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文檔簡介
旅游社免責協議書?甲方(旅行社):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(旅游者):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于乙方有意參加甲方組織的旅游活動,為明確雙方的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,經友好協商,就乙方參加甲方組織的旅游活動事宜達成如下協議:一、旅游活動基本信息1.旅游線路名稱:______________________2.旅游行程安排:詳細描述旅游的出發時間、途經地點、停留時間、游覽景點、返回時間等具體行程安排。3.旅游服務標準:包括交通、住宿、餐飲、導游服務等方面應達到的標準,如交通工具的類型、住宿酒店的星級或檔次、餐飲的標準和次數、導游的資質和服務要求等。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取旅游費用。根據實際情況對旅游行程進行合理調整,但應提前通知乙方并取得乙方同意。在乙方違反本協議約定或法律法規規定時,有權采取相應措施維護自身權益。2.義務按照約定的旅游服務標準為乙方提供優質、安全、可靠的旅游服務。提前向乙方提供詳細的旅游行程說明及注意事項,告知乙方旅游過程中可能存在的風險和安全提示。為乙方購買符合國家規定的旅游意外保險,確保乙方在旅游過程中的人身和財產安全得到保障。配備具備相應資質和經驗的導游或領隊人員,負責旅游活動的組織、協調和指導。妥善保管乙方在旅游過程中產生的個人信息,不得泄露或非法使用。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的旅游服務。在旅游過程中對甲方提供的服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。在自身合法權益受到侵害時,有權要求甲方采取措施予以解決,并依法追究甲方的責任。2.義務按照約定向甲方支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息,以便甲方為其安排合適的旅游行程和提供必要的服務。遵守國家法律法規和旅游目的地的風俗習慣,遵守旅游活動紀律,不得從事違法違規或損害他人利益的行為。按照甲方的安排和導游或領隊的指導參與旅游活動,不得擅自離團或改變行程。在旅游過程中妥善保管個人財物,注意人身安全,因自身原因造成的人身傷害和財產損失,由乙方自行承擔責任。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用總額:人民幣______元(大寫______元整)。2.費用包含項目:詳細列出旅游費用所包含的交通、住宿、餐飲、門票、導游服務、保險等具體項目。3.費用不包含項目:明確列出旅游費用不包含的項目,如個人消費、額外的景點門票、自費項目等。4.支付方式:乙方應在______年______月______日前向甲方支付旅游費用的______%作為預付款,計人民幣______元(大寫______元整);在出發前______天向甲方支付剩余旅游費用,計人民幣______元(大寫______元整)。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供旅游服務或服務質量不符合約定標準,應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還乙方部分或全部旅游費用、賠償乙方因此遭受的損失等。若甲方擅自變更旅游行程或減少旅游服務項目,應退還乙方相應的費用,并按照減少項目費用的______%向乙方支付違約金。若甲方未按照約定為乙方購買旅游意外保險或因甲方原因導致保險未能生效,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照約定支付旅游費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天的,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的預付款,乙方應承擔因此給甲方造成的損失。若乙方擅自離團或改變行程,甲方有權扣除乙方已支付的旅游費用中未實際發生的部分,并按照旅游費用總額的______%向乙方收取違約金;乙方因此給甲方造成損失的,還應承擔賠償責任。若乙方違反旅游活動紀律或法律法規規定,導致甲方或第三方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、免責條款1.因不可抗力因素(如自然災害、戰爭、政府行為等)導致旅游活動無法正常進行或造成乙方人身傷害、財產損失的,甲方不承擔賠償責任,但應盡力協助乙方解決問題。2.乙方在旅游過程中因自身健康原因突發疾病或發生意外事故的,甲方應積極協助乙方就醫或采取其他必要措施,但甲方不承擔因乙方自身健康問題導致的一切后果和責任。3.乙方在旅游過程中自行從事冒險活動或違反安全規定導致人身傷害、財產損失的,甲方不承擔賠償責任。4.因第三方原因導致乙方人身傷害、財產損失的,甲方應協助乙方追究第三方責任,但甲方不承擔直接賠償責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂日期:______年______月______日乙方(簽字):______________________簽訂日期:______年______月______日
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