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旅行社地接服務合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯系方式:______________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯系方式:______________________第一章定義1.1甲方:指甲方(委托方)為旅游業務的委托人,委托乙方提供地接服務的一方。1.2乙方:指乙方(受托方)為旅游業務的受托人,負責為甲方提供地接服務的一方。1.3地接服務:指甲方委托乙方在其所在地提供接待游客的服務,包括但不限于安排住宿、餐飲、交通、游覽等活動。第二章合同目的2.1本合同旨在規范甲乙雙方在旅游業務中的權利、義務和責任,保證雙方合法權益的實現。第三章地接服務內容3.1乙方應按照甲方的要求,提供以下地接服務:3.1.1安排甲方游客的住宿;3.1.2安排甲方游客的餐飲;3.1.3安排甲方游客的交通;3.1.4安排甲方游客的游覽活動;3.1.5提供導游服務。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供地接服務;4.1.2甲方應按時支付乙方服務費用;4.1.3甲方應提供乙方所需的游客資料,以便乙方提供更好的服務。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方按時支付服務費用;4.2.2乙方應按照甲方要求提供地接服務,并保證服務質量;4.2.3乙方應妥善保管甲方提供的游客資料,保證游客信息安全。第五章服務費用及支付方式5.1甲方應支付乙方地接服務費用,具體金額雙方協商確定。5.2甲方支付服務費用的方式為______(現金、轉賬、等)。5.3甲方應在合同簽訂后______日內支付乙方服務費用。甲方(委托方):________________地址:__________________________聯系方式:______________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯系方式:______________________第六章服務質量保證6.1乙方應保證提供的服務符合國家相關法律法規、行業標準和甲方要求。6.1.1乙方提供的住宿、餐飲、交通等服務應符合甲方提出的星級標準或同類品質要求。6.1.2乙方應保證導游人員具備合法從業資格,并能夠提供專業、熱情、周到的服務。6.1.3乙方應保證游覽活動安排合理,充分尊重游客意愿,保障游客安全。6.2乙方應對服務過程中出現的問題及時處理,保證游客滿意度。6.3乙方應定期向甲方報告服務質量情況,接受甲方的監督和檢查。第七章游客安全7.1乙方應保證游客的人身安全和財產安全。7.1.1乙方應采取必要措施,保證游客在住宿、餐飲、交通、游覽等環節的安全。7.1.2乙方應制定應急預案,對可能發生的突發情況及時響應和處理。7.1.3乙方應向游客宣傳旅游安全知識,提高游客的自我保護意識。第八章信息保密8.1乙方應對甲方提供的游客資料進行保密處理,不得泄露給任何第三方。8.2乙方應對合同內容保密,未經甲方同意,不得對外公開。8.3乙方應保證其工作人員遵守保密義務,對違反保密規定的行為承擔相應責任。第九章違約責任9.1任何一方違反合同規定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。9.2甲方未按時支付服務費用的,應按逾期天數支付滯納金。9.3乙方未按約定提供地接服務,導致游客投訴或損失的,應退還部分或全部服務費用,并承擔相應責任。第十章合同變更、解除與終止10.1雙方協商一致,可以變更、解除或終止本合同。10.2在合同履行過程中,如發生不可抗力導致合同無法繼續履行,雙方互不承擔違約責任。10.3任何一方違反合同規定,經另一方催告后仍不改正的,另一方有權解除合同。10.4合同解除或終止后,乙方應按照甲方要求,妥善處理未完成的服務事項。10.5合同解除或終止后,雙方應按照約定辦理結算手續,并結清各自的權利義務。甲方(委托方):________________地址:__________________________聯系方式:______________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯系方式:______________________第十一章爭議解決11.1雙方在合同履行過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。11.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3雙方同意,因本合同產生的爭議適用中華人民共和國法律。第十二章合同的生效、終止和續約12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2本合同有效期為______年,自生效之日起計算。12.3合同期滿前,雙方如需續約,應提前______天書面通知對方。12.4合同終止后,未經雙方同意,任何一方不得擅自續約。第十三章違約賠償13.1任何一方違反合同規定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應向對方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。13.2乙方未按約定提供服務,導致甲方損失,乙方應按實際損失金額賠償甲方。13.3甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為逾期金額的______%。第十四章其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。14.2雙方應遵守國家相關法律法規,不得從事任何違法經營活動。14.3雙方應共同努力,維護旅游市場秩序,提高旅游服務質量。第十五章附則15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。15.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.3本合同的修改、補充均須雙方協商一致,并以書面形式確認。簽字部分:甲方(委托方):____________

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