藥店免責協議書?甲方（藥店方）：名稱：[藥店具體名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[藥店地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（消費者）：姓名：[消費者姓名]性別：[消費者性別]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[消費者地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方在甲方藥店購買藥品及相關服務，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下免責協議：一、標的物或服務具體描述1.藥品銷售：甲方銷售的藥品涵蓋各類西藥、中成藥、中藥飲片等，具體藥品品種以甲方店內實際陳列及銷售記錄為準。乙方購買的藥品名稱為[具體藥品名稱]，規格為[藥品規格]，數量為[購買數量]。2.藥學服務：甲方為乙方提供專業的藥學服務，包括但不限于用藥咨詢、用藥指導、藥品不良反應監測等。乙方有權就自身疾病治療及用藥問題向甲方藥師進行咨詢，甲方藥師應根據專業知識和經驗為乙方提供合理的建議和指導。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照國家法律法規及自身經營規定，對藥品進行定價、銷售及提供相關服務。有權要求乙方如實提供個人信息及病情等相關情況，以便準確提供藥學服務。2.義務確保所銷售藥品的質量符合國家藥品標準，并提供相應的藥品合格證明文件。按照專業規范為乙方提供藥學服務，解答乙方關于藥品使用的疑問，指導乙方正確用藥。對乙方購買的藥品進行妥善包裝，確保藥品在運輸及儲存過程中的質量安全。建立健全藥品銷售記錄及藥學服務檔案，保存相關資料以備查詢。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供符合質量標準的藥品及專業的藥學服務。有權就藥品質量、使用方法等問題向甲方提出咨詢和異議。2.義務如實向甲方告知個人信息、病情、過敏史等與用藥相關的情況。按照甲方藥師的指導正確使用藥品，不得擅自改變用藥劑量、用藥方法或停藥。妥善保管所購藥品，按照藥品說明書要求進行儲存，如因乙方保管不善導致藥品質量問題，甲方不承擔責任。在使用藥品過程中如出現任何不適或疑問，應及時與甲方溝通，并配合甲方進行相關處理。三、藥品質量保證及責任承擔1.甲方承諾所售藥品質量符合國家藥品標準，并對藥品質量負責。若因甲方原因導致乙方購買到質量不合格藥品，甲方將按照國家相關法律法規及規定，承擔相應的退換貨、賠償等責任。2.乙方在購買藥品時應仔細檢查藥品外觀、包裝、有效期等，如發現藥品存在質量問題，應在購買后[X]日內通知甲方。甲方經核實后，將為乙方辦理退換貨手續。3.若乙方未按照藥品說明書要求儲存、使用藥品，導致藥品質量問題或自身損害，甲方不承擔責任。乙方應自行承擔由此產生的一切后果。4.乙方購買的藥品系用于自身治療，若乙方將藥品轉讓給他人使用或用于非治療目的，由此引發的一切后果，甲方不承擔責任。四、藥學服務責任1.甲方藥師為乙方提供的藥學服務旨在幫助乙方正確理解和使用藥品，提供一般性的用藥建議。乙方應充分理解藥學服務的局限性，藥學服務不能替代醫生的診斷和治療。2.若乙方因自身病情復雜或特殊體質等原因，對甲方藥師提供的藥學服務存在疑問或不認可，應及時咨詢專業醫生意見。甲方不對乙方因未遵循專業醫生診斷和治療建議而導致的任何后果承擔責任。3.甲方藥師在提供藥學服務過程中，已盡到合理的注意義務和專業的指導責任。若乙方因未聽從甲方藥師的合理建議而導致用藥不當或產生其他不良后果，甲方不承擔責任。五、風險告知1.甲方已向乙方充分告知所售藥品可能存在的不良反應、禁忌、注意事項等信息，并在藥品說明書及標簽上進行了明確標注。乙方在購買藥品時應仔細閱讀藥品說明書，了解相關信息。2.乙方知曉藥品治療效果存在個體差異，且疾病的治療過程可能受到多種因素影響，包括但不限于個人體質、生活習慣、病情嚴重程度等。甲方不承諾乙方使用所購藥品后一定會達到預期的治療效果。3.乙方在使用藥品過程中如出現任何不適或異常反應，應立即停止使用，并及時就醫。乙方理解甲方對藥品不良反應的監測能力有限，甲方不承擔因藥品不良反應未被及時發現而導致的任何后果。六、違約責任1.若甲方違反本協議約定，未履行相應義務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方購買藥品的費用、因藥品質量問題或藥學服務不當導致的直接損失等。但甲方的賠償責任以乙方實際損失為限，且不超過乙方購買藥品價款的[X]倍。2.若乙方違反本協議約定，未如實告知個人信息、病情等情況，或擅自改變用藥方法、轉讓藥品等，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因處理乙方違約行為而產生的費用、因乙方違約導致的藥品損失等。3.任何一方違反本協議約定，應向對方支付違約金[具體金額]元。違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續賠償對方的損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協議終止日期]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方