小區充電樁協議書?甲方（充電樁所有者）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（小區業主或租戶）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方擁有位于[小區名稱及具體地址]的充電樁設施（以下簡稱"充電樁"），乙方為該小區業主/租戶，有使用充電樁進行車輛充電的需求。為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經協商一致，就乙方使用甲方充電樁事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.充電樁位置：甲方提供的充電樁位于[詳細位置，如小區X棟樓下停車場X區X號車位旁]。2.充電樁規格及功能：充電樁具備[具體的充電規格，如交流充電樁，最大功率為[X]千瓦，支持[多種充電模式，如普通充電、快速充電等，并詳細說明每種模式的特點及適用車輛類型]。充電樁配備完善的充電安全保護裝置，能夠實時監測充電過程中的各項參數，確保充電安全可靠。3.服務內容：甲方負責充電樁設施的日常維護、保養和管理，確保充電樁正常運行。同時，甲方提供充電記錄查詢服務，乙方可通過[指定的查詢方式，如手機APP、微信公眾號等]隨時查看充電時間、充電電量、充電費用等信息。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取充電費用。對充電樁設施享有所有權，有權根據實際情況對充電樁設施進行必要的維護、更新或改造，但應提前通知乙方。在乙方違反本協議約定時，有權采取相應措施，包括但不限于暫停乙方的充電服務、要求乙方承擔違約責任等。2.義務保證充電樁設施符合國家相關標準和安全要求，具備合法的運營資質，并負責辦理與充電樁運營相關的各類手續，確保充電樁的正常使用。負責充電樁設施的日常維護、保養和管理工作，定期對充電樁進行檢查、維修，確保充電樁設施處于良好的運行狀態。如發現充電樁設施出現故障或安全隱患，應及時進行修復或排除，并在修復期間采取必要的措施保障乙方的充電需求。按照國家相關規定及本協議約定，合理確定充電費用標準，并在充電樁顯著位置公示。充電費用的計算方式為[詳細說明充電費用的計算依據，如按照充電電量每度[X]元收取，或根據充電時長每小時[X]元收取等]。為乙方提供安全、便捷的充電環境，保障乙方在充電過程中的人身和財產安全。如因甲方原因導致乙方在充電過程中遭受人身傷害或財產損失，甲方應承擔相應的賠償責任。對乙方的充電信息負有保密義務，不得泄露乙方的個人隱私和充電記錄等信息。（二）乙方權利義務1.權利有權在本協議約定的范圍內使用充電樁進行車輛充電。有權對充電樁的使用及服務質量提出合理建議和意見。在甲方違反本協議約定，影響乙方正常使用充電樁時，有權要求甲方采取措施予以解決，并有權追究甲方的違約責任。2.義務應向甲方提供真實、有效的身份信息及車輛信息，包括但不限于姓名、身份證號、車牌號、車輛型號等。如因乙方提供信息不實導致的任何糾紛或損失，由乙方自行承擔。按照本協議約定及甲方公示的充電費用標準，按時足額支付充電費用。乙方可選擇以下支付方式進行繳費：[詳細說明支付方式，如預存電費、線上支付（微信支付、支付寶支付等）、線下支付（到指定地點現金支付或通過小區物業代收等）]。應正確、規范使用充電樁設施，不得擅自拆卸、改裝充電樁，不得在充電樁附近堆放易燃易爆物品或進行其他影響充電安全的行為。如因乙方不當使用導致充電樁設施損壞或造成其他安全事故，乙方應承擔相應的賠償責任。在充電過程中，應遵守充電樁的操作指引和安全規定，如發現充電樁設施出現異常情況或充電故障，應及時停止充電，并通知甲方進行處理。對甲方提供的充電服務及相關信息予以保密，不得向第三方泄露。三、充電費用及支付方式（一）充電費用1.充電費用按照甲方公示的標準執行，具體收費標準為[詳細說明充電費用標準，如充電電量單價為每度[X]元，充電時長單價為每小時[X]元等]。甲方有權根據國家政策調整、運營成本變化等因素，對充電費用標準進行合理調整，但應提前[X]天在充電樁顯著位置及小區公告欄進行公示。2.乙方應在每次充電結束后，按照實際充電電量或時長支付充電費用。（二）支付方式1.預存電費：乙方可選擇預存一定金額的電費到甲方指定的賬戶。當乙方充電產生的費用從預存電費中扣除，預存電費不足時，乙方應及時進行充值。2.線上支付：乙方可通過手機APP、微信公眾號等線上平臺，使用微信支付、支付寶支付等方式進行充電費用的支付。線上支付操作便捷，乙方應確保支付賬戶余額充足，支付過程中如有任何問題，應及時與甲方或支付平臺客服聯系。3.線下支付：乙方可選擇到甲方指定的地點進行現金支付，或通過小區物業代收充電費用。如選擇小區物業代收，乙方應在繳費時向物業提供準確的充電信息，由物業統一將費用轉交給甲方。四、充電流程及注意事項（一）充電流程1.首次使用：乙方首次使用充電樁前，應先在甲方指定的平臺或地點進行注冊登記，提供相關身份信息及車輛信息，并綁定支付賬戶。注冊成功后，乙方即可獲得充電權限。2.充電操作：乙方將車輛停放在充電樁附近合適位置，確保充電槍能夠順利連接車輛充電接口。然后，在充電樁操作界面或通過手機APP選擇充電模式、充電金額（如選擇預存電費支付方式）等信息，確認無誤后點擊"開始充電"按鈕。充電樁將自動檢測連接狀態，連接成功后開始充電。3.充電結束：充電完成后，乙方應先在充電樁操作界面或手機APP上點擊"停止充電"按鈕，然后拔下充電槍。充電費用將根據實際充電電量或時長按照本協議約定的收費標準進行計算并扣除。（二）注意事項1.乙方在充電過程中應密切關注充電狀態，如有異常情況（如充電中斷、充電槍過熱等），應立即停止充電，并及時通知甲方。2.乙方應確保車輛充電接口清潔、干燥，避免因接口問題導致充電故障。在連接充電槍時，應按照正確的操作方法進行，避免強行插拔造成損壞。3.如遇惡劣天氣（如暴雨、雷電等），乙方應避免在此時進行充電，以免發生安全事故。4.乙方應遵守小區停車場的管理規定，不得妨礙其他車輛和行人通行。在充電完成后，應及時將車輛駛離充電區域，以便其他用戶使用。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行維護、保養和管理充電樁設施的義務，導致充電樁設施無法正常運行，影響乙方正常充電的，甲方應承擔相應的違約責任。甲方應按照乙方因充電受影響的程度，給予乙方一定的補償，補償方式包括但不限于減免充電費用、提供免費充電時長等。具體補償標準為：[詳細說明補償標準，如每影響充電一小時，減免當次充電費用的[X]%；或因充電樁故障導致乙方無法充電超過[X]小時的，為乙方提供[X]小時的免費充電時長等]。2.若甲方擅自提高充電費用標準，且未按照本協議約定提前公示的，乙方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求甲方按照原收費標準進行結算。甲方應承擔違約責任，向乙方支付相當于多收費用[X]倍的違約金。3.若甲方泄露乙方的充電信息，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因信息泄露而遭受的直接經濟損失、因處理信息泄露事宜而產生的合理費用等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付充電費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停乙方的充電服務，直至乙方支付全部欠費及違約金為止。2.若乙方擅自拆卸、改裝充電樁或在充電樁附近堆放易燃易爆物品等影響充電安全的行為，乙方應立即停止該行為，并承擔恢復原狀及賠償甲方因此遭受的全部損失的責任。如因乙方行為導致發生安全事故，乙方應承擔相應的法律責任。3.若乙方提供虛假身份信息或車輛信息，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已產生的充電費用及按照本協議約定應支付的違約金。乙方應承擔因此給甲方造成的一切損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]天書面通知對方。2.本協議一式兩份