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質量監督工作總結質量監督工作總結「篇一」為了加強實驗室的監督管理工作,按照CMA實驗室資質認可要求,及公司《質量手冊》和《程序文件》的規定,本人對檢測室進行了以下幾方面的質量監督工作。1、檢查過程質量監督。對理化檢測崗位進行監督抽查,抽查了甲醛和二苯基甲烷二異氰酸酯的檢測方法,實驗室使用中的標準全部為現行有效(受控分發號),查看了樣品流轉單,檢驗報告原始記錄等,整個檢測過程符合《程序文件》要求。2、樣品管理質量監督。對實驗室樣品管理實施了監督檢查,查閱了檢測任務通知單、樣品流轉單,查看了樣品存放室保存的樣品。檢查中看到樣品信息準確、唯一性標識清楚,樣品流轉、存放、處置符合文件規定。樣品管理員熟悉樣品管理程序,樣品管理的全過程符合《程序文件》要求。3、環境設施監督。對實驗室進行了環境設施的監督,了解了實驗室通風田間,查看了抽風設備,實驗室操作臺、水電氣線路,及各實驗的控溫設備、消防設施等,機上設施處于完好狀態,滿足實驗室工作要求;不足之處就是,氣相色譜室氣路管線擺放雜亂,有一定的安全隱患,經過指出,已經整改完畢。4、人員及操作監督。實驗室人員分析工作是檢測的關鍵,為了使檢測過程處于受控狀態,以確保實驗室檢測工作的質量,對人員操作進行了詳細的監督。對李豐甲醛的測定過程進行了監督,整個過程中,檢測依據為公司受控標準,操作嚴格按照標準執行,并及時記錄操作中的各種記錄表格,樣品處理中,數據處理及時準確,整個操作過程符合操作規程要求,但是,發現記錄中有錯誤,沒有按照“杠改”原則進行改正,指出后已經改正。對氣相檢測人員王嬌進行現場實驗方式進行監督,監督了公共場所苯、甲苯、二甲苯的測定,王嬌通知熟悉檢測方法,操作熟練,平行測定RSD為5%,符合相對標準偏差的要求。5、儀器設備監督。對實驗室使用設備進行監督檢查,檢查設備是否有唯一標號、檢定或校準狀態標識,正在使用儀器是否都在檢定有效期內使用登記,儀器旁邊是否有受控操作規程,維護規程及期間核查規程。檢查結果符合實驗室認可準則及中心文件要求。另外,針對監督過程中發現的問題,及時制定相應的糾正和整改措施,目前已發現的問題已經進行整改,并已確認實施。對發現的問題及糾正措施進行了整理。通過對實驗室以上幾個方面的監督,發現公司質量管理體系運行良好,檢測過程各環節、各要素基本符合實驗室認可有關文件要求,從而保證單位檢測工作質量。同時單位還應加強人員技能培訓,新知識新技術的學習,及單位體系文件的學習,是單位管理更規范,技術更進步。質量監督工作總結「篇二」進一步加強質量監督管理的信息化建設,利用省建設工程質量安全動態管理系統我站對報監的工程項目實行網上注冊登記和各監督小組對分管的工程項目的監督記錄在動態管理系統中錄入,實現了監督檔案網絡化、無紙化管理。有效的利用江西省保障性住房大檢查系統對保障性安居工程每季度的巡查實行網絡化管理;要求各保障性安居工程項目的監理單位利用江西省保障性住房監理監督系統錄入對保障性安居工程的監理記錄。利用江西省地基基礎檢測管理系統對全市地基基礎檢查方案及檢測報告履行網絡審批手續,確保了地基基礎檢測方案的合理性、規范性以及地基基礎檢測報告的真實性、可追溯性。監督小組在進行現場檢查時使用游標卡尺、卷尺、檢查用的小錘等測量工具,對原材料及實體質量進行現場測量。組成了工程實體質量檢測小組,利用回彈儀、樓板厚度測量儀、鋼筋掃描儀和砂漿貫入儀等實體檢測設備對*個工程項目的主體的混凝土強度、樓板厚度、砂漿強度及鋼筋數量和間距在主體驗收前進行了抽測,嚴把主體結構質量關。今年分戶驗收室內空間尺寸測量小組。共對21個住宅項目的87個單位工程的770套住宅的室內空間尺寸進行了測量,落實了住宅工程分戶驗收制度。全年共對284個單位工程的樁基礎、復合地基基礎以及強夯地基檢測進行了備案登記,對靜載檢測、取芯檢測的樁位進行登記,確保地基基礎檢測報告的真實性、可追溯性。嚴把竣工驗收質量關,建設單位在書面提出竣工驗收申請前必須將工程竣工驗收所需的相關書面材料交資料檔案科審查,齊全后方可進行竣工驗收。一年來我站資料檔案科,共對32個項目的285個單位工程進行了竣工驗收條件審核及相關資料收集。四、針對質量控制重要環節和薄弱環節開展質量監督巡查和專項檢查(一)參與全市在建工程執法檢查。8月,我站與安監站、督查站組織了3個聯合監督巡查小組對全市部分在建項目工程進行了執法檢查,此次執法檢查共對60余個在建項目的各方責任主體的質量行為及施工資料及工程實體質量進行了檢查。針對存在的問題,我站共下發《建設工程質量監督執法檢查告知書》18份、《建設工程質量整改通知單》10份,并現場要求相關責任單位限期整改到位。并在執法檢查中,對施工現場使用的鋼筋等原材料進行了現場取樣抽查。(二)開展全市既有玻璃幕墻安全排查工作。7月我站對本轄區內的既有玻璃幕墻建筑進行統計,對全市從年到年已竣工驗收的18處玻璃幕墻工程進行了排查,建立了專門的管理檔案,指定專人負責,建立了由產權人在玻璃幕墻投入使用前申報登記制度。并對既有玻璃幕墻產權人自查情況進行督促、指導和抽查,監督指導產權人認真履行玻璃幕墻安全維護責任,對高層建筑、人流密集區域、青少年或幼兒活動公共場所以及有安全隱患投訴的既有玻璃幕墻要進行了重點抽查。五、發揮積極因素,進一步強化內部管理(一)加強工作作風建設,開展“作風整治月”活動。借開展集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動的契機,我站將2012年5月定為“作風整治月”,從五月份開始正式實施幾項措施:一是調整上下班考勤打卡時間;二是對遲到、早退次數過多人員進行約談,對屢教不改者取消其年終獎金,并做待崗處理;三是嚴格實行人員去向公示制度。工作時間內,人員去向應在去向牌中予以公示;四是嚴格實行掛牌上崗制度。對上班期間未佩戴工作牌者按相關規定處理。有效了轉變了工作作風,提高了工作效率。(二)加強業務學習,提高業務素質。近年來,我站干部職工已經形成了一個良好的學習氛圍,陸續有多名監督人員通過了參加全國注冊監理工程師、注冊建造師、注冊工程咨詢師等建筑行業執業資格考試,鼓勵干部職工提高自身素質參加函授本科和在職研究生的學習。多名年輕的工程技術人員成長起來,成為獨當一面的監督員,充實了我站的監督力量。(三)強化服務意識,注重總結分析。隨著質量監督工作在新形勢下的新發展,我站及時采取應對措施,統一和提高全站職工的思想認識,督促和鼓勵監督人員應對城市建設發展要求,加強責任意識和服務意識,從被動的受理監督改為主動地監督巡查,主動提供跟蹤性的專業技術支持與服務。年已經臨近尾聲,回顧一年的工作,我站在提高工作效能和加強自身建設等方面均有大的突破,保障了本市受監工程未發生一起重大質量事故。但有些方面離上級部門的要求還有差距,工作中也面臨一些實際困難和問題,突出表現為:(1)專業技術人員配置不適應當前城市建設快速發展的需要,技術人員明顯不足,專業配置不平衡,缺少水電、安裝等相關專業的高素質專業技術人才,個別監督人員素質亟待進一步提高;(2)監督經費不足的矛盾依舊突出,嚴重制約了質量監督工作的科學發展;(3)監督隊伍的執法能力、監督工作的管理水平離社會期望、上級要求還存在一定差距,需要進一步加強改革創新步伐,提升監督工作效能。針對這些困難和問題,我站經過認真調研和總結,本著繼續深入貫徹科學發展觀,強化服務意識,改進監督工作方法,完善質量監督管理模式的思路,制定了年度工作思路。質量監督工作總結「篇三」20xx年我站在建設局的正確領導下,在上級業務主管部門的關心和指導下,以相關法律、法規、強制性標準為依據,不斷加強自身建設,切實提高質量監督管理與服務的工作質量,進一步改革完善監督管理模式,加強巡查力度,實行“差別化管理”,穩定推進住宅工程竣工分戶驗收工作;克服人員和資金等困難,認真履行建設工程質量監督管理職能。在全站職工的共同努力下,各項工作順利開展?,F將全年情況總結匯報如下:一、基本情況。20xx年實施質量監督的房屋建筑工程xx項,建筑面積xx平方米,市政道路及給水工程xx公里;其中新開工工程項目xx項,建筑面積xx平方米。二、工作完成情況。1、認真學習全盟安全質量工作會議精神,將校安工程和保障性住房工程建設做為質量監督工作的重點。2、繼續全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。3、派員參加了盟質量監督站舉辦的全盟工程技術人員培訓班,培訓的主要內容有質量通病防治,建筑節能、住宅工程分戶驗收等,并要求本地區和已進駐的外地施工企業的項目經理、技術負責人、質檢員、施工員及各工種負責人參加,有效的增強了施工管理人員的質量意識。4、為加強檢測中心的管理工作,派員參加了自治區質量技術監督局舉辦的內審員培訓班。5、積極配合建設局做好上級各部門的檢查指導工作。三、積極開展質量監督站自身建設,加強內部監督管理。1、不斷提高站內人員自身素質和業務水平,不僅在政治思想上教育方面長抓不懈,在業務上,一方面要求站內人員學習各種規范和條文,另一方面積極參加盟質監站組織的各項培訓,以此來提高監督員的業務素質。2、切實加強檢測中心管理工作,建立健全各項工作制度和管理制度及管理資料,經過全站及檢測中心全體人員的精心準備,順利通過自治區質量技術監督局進行的計量認證復評審工作。四、加在工程質量監督巡查,提高監督執法力度。1、轉變質量監督方式,將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查,同時采取“差別化”管理模式,對質量信譽較差的企業實行重點監督。2、加強各責任主體的質量行為的監督,促使相關主體、人員加強質量管理工作。五、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況。1、進一步加大對住宅工程質量整頓的力度,深入開展住宅工程質量通病專項治理活動,加大日常巡查力度,建立健全整治住宅工程質量通病制度。促進我市住宅工程質量整體水平進一步提高。2、繼續推行分戶驗收制度,增強建設、監理、施工單位人員的責任感,提高工程實體質量。六、建筑節能工作情況。按照《建筑節能管理條例》要求,有力推動了建筑節能和建既有筑節能改造工作。七、存在問題。1、少數建設單位缺乏工程建設法規意識,在未辦理施工許可證和質量監督手續的情況下,擅自開工建設,影響工程質量及監督管理。2、部分監理單位的監理人員素質偏低,監理職責履行不力,個別監理現場到位次數較少。3、部分工程施工單位項目部質量保證體系不健全,管理人員不足。4、單位無經費,人員少且無編制,給人員的工作積極性帶來負面影響。八、下步工作。1、加強工程質量監督管理工作。對受監的建設工程項目,依據有關法律,法規和工程建設強制性標準,進一步加強對參建各方責任主體質量行為的監督檢查力度,定期開展工程質量大檢查,加大對施工質量通病的整治力度。2、重點加強地基與基礎,主體結構工程結構實體質量檢測。3、繼續開展住宅工程質量分戶驗收制度。4、做好工程質量投訴受理工作。5、加強對檢測中心的管理,為用戶出具準確,可靠的試驗檢測報告,保證檢驗數據的公正性,科學性,權威性。6、努力提高全站人員業務知識水平,堅持科學的工作態度,加強對房屋建筑工程質量的監管力度,促進我市的建設工程質量穩步提高。質量監督工作總結「篇四」轉瞬即逝,20xx年馬上就要過去了,在這一年里,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,本著檢測公司“堅持標準、科學公正、數據準確、服務誠信”的質量方針,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:我堅持著對工作積極、認真、負責的態度,扎扎實實做好每一件事,從每一個操作,每一份記錄做起,不斷地細化細節,以保證試驗數據的準確性為目標,認真遵守檢測公司各項規章制度。較好的完成了20xx年的土工布、土工膜、土工格柵、管材、管件、排水網、透水管、伸縮縫、橡膠板、止水帶、緩沖墊層等試驗委托任務。期間難免也接觸過自己從未掌握的試驗,但是通過自己不斷的對新標準的理解和實踐,最終也較好的完成了。今年單位進行了大量的抽檢工作,監督抽檢是質量監督機構為了確保工程質量、履行行政監管職能的一項質量監督程序。也是保證建筑施工安全和施工質量的重要手段。作為檢測公司的一員,我積極配合抽檢工作,雖然抽檢樣品數量過多,加班加點爭取時間,樣品收到第一時間開展各項試驗工作,并出具相關試驗報告。努力做到不拖延試驗周期,將準確的試驗數據最快反映到工地,最大限度保證工程中減少使用不合格樣品的概率。在9月份我還參與了梁場試驗室的現場認證取證工作,這是我參加工作的幾年來第一次經歷梁場認證過程。在時間緊、任務重的前提下我們一行幾人投入到認證準備工作當中,也是在這個過程之中了解到了梁場取證涉及到的相關試驗工作。雖然壓塊、彈摸、外加劑、硬度及現場拌合物性能等試驗過程沒能親手操作,但是通過旁觀也讓我學習到不少東西,掌握了部分試驗要領,也領教了鐵道部專家對于試驗的嚴謹程度。這一切都是一個值得學習的過程!特別是內業資料部分,在進行原材料報告記錄、各種消耗臺賬、溫濕度記錄、委托試驗管理臺賬,設備檢定證書、申報材料、不合格品通知與反饋處理意見等一系列資料的同時,對工地實驗室有了直觀的認識。在同事們的共同努力下,認證工作進行的十分順利,最終,于洪制梁場成功通過鐵路主管部門質量認證,并取得了很好的成績。經歷的半個月的準備和短短的三天認證時間后,對自己來說滿滿的都是收獲,希望以后還有如此歷練自己的機會。為了迎接明年的計量認證工作,我更加積極努力的做好自己的工作,因為我深知計量認證對檢測單位的重要性。今年我個人負責的項目參數已經增加到300多個,在統計這些參數的相關資料時,我不斷學習新標準,查閱新設備!與此同時,正增強了自己的業務水平,不斷提高自己對標準的掌握程度和試驗方法更深理解。我要努力珍惜這次機會,不斷完善自己,為檢測公司的計量認證工作交上一份完美的答卷。20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。一年來,在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,標準學習不夠廣泛,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我將更加努力、盡職、盡責。我要努力做到戒驕戒躁,加強各種標準學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,努力成為檢測公司中重要的一員,伴隨著檢測公司的輝煌而成長。質量監督工作總結「篇五」在建設局的正確領導下,我站以20xx年省、市、局對質量安全監督機構和人員的考核為契機、以“創優爭先年”活動為抓手,不斷加強監督站自身建設,進一步改革完善監督管理模式,穩定推進住宅工程竣工分套驗收工作,堅持“五星級服務”效能建設,切實提高質量安全監督管理與服務的工作質量,圓滿完成了20xx年度各項工作任務?,F將具體工作情況匯報如下:(一)20xx年度安全、質量監督工作基本情況1、辦理質量、安全監督手續21項,監管建筑面積18.4萬平方米。總造價1.5億元。20xx年完成建筑節能面積16200㎡。2、監督竣工驗收12項,建筑面積4.2萬平方米,總造價0.24億元,通過竣工驗收的合格率100%,質量安全投訴為0。其中:達省質量優良標準的一項,達市質量優良標準的6項。(二)20xx年度主要安全、質量監督工作概況1、2月17日制定和下發《20xx年建設工程質量監管工作意見》。2、3月2-3日進行“兩會”期間建筑工地安全生產大檢查,并及時進行了總結和匯報。3、3月18日進行了分套驗收情況摸查。4、4月2日下發了關于安全生產措施費監管通知。5、4月2日制定了《銅鼓縣建設工程創優年活動實施方案》,并下發給各責任主體。6、4月15日召開建設工程管理工作會議即開展建設工程創優年動員大會。7、5月24日對建筑施工企業及在建工程的“防災減排”落實情況進行了檢查。8、6月份開展“嚴厲打擊建筑施工非法違法行為”的專項行動。9、6月9日下發《關于加強近期暴雨防范工作的緊急通知》文件,成立防暴雨工作指揮部。10、6月開展了“安全生產月”活動,進行了一次安全生產隱患排查。11、6月17日下發《關于玻璃幕墻發生玻璃脫落爆裂的情況通報》文件,開展了一次專項排查。12、7月1-3日為迎接市局檢查,特開展了全縣在建工程質量安全大檢查。13、7月15日制定和下發了《銅鼓縣繼續開展建筑安全生產標準化工作實施方案》文件。14、8月12日參加保障性安居工程聯合大檢查。15、9月8-9日開展了在建工程抽查,抽查了全縣8個在建工程。16、9月15-20日開展了物料提升機使用情況調查摸底。17、10月9-19日對14個縣城在建工程進行了質量安全檢查。同時配合村建股對全縣農村危、舊房改造進行了全面質量安全大檢查,保證了農村危舊房改造工程的順利進行。18、11月14日開展了保障性安居工程質量安全大檢查。19、11月28-29日開展建設工程建筑用磚專項整治活動。20、12月7-9日開展建筑工程消防安全大檢查。21、12月17-18日開展建設工程年終質量安全大檢查。22、12月20日-21日開展建筑工程起重設備專項檢查。23、12月24-25配合市質量安全檢查組對全縣城保障性住房、高層建筑、工業園廠房、房地產開發房進行了重點檢查,對存在重大安全隱患的藝術中心、怡水嘉園在建工程要求堅決停工整改。對其它存在局部安全隱患的工程下達了整改通知書。(三)、20xx年度質量、安全監督工作做法及措施強化監督制度:為了強化監督人員責任意識,完善監督力量的自身建設,規范工程監督行為,我站要求全體人員不斷提高自身素質及業務水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業務上,一方面定期組織人員集中學習各種規范和條文,另一方面積極參加各項培訓和交流會,以此來提高全站人員的業務素質。同時,按照《宜春市建設工程質量安全監督工作考評辦法》的要求,在局里高度重視下,已落實質安站人員、編制、經費問題,同時建立健全各項監管制度,提高監督人員的思想認識、強化履職盡責意識,這對我縣質量安全監督工作起到了很好的推進作用。完善監督巡查制度:堅持每月一次及重大節假日開展建筑工程質量安全大檢查制度,堅持監督員每周每個工地至少3次的抽查、巡查制度,重點檢查各責任主體單位的質量安全責任制的落實情況,管理人員到崗履責情況。針對檢查中發現的質量、安全隱患均及時下發整改通知書,全年共下發質量、安全整改通知書63份,質量問題處理合格率100%。通過檢查隨時掌握我縣的建筑施工質量、安全狀況,排查質量、安全隱患,促進施工、監理企業的現場管理。開展質量監督信息化管理與政務公開制度:為規范工作管理制度,提高辦公效率,我站切實貫徹執行“五星級服務”效能建設,簡化了辦事手續,實行了一次性辦理,方便了服務對象。同時站內部實施了四項基本制度;(1)首問責任制;(2)一次性告知制;(3)服務承諾制(4)限時辦結制。加強五方責任主體監管制度:加強對五方責任主體行為的監督。按照《宜春市建筑市場五方責任主體行為準則》的要求,我站及時向各單位傳達文件,并制定了具體的實施方案,并對我縣的設計、勘察、施工、監理企業進行了認真的調研督查。針對各方存在的問題,在下發督查情況通報要求整改后,我站加強平時施工現場各方責任主體行為的監督檢查。從目前情況看,對五方責任單位的工作起到了較好的促進作用,逐步規范了各方的責任主體行為。利用現代視頻對工程進行動態監控:為了隨時隨地的對保障性安居工程及特重大危險源工程進行監控,貫徹落實好“江西省建設工程安全質量動態管理系統”及“江西省保障性住房大檢查系統”,我站嚴格要求銅鼓縣保障性安居工程及特重大危險源工程實施了視頻監控,并要求監理執行好“江西省保障性住房監理日常檢查系統”。已安裝視頻監控15個,保障性住房已全部安裝視頻監控。同時,為進一步促進工程建設各方主體增強質量意識,落實質量終身責任制,充分發揮社會監督作用,確保工程質量安全,我站要求房屋建筑工程設置永久性標志牌。再次,我站貫徹落實了《關于印發〈江西省住宅工程實體質量分套驗收實施意見〉的通知》文件精神,對分套驗收的程序、人員加大了監管,同時,邀請住戶代表一同參與驗收,并簽字認可,確保做到零投訴。通過這一系列的制度規章,我縣的在建工程已經逐步實現視頻遠程監控,完善信息制度。逐步實行建筑節能管理制度:開展建筑節能專項治理活動。加大對設計、施工圖審特別是施工環節的監督檢查,嚴把節能材料的市場準入,積極推廣新型建筑節能材料,全面開展建筑節能工作,確保建筑節能達標。為此我站建立了建筑節能管理臺賬,并依據省、市對建筑節能材料的要求,對建筑節能新型材料進行了推廣。20xx年完成建筑節能面積16200㎡(四)20xx年度工作中存在的問題雖然工作中取得了一定成績,但也存在著一些問題和不足,有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題:1、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續不全擅自施工等問題。2、少數建設單位缺乏工程建設法規意識,擾亂市場秩序,在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下,縱容施工企業盲目施工,影響工程質量及監督管。3、監理單位存在管理不嚴,制度不全,素質偏低,現場監理人員不到位,不按規定進行監理等問題。部分監理單位承接監理任務后,監理人員不足,不按規定實行旁站監理,總監極少到施工現場,現場監理人員業務能力低,不能及時發現質量問題。監理費用偏低問題。使監理人員不能配齊配足4、建筑節能材料混亂、造價偏高問題,使節能不能很好的落實。5、監督站專業人員不齊,水、電工程師沒有。展望20xx年,我們要做的工作還有很多。質量、安全重于泰山。雖然在工作中會遇到這樣或那樣的困難、會受到的一定的阻撓,也會遇到冷眼,也有不理解的。不過這些都是暫時的困難,只要我們心中想著人民的利益,想著質量、安全重于泰山,我們就一定能夠做好質量安全監督工作,不管前面有多大的困難,我們都能夠克服。質量監督工作總結「篇六」自xx年8月以來,我站組織監督人員對縣區和市本級監督的工程項目進行了調研,全市房屋建筑和市政基礎設施工程質量安全處于受控狀態,工程結構安全,未發現重大質量安全隱患。工程地基基礎、主體結構實體質量滿足設計和工程質量驗收規范要求,工程質量和施工安全保證資料基本完整。各責任主體均建立有工程質量安全管理組織機構和制度,工程質量安全責任制落實較好,措施基本到位,工程質量安全水平均衡發展。但也還有一些質量安全問題仍然存在,亟待解決。一、存在的主要問題及原因工程質量方面1、現澆鋼筋混凝土樓板,因商品混凝土材料的多樣性、溫度變化、施工荷載過早加載、施工工藝的復雜性以及混凝土的固有特性等因素,在施工過程中和后期使用時出現不同程度的裂縫。裝飾裝修工藝不當,裝修材料集中堆放,在墻上隨意開槽打洞及振動造成后期使用時出現裂縫。2、填充墻與梁、柱、剪力墻交接面因抗裂措施不當,溫差變化,不同材料收縮變形不一致,出現裂縫;施工工藝不到位造成墻面抹灰層空鼓、裂縫;部分填充墻體材料自身收縮變形量大引起的裂縫。3、施工工藝不到位,造成廚房、衛生間、屋面、墻面及窗周局部滲水。4、施工控制措施把關不嚴,造成墻面垂直度、平整度、室內門窗洞口幾何尺寸誤差偏大等。5、企業對從業人員培訓教育不夠,技術交底不到位,從業人員施工水平參差不齊,質量意識不高。建筑施工安全方面1、部分臨邊洞口無可靠有效防護措施,導致高空墜落事故時有發生。2、深基坑、高截坡工程未按規范程序施工,導致基坑變形,周邊地面開裂,坡體滑移等隱患。3、施工臨時用電未嚴格執行“三相五線制”,臨時線路保護措施差,漏電保護裝置缺失。4、腳手架搭設不規范,方案與現場實際搭設脫離,檢查驗收執行不好。如鋼管壁厚偏薄,安全目數不滿足要求、材質耐久性差,懸挑腳手架鋼梁錨固段長度不夠等常見問題屢禁不止。5、起重機械安拆違規操作,導致安全事故。市場行為方面1、責任主體現場管理缺位。建設單位沒有履行好工程質量安全總牽頭責任,對施工、監理單位項目班子管理人員缺崗、脫崗、不認真履職的情況無考核管理辦法,致使現場質量安全監管責任落實不到位,出現的質量安全問題不能及時發現和糾正,事后整改難以達到滿意要求。有的監理人員如同虛設,對質量安全沒有監管到位,發現不了問題,甚至對問題視而不見。施工企業對工程項目管理松散,沒有履行好監督檢查和管理職能。2、建筑市場不規范,惡性競爭,影響質量提高。工程承發包從現象上看是合法的,但往往存在市外高資質隊伍中標,本地隊伍在現場干事,中標單位管理人員經常缺崗或不到崗,履職不到位。建設單位在招標過程中肆意壓低價格、合理工期,將工程肢解分包給多個施工企業,加之建設單位協調管理能力弱,施工企業各干各的,影響了局部工程質量。施工企業內部存在層層轉包、以包代管現象,影響工程質量和安全。3、建設單位發包時沒有將安全費用單列,沒有按工程進度支付安全費用,施工企業安全經費投入不足。4、施工單位編制的施工方案針對性差,現場實際施工與方案形成兩張皮;監理單位對施工方案審核把關不嚴,對檢查驗收未形成獨立檢查體系,大多數都是憑經驗,定性的檢查驗收。這些問題給質量安全生產埋下了隱患。5、作業人員的安全意識差,發放的安全帶、安全帽放在一邊不使用,存在蠻干。對不具備安全生產條件的不拒絕,冒險作業。6、建筑施工安全監督管理力量薄弱。目前,我市建設規模不斷擴大,特別是保障性安居工程建設任務空前繁重,但在當前監管任務猛增的情況下,大部分地方建筑施工安全監管人員沒有編制,大多數是由工程質量監督人員代行職責。在縣區,建設項目分散、距離遠,監督機構交通設施沒有解決,也對監督工作產生了不利影響。二、對策措施嚴格落實建設工程質量責任終身制一是嚴格簽訂建設、施工、監理、勘察、設計單位項目負責人終身質量責任書,項目竣工后將項目責任人的名字鐫刻在建筑物上。二是加強質量責任終身制的宣傳教育,讓企業和從業人員對質量責任終身負責的認識入腦入心,從思想上認識到位,從行動上落實到位。三是加強責任追究,建立失信懲戒機制。建立企業和從業人員信用檔案,對質量行為差的要通過新聞媒體、信息平臺曝光,使其無法在建筑行業立足生存,促進建筑業健康發展。嚴格落實企業主體責任一是落實建設單位質量安全總牽頭責任,建設單位應定期組織開展質量安全檢查,對檢查發現的問題負責落實整改。建設單位要建立項目經理、總監理工程師在崗檢查制度,加強項目經理和項目總監理工程師在項目崗位履行管理職責。二是落實監理單位的監管責任,定期開展對監理工作質量考核,督促監理認真履行職責。三是落實施工單位嚴格執行技術規范標準的責任,施工單位要按照“零容忍、全覆蓋、嚴管理、重實效”的要求,一級一級抓落實,把管理制度、規范標準、技術措施落實到基層一線,落實到操作人員。四是監管部門要加大檢查巡查力度,從建設程序、勘察設計、施工圖審查、建筑材料檢測、施工現場質量控制到驗收檢查等環節,查找存在的質量問題,對檢查發現的問題要逗硬整改,強化責任追究。對較嚴重質量安全問題必須做到四個“不放過”,即出現質量安全問題未查明原因不放過,未追究當事人的責任不放過,未制定出整改措施不放過,問題沒有得到整改不放過。嚴把建筑材料質量關,夯實質量基礎不合格材料不得進入施工現場,所有材料必須嚴格執行見證取樣送檢制度,嚴厲打擊不合格材料用于工程實體。開展工程質量安全專項整治,消除質量安全隱患定期開展工程質量安全專項檢查,結合問題開展質量安全專項整治,把質量安全隱患消除在建設過程中。重點是加強質量安全過程控制,實行規范化、科學化、程序化管理,做到每一個控制點都100%合格,再進行下一道工序施工。大力開展樣板工程,示范引路大中型建設項目應建立工法展示區,小型建設項目應建立樣板示范區。組織操作工人、管理人員觀摩學習,掌握標準、施工方法和工藝,嚴格控制工程質量。加強人才培訓,提高技術水平加強落實施工企業對從業人員的技能培訓,施工企業應按規定建立民工夜校,加強本企業、本工地的管理人員和操作工人業務技能培訓,熟練掌握各項規范標準、施工工藝,特別要加強常見質量問題防治培訓,使大家認識常見質量問題危害性,自覺治理常見質量問題,達到提高工程質量的目的;加強崗前培訓,沒有經過培訓合格的不使用、不上崗;加強班前交底培訓,管理人員、班組長要在崗前進行技術交底和責任意識教育。加強監督執法力度,嚴厲打擊違法違規行為加強“兩場”聯動和聯合執法,形成齊抓共管的機制,規范市場秩序,嚴厲懲處違法違規行為。一是加強現場管理,采取定期開展執法檢查,重點檢查企業和從業人員的履職情況,查找存在的質量安全問題,一旦發現違法違規行為,要依法嚴肅處理,切實做到違法必究,建立重罰重處機制。二是加強市場行為規范,健全市場準入清出機制,堅決把不合格的隊伍和從業人員,不認真履行質量責任的隊伍和人員,清除廣元建筑市場。加強監督隊伍建設,規范監督程序針對建筑施工安全監管力量薄弱問題,我們認為,各級人民政府應加強建筑安全監督機構建設,設置必須的監督機構,配備足夠的監管人員,嚴格規范監督人員履行職責,完善監管制度,使監督工作更加規范化、制度化。質量監督工作總結「篇七」我于今年年2月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。一、本年度近10個月的工作情況今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末,我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。1)組織業務和禮儀培訓業務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。在業務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對

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