標準解讀

《DB32/T 4051-2021 會議型酒店等級劃分與評定規范》是一項針對江蘇省內會議型酒店進行等級劃分和評定的地方標準。該標準詳細規定了會議型酒店的分類、基本要求、服務項目與質量要求、設施設備要求以及環境與安全要求等內容，并明確了不同等級（如五星級、四星級等）的具體條件。

根據此標準，會議型酒店首先需滿足一系列基礎性要求，包括但不限于：合法經營資質、良好的地理位置、合理的功能布局等。對于會議服務而言，特別強調了對會議室數量、面積大小、設施配備等方面的要求，以確保能夠滿足不同類型會議的需求。

此外，《DB32/T 4051-2021》還對客房、餐飲服務、休閑娛樂設施等多個方面提出了具體的標準。比如，在客房部分，除了常規的舒適度考量外，還會考察房間內是否配備了適合商務客人的辦公設施；在餐飲服務方面，則注重提供多樣化的選擇以及高質量的服務體驗。

值得注意的是，為了保證評定過程的公正性和科學性，該標準還設立了嚴格的評審程序及評分體系。通過綜合考量各項指標得分情況來確定最終的星級等級，從而幫助消費者更準確地了解酒店的實際服務水平。

該標準旨在通過對會議型酒店進行全面而細致的規定，促進整個行業的規范化發展，提升服務質量，更好地服務于各類會議活動需求。


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....

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  • 正在執行有效
  • 2021-06-03 頒布
  • 2021-07-03 實施
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文檔簡介

ICS0310020

CCSA.10.

江蘇省地方標準

DB32/T4051—2021

會議型酒店等級劃分與評定規范

Gradingstandardforevaluationofconferencehotel

2021-06-03發布2021-07-03實施

江蘇省市場監督管理局發布

DB32/T4051—2021

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規則的規定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別專利的責任

。。

本文件由江蘇省會議中心提出并歸口

。

本文件起草單位江蘇鐘山賓館集團有限公司江蘇省會議中心有限公司江蘇省餐飲行業協會

:、、、

江蘇食品藥品職業技術學院揚州迎賓館無錫古羅馬大酒店鹽城迎賓館連云港蔚藍海岸大酒店常

、、、、、

州阿爾法有限公司南京海躍出國咨詢有限公司

、。

本文件主要起草人朱銀生嵇沖孫萍陳碩于學榮胡暢丁玉勇張玲溫佩玲劉晉國韓亮

:、、、、、、、、、、、

吳榮華孫超

、。

Ⅰ

DB32/T4051—2021

會議型酒店等級劃分與評定規范

1范圍

本文件規定了會議型酒店的等級劃分與管理等級劃分的依據和評定方式等級評定的要求

、、。

本文件適用于正式營業的會議型酒店的等級劃分

。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.1—20121:

綠色飯店

GB/T21084—2007

飯店服務禮儀規范

SB/T10476—2008

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

會議型酒店conferencehotel

以會議接待為主提供會議所需場所會議服務設備住宿餐飲以及與之配套服務的綜合性酒店

,、、、、。

32

.

會議服務conferenceservicesystem

有專業部門專業人員專業技能專業設備以會議為中心的全方位的系統服務

、、、,。

4等級劃分與管理

41等級劃分

.

會議型酒店分為三個等級由高至低依次為五級四級三級其標識依次為會

,:A、A、A,:AAAAA

議型酒店會議型酒店會議型酒店

、AAAA、AAA。

42等級管理

.

421會議型酒店等級標志使用有效期為三年

..。

422獲評的會議型酒店應配合主管部門開展相關統計工作

..。

423會議型酒店發生下列一項情況的應由評定機構根據情況取消或降低其等級且一年內不應重

..,,,

新申請評定

:

發生重大安全責任事故或有嚴重違法行為

a);

在申請評定過程中存在嚴重弄虛作假行為

b);

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