)兩個(gè)星期，到期必須歸還，如需再

借，應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)；

4、借閱檔案的人員必須愛(ài)護(hù)檔案，要保證檔案的安全與完整，對(duì)檔

案內(nèi)容要保密，不得擅自涂改、勾畫(huà)、裁剪、抽取、拆散、摘

抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞，否則按違反保密法追究當(dāng)

事人的責(zé)任；

5、借閱的檔案交還時(shí)，必須當(dāng)面點(diǎn)交流荒，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)

及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；

6、外單位借閱檔案，應(yīng)持有單位介紹信，并經(jīng)公司長(zhǎng)批準(zhǔn)后方能借

閱，但不能帶離本公司范圍；

7、外單位摘抄卷內(nèi)檔案，應(yīng)經(jīng)公司長(zhǎng)同意，對(duì)摘抄的材料要進(jìn)行審

核才能帶出。

第八章安全保衛(wèi)制度

一、本公司員工須有良好的安全意識(shí)，對(duì)本公司財(cái)產(chǎn)和自身安全時(shí)刻保

持高度警惕；

二、上下班途中要注意交通安全；

三、上班時(shí)間要敞開(kāi)房門(mén)，離開(kāi)時(shí)必須把重要物品和資料妥善收藏，關(guān)

々子燈、風(fēng)扇、空調(diào)、電腦等電源，鎖好門(mén)窗。

四、各工作場(chǎng)所的物品、資料要定位放置，隨時(shí)檢查有無(wú)缺失；如有缺

失，自行負(fù)責(zé)，并及時(shí)報(bào)備行政部登記。

五、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所亂扔煙頭和其他易燃品，煙頭要置入煙缸并確認(rèn)熄

滅；

六、各工作場(chǎng)所的鑰匙一律由行政部專(zhuān)人管理，不得隨意配制，門(mén)、

窗、鎖保證完好，如有損壞須及時(shí)上報(bào)行政部修復(fù)；

七、對(duì)外單位來(lái)訪人員要妥善處理，不得談?wù)撚嘘P(guān)公司機(jī)密的話題；對(duì)

來(lái)意不明者，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，并及時(shí)報(bào)告行政部，妥善處理；

八、熟記特別電話號(hào)碼，火警119,急救120,匪警110。

第九章電腦管理制度

一、任何人未經(jīng)許可不得在電腦室玩電游，不經(jīng)行政主管批準(zhǔn)不得播

放娛樂(lè)性光盤(pán)；

二無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入機(jī)房；

三非機(jī)房專(zhuān)業(yè)人員，不能上機(jī)操作，不能在機(jī)房能閑談；

四不得利用電腦做與本公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事，不得擅自拷貝電腦中的文

件；

五保持機(jī)房?jī)?nèi)干凈整潔，物品擺放整齊：

六機(jī)房?jī)?nèi)所有的設(shè)備、文件、軟件、書(shū)籍等需經(jīng)部門(mén)主管簽字同意后

方可借出；

七行政部人員有責(zé)任維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)所有的設(shè)備，并對(duì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容及文件

有保密責(zé)任；

人違反上述規(guī)定者，每次處以20-200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，將予以

辭退并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

第十章文件資料打印管理制度

一、打字、復(fù)印范圍

1凡屬本公司年、季、月度工作總結(jié)或計(jì)劃，以本公司名義發(fā)出的烈

告、上報(bào)材料、現(xiàn)章制度、任免決定等重要材料均屬于打字復(fù)印范

圍；

2凡需打印的文稿、表格等，應(yīng)經(jīng)部主管鑒字審查同意后，由行政部統(tǒng)

一打印，打印后編號(hào)登記并保留好原件；

二、文件、資料、信件收發(fā)

1各部門(mén)起草文件材料要規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，行政部要把好文字關(guān)，對(duì)外公

函，文件需經(jīng)總經(jīng)理同意簽字后方可發(fā)出；

2各部門(mén)