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文檔簡介

渠道代運營協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[具體產品名稱/服務項目](以下簡稱"標的物"),希望通過乙方進行渠道代運營,以拓展市場、提高銷售業績;乙方具備渠道代運營的專業能力和資源,愿意接受甲方委托提供相關服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行渠道代運營事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.標的物詳情甲方委托乙方代運營的標的物為[詳細描述產品名稱、規格、特點、功能等信息,如若是服務項目,則詳細說明服務內容、標準、流程等]。2.服務范圍乙方負責通過其自身渠道資源,對標的物進行市場推廣、銷售渠道拓展與維護、客戶開發與跟進、訂單處理等一系列代運營服務,具體包括但不限于:制定并執行渠道代運營策略,明確各渠道推廣計劃與目標。利用乙方的線上線下渠道資源,如[列舉具體渠道名稱,如電商平臺、社交媒體賬號、行業展會等],對標的物進行宣傳推廣,提高標的物的市場知名度和曝光度。與潛在客戶建立聯系,挖掘客戶需求,促成交易,并負責處理客戶咨詢、投訴等售后服務事項。負責與各級銷售渠道進行溝通協調,確保渠道暢通,及時反饋渠道銷售情況及市場動態信息給甲方。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的渠道代運營工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解乙方渠道代運營工作的進展情況,包括但不限于銷售數據、客戶反饋、渠道合作情況等信息。在乙方違反本協議約定或未能達到約定的代運營目標時,有權要求乙方采取補救措施或解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供與標的物相關的準確、完整的資料和信息,包括但不限于產品說明書、技術文檔、宣傳資料、售后服務政策等,以便乙方開展代運營工作。按照本協議約定向乙方支付代運營費用。協助乙方處理代運營過程中涉及甲方的相關事務,如提供必要的授權文件、配合乙方與甲方內部其他部門的溝通協調等。根據乙方的要求,及時對標的物進行改進、優化或提供新的產品/服務支持,以滿足市場需求和提升銷售業績。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取代運營費用。在代運營過程中,根據市場實際情況和業務需要,有權自主制定和調整具體的渠道代運營策略和實施方案,但應及時告知甲方并征得甲方同意(如有需要)。有權使用甲方提供的與代運營相關的資料和信息,但僅限于本協議約定的代運營目的,不得擅自泄露或用于其他任何目的。2.義務按照本協議約定的服務范圍和要求,認真履行渠道代運營職責,積極開展各項代運營工作,努力實現代運營目標。定期向甲方匯報渠道代運營工作進展情況,提交詳細的工作報告,包括但不限于銷售數據統計、客戶分析報告、渠道合作情況總結等,確保甲方及時了解代運營工作動態。建立健全客戶信息管理系統,妥善保管代運營過程中涉及的客戶資料和交易信息,確保客戶信息安全。嚴格遵守法律法規及商業道德規范,不得從事任何損害甲方利益或聲譽的行為。在代運營過程中,如因乙方原因導致甲方遭受任何損失,乙方應承擔全部賠償責任。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的代運營服務轉包或分包給第三方。三、代運營費用及支付方式1.代運營費用甲方應向乙方支付的代運營費用為人民幣[X]元/[具體計費周期,如月度、季度、年度等]。代運營費用包含乙方為履行本協議約定的代運營服務所產生的全部成本及利潤,除本協議另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費用。2.支付方式甲方應在每個計費周期結束后的[X]個工作日內,將代運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的代運營費用后的[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、知識產權歸屬1.代運營過程中,乙方利用甲方提供的資料和信息所產生的與代運營服務相關的知識產權成果,包括但不限于宣傳文案、設計作品、營銷策劃方案等,其知識產權歸甲方所有。乙方應協助甲方辦理相關知識產權歸屬手續,并確保自身及任何第三方不會對甲方的知識產權提出任何權利主張。2.乙方在代運營過程中自行創作或開發的與代運營服務相關的知識產權成果,包括但不限于渠道合作模式、客戶管理系統、數據分析模型等,其知識產權歸乙方所有。但乙方應保證上述知識產權成果的使用不會侵犯任何第三方的合法權益,且不會給甲方帶來任何法律風險。同時,乙方應授予甲方在本協議約定的代運營范圍內免費使用上述知識產權成果的權利。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。即使本協議終止或解除,雙方仍應繼續履行保密義務。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付代運營費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停代運營服務,并要求甲方支付已完成代運營服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定履行代運營職責,導致代運營目標未能實現或給甲方造成損失的,乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、預期利益損失、甲方為維護自身權益而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。3.若一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.若一方擅自解除本協議或違反本協議約定將代運營服務轉包或分包給第三方,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,若出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力致使本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協議約定的解除條件成就的。3.協議解除后,雙方應按照法律法規及本協議約定,辦理相關結算和交接手續。如因一方原因導致協議提前解除給對方造成損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

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