ICS03.100A01DB46備案號(hào)：45153-2015海南省地方標(biāo)準(zhǔn)DB46/T302—2015溫泉旅游標(biāo)識(shí)使用規(guī)范Specificationforsignsoftourismhotspring海南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB46/T302—2015前??言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由海南省旅游發(fā)展委員會(huì)提出與歸口。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：海南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、海南省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：孫林芳、謝巍、金佳佳、韋春麗、李承鵬。IDB46/T302—2015溫泉旅游標(biāo)識(shí)使用規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了溫泉旅游標(biāo)識(shí)的術(shù)語(yǔ)和定義、標(biāo)識(shí)的構(gòu)成、基本要求、公共信息標(biāo)志、特色標(biāo)識(shí)、管理與維護(hù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于省內(nèi)溫泉旅游服務(wù)企業(yè)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T2893.1圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志第1部分：工作場(chǎng)所和公共區(qū)域中安全標(biāo)志的設(shè)計(jì)原則GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符號(hào)GB/T15566.1公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第1部分：總則GB/T15566.9公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第9部分：旅游景區(qū)LB/T013旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范LB/T016溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定3術(shù)語(yǔ)和定義用于在溫泉場(chǎng)所傳遞公共信息的圖形或圖形與文字相結(jié)合的記號(hào)、符號(hào)和標(biāo)志物。4標(biāo)識(shí)的構(gòu)成4.1溫泉旅游標(biāo)識(shí)分為公共信息標(biāo)志和特色標(biāo)識(shí)。4.2特色標(biāo)識(shí)包括企業(yè)形象標(biāo)識(shí)、特定信息、提示標(biāo)識(shí)、溫泉池主題標(biāo)識(shí)等。5基本要求1DB46/T302—20155.1應(yīng)根據(jù)溫泉區(qū)功能分布，合理安排各類標(biāo)識(shí)的位置、數(shù)量和標(biāo)識(shí)的信息內(nèi)容。應(yīng)在醒目位置設(shè)置標(biāo)識(shí)，保證所有標(biāo)識(shí)的可視性。5.2標(biāo)識(shí)信息宜采用文字和圖形相結(jié)合的方式，使用中英兩種以上語(yǔ)言。5.3特色標(biāo)識(shí)應(yīng)與溫泉旅游企業(yè)的定位、環(huán)境相協(xié)調(diào)，宜選用環(huán)保、耐用、阻燃、易于維護(hù)的材料。5.4夜間使用的標(biāo)識(shí)應(yīng)優(yōu)先選擇靠近有照明設(shè)施的位置。當(dāng)外部光源不能滿足可視度時(shí)，標(biāo)識(shí)宜采用內(nèi)置光源或反光材料。6公共信息標(biāo)志6.1圖形符號(hào)應(yīng)符合GB/T10001.1、GB/T10001.2的要求。6.2導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)符合GB/T15566.1、GB/T15566.9和LB/T013的要求。6.3警示標(biāo)識(shí)應(yīng)符合GB/T2893.1和GB2894的要求。7特色標(biāo)識(shí)7.1企業(yè)形象標(biāo)識(shí)7.1.1企業(yè)形象標(biāo)識(shí)主要包括：企業(yè)名稱、企業(yè)徽標(biāo)（即“LOGO”）、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、組合應(yīng)用和標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等。7.1.2宜規(guī)定企業(yè)形象標(biāo)識(shí)的字體、顏色、組合圖樣、造型比例、結(jié)構(gòu)空間等基本要素。7.2特定信息7.2.1包括企業(yè)介紹、溫泉相關(guān)知識(shí)、溫泉療效、顧客須知、價(jià)格、投訴程序及失物招領(lǐng)程序等標(biāo)識(shí)。7.2.2特定信息標(biāo)識(shí)主要包括下列內(nèi)容：——企業(yè)文化、企業(yè)理念；——溫泉的成因、發(fā)展歷程、國(guó)內(nèi)外不同的溫泉文化；——不同類型的溫泉及其療效；7.3.1提示標(biāo)識(shí)應(yīng)放置在溫泉服務(wù)區(qū)域周邊醒目位置，包括沐浴溫泉提示和水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)識(shí)。7.3.2沐浴溫泉提示主要包括下列內(nèi)容：——泡完溫泉后不宜直接進(jìn)入烤箱/蒸室，以免造成眼角膜傷害；——孕婦、行動(dòng)不便老人及未滿三歲之幼兒，不宜入浴，16歲以下的兒童應(yīng)有父母陪同；2DB46/T302—2015——年歲較高、健康欠佳者，應(yīng)避免單獨(dú)一人入浴，以免發(fā)生意外；——泡浴中若有任何不適，請(qǐng)立即離池并通知服務(wù)人員；7.3.3水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)識(shí)主要包括下列內(nèi)容：——水溫、PH值；——礦物質(zhì)種類及含量。7.4溫泉池主題標(biāo)識(shí)設(shè)置在溫泉池周邊區(qū)域，內(nèi)容包括溫泉池的池名、水溫、療效等相關(guān)信息。8管理與維護(hù)8.1企業(yè)應(yīng)有專門的部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理和維護(hù)。8.2應(yīng)制訂標(biāo)識(shí)管理和維護(hù)的相關(guān)