小黃車用戶協議書?甲方（小黃車運營方）：名稱：[運營方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[用戶地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方提供小黃車租賃服務，乙方有意愿使用該服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方小黃車相關事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.小黃車概述甲方提供的小黃車是具備騎行功能的兩輪交通工具，車身配備智能鎖具及相關定位、計費等設備，車輛外觀具有明顯標識，以區別于其他類似車輛。2.服務內容甲方通過運營平臺向乙方提供小黃車的租賃服務。乙方可在甲方指定的區域內，使用手機客戶端或其他指定方式解鎖小黃車，并在使用完畢后按照規定停放并鎖車還車。甲方負責小黃車的投放、維護、管理及調度，確保車輛的正常使用和安全性能。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取使用小黃車的費用。有權對乙方的使用行為進行監督，如發現乙方違反本協議約定，有權采取相應措施，包括但不限于暫停服務、限制使用、要求乙方承擔違約責任等。有權根據運營需要，對小黃車的投放區域、收費標準、服務規則等進行調整，但應提前合理時間通知乙方。2.義務應確保提供的小黃車符合國家安全標準及質量要求，具備良好的騎行性能和安全性能，定期對車輛進行檢查、維護和保養，及時排除故障，確保車輛正常使用。應保證運營平臺的穩定性和安全性，為乙方提供便捷、高效的租賃服務，包括但不限于準確的車輛定位、實時計費、快速解鎖和還車等功能。應在乙方使用小黃車過程中提供必要的技術支持和售后服務，及時處理乙方在使用過程中遇到的問題，如車輛故障、計費異常等。應按照約定的投放區域合理投放小黃車，不得擅自改變投放區域或減少投放數量，影響乙方正常使用。（二）乙方權利義務1.權利有權在甲方指定的區域內，按照本協議約定的方式使用小黃車。有權對甲方提供的服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。在符合本協議約定的情況下，有權享受甲方提供的優惠活動和服務。2.義務應在使用小黃車前，仔細閱讀并充分理解本協議及相關使用規則，同意按照本協議約定使用小黃車。應按照規定的方式和流程使用小黃車，包括但不限于使用手機客戶端或其他指定方式解鎖車輛、在規定區域內騎行、按照正確的操作方法使用智能鎖具、在使用完畢后及時鎖車還車等。應愛護小黃車，不得故意損壞車輛及其附屬設施，如發現車輛有損壞或故障，應及時通知甲方。在使用過程中因乙方故意或重大過失導致車輛損壞的，乙方應承擔相應的賠償責任。應按照本協議約定按時足額支付使用小黃車的費用。如乙方逾期支付費用，應按照約定承擔逾期付款的違約責任。應遵守交通法規和社會公德，文明騎行，不得將小黃車用于違法違規或危害公共安全的行為。如因乙方騎行小黃車導致的任何法律糾紛或事故，乙方應承擔全部法律責任。未經甲方書面同意，乙方不得擅自將小黃車轉租、轉借、轉讓給他人使用，不得對小黃車進行改裝、拆卸或改變其原有性能和外觀。三、費用及支付方式（一）費用標準1.小黃車的租賃費用按照騎行時間或騎行里程計算，具體收費標準以甲方運營平臺公示的為準。甲方有權根據運營成本、市場情況等因素調整收費標準，但應提前合理時間通知乙方。2.在乙方使用小黃車過程中，如發生超時使用、超出規定騎行區域等情況，甲方將按照相應的計費規則收取額外費用。（二）支付方式1.乙方應通過甲方指定的支付方式（如微信支付、支付寶支付等）支付使用小黃車的費用。乙方授權甲方在乙方使用小黃車后，按照本協議約定的計費規則從乙方綁定的支付賬戶中扣除相應費用。2.乙方應確保支付賬戶余額充足或具備足夠的支付額度，以保證能夠按時支付費用。如因乙方支付賬戶問題導致費用支付失敗，乙方應及時采取措施解決，否則應承擔因逾期支付導致的違約責任。四、使用規則（一）開鎖與使用1.乙方應使用甲方指定的手機客戶端或其他指定方式解鎖小黃車。在解鎖前，乙方應確保已仔細查看車輛狀況，如發現車輛有明顯損壞或故障，應及時更換車輛或通知甲方。2.乙方解鎖小黃車后，應立即開始騎行，并按照交通法規和本協議約定的路線、區域騎行。在騎行過程中，乙方應注意安全，佩戴好必要的安全裝備（如頭盔等）。（二）停車與還車1.乙方使用完畢小黃車后，應將車輛停放在甲方指定的合法停車區域內，并按照正確的操作方法鎖車還車。乙方不得將小黃車停放在禁停區域、消防通道、影響交通秩序或他人正常通行的地方。2.如乙方未按照規定停放車輛，甲方有權將車輛轉移至指定地點，并按照本協議約定收取額外的車輛調度費用。因乙方未規范停車導致的任何損失或責任，由乙方承擔。（三）超時與超區域使用1.乙方應按照本協議約定的使用時長或騎行里程使用小黃車。如乙方超時使用小黃車，甲方將按照超時計費規則收取額外費用。2.乙方應在甲方指定的騎行區域內使用小黃車。如乙方超出規定區域騎行，甲方將按照超區域計費規則收取額外費用。乙方超出規定區域騎行的行為可能會導致車輛被限制使用或產生其他不利后果，由乙方自行承擔。（四）車輛損壞與故障處理1.在使用小黃車過程中，如乙方發現車輛有損壞或故障，應立即停止使用，并通過甲方運營平臺或其他指定方式通知甲方。甲方應及時安排人員對車輛進行維修或更換。2.因乙方故意或重大過失導致車輛損壞的，乙方應按照車輛維修或更換的實際費用進行賠償。如乙方無法確定車輛損壞原因或對損壞責任存在爭議，雙方可共同委托有資質的第三方機構進行鑒定，根據鑒定結果確定責任方及賠償金額。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定提供小黃車租賃服務，或因甲方原因導致乙方無法正常使用小黃車的，甲方應按照乙方已支付費用的一定比例向乙方支付違約金，并退還乙方已支付但未使用的費用。2.如甲方未及時處理乙方在使用過程中遇到的問題，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定支付費用，每逾期一日，應按照未支付費用的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停乙方的服務，直至乙方支付全部費用及違約金。2.如乙方違反本協議約定的使用規則，如擅自改變車輛用途、損壞車輛、未在規定區域停車等，乙方應按照甲方的要求承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償車輛損失、承擔車輛調度費用等。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.如乙方未經甲方書面同意，擅自將小黃車轉租、轉借、轉讓給他人使用，或對小黃車進行改裝、拆卸或改變其原有性能和外觀的，甲方有權解除本協議，并要求乙方立即停止違約行為，同時乙方應按照本協議約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.如乙方因騎行小黃車導致任何法律糾紛或事故，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權根據法律規定和本協議約定，采取相應措施維護自身權益，包括但不限于向乙方追償損失、暫停乙方服務、解除本協議等。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，如雙方均未提出異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議