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文檔簡介
質量保修年協議書?甲方(保修責任方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(接受保修方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方為[具體標的物名稱或服務項目]的提供者,乙方為接受該標的物或服務的一方,為明確雙方在質量保修期間的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)標的物詳細信息1.名稱:[具體標的物名稱]2.規格型號:[詳細規格型號]3.數量:[具體數量]4.質量標準:[明確質量標準,可引用相關國家標準、行業標準或雙方另行約定的特殊標準](二)服務項目詳細信息1.服務名稱:[具體服務項目名稱]2.服務內容:[詳細描述服務涵蓋的具體工作內容、流程、目標等]3.服務要求:[明確服務應達到的質量要求、技術指標、交付成果等]二、質量保修期(一)起始日期質量保修期自[標的物交付日期或服務完成日期]起計算。(二)期限1.本協議約定的質量保修期限為[X]年。2.在質量保修期限屆滿后,如乙方發現標的物或服務仍存在質量問題,且該問題是由于甲方在質量保修期限內的原因導致的,甲方仍應承擔相應的保修責任。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定及時提供與質量保修相關的信息和協助。在質量保修期間,如乙方未按照本協議的約定履行相關義務,甲方有權采取必要的措施進行補救,并要求乙方承擔因此產生的費用。2.義務按照本協議的約定,對標的物或服務承擔質量保修責任。在質量保修期間,應及時響應乙方的保修通知,安排專業人員進行維修、更換或處理。維修人員應具備相應的專業資質和經驗,能夠熟練完成維修工作。對因質量問題給乙方造成的損失,按照本協議的約定承擔賠償責任。向乙方提供質量保修所需的技術資料、圖紙、說明書等相關文件。在質量保修期限屆滿后,應向乙方提供質量保修總結報告,說明質量保修期間的工作情況、存在的問題及解決措施等。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議的約定履行質量保修責任。在質量保修期間,如甲方未按照本協議的約定及時履行保修義務,乙方有權自行委托第三方進行維修,維修費用由甲方承擔。對甲方的質量保修工作進行監督,提出合理的意見和建議。2.義務在質量保修期間,發現標的物或服務存在質量問題時,應及時通知甲方,并提供詳細的問題描述、相關證據等信息。通知方式可采用書面通知(包括信函、傳真、電子郵件等)或電話通知,但應在通知后及時補充書面通知。為甲方的質量保修工作提供必要的協助,包括但不限于提供維修場地、設備使用權限、相關人員信息等。按照本協議的約定,對甲方的質量保修工作進行驗收。驗收合格后,應簽署驗收文件。如驗收不合格,應及時通知甲方,要求甲方繼續整改,直至驗收合格為止。四、質量保修責任范圍(一)一般質量問題1.因甲方提供的標的物或服務本身存在質量缺陷,導致在質量保修期間出現的故障、損壞等問題,甲方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,使標的物或服務恢復正常使用功能。2.質量缺陷包括但不限于材料質量不符合約定、工藝不符合要求、設計存在瑕疵等。(二)特殊質量問題1.因不可抗力、乙方使用不當、第三方原因等非甲方原因導致的質量問題,甲方不承擔保修責任。但甲方應根據乙方的要求,提供必要的技術支持和協助,幫助乙方解決問題。2.如因乙方使用不當導致標的物或服務出現質量問題,乙方應自行承擔相應的維修費用。但甲方應在乙方支付合理費用后,為乙方提供維修服務。3.如因第三方原因導致標的物或服務出現質量問題,乙方應及時向第三方主張權利,并通知甲方。甲方應根據乙方的要求,提供必要的協助。五、質量保修費用(一)費用承擔原則1.在質量保修期限內,因甲方原因導致的質量問題,由甲方承擔全部質量保修費用。2.因乙方使用不當、第三方原因等非甲方原因導致的質量問題,由乙方或相關責任方承擔質量保修費用。(二)費用支付方式1.甲方承擔的質量保修費用,由甲方自行承擔,不得向乙方另行收取。2.如因乙方使用不當或第三方原因導致的質量問題,乙方或相關責任方應在甲方完成維修工作后,按照甲方提供的費用清單及時支付維修費用。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議的約定履行質量保修責任,每逾期一天,應按照質量保修費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的相關費用,同時甲方應按照質量保修費用的[X%]向乙方支付違約金。2.因甲方的質量保修工作不符合約定,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。損失賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議的約定及時通知甲方質量問題,或未提供必要的協助,導致甲方無法及時履行質量保修責任的,乙方應承擔相應的責任。2.如乙方未按照本協議的約定支付質量保修費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停質量保修工作,并要求乙方支付已發生的質量保修費用及違約金。七、爭議解決(一)協商解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]天內進行,雙方應指定專人負責協商事宜,并保持密切溝通。(二)仲裁或訴訟如協商不成,雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議:1.將爭議提交至[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。2.向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在質量保修期限屆滿前,如雙方協商一致同意解除本協議,應簽訂解除協議,并按照本協議的約定處理相關事宜。(二)通知與送達1.本協議履行過程中,雙方的通知應采用書面形式,并按照以下方式送達:甲方送達地址:____________________乙方送達地址:____________________雙方確認的電子郵箱:____________________雙方確認的傳真號碼:____________________2.任何一方的送達地址、電子郵箱、傳真號碼等信息發生變更時,應及時書面通知對方。否則,因未及時通知導致的通知無法送達的后果,由變更方自行承擔。(三)保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議履行期間及協議終止或解除后的[X]年。(四)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式[X]份,甲乙雙方各執[X]份,具有同等法律效力。
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